蔡奉娟

（宿遷市第一人民醫(yī)院，江蘇 宿遷 223800）

舒適護(hù)理在電子胃鏡檢查全過(guò)程中的應(yīng)用

蔡奉娟

（宿遷市第一人民醫(yī)院，江蘇 宿遷 223800）

目的分析舒適護(hù)理在電子胃鏡檢查全過(guò)程中的應(yīng)用效果。方法 選取2013年1月～2013年12月我院收治的行電子胃鏡檢查患者100例作為研究對(duì)象，隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組，各50例。對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，觀察組采用舒適護(hù)理，對(duì)比兩組患者的不適應(yīng)癥發(fā)生率及操作完成率等。結(jié)果 觀察組不適應(yīng)癥產(chǎn)生率、投訴率均低于對(duì)照組；患者檢查完成率以及護(hù)理滿意率都高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論舒適護(hù)理應(yīng)用于電子胃鏡檢查全過(guò)程中可以有效提高患者護(hù)理滿意率，減少恐懼心理，提高檢查完成率，值得在臨床上推廣使用。

電子胃鏡檢查；舒適護(hù)理；應(yīng)用

由于胃鏡查過(guò)程中儀器需要通過(guò)口腔進(jìn)入體內(nèi)，患者有一定恐懼感和不適應(yīng)癥，所以護(hù)理質(zhì)量對(duì)檢查的實(shí)施有很大影響[1]。本研究對(duì)我院電子胃鏡檢查患者50例進(jìn)行舒適護(hù)理，旨于提高護(hù)理效果，從而提高操作的完成率以及患者的滿意度?，F(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2013年1月～2013年12月我院收治的行電子胃鏡檢查患者100例作為研究對(duì)象，隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組，各50例。對(duì)照組男27例，女23例，年齡26～49歲，平均年齡（36.44±6.54）歲；觀察組男26例，女24例，年齡24～48歲，平均年齡（35.19±7.28）歲。所有患者癥狀均是上腹部不適，均無(wú)腎肝疾病、腦血管疾病、心肺疾病等。兩組患者一般資料比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，觀察組患者進(jìn)行舒適護(hù)理。舒適護(hù)理步驟：①檢查前與患者親切交流，使患者情緒放松，緩解患者緊張感；②檢查前向患者介紹電子胃鏡，通過(guò)對(duì)比傳統(tǒng)檢查方法，分析電子胃鏡檢查的優(yōu)點(diǎn)，減少患者恐懼心理；③介紹本次實(shí)施檢查的技師，告知患者本次檢查技師經(jīng)驗(yàn)豐富，降低患者擔(dān)憂情緒；④告知患者檢查前6 h禁食、禁水；⑤對(duì)患者的疑慮詳細(xì)解釋，提高患者配合度；⑥護(hù)理人員全程陪同檢查，及時(shí)解決患者遇到的問(wèn)題；⑦檢查中對(duì)技師的操作方法進(jìn)行解釋，降低患者反感情緒；⑧檢查過(guò)程中鼓勵(lì)患者，直至檢查結(jié)束；⑨患者出現(xiàn)不適反應(yīng)，及時(shí)照顧安慰，增強(qiáng)患者信心；⑩檢查結(jié)束后帶領(lǐng)患者在安靜舒適的病房調(diào)整休息，若有任何不適癥狀及時(shí)檢查。

1.3 觀察指標(biāo)

①對(duì)比兩組患者不適應(yīng)癥產(chǎn)生率；②對(duì)比兩組患者檢查完成率；③比較兩組患者護(hù)理滿意率及投訴率。護(hù)理滿意率=非常滿意率+基本滿意率。投訴率=投訴例數(shù)/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

應(yīng)用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料采用x2檢驗(yàn)，計(jì)量資料以“”表示，采用t檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 不適應(yīng)癥比較

檢查過(guò)程中，對(duì)照組出現(xiàn)17例不適應(yīng)癥，猛烈咳嗽5例，深度惡心3例，嘔吐2例，肌肉緊張7例，不適應(yīng)癥產(chǎn)生率為34.00%；觀察組共出現(xiàn)8例，猛烈咳嗽2例，深度惡心2例，嘔吐1例，肌肉緊張3例，不適應(yīng)癥產(chǎn)生率為16.00%。觀察組不適應(yīng)癥產(chǎn)生率明顯低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2 檢查完成率比較

