日本木瓜制造
“行為經(jīng)濟學”是研究人們在經(jīng)濟活動中所做出的一些不可思議的行為的學問,這門學問異常生動有趣。
我們來舉個日常生活中的例子。
請大家回想一下自己在日常生活中經(jīng)常去的餐廳、酒吧、咖啡廳等。當你想去吃飯、喝酒或喝咖啡的時候,是不是總會不自覺地走進自己熟悉的老店呢?本來我們生活的城市中有很多餐飲店,可為什么最后總是去那幾家自己熟悉的老店?這到底是一種什么樣的心理在起作用呢?
常去的那家餐廳菜品味道不錯,價格公道,店里的氣氛很適宜就餐,服務員的態(tài)度也挑不出什么毛病,總之那家餐廳很不錯??墒?,如果去一家從沒去過的餐廳也許味道會更好,但是也有可能味道很差,如果上菜速度很慢,耽誤了下午上班就麻煩了,誰都不想冒這個險吧?
算了!還是去那家熟悉的餐廳吧。
人是一種奇怪的生物,善于根據(jù)自己以往的經(jīng)驗行事,不太想嘗試新事物,因為內(nèi)心“害怕失敗”。其實在人的心中,與“想獲得更多的收益”相比,“不想蒙受損失”的心情更加強烈。
所以,人們不太愿意“冒險”去嘗試新的餐廳,而會選擇比較“安全”的熟悉的老店。
人的這種行為,在行為經(jīng)濟學中被稱為“損失厭惡”的心理傾向。這種心理傾向很強的人不但會選擇自己熟悉的老店,即使在這家店里就餐也只點自己常吃的菜。因為在他們的內(nèi)心深處藏著一個聲音,這個聲音時刻提醒他們:“如果點其他的菜,萬一不好吃就掃興了?!?/p>
目前,在日本經(jīng)濟并不景氣的大環(huán)境下,老牌子的商品都是相對比較暢銷的。這也是消費者“損失厭惡”的心理傾向造成的。
用以前的價格買以前的商品,雖然不能獲得新的體驗,但總比花錢買不愉快的體驗要強一些。這是大部分人共有的想法。
(摘自《買買買時代的行為經(jīng)濟學》湖南文藝出版社 )