王　晶

(四川文理學(xué)院黨委宣傳部，四川達州635000)

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“公民記者”凈化與固化
——從紀錄片《穹頂之下》談起

王晶

(四川文理學(xué)院黨委宣傳部，四川達州635000)

摘要：在全民皆記者的時代，新聞的傳播方式和受眾形態(tài)也發(fā)生巨大的變化，展現(xiàn)著社會群體的參與意識、公民意識、社會意識提升。影響著社會民主與法制化進程。

關(guān)鍵詞：“公民記者”；輿論；變革

2015年，藍皮書指出，社會轉(zhuǎn)型期各種利益訴求并未削減，對比傳統(tǒng)媒體，互聯(lián)網(wǎng)仍然是中國社會最大的輿論出口。[1]

從萌芽到全面爆發(fā)，“公民記者”這個概念走過了10多年的歷程，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的全面到來，受眾獲取信息的渠道發(fā)生深刻的變化，人們的閱讀習(xí)慣和閱讀方式也經(jīng)歷著巨大的改變，門戶網(wǎng)站成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的傳統(tǒng)媒體。不斷出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)工具，為普通民眾自由發(fā)表和交流主觀看法，進行信息的多渠道傳播提供了有力的技術(shù)支撐，使得輿論場以網(wǎng)絡(luò)“群落”“圈子”的分眾化形式出現(xiàn)。越來越多的人開始通過網(wǎng)上“群落”來獲取資訊，從網(wǎng)絡(luò)的“大V”群體影響，到普通網(wǎng)民利用QQ空間、貼吧、微博、微信作為自媒體平臺左右輿論，這意味著以個人身份在媒介上公開發(fā)表和闡述公眾社會公共利益的原創(chuàng)性爆料，更多的呈現(xiàn)出“公民記者”的一面，被賦予民間話語權(quán)新的輿論場，展現(xiàn)出社會群體的參與意識、公民意識、社會意識的普遍提升。

在社會重大的突發(fā)事件中，隨處都可以看到這些“公民記者”活躍的身影，他們使用DV、手機記錄下新聞事件的現(xiàn)場情況，并用簡短的文字跟蹤每一個新聞細節(jié)的進程，寫下自己的感想感受，對事情的看法，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺告知大眾。這些新聞事件的報道者、追隨者、傳播者使網(wǎng)絡(luò)意見呈現(xiàn)抱團發(fā)散的趨勢。業(yè)界專家們認為，互聯(lián)網(wǎng)的群落化決定輿論場的指向，折射出輿情最前沿。

一、“穹頂之下”輿論的蝴蝶效應(yīng)

2015年，原中央電視臺知名記者柴靜，個人斥資百萬拍攝了中國霧霾調(diào)查《穹頂之下》，這部制作精美，調(diào)查深刻，時長103分鐘的紀錄片，在各大傳播媒介一經(jīng)上線就取得受眾的普遍關(guān)注，創(chuàng)下傳播量瞬間爆棚的新紀錄。據(jù)傳媒研究機構(gòu)統(tǒng)計，在發(fā)布首日該視頻在幾大主流視頻網(wǎng)站的總點擊率就已突破3100萬，短短24小時，主流視頻網(wǎng)站的播放量破億，在48小時破2億。以幾近恐怖的傳播速度，在全國形成了一股輿論熱浪，輿情巨浪也引起大范圍的討論。

片子從聚焦霧霾及空氣污染的深度調(diào)查入手，對霧霾的成因以及解決出路做了深刻的剖析和探討，爭論焦點涉及到社會學(xué)、人類學(xué)、環(huán)境學(xué)、新聞學(xué)的各個領(lǐng)域，引發(fā)輿論軒然大波。這無疑在新聞事件的傳播領(lǐng)域，扮演著里程碑的角色。有學(xué)者甚至認為柴靜是當代最優(yōu)秀的“公民記者”的典范。

《穹頂之下》也使得柴靜本人陷入巨大的輿論漩渦中。是的，社會從來沒有毫無理由的新聞熱點，都是通過一個恰當?shù)臅r間點，一個合適的選擇話題，一個合適的新聞傳播渠道，通過合適的敘述人為組合而打造的一場有準備的輿論戰(zhàn)。

