■張杰 袁訓(xùn)智

（山東省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開(kāi)發(fā)局第二水文地質(zhì)工程地質(zhì)大隊(duì) 山東 德州253015）

測(cè)繪工程的質(zhì)量管理

■張杰 袁訓(xùn)智

（山東省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開(kāi)發(fā)局第二水文地質(zhì)工程地質(zhì)大隊(duì) 山東 德州253015）

1 測(cè)繪工程

測(cè)繪是采集、量測(cè)、處理、分析、解釋、描述、分發(fā)、利用和評(píng)價(jià)與地理和空間分布有關(guān)數(shù)據(jù)的一門科學(xué)、工藝、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)體，具有基礎(chǔ)性、前期性和公益性等特點(diǎn)。測(cè)繪的宗旨是真實(shí)的反映地表上的自然、人工要素及其在地理空間的位置和屬性信息的，而這些信息是社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各行各業(yè)需要利用和必須依賴的基礎(chǔ)。而工程測(cè)繪是把工程地區(qū)各種地面物體的位置和形狀，以及地面的起伏狀態(tài)，用各種圖例符號(hào)，依照規(guī)定的比例尺測(cè)繪成地形圖，或者用數(shù)字表示出來(lái)，為工程建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)提供必要的圖紙和資料。要測(cè)繪的地球表面形態(tài)以及地物地貌雖然復(fù)雜多樣，但其形狀和大小均可看作是由一些特征點(diǎn)的平面位置和高程所決定的。測(cè)繪工程的主要任務(wù)有控制測(cè)量，碎部測(cè)繪，線路測(cè)繪，施工放樣，數(shù)據(jù)處理等工作。

1.1 現(xiàn)代測(cè)繪工程的特點(diǎn)

現(xiàn)代測(cè)繪工程的主要特點(diǎn)概括起來(lái)就是“六化”和“十六字”。

“六化”即測(cè)量?jī)?nèi)外業(yè)作業(yè)的一體化、數(shù)據(jù)獲取及處理的自動(dòng)化、測(cè)量過(guò)程控制和`系統(tǒng)行為的智能化、測(cè)量成果和產(chǎn)品的數(shù)字化、測(cè)量信息管理的可視化、信息共享和傳播的網(wǎng)絡(luò)化。

“十六字”是精確、快速、可靠、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、遙測(cè)遙控、遙傳、集成、簡(jiǎn)便、安全。組織測(cè)繪工作應(yīng)遵循的原則是“從整體到局部”、“先控制后碎部”，這樣可以減少誤差的累積，保證測(cè)圖的精度，可以分幅或分區(qū)測(cè)繪，加快測(cè)圖進(jìn)度。

1.2 現(xiàn)代測(cè)繪工程的發(fā)展趨勢(shì)

（1）以測(cè)量機(jī)器人為代表的智能和自動(dòng)化系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用。

（2）基于知識(shí)和數(shù)據(jù)挖掘的工程信息系統(tǒng)。

（3）從土木工程測(cè)量和三維工業(yè)測(cè)量到人體醫(yī)學(xué)測(cè)量。

（4）多傳感器的集成和混合系統(tǒng)。

（5）GPS、GIS、RS、TPS和激光掃描系統(tǒng)等多技術(shù)集成與融合。

（6）大面積空間數(shù)據(jù)的快速采集和處理。

（7）精密數(shù)據(jù)處理和海量數(shù)據(jù)處理方面的數(shù)學(xué)物理建模。

（8）信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和可視化。

2 質(zhì)量管理

作為勞動(dòng)產(chǎn)品的最終價(jià)值體現(xiàn)和本質(zhì)屬性，產(chǎn)品質(zhì)量，一直是全體消費(fèi)者和全社會(huì)共同關(guān)心的問(wèn)題。從人類進(jìn)化，工具的使用，勞動(dòng)產(chǎn)品的誕生開(kāi)始，人們就一直關(guān)心著產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)問(wèn)題。隨著社會(huì)的進(jìn)步和現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展，人們從只關(guān)心產(chǎn)品最終質(zhì)量向關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控、檢測(cè)和管理方面轉(zhuǎn)移。

質(zhì)量管理可以分為傳統(tǒng)質(zhì)量管理和現(xiàn)代質(zhì)量管理。傳統(tǒng)質(zhì)量管理也稱為事后檢驗(yàn)的質(zhì)量管理。它主要是對(duì)己有產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)、分析，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中有關(guān)若干質(zhì)量指標(biāo)的分布狀況。現(xiàn)代質(zhì)量管理主要包括統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制和全面質(zhì)量管理。它是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析、控制和管理。

統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制，就是主要運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，從產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)中找出規(guī)律性，消除產(chǎn)生波動(dòng)的異常原因，使生產(chǎn)過(guò)程的第一個(gè)環(huán)節(jié)控制在正常的、比較理想的生產(chǎn)狀態(tài)，從而保證用最經(jīng)濟(jì)地手段生產(chǎn)出符合用戶要求的合格產(chǎn)品。這種質(zhì)量管理方法，一方面應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)，另一方面它側(cè)重于生產(chǎn)過(guò)程的控制，做到預(yù)防為主。這樣，質(zhì)量管理就從單純的產(chǎn)品檢驗(yàn)發(fā)展到對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制，并為實(shí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化提供了合理依據(jù)，從而把質(zhì)量管理提高到一個(gè)新的水平。