對(duì)照組患者3例因極度恐懼放棄進(jìn)行檢查，2例因深度惡心無(wú)法緩解中止檢查，1例嘔吐患者放棄檢查，檢查完成率為88.00%；觀察組患者沒(méi)有未參加檢查及中途放棄檢查的患者，完成率100%。對(duì)照組檢查完成率低于觀察組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.3 護(hù)理滿意率及投訴率比較

統(tǒng)計(jì)調(diào)查表數(shù)據(jù)，對(duì)照組護(hù)理滿意率為40.00%，投訴率為14.00%；觀察組護(hù)理滿意率為80.00%，投訴率為2.00%。觀察組護(hù)理滿意率明顯高于對(duì)照組，投訴率低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見(jiàn)表1。

表1 護(hù)理滿意率及投訴率比較（n，%）

3 討 論

胃、腸道等疾病的高發(fā)使得胃鏡檢查患者人數(shù)劇增，不論是傳統(tǒng)胃鏡檢查還是電子胃鏡檢查，都需要儀器從口腔進(jìn)入體內(nèi)，患者對(duì)儀器吞咽都有恐懼感，發(fā)生不適應(yīng)癥狀，這就需要護(hù)理人員通過(guò)護(hù)理減輕患者恐懼，提高患者配合度，順利完成檢查[2]。

本研究顯示，舒適護(hù)理的觀察組不適應(yīng)癥產(chǎn)生率為16.00%，患者檢查完成率為100%，護(hù)理滿意率為80.00%，投訴率為2.00%；常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組不適應(yīng)癥產(chǎn)生率為34.00% ，患者檢查完成率為88.00%，護(hù)理滿意率為40.00%，投訴率為14.00%。研究結(jié)果比較發(fā)現(xiàn)觀察組不適應(yīng)癥產(chǎn)生率、投訴率均低于對(duì)照組；患者檢查完成率以及護(hù)理滿意率都高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。研究結(jié)果表明，電子胃鏡檢查的患者全程給予舒適護(hù)理，可以增加患者電子胃鏡檢查相關(guān)知識(shí)[3]，加強(qiáng)患者對(duì)檢查儀器認(rèn)識(shí)，通過(guò)詳細(xì)了解檢查技師，護(hù)理人員全程陪護(hù)，護(hù)理人員進(jìn)行心理鼓勵(lì)和安慰等措施[4]，有利于減少患者檢查恐懼心理，降低患者檢查不適應(yīng)癥的產(chǎn)生，有助于提高檢查完成率，提高護(hù)理滿意率[5]。

綜上所述，舒適護(hù)理應(yīng)用于電子胃鏡檢查全過(guò)程中可以有效提高患者護(hù)理滿意率，減少恐懼心理，提高檢查完成率，值得在臨床上推廣使用。

[1] 仰曉艷.臨床護(hù)理舒適護(hù)理在電子胃鏡檢查全過(guò)程中的應(yīng)用[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2015,13(19):272-273.

[2] 諸葛瑋瑋,潘 爽,郭彩秀,等.舒適護(hù)理在胃鏡檢查患者中的應(yīng)用效果分析[J].中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)生,2015,53(29):136-137.

[3] 劉慶霜,袁麗萍,黃秋娜,等.舒適護(hù)理在胃鏡檢查患者中的應(yīng)用及效果分析[J].現(xiàn)代診斷與治療,2015,26(12):2867-2868.

[4] 郭小平.舒適護(hù)理在無(wú)痛胃鏡檢查中的應(yīng)用及效果觀察[J].中外醫(yī)學(xué)研究,2014,12(11):110-111.

[5] 吳 艷.舒適護(hù)理在胃鏡下治療上消化道出血患者中的應(yīng)用[J].醫(yī)療裝備,2015,28(10):164.

本文編輯：王 琦

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ISSN.2095-6681.2016.27.123.02