明星要道好一個(gè)歉,需要首先掌握幾個(gè)大原則。本刊作為業(yè)界良心,
在這里飽含深情地為藝人們解析,希望你們可以將其深深地植入到自己的腦海里,以備不時(shí)之需。
首要原則,必須大寫加粗——千萬不要推卸!千萬不要給自己開脫!做錯(cuò)就認(rèn),挨打就站定!別說自己委屈!很多明星在道歉時(shí)都犯了同樣的錯(cuò)誤,那就是看著是道歉,其實(shí)是在找各種借口為自己開脫,這是道歉的大忌。不僅僅顯得誠意不足,更有可能會再被糾錯(cuò)或打臉,從而節(jié)外生枝。
好萊塢明星裘·德洛當(dāng)年被爆與保姆有染,他的聲明里說:“我感到深深的羞愧和不安,我傷害了西耶娜和其他我身邊最親密的人,我想向西耶娜以及我們各自的家庭,為他們所受的痛苦公開道歉,我不為我的行為做辯護(hù),而是真誠地懺悔。”堪稱道歉范本。
成龍當(dāng)年被爆出驚天的私生女事件,他的那句“我犯了天下男人都會犯的錯(cuò)誤”在如今也是活生生的反面教材。不僅影響巨星光環(huán),更缺少一個(gè)父親和丈夫的擔(dān)當(dāng)。
事實(shí)上,明星的道歉很多時(shí)候其實(shí)是一種公關(guān)手段,所以不管你內(nèi)心多委屈,在態(tài)度上一定要誠懇,請記住——少一點(diǎn)套路!一旦網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)你的態(tài)度傲慢或者根本不像在道歉,那么迎接你的或許是第二第三輪的吊打。
高曉松酒駕后雖然被眾人指責(zé),但是他態(tài)度誠懇,盡可能地讓這次負(fù)面事件對自己形象的影響減到最低。事后他用言簡意賅的“對不起!永不酒駕!”的回應(yīng)表示決心,再加上獄中良好表現(xiàn)的公關(guān),是一次聰明的挽救。
陶喆深陷桃色風(fēng)波,雖然承認(rèn)了出軌,但是卻在新聞發(fā)布會上用了PPT的形式來澄清自己,只為說明“是對方勾引自己在前”,試圖淡化自己出軌的責(zé)任,這么不誠懇的道歉讓眾人跌破眼鏡,簡直是太瞎的招數(shù)。
明星犯了錯(cuò),道歉的時(shí)間也是關(guān)鍵,原則上是要第一時(shí)間就發(fā)表相關(guān)言論了。因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,關(guān)于事件的發(fā)酵,網(wǎng)友的議論和輿論的走向十分微妙,一旦超過了24小時(shí),很多時(shí)候你已經(jīng)百口莫辯,遲來的道歉雖然也有必要,但是在效果上已經(jīng)大打折扣了。
韓團(tuán)BIGBANG成員TOP被拍到亂扔煙蒂,引發(fā)了爭議。但是訓(xùn)練有素的韓國藝人的做法是在第一時(shí)間道歉,表示對自己的行為沒有辯解的余地,盡可能將影響降到最低。
婚禮鬧伴娘的視頻發(fā)酵一天之后,包貝爾都沒有出現(xiàn),一直到柳巖道歉的5小時(shí)后他才發(fā)聲明,而韓庚這邊更是直到網(wǎng)友開始扒黑料之后才出現(xiàn)道歉,這都是錯(cuò)失了最佳道歉時(shí)間導(dǎo)致的局面。
對于藝人來說,或許你心存委屈,心有不甘,但是一次優(yōu)秀的道歉,尤為考驗(yàn)?zāi)阕鳛樗嚾说那樯毯托摒B(yǎng),甚至還會為之后的人設(shè)有加分的效果。
陳冠希當(dāng)年面對艷照門的道歉一直讓人印象深刻,他宣布“將無限期退出香港娛樂圈,做出這樣的決定是想給自己一個(gè)教訓(xùn),來治愈自己的傷口和自己的靈魂,將用一些時(shí)間來做慈善工作?!碑?dāng)時(shí)的那份英文版的聲明,不管是文本、語法還是措辭,如今來看都是優(yōu)秀范本。
陳赫面對離婚門發(fā)表長微博《我錯(cuò)了》,但是通篇毫無章法的“對不起”“求求你們”“放過我們”,不僅僅顯得蒼白無力,而且有推脫責(zé)任的嫌疑。不能讓人信服,同時(shí)也引起大眾反感。