全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理工作的又一大進(jìn)步。統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制著重于應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量，發(fā)揮預(yù)防性管理作用，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。然而，產(chǎn)品質(zhì)量的形成過(guò)程不僅與生產(chǎn)過(guò)程有關(guān)，還與其他許多過(guò)程、環(huán)節(jié)和因素相關(guān)聯(lián)。這不是單純依靠統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制所能解決的。全面質(zhì)量管理是更適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對(duì)質(zhì)量管理整體性、綜合性的客觀要求，從過(guò)去局部性的管理進(jìn)一步走向全面性、系統(tǒng)性的管理。

質(zhì)量管理的概念與方法，是隨著現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展逐步形成、發(fā)展和完善起來(lái)的。

系統(tǒng)工程的基本概念是從事物的全局出發(fā)，對(duì)事物進(jìn)行詳細(xì)地分析，統(tǒng)籌安排，在客觀條件允許的前提下，選擇最優(yōu)方案，盡可能地把事情辦得更好。

工族標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)世界各國(guó)先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定出來(lái)的，集中地體現(xiàn)了當(dāng)代科學(xué)的、先進(jìn)的質(zhì)量管理技術(shù)。

隨著全面質(zhì)量管理理論和工體系的發(fā)展及其應(yīng)用，應(yīng)該在測(cè)繪管理和生產(chǎn)中充分應(yīng)用測(cè)繪質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化內(nèi)在、外在競(jìng)爭(zhēng)力，特別是在提高測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量，確保測(cè)繪產(chǎn)品精確性和可靠性，樹(shù)立測(cè)繪品牌，以此加強(qiáng)在測(cè)繪市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。全面質(zhì)量管理作為成熟的質(zhì)量管理理論，其實(shí)踐吐在近半個(gè)世紀(jì)己為眾多社會(huì)組織所驗(yàn)證，在測(cè)繪管理和生產(chǎn)管理中予以運(yùn)用，建立測(cè)繪質(zhì)量控制體系己經(jīng)勢(shì)在必行。

3 測(cè)繪工程的質(zhì)量管理

質(zhì)量保證體系的系統(tǒng)功能，在于沿著科學(xué)的工作程序和管理程序，及時(shí)地獲取各種應(yīng)有的質(zhì)量信息，進(jìn)行判斷、加工、儲(chǔ)存、傳送，最后以指令信息作為反饋加以輸出，通過(guò)改善體系的要素，實(shí)現(xiàn)體系應(yīng)有的控制狀態(tài)，求得需要的質(zhì)量保證。質(zhì)量保證體系的構(gòu)成要素有目標(biāo)值系統(tǒng)，程序標(biāo)準(zhǔn)，工作標(biāo)準(zhǔn)，組織系統(tǒng)，管理點(diǎn)，信息管理，體系評(píng)價(jià)。

質(zhì)量管理系統(tǒng)的基本組成單元稱為質(zhì)量管理系統(tǒng)要素。根據(jù)GB/TI9001-ISO9001標(biāo)準(zhǔn)提供的質(zhì)量管理系統(tǒng)和質(zhì)量保證的通用模式可以看到，質(zhì)量管理系統(tǒng)包含四大過(guò)程要素，即管理職責(zé)，資源管理，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，測(cè)量、分析和改進(jìn)。

質(zhì)量管理是由一系列系統(tǒng)的特定的概念組成的一個(gè)合乎邏輯的理論的概念體系，它包括質(zhì)量、質(zhì)量環(huán)、質(zhì)量方針、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量審核、質(zhì)量成本及質(zhì)量體系等。

質(zhì)量控制是為了通過(guò)監(jiān)視質(zhì)量形成過(guò)程，消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素，以達(dá)到質(zhì)量要求，并獲取經(jīng)濟(jì)效益而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。質(zhì)量控制活動(dòng)主要是指為了達(dá)到和保持質(zhì)量而進(jìn)行控制的技術(shù)措施和管理措施方面的活動(dòng)。

系統(tǒng)思想的出現(xiàn)徹底改變了人們的思維方式，使人們能夠認(rèn)識(shí)客觀世界的本質(zhì)聯(lián)系和內(nèi)在規(guī)律。系統(tǒng)工程是用科學(xué)方法規(guī)劃和組織人力、物力、財(cái)力，通過(guò)最優(yōu)途徑的選擇，使工作在一定時(shí)期中取得最合理、最經(jīng)濟(jì)、最有效的成果。這里所指的科學(xué)方法是指從整體觀念出發(fā)，通過(guò)通盤籌劃，合理安排整體中的每一個(gè)局部，以求整體的最優(yōu)規(guī)劃、最優(yōu)管理和最優(yōu)控制，使每個(gè)局部都服從一個(gè)整體目標(biāo)，做到人盡其才，物盡其用，以便發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，力求在這個(gè)系統(tǒng)中避免發(fā)生損失和浪費(fèi)。質(zhì)量的系統(tǒng)控制就是將系統(tǒng)工程應(yīng)用于質(zhì)量控制。