首先，柴靜不管是在新聞傳播領(lǐng)域、社會認知度都是一個媒介爭論不休的焦點的女人，很多人喜歡她，也有太多人討厭她。從主持節(jié)目帶有的強烈的情感色彩到央視離職赴美生產(chǎn)，她的人生經(jīng)歷始終受人爭議。從這一點來說，作為新聞事件的敘述者，本身帶有爭議性更容易使得受眾達到認同，同時，片子的話題帶來的巨大影響力也足以支撐受眾對其的興趣。

其次，新聞事件所引發(fā)的輿論場帶來的公共對話越來越容易掉進爭執(zhí)的陷阱。如今的公共話語的輿論氛圍，已經(jīng)籠罩在“社會道德批判”和“行為動機指責(zé)”下。從崔永元赴美調(diào)查轉(zhuǎn)基因食品，到金龍魚地溝油事件，網(wǎng)絡(luò)平臺逐漸流于世俗的常態(tài)化，使得階層對話、圈層對話造成的政見不同、觀點不同、偏向不同的爭執(zhí)逐漸影響到當下普通的網(wǎng)民情緒，這種通過傳播媒介出現(xiàn)的群體對話充滿揣測、懷疑，帶有著敵意和成見，從而造成輿論兩極化分布。在柴靜《穹頂之下》事件中，這一傾向體現(xiàn)得十分的突出，以至于連事件本身所具有的討論性話題，如：社會民眾對霧霾的重視程度，對于發(fā)展中國家是應(yīng)該先發(fā)展，還是先治理，都變得針鋒相對，甚至是建設(shè)性的溝通都極為困難。而片中引發(fā)的數(shù)據(jù)質(zhì)疑到排量之爭到貧富之爭使得作者本人也成為了眾矢之的，從行為動機到公共輿論分層都充滿著民眾對公民話語權(quán)及其行動的指責(zé)和懷疑。

二、公民記者的凈化: “公民記者”的幾點思考

(一)自由開放引發(fā)虛假新聞

自由開放的輿論場讓大批民眾進入傳播主體，人人都具有傳播新聞的工具、發(fā)布新聞的平臺。他們雖然能夠及時發(fā)布專業(yè)記者缺席的現(xiàn)場感知的新聞，但因為文化程度的差異，業(yè)務(wù)素養(yǎng)的缺乏，容易使得他們在看待問題的角度和特性上極其容易造成偏差，尤其是傳播的無門檻性，使得隨手就可以用自己的手機、DV，不加以辨別的通過網(wǎng)絡(luò)自助媒體傳播開去。同時，這種主觀的傳播的過程，也無法保證新聞是否真實有效，新聞背后所發(fā)生的事件，是否深藏著新聞當事人的主觀情緒，后期加工使得信息充滿不確定性。多極化的傳播，新聞事件被網(wǎng)絡(luò)扭曲化無法體現(xiàn)社會的公信力。從另一種角度來說，這種順手拈來的隨意性，缺乏主流媒體的嚴謹和客觀。毫無計較的新聞解讀，使得輿論效果隨意發(fā)散?！恶讽斨隆肥怯刹耢o自己斥資打造的紀錄片，這樣的制作流程，是否符合國家的廣播電視的審批流程，紀錄過程是否運用正規(guī)合法的流程，片中的數(shù)字材料是否合理準確。這都使得公眾有著質(zhì)疑。

(二)沉默的螺旋帶來“救世主情結(jié)”

近年來，“公民記者”的隊伍中呈現(xiàn)出一種“救世主的情結(jié)”。把自己當做拯救世界的救世主。他們通過手中的互聯(lián)網(wǎng)利器去“鋤強扶弱”，以至于使事件的本身出現(xiàn)扭曲。這種不辨事實是非曲直，這種輿論的綁架、同情弱者、仇權(quán)仇富心理被認知為合理想象，最終導(dǎo)致了民間輿論場的妖魔化。一些大眾的視域開始逐漸被渲染成為“假、黑”標本，導(dǎo)致民眾的不辨事理的群起，使得政府部門卻毫無招架和還手之力。無論是好是壞、是善是惡，此時在公眾的視野中都是假話、都是壞事，這將無益于社會公共安全的穩(wěn)定和發(fā)展。

