文‖《上海國資》記者 陳怡璇
長虹電器:顛覆傳統(tǒng)的財務(wù)模式
文‖《上海國資》記者 陳怡璇
技術(shù)創(chuàng)新與傳統(tǒng)會計的結(jié)合,既能夠保持傳統(tǒng)會計的穩(wěn)定性,又能充分挖掘其可塑性
5月12日,ACCA(特許公認(rèn)會計師公會)舉辦的財務(wù)年度峰會以科技變革對未來財務(wù)帶來的影響為議題,對數(shù)字革命對財務(wù)專業(yè)技能帶來的新要求展開討論。伴隨機器人技術(shù)和云計算的崛起,財務(wù)工作人員面臨新挑戰(zhàn)。
長虹電器財務(wù)總監(jiān)和信息總監(jiān)胡嘉表示,這個時代仍然是一個沒有會計就不能夠存活的社會,但今天的會計已進入了一個無科技不會計的時代??萍紕?chuàng)新改變了傳統(tǒng)會計的作業(yè)方式、思維方式,解放雙手,創(chuàng)造財務(wù)更大的價值。
《上海國資》:現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+”滲入各類領(lǐng)域,財務(wù)規(guī)則也發(fā)生了改變?
胡嘉:傳統(tǒng)的財務(wù)模式下會計作業(yè)的思維方式,首先是業(yè)務(wù)發(fā)生之后,需要一些單證來記錄它,而這種單證從各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域收集起來,流轉(zhuǎn)到會計領(lǐng)域,這個時候會計要做一個判斷,就是這些是否符合會計的相關(guān)規(guī)定。如果不符合,盡職的財務(wù)人員會把它退回去,要求對單證做一些補充和完善;或業(yè)務(wù)本身不正確,會計提出質(zhì)疑。
如果判斷準(zhǔn)確的話,會計將處理生成一個會計結(jié)果,即會計憑證。但是會計憑證到報表之間要經(jīng)歷一個環(huán)節(jié),就是稽查核對,比如說對賬。
為了消解這個重復(fù)的流程,需要按照業(yè)務(wù)類別,從業(yè)務(wù)開始就針對業(yè)務(wù)制定相關(guān)的會計規(guī)則,并把它嵌入到業(yè)務(wù)流程里面,將業(yè)務(wù)打上會計的屬性,此后業(yè)務(wù)發(fā)生時,會計人員不需要在一些具體事情上進行反復(fù)確認(rèn),而稽查核對崗也消失了。這并不意味著內(nèi)控削弱了,而只是把內(nèi)控前置了。
此外,所有集團化的企業(yè)都面臨一個最難的問題,即抵消分錄。關(guān)聯(lián)交易的抵消直接影響了財務(wù)報告的質(zhì)量;而抵消分錄的時間,也直接決定了出表速度。從去年長虹電器的關(guān)聯(lián)交易數(shù)據(jù)量看,大約160多個關(guān)聯(lián)方,320多億元的年交易額,在分錄歸錄之后有320多筆。
為了解決關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)過長影響出表的速度和質(zhì)量的問題。我們開始嘗試定義業(yè)務(wù)的規(guī)則,在業(yè)務(wù)中加入會計的要求,把財務(wù)人員解放出來。購買方在開展采購訂單的時候,銷售方根據(jù)銷售訂單發(fā)貨,同時驅(qū)動購買方形成在途訂單的確認(rèn)和記錄,采購收貨之后,按一定的周期通常結(jié)算。長虹電器是按月結(jié)算,然后開具發(fā)票,驅(qū)動付款。四年前,長虹電器采用了純電子數(shù)據(jù)作認(rèn)證的方式,避免了紙質(zhì)發(fā)票的在途,通過信息接入,開票方的信息一輸入,采購方就可以直接采集使用這個數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步驅(qū)動。
由于系統(tǒng)的結(jié)算規(guī)則是一個嵌入式的設(shè)計,因此會自動觸發(fā)付款,在驅(qū)動采購方付款的時候,銷售方也收到款項,沒有在途。如果業(yè)務(wù)出現(xiàn)不一致的信息,可以在業(yè)務(wù)的最初端印證。通過這樣的一種從源頭定義業(yè)務(wù)規(guī)則的方式,不再需要對賬崗位的會計人員,這些精英部隊可以騰出來干其他的事情。
《上海國資》:會計在與具體業(yè)務(wù)相對應(yīng)的時候,存在什么樣的難題?
