◆唐曉芬/ 文

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為深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略作出質(zhì)量新貢獻(xiàn)——上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)2016年工作要點(diǎn)

◆唐曉芬/ 文

“十三五”是我國(guó)全面建成小康社會(huì)決勝階段，是上?；窘ǔ伞八膫€(gè)中心”和社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市決定性時(shí)期。

2016年，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中四中五中全會(huì)，以及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神，按照上海市委市政府，以及中國(guó)質(zhì)協(xié)、市經(jīng)信委、市質(zhì)監(jiān)局的工作要求，圍繞深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的總要求，進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家《質(zhì)量發(fā)展綱要》《上海市質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》，服務(wù)上海科創(chuàng)中心和自貿(mào)區(qū)建設(shè)，積極應(yīng)對(duì)新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)帶來的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，發(fā)揮質(zhì)量組織的引領(lǐng)作用，努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康持續(xù)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

一、切實(shí)推動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)新，以創(chuàng)新促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)提質(zhì)增效升級(jí)

習(xí)總書記指出，抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來。不創(chuàng)新就要落后，創(chuàng)新慢了也要落后。當(dāng)前我們處在新一輪科技革命和技術(shù)變革的交匯期，質(zhì)量協(xié)會(huì)必須把握住創(chuàng)新這個(gè)大前提、大方向，多方集聚創(chuàng)新資源，全力支持會(huì)員企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展。

一是建設(shè)國(guó)際化創(chuàng)新合作大平臺(tái)。國(guó)家要求上海建設(shè)成為具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心，要求我們必須有國(guó)際化的視角、高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作中去。國(guó)際合作歷來是上海市質(zhì)協(xié)的特色與優(yōu)勢(shì)，2016年將圍繞質(zhì)量創(chuàng)新這個(gè)主題，形成國(guó)際多邊合作的發(fā)展新典范。

我們將與德國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)開展戰(zhàn)略性合作，與美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)進(jìn)一步深入合作；與亞太質(zhì)量組織合作，以亞太質(zhì)量組織研究與卓越績(jī)效中心為平臺(tái)，進(jìn)一步推動(dòng)亞太地區(qū)中小企業(yè)管理質(zhì)量的提升和發(fā)展，共同推廣全球卓越績(jī)效獎(jiǎng)和劉源張藍(lán)領(lǐng)質(zhì)量貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。將積極參與國(guó)際創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)的研究與實(shí)踐，組織上海的質(zhì)量創(chuàng)新領(lǐng)軍企業(yè)積極參與、共同探索，力爭(zhēng)在上海先行先試，形成經(jīng)驗(yàn)，全國(guó)推廣。

二是建設(shè)企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。將圍繞“中國(guó)制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”，構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以企業(yè)為主體、以協(xié)會(huì)為聯(lián)結(jié)的在線創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在會(huì)員企業(yè)中培育一批產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新的優(yōu)秀成果與標(biāo)桿，促進(jìn)企業(yè)從制造向“制造+服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

三是創(chuàng)新質(zhì)量合作范式，探索質(zhì)量金融助力發(fā)展。發(fā)起成立上海質(zhì)量發(fā)展公益基金會(huì)，充分運(yùn)用社會(huì)共治手段籌集資金資助質(zhì)量管理理論研究、教育培訓(xùn)、政策調(diào)研、學(xué)術(shù)交流，獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)術(shù)成果，表彰具有突出貢獻(xiàn)的組織和個(gè)人。同時(shí)運(yùn)用公益基金實(shí)施“質(zhì)量扶貧”，扶持中小企業(yè)的質(zhì)量發(fā)展。

二、堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展，以開放推動(dòng)資源共享優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

開放是協(xié)會(huì)工作的基本原則。在新的形勢(shì)下，我們更應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)到上海作為全球大都市所帶來的地利人和，積極利用好國(guó)內(nèi)國(guó)外兩種資源，融入世界質(zhì)量發(fā)展的前沿潮頭。

一是努力打造具有國(guó)際影響力的專業(yè)會(huì)議品牌?；I備并舉辦第六屆現(xiàn)代服務(wù)質(zhì)量論壇、第18屆中國(guó)國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)質(zhì)量創(chuàng)新論壇，搭建質(zhì)量學(xué)術(shù)、先進(jìn)質(zhì)量技術(shù)的交流平臺(tái)，邀請(qǐng)各國(guó)質(zhì)量管理專家，與中國(guó)的質(zhì)量主管部門、企業(yè)家、質(zhì)量經(jīng)理等進(jìn)行服務(wù)管理、創(chuàng)新管理、質(zhì)量技術(shù)等方面的深入交流與研討。