(三)社會減壓導(dǎo)致新聞消費

互聯(lián)網(wǎng)的休閑、娛樂的功能主要表現(xiàn)在社會娛樂至上的文化氛圍。新媒體的多樣化、互動性、交互式的傳播方式，充分滿足了人們的這一心理需求，并借助這一平臺發(fā)散，民間的話語權(quán)開始逐漸被娛樂化侵犯。[2]如對公眾人物的惡搞、個人隱私的侵害、對經(jīng)典的二次加工成為了一種消費的精神。嚴謹、客觀、古板的新聞傳播方式方法開始不受人喜歡。一種庸俗化、去嚴肅化的表述方式開始逐漸被大眾所接收。娛樂至上的心理從眾模式，常常帶有情緒化的特點，充滿著個人的隨意性。對“公民記者”的網(wǎng)絡(luò)一代來說，現(xiàn)實社會的挫敗感，使得他們用成本不太高的網(wǎng)絡(luò)平臺來宣泄自己的個人價值，處理自己的個人情懷，甚至拋灑自己仇恨思維。用這樣的方式來緩解自己的壓力，這種消費新聞的方式，娛樂了自己，卻導(dǎo)致了嘩眾取寵的戲劇式的新聞的誕生。

(四)權(quán)益需求呈現(xiàn)法律困境

“公民記者”的傳播行為本身存在著法律疑惑的問題，從理論上來說，通過自助式、無申請式的傳播行為，公開新聞對象的公共權(quán)益，對新聞事實的過度挖掘而忽略當事人的隱私權(quán)，是否體現(xiàn)著公民隱私權(quán)的侵害。特別是在當下，“人肉”一詞的運用。給受害人造成了不便和困擾。理性與道德，人倫與法律開始逐漸碰撞。

三、“公民記者”的固化：體現(xiàn)批評，尋因，監(jiān)督，建議

目前，中國正處于社會轉(zhuǎn)型期，這種社會的轉(zhuǎn)型是一個從宏觀到微觀的社會化變革過程。作為普通民眾的“公民記者”正在運用互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn)微觀勢力的抗爭。即通過“多數(shù)人的小努力”和“少數(shù)人的大努力”來影響社會化的進程。[3]他的影響力應(yīng)體現(xiàn)批評，尋因，監(jiān)督，建議。

(一)促發(fā)更多的信息源，掀起參與熱情

傳播的雙向性，直接打破傳播者和受眾之間的界限，公民記者直接影響著傳受區(qū)間的界限。甚至可以為傳統(tǒng)媒體設(shè)置某些議程。他促使民眾在社會的話語權(quán)的建立，顛覆了傳統(tǒng)媒體“輿論一律”的傳播的方式，從某種意義上來說，是一種社會大眾民主化的傳媒互動模式。也正是因為有了民眾的加入和影響使得主流的媒體平臺更趨客觀、嚴謹。新聞的輿論不再是一家之言，引起了社會上更多的發(fā)聲。這民眾的發(fā)聲，是社會引起公信力的進一步提升，也會給新聞界帶來一種全新的變革。

在大眾傳媒影響下的今天，社會民眾開始由被動接受資訊，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃觽鬟f資訊、擴散資訊的主要群體。[4]他們有一定的新聞敏感性、法律意識、維權(quán)意識、社會使命感。他們利用自己手里的DV、手機等傳播工具，成為突發(fā)事件的發(fā)現(xiàn)者、事實的探尋者、內(nèi)幕的揭發(fā)者、甚至是影響社會進程的干預(yù)者。這種大眾“參與式”新聞方式，已經(jīng)逐漸改變?nèi)藗兊纳罘绞?，接受訊息的方式，甚至是傳播方式?/p>

(二)民意抱團的趨勢明顯，引發(fā)集體行動

新聞的“群落化”現(xiàn)象，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時代信息的便捷性，信息流更快，思想更加活躍，言論更加自由，這一平臺使信息瞬間擴散，進而影響輿論的進程。[5]隨著關(guān)注人群的逐漸增多，網(wǎng)民涉足的領(lǐng)域變得越來越廣，涉及的層面也越來越深入。河南信陽男童救助站被餓成干尸事件、山東強拆燒死村民案使得公民記者和專業(yè)記者紛紛活躍在信息的最前沿，他們利用自己在網(wǎng)絡(luò)群體發(fā)言的快捷方便，使得這一事件激發(fā)了民眾更多的關(guān)注，并得到社會的力量幫助，促成事件的合理解決。