胡嘉:過去根據(jù)不同的業(yè)態(tài),會計為業(yè)務(wù)做相應(yīng)的對應(yīng)性崗位的設(shè)置,會計里面叫六大循環(huán)九大分類,都是根據(jù)業(yè)務(wù)的需要。結(jié)果導(dǎo)致公司系統(tǒng)中形成60多種憑證類型、500多種業(yè)務(wù)活動,每天需要處理的會計分錄量大概是4.5萬筆。按照每天5分鐘做一筆分錄的速度計算,8個小時可以做96筆。4.5萬筆加上復(fù)核工作,需要至少八九百人,而我們現(xiàn)在只有兩百多人。因為我們對會計管理從條塊化向顆?;脑O(shè)計轉(zhuǎn)變,即“拆零”分解的工作,這將使得財務(wù)的抽象化程度和標(biāo)準(zhǔn)化程度急劇提升,形成較強的通配性。
從具體業(yè)務(wù)來看,所有的業(yè)務(wù)滿足會計的需求,就是幾個要素。第一,會計一定要原始憑證,弄清楚什么是合規(guī)的單證類型。第二,明確要素標(biāo)準(zhǔn),哪些要素是需要關(guān)注、審核、判斷的。第三,計算邏輯。這些單證疊放在一起需要有一個判斷過程。
例如針對采購業(yè)務(wù),原始憑證就是根據(jù)采購合同的發(fā)票,確定采購業(yè)務(wù)發(fā)生后,要有一個貨物移交的憑證。傳統(tǒng)模式下的基本要素包括采購合同上的供應(yīng)商和開票的供應(yīng)商、發(fā)貨單位是否一致;物料則要看入庫單與采購合同、發(fā)票是否一致,數(shù)量是否一致。采購核算崗位需要負(fù)責(zé)這類工作,占用大量的時間,效率不高。
據(jù)此,長虹電器做了一個自動化和人工作業(yè)的區(qū)分,絕大多數(shù)的會計核算內(nèi)容,包括供應(yīng)商發(fā)票等,可以通過系統(tǒng)自動判斷。發(fā)票上面的印章可以借助OCR光學(xué)識別技術(shù)判斷。經(jīng)過工作的具體拆分之后,需要人工判斷的內(nèi)容就極少了。
目前財務(wù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)主要采用眾包的模式來做。從準(zhǔn)入的角度看,需要對眾包方進行實名認(rèn)證,但由于眾包方的門檻較低,專業(yè)背景要求不高,對于這樣一種廣開口的方式,為了滿足對財務(wù)核心數(shù)據(jù)的保密要求,需要對財務(wù)信息進行分類和拆分,即顆?;墓芾?。眾包方按照計件制管理,通過對信息的系統(tǒng)印證,認(rèn)定信息準(zhǔn)確率,納入計件管理的范疇,在共享云中心進行管理。
《上海國資》:財務(wù)工作的通配性增強后,財務(wù)為長虹電器增加了哪些新業(yè)務(wù)?
