隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,眾包已成為現(xiàn)代商業(yè)模式之一,互聯(lián)網(wǎng)讓專業(yè)與專業(yè)之間的界限越來越模糊,任何人可通過網(wǎng)絡(luò)獲得自己感興趣的學(xué)科知識(shí),并且通過眾包平臺(tái)參與進(jìn)來。Logo創(chuàng)意、名片設(shè)計(jì)、海報(bào)創(chuàng)意、品牌形象等視覺設(shè)計(jì),不再是科班、專業(yè)設(shè)計(jì)人員的專屬,更多的愛好者參加進(jìn)來,貢獻(xiàn)他們的創(chuàng)意。
在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天,“眾包”(Crowd Sourcing)作為新型商業(yè)模式誕生了?!氨姲笔枪净蛘邫C(jī)構(gòu)把曾經(jīng)由員工完成的任務(wù),以公開的方式,外包給不確定的大眾網(wǎng)絡(luò)的行為。這種新型的商業(yè)模式利用志愿員工大軍的創(chuàng)意和能力,利用其業(yè)余時(shí)間工作,以收取小額報(bào)酬或者暫時(shí)并無報(bào)酬勞務(wù)行為。
現(xiàn)今在任何一個(gè)搜索引擎搜索眾包,都有上萬條的信息與之相符,但所有的眾包項(xiàng)目參與者的共同屬性:(1)參與者初衷并不僅僅是沖經(jīng)濟(jì)利益來的:(2)他們貢獻(xiàn)的是業(yè)余的時(shí)間。參與者在貢獻(xiàn)自己本職工作外的時(shí)間,熱衷發(fā)展他們的興趣愛好:
1.群體的力量:貢獻(xiàn)空擋時(shí)間
網(wǎng)絡(luò)給大眾群體提供了一個(gè)自學(xué),奉獻(xiàn)的平臺(tái)。大眾通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)感興趣的學(xué)科知識(shí)領(lǐng)域,獲得知識(shí),并且通過眾包平臺(tái),且自愿的奉獻(xiàn)所掌握的知識(shí)去解決問題。比如,金融專業(yè)對設(shè)計(jì)感興趣,業(yè)余通過學(xué)習(xí),能給公司做品牌形象設(shè)計(jì),這不為奇。正是由于興趣愛好的驅(qū)使,讓業(yè)余愛好者沉浸在自己專業(yè)學(xué)科以外的學(xué)科性研究,比專業(yè)更具有趣味性、自娛性,盡情釋放他們的激情與無窮的力量。寶潔公司曾利用眾包平臺(tái),僅花了二十分之一的成本,高效的解決了公司棘手的牙膏包裝問題,而解決問題的人僅憑對物理的熱愛。足以看到愛好者,在自己的業(yè)余時(shí)間對社會(huì)的貢獻(xiàn)力量。
2.集思廣益平臺(tái):業(yè)余人士的參與
這里的業(yè)余人員并不是針對專業(yè)來說的,而是在征對于你的經(jīng)濟(jì)收入分配來說。如你是靠醫(yī)院的工資收入養(yǎng)家糊口,那你的職業(yè)是醫(yī)生,你的業(yè)余就是攝影,業(yè)余是用來充實(shí)你的生活,用你的熱情享受其中,所以,這也就應(yīng)和了參與者的目的不是沖錢而來的。例如Ebird網(wǎng)站成立,創(chuàng)建鳥類資料庫,業(yè)余愛鳥者和專業(yè)人士都可參與,通過愛鳥人士的資料輸入,創(chuàng)建更豐富更完善資料提供給鳥類學(xué)研究。
3.自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)
“馬斯洛需求層次理論”最高層次的需要尊重和自我實(shí)現(xiàn)。作為社會(huì)中的人,得到基本的生活生理上的滿足后,追求精神層面需要,希望受到尊重,得到認(rèn)可。眾包平臺(tái)打破了業(yè)余愛好者和專業(yè)人士之間的成本藩籬。各科領(lǐng)域的大門在瞬間為愛好者、業(yè)余者打開,精明的公司也紛紛找到在人群中發(fā)現(xiàn)人才的捷徑。這樣的人力并不完全是免費(fèi)的,但是比起傳統(tǒng)的雇員,成本是顯著的優(yōu)勢。大眾也愿意利用業(yè)余時(shí)間貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
4.群體的力量驅(qū)動(dòng)著商業(yè)的未來
眾包平臺(tái)從iStockphone 、eBird網(wǎng)站到各大行業(yè)的Astrosurf.com、TheTube、Gigwalk、各類兼職平臺(tái)等,通過眾包場景完成的一部低成本電影《The Burg》,成功的虜獲受眾觀感;微軟初期,比爾蓋茨通過眾包平臺(tái),成就了微軟的Linux系統(tǒng);現(xiàn)今蘋果商店、星巴克、耐克,雀巢,戴爾、寶潔等成功運(yùn)用眾包模式應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)。眾包影響著整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,影響著各行各業(yè),設(shè)計(jì)行業(yè)早已浸入。國外的Elance威客眾包平臺(tái)、新鮮人創(chuàng)意眾包平臺(tái)等國內(nèi)豬八戒、一品威客等設(shè)計(jì)眾包平臺(tái),其商業(yè)模式在設(shè)計(jì)行業(yè)中所表現(xiàn)的特性主要有:
5.眾包參與者把設(shè)計(jì)當(dāng)做興趣愛好
在眾包商業(yè)模式下,參與者利用自己的空擋時(shí)間研究自己喜歡的專業(yè)領(lǐng)域,投入的熱情極高,而往往相對于專業(yè)的設(shè)計(jì)師來說,大部分是為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì),應(yīng)付工作,設(shè)計(jì)出來的作品缺少思想,毫無新意,作品形式呈現(xiàn)出抄襲、模仿、隨波逐流,這些現(xiàn)象已經(jīng)讓設(shè)計(jì)師的思想淹沒在模仿之中。
在國內(nèi),眾包服務(wù)平臺(tái)豬八戒網(wǎng)無疑是設(shè)計(jì)眾包最好的詮釋,雇主在平臺(tái)上發(fā)布logo需求,能在很短的時(shí)間內(nèi),收到上十個(gè)甚至更多的設(shè)計(jì)創(chuàng)意稿件,雇主可以從中任意的挑選一個(gè)自己滿意的進(jìn)行付費(fèi)并使用。“眾人拾柴火焰高,眾人創(chuàng)意”這種現(xiàn)象讓設(shè)計(jì)師的競爭不僅僅是同專業(yè)人士之間的競爭,還來自酷愛創(chuàng)新,想法豐富的玩家設(shè)計(jì)師的挑戰(zhàn)。
6.設(shè)計(jì)的跨界思維
“創(chuàng)新中心,點(diǎn)子中心”無疑是對設(shè)計(jì)精髓的最好詮釋,設(shè)計(jì)行業(yè)是個(gè)創(chuàng)新行業(yè),創(chuàng)新是設(shè)計(jì)作品的靈魂,我們常說設(shè)計(jì)來源于生活,卻高于生活,這些創(chuàng)意來源于我們對專業(yè)知識(shí)的積累,學(xué)科領(lǐng)域的探索,對現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)注。眾包的參與者,往往是在自己學(xué)科外在熱衷于的一個(gè)專業(yè),是在自己已掌握擅長的領(lǐng)域基礎(chǔ)上,再把這種設(shè)計(jì)創(chuàng)意發(fā)展,這種跨學(xué)科,跨專業(yè)的思考,往往對設(shè)計(jì)創(chuàng)新具有很好的現(xiàn)實(shí)意義。
7.價(jià)格實(shí)惠,效率較高
在眾包模式下的設(shè)計(jì)發(fā)展,企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)公眾平臺(tái),向在網(wǎng)絡(luò)上注冊會(huì)員的廣大設(shè)計(jì)愛好者,可以懸賞發(fā)布要求,能夠讓他們在最有效的時(shí)間內(nèi),得到多個(gè)方案,并且價(jià)格會(huì)比找設(shè)計(jì)公司相對實(shí)惠,這解決了國內(nèi)絕大部分公司在起步階段時(shí)間內(nèi),以較規(guī)范的企業(yè)面貌走進(jìn)市場,爭取市場的時(shí)效性,從而融進(jìn)市場。隨著當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段,與之對應(yīng)品牌形象的要求也相對提升,企業(yè)也可以根據(jù)自己對設(shè)計(jì)的要求在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行懸賞,從而能得到更多的設(shè)計(jì)方案。
總之,在市場機(jī)制的調(diào)控下,新型商業(yè)模式順應(yīng)著市場的發(fā)展規(guī)律出現(xiàn),作為從事設(shè)計(jì)專業(yè)的工作者,應(yīng)當(dāng)看清市場運(yùn)作規(guī)律,把握行業(yè)發(fā)展方向,提升自身綜合素質(zhì),完善專業(yè)知識(shí),從而適應(yīng)市場的發(fā)展需要,端正姿態(tài)、擺正好位置。
(作者單位:深圳大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院)
作者簡介:鄧娜(1986-),女,湖南郴州,深圳大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院,在讀研究生,研究方向:藝術(shù)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)方向。