這種批判式的表現(xiàn)方式，讓更多的違法事件大白于天下。這種社會的公器潤物無聲。

但是，我們也應(yīng)該注意到，網(wǎng)絡(luò)的群落化，使得新聞的傳播出現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象，甚至?xí)霈F(xiàn)非理性的成分。對于主流媒體來說，那些有建設(shè)性的意見，可以充分吸收，并可作為新聞線索進行再次確認后，形成主流輿論。從而形成正確的輿論引導(dǎo)。比如?！恶讽斨隆凡耢o對于霧霾的報道，我們先不說是否失實，但霧霾的存在確實影響和改變著人們的生存狀態(tài)。這種輿論對霧霾的成因的眾矢之的，輿論的一邊倒，對政府的埋怨，對環(huán)境保護的呼吁，使得民眾開始將關(guān)注點趨于一致，引發(fā)公眾的集體聲討行為，促使相關(guān)政府開始逐漸重視并通過適當?shù)淖h程設(shè)置解決方案和措施，給予回復(fù)。綜合目前獲取的信息來看，在兩會的主題中，最明確就是2015 年對“十三五”環(huán)保規(guī)劃的討論，可以說這是社會公眾參與度的進步。

(三)民眾擁有更多監(jiān)督權(quán)利，凈化政治生態(tài)

目前，民眾的輿論監(jiān)督的權(quán)利已經(jīng)逐漸的廣泛，從食品安全問題到生態(tài)環(huán)境問題，再到政府職能部門的不作為問題等等，公民記者開展的輿論監(jiān)督的觸角已經(jīng)觸及到政治、經(jīng)濟、文化等社會領(lǐng)域的方方面面，是推動社會主義建設(shè)事業(yè)發(fā)展進步的中堅力量。《穹頂之下》引發(fā)政府對改變民生的魄力和勇氣，促使加快民主與法制化的進程。

公民記者不僅起著輿論監(jiān)督的作用，同時，還有參政議政的作用，他們通過自己的信息發(fā)布平臺，報道、傳播新聞信息，表達自己的訴求，但同時也應(yīng)該注意到，公民記者目前還缺乏正確的法律維護和監(jiān)管，有時候表達的民意不真實、不嚴謹。作為執(zhí)政系統(tǒng)，更應(yīng)該理清思維，開放對話空間，以負責(zé)任的態(tài)度對反映出的不良評論做出回應(yīng)。

于是，更多的主流媒體也紛紛的加入了@行列，開始與新媒體結(jié)合，于是有了“兩微一端”，他們開始在突發(fā)事件中搶占輿論的首發(fā)權(quán)。新媒體滾雪球式的信息傳播的裂變，使得主流媒體搶得話語權(quán)。同時，政府機構(gòu)也在開始悄悄的實現(xiàn)新媒體形勢下的改變。這種“微變革”既是一個開放的發(fā)聲平臺，同時作為上傳下達，互動交流的輿論傳播途徑，用第一時間解釋、第一時間推動、第一時間處理讓政府在執(zhí)政中變得更為主動。

參考文獻:

[1] 新浪網(wǎng). 2015年20件熱點輿情事件出爐 互聯(lián)網(wǎng)仍是中國社會最大輿論出口[EB/OL].[2016-01-20].http://news.sina.com.cn/o/2015-12-24/doc-ifxmxxsr3614261.shtm.

[2] 余冰珺.反思“公民記者”[J].傳媒觀察,2012(8)：8-10.

[3] 劉利銳,云鵬.公民記者：社會轉(zhuǎn)型的影響力[J].記者搖籃,2011(11)：3-5.

[4] 陳熙隆.信息化視域下人文城市構(gòu)建的路徑探析[J].四川文理學(xué)院學(xué)報，2015(4)：96-99.

[5] 丁竹.生態(tài)文明與生態(tài)文明建設(shè)之辨析[J].四川文理學(xué)院學(xué)報，2015(1)：65-68.

[責(zé)任編輯范藻]

收稿日期：2016-03-17

作者簡介：王晶(1982—)，女，四川宣漢人。助理研究員，碩士，主要從事新聞傳播學(xué)研究。

中圖分類號：G214.2

文獻標志碼：A

文章編號：1674-5248(2016)04-0068-04

Purification and Steretype of "Citizen Reporter":Origination from the NewsreelUndertheSky

WANG Jing

(Propaganda Department of Sichuan University of Arts and Sciences, Dazhou Sichuan 635000, China)

Abstract:In the era when "all citizens are reporters", the ways to broadcast news and the audiences are greatly changing, which shows the social groups' sense of participation, the sense of citizenship, and the sense of society and helps to improve the process of democratization and legalization.

Key words:"citzen reporter"; consensus; reform