胡愛華　張

46歲的崔斌，是北京市公安局順義分局南彩派出所的一名普通社區(qū)民警。2006年，崔斌從軍隊轉(zhuǎn)業(yè)至地方，就來到了南彩派出所，2008年正式成為一名社區(qū)民警。南彩鎮(zhèn)的26個村，崔斌幾乎都管過。從小村、警情少的村開始，逐步變成情況復(fù)雜、警情較多的大村。工作中崔斌逐漸積累經(jīng)驗，現(xiàn)在由他管理的前俸伯村秩序井井有條，百姓生活和諧。

前俸伯村常住人口3000余人，外來人口4000余人。是特別典型的人口倒掛村，即外來人口多于常住人口。之所以會有這么多外來人口聚集于此，離不開前俸伯村便捷的交通優(yōu)勢——地鐵15號線，從東直門交通樞紐發(fā)車的公交汽車，以及低廉的租金，吸引了很多在市內(nèi)、機場周邊工作的人到此租住。記者隨崔斌來到前俸伯村，看到挨家挨戶都有出租房屋。為了管理好這些外來人口，保障百姓安居樂業(yè)，崔斌可是著實花了一番心思。

防盜提示小貼士 預(yù)防盜竊有妙招

在軍隊作為一名帶兵的干部，崔斌有著較好的溝通能力，從與村委會的溝通，到與居民租戶的溝通，崔斌都得心應(yīng)手，在崔斌的工作中處處體現(xiàn)出“溝通的藝術(shù)”。夏季6月至9月是可防性案件的高發(fā)期，為減少入室盜竊、入室搶劫類警情的發(fā)生，崔斌精心設(shè)計了防盜提示小貼士，主動溝通，獲得村委會支持，制作了4000余張小貼士，每個月由管委會的同志挨家挨戶地貼在引人注意的地方。別小看這么一個小貼紙，起到的效果還真明顯。這種生動的提示方式大大引起住戶的注意，以前出門不鎖門的都把門鎖了起來，窗戶關(guān)了起來。就這樣，前俸伯村可防性案件數(shù)量大大下降，從以前的一個月十四五起，下降至近兩三個月都零發(fā)案。

勤查勤看安探頭 市場治理秩序好

前俸伯市場也是一大治安亂點，市場外一些盜竊自行車、打架的事情時有發(fā)生。市場內(nèi)部也存在一定的安全隱患——一些商戶消防設(shè)備不全或是不能使用；有的商戶吃住都在店鋪內(nèi)，成為火災(zāi)隱患；一些販售的商品不符合規(guī)定，屬于管制范圍。崔斌不會放過這些問題，他積極聯(lián)系市場管理部門，通過溝通協(xié)調(diào)，將三個通道都安裝了監(jiān)控探頭，及時對商戶進行清查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出。如果遇到不配合的商戶，崔斌和市場管理人員一起對商戶進行勸導(dǎo)。在他的工作中，時時處處體現(xiàn)出與直接管理單位的有效溝通，憑借良好的溝通能力，崔斌開展工作更加順暢，效果也越來越好。

尋找回迷途羔羊 幫助群眾解煩惱

崔斌不僅與管理單位溝通順暢，與村民也是打成一片。誰家要是有點什么事情，都會想起請來崔大哥幫忙。李姐離異后回到前俸伯村的娘家，母親已經(jīng)過世，她一人帶著兒子生活。自幼沒有完整家庭的小張，成長過程中難免出現(xiàn)這樣那樣的問題，李姐又拿他無可奈何，說教打罵都沒讓小張走回正軌。年紀輕輕的小張小學(xué)畢業(yè)以后就輟學(xué)了，有事沒事就在村中游蕩，整日無所事事，小偷小摸也是常有的事情。面對無法管教的孩子，李姐找到了崔斌。作為一名父親，他看到小張這樣的成長經(jīng)歷，既同情也著急。他嘗試過給小張進行勸說教育，但效果不好。正在崔斌一籌莫展的時候，一天清晨，崔斌在上班的路上看到小張在一個早點攤周圍徘徊，卻又不見他落座，細心的他意識到孩子可能是沒錢吃早餐了，這或許是一個感化他的機會！于是崔斌走上前，對小張說：“這不是小張嘛，吃早飯了嗎？我還沒吃，要不一起坐下來吃點？”小張見狀，正在猶豫時，崔斌一把拉他坐了下來。兩人邊吃邊聊了起來，小張叛逆的臉上出現(xiàn)了緩和的表情，他不再那么抗拒和崔斌聊天。吃完早飯，崔斌又塞給他50元錢，叮囑他好好吃飯，有什么事情可以隨時和他說。孩子的臉上出現(xiàn)微妙的變化，有感動，有驚訝……打這以后，小張不再抵觸和崔斌交談，兩人更像是父子。崔斌借此對小張展開工作，逐漸勸說小張走正路，找個穩(wěn)定的職業(yè)為將來著想。通過崔斌的努力，小張已經(jīng)長大成人并成家立業(yè)。每當崔斌說起這件事的時候，臉上都會泛出滿足和自豪的神情。

“社區(qū)工作是個細致活兒，社區(qū)民警的陣地就在村里。只有多走多轉(zhuǎn)，才能多掌握情況，做一名真正為百姓服務(wù)的人民警察?！贝薇笕缡钦f。

（編輯·韓旭）

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