胡嘉:財務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度提升后,服務(wù)及服務(wù)對象更加多元化,財務(wù)的去公司化程度提升。例如過去一個家裝城企業(yè)希望我們幫它做財務(wù)云服務(wù),作為家電制造業(yè),我們第一次面對外部市場開展業(yè)務(wù)匹配的驗證工作,按照財政部關(guān)于開展可擴展商業(yè)報告語言(XBRL)的技術(shù)規(guī)范,我們發(fā)現(xiàn),除了基本規(guī)范外,該公司的可擴展分類指標(biāo)達到63%,說明財務(wù)報告的適用度不高,也就是三分之二左右都不能在標(biāo)準(zhǔn)里面找到對應(yīng)。然而當(dāng)使用這種業(yè)務(wù)語言分解的時候,那個公司跟長虹電器的不相符度只有9項,讓我堅定地向這個業(yè)務(wù)領(lǐng)域方向發(fā)展。過去當(dāng)一些基本的會計訴求得不到滿足,但按照這種服務(wù)模式,將一套完整的財務(wù)匹配經(jīng)驗經(jīng)過復(fù)制,可以快速提升客戶企業(yè)的信息質(zhì)量;另一方面,由于已經(jīng)采用了標(biāo)準(zhǔn)化的方式,固定成本是一樣的,邊際貢獻減去成本,收益逐漸提升,實現(xiàn)了會計可以實現(xiàn)自主經(jīng)營的價值。
財務(wù)數(shù)據(jù)運營
《上海國資》:長虹電器在精準(zhǔn)的成本管理上是如何開展的?
胡嘉:例如,我們采集了長虹電器的智能電視在全國某一時點被點亮的發(fā)布情況,其中蘊含了很多的重要信息。任何電視都有一些接口,但很多端口對用戶來說是沒有用的,一旦裝上,對于會計人員來說就是成本的發(fā)生。我們的設(shè)計人員通過監(jiān)測電視部分端口的使用占比情況,分析數(shù)據(jù),來降低設(shè)計成本。
例如,我們發(fā)現(xiàn)某電視端口1的使用比例很高,但端口5的使用只有幾個用戶,為了這幾個用戶需要付出每年上千萬的制造成本,是否值得。通過與物料清單的比較,再結(jié)合產(chǎn)品銷售信息、注冊用戶的信息,可以刻畫出用戶的年紀(jì)、偏好、所處區(qū)域,通過建立數(shù)據(jù)模型,對設(shè)計進行優(yōu)化,降低產(chǎn)品的設(shè)計成本;另一方面,根據(jù)用戶分布以及使用類型,建議選擇相應(yīng)的存貨儲備,從而減少區(qū)域的調(diào)貨成本。這是對成本的精準(zhǔn)管理,最重要的變化是財務(wù)部門對業(yè)務(wù)部門提出的一些可操作性建議。
《上海國資》:如何用活財務(wù)數(shù)據(jù)?
胡嘉:為了避免成為僵尸數(shù)據(jù),我們對各部門收集而來的數(shù)據(jù)做了分類,包括會計數(shù)據(jù)和非會計數(shù)據(jù),這涉及了金融領(lǐng)域,即風(fēng)險定價的問題。由于風(fēng)險定價的核心是量化識別風(fēng)險。過去通過簡單粗糙的風(fēng)險評估將一些不錯的企業(yè)拒之門外,現(xiàn)在則嘗試建立一個基于供應(yīng)鏈的信用評估模型,從數(shù)據(jù)集市、到算法層、應(yīng)用層。
目前,長虹電器嘗試在小部分領(lǐng)域與銀行合作,如果我們認(rèn)為的風(fēng)險與銀行認(rèn)為的風(fēng)險之間有落差,這個落差就是利益點。通過利用長虹電器的信用擔(dān)保方式,實現(xiàn)表外資產(chǎn)表內(nèi)收益化,從而實現(xiàn)運營價值。從運營成效來看,以有息負(fù)債的數(shù)據(jù)為例,過去三年每年平均財務(wù)費用累計接近百億元,但近三年長虹電器的財務(wù)費用是負(fù)5億元。
這個時代仍然是一個沒有會計就不能夠存活的社會,會計延續(xù)了三千多年,但今天的會計要做一個新興的會計,我們進入了一個無科技不會計的時代。
(根據(jù)2016年5月12日ACCA年度財務(wù)峰會發(fā)言整理,未經(jīng)演講人審閱)