二是積極推動(dòng)企業(yè)“走出去”融入國(guó)際質(zhì)量圈。要組織優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)參加2016年美國(guó)世界質(zhì)量與改進(jìn)大會(huì)、歐洲質(zhì)量會(huì)議以及亞太質(zhì)量組織國(guó)際會(huì)議等國(guó)際高水平專業(yè)會(huì)議，跟蹤質(zhì)量的最新前沿動(dòng)態(tài)，并積極推動(dòng)上海的質(zhì)量管理與技術(shù)人才與世界對(duì)話，展現(xiàn)上海企業(yè)的質(zhì)量風(fēng)采，介紹上海具有代表性的質(zhì)量成果。

三是大力開展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的示范試點(diǎn)工作，服務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。國(guó)務(wù)院13號(hào)文，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化改革提出了大思路，指出了大方向。其中關(guān)鍵改革舉措是大力發(fā)展社會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。我們將在市場(chǎng)化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍、民生密切關(guān)注的領(lǐng)域，重點(diǎn)推進(jìn)質(zhì)量管理、質(zhì)量人才和質(zhì)量創(chuàng)新的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制修訂，以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任、電商服務(wù)管理和家政服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)示范試點(diǎn)工作，健全管理實(shí)施辦法，聯(lián)合會(huì)員單位和社會(huì)有關(guān)機(jī)構(gòu)先行先試。指導(dǎo)會(huì)員企業(yè)開展產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開工作，發(fā)揮第三方的監(jiān)督促進(jìn)作用。

三、堅(jiān)持規(guī)范化自身建設(shè)，以服務(wù)提高協(xié)會(huì)的凝聚力和向心力

服務(wù)是上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)的立會(huì)之本，辦會(huì)之基。規(guī)范是協(xié)會(huì)可持續(xù)發(fā)展的根本保障，是協(xié)會(huì)自律與誠(chéng)信的必然要求。隨著政府簡(jiǎn)政放權(quán)、購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)的深入推進(jìn)，協(xié)會(huì)服務(wù)質(zhì)量的高低成為關(guān)系到能否順利實(shí)現(xiàn)自身創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵所在。

一是要嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)現(xiàn)代社會(huì)組織發(fā)展要求，建立完善治理結(jié)構(gòu)。黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)社團(tuán)改革和發(fā)展明確提出要加強(qiáng)協(xié)會(huì)的自身建設(shè)和規(guī)范管理，健全治理結(jié)構(gòu)和機(jī)制。我們依據(jù)產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制衡有效的社會(huì)組織治理原則，以協(xié)會(huì)章程為核心，進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化優(yōu)化會(huì)員大會(huì)、理事會(huì)功能，更好地發(fā)揮理事單位和廣大會(huì)員企業(yè)的作用，鼓勵(lì)大家積極投身到協(xié)會(huì)的發(fā)展之中，為質(zhì)量事業(yè)的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

二是深入圍繞上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，做好橋梁和紐帶服務(wù)。要開展調(diào)查研究，積極提出有助于重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和立法等方面的意見和建議，將會(huì)員企業(yè)的訴求及時(shí)向政府部門反映，有效支持政府質(zhì)量決策和企業(yè)發(fā)展。開展消費(fèi)服務(wù)公益性調(diào)查，在傳統(tǒng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)，新型消費(fèi)蓬勃興起的大趨勢(shì)下，圍繞大健康、大文化、大教育、旅游、家庭服務(wù)業(yè)等重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域做好調(diào)查服務(wù)。探索實(shí)施在線大數(shù)據(jù)調(diào)查與分析。

三是充分運(yùn)用新傳媒手段，加強(qiáng)質(zhì)量宣傳。要以協(xié)會(huì)APP終端上線為契機(jī)，打造全新服務(wù)渠道，強(qiáng)化對(duì)會(huì)員單位的實(shí)時(shí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)。要以《上海質(zhì)量》雜志為依托，發(fā)揮現(xiàn)代媒介的放大效能，加強(qiáng)對(duì)會(huì)員單位質(zhì)量創(chuàng)新成效的報(bào)道，深入挖掘和集中展示中國(guó)上海質(zhì)量的風(fēng)采風(fēng)貌，為社會(huì)質(zhì)量大風(fēng)尚的營(yíng)造注入正能量。以“創(chuàng)造共同繁榮的質(zhì)量時(shí)代”為主題，舉辦第三屆亞太地區(qū)少兒質(zhì)量畫賽活動(dòng)，在少年兒童中培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)、普及質(zhì)量知識(shí)。

四是進(jìn)一步整合質(zhì)量人才與智力資源服務(wù)企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新工作。市質(zhì)協(xié)擬籌建協(xié)會(huì)專家咨詢委員會(huì)，將聚焦企業(yè)質(zhì)量發(fā)展的重大戰(zhàn)略性問題與管理體系的建設(shè)問題，為企業(yè)雪中送炭做好專家指導(dǎo)。要加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作人員的服務(wù)宗旨教育和服務(wù)能力培養(yǎng)，開展使命意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和自律意識(shí)教育，著力推動(dòng)協(xié)會(huì)工作人員的服務(wù)能力升級(jí)。

（摘自上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)唐曉芬會(huì)長(zhǎng)所作的工作報(bào)告）