馬逾
不知道大家有沒有這樣的感覺:每當(dāng)手里有點零錢,總有一種把它花掉的欲望;而當(dāng)我們帶幾張面色紅潤的毛爺爺,就特愿意緊緊地拽著不放,恨不得祝他永遠(yuǎn)健康。
從理性的角度看,這簡直不可理喻:“十張十塊”和“一張一百”,形式不同,金額相同,每一張都來之不易,我們都應(yīng)該倍加珍惜才是,但人不是完全的理性動物,我們的行為受心理因素影響。
相比等量小額貨幣,人們對于大額貨幣具有更低的開支意愿。在心理學(xué)中,這叫作面額效應(yīng)(Denomination effect)。
這一概念最早由Raghubir等人提出。為了證實這一效應(yīng)的存在,他們做了一個經(jīng)典的實驗:
1. 作為幌子,研究者要求被試者完成幾個簡單的問題,作為回報被試者會得到1美元。
2. 這1美元被以兩種不同的形式隨機發(fā)放:
·一部分人得到一張整鈔 (整鈔組)
·另一部分人得到的是4個面額為25美分的硬幣 (零錢組)
3. 研究者進(jìn)一步提出,他們可以拿走這些錢,或者用來買糖果。有三種口味的糖果可供選擇:
·三叉戟口香糖——1美元
·箭牌口香糖——25美分
·歐托滋口香糖——2美元
4. 記錄兩組被試的消費人數(shù)占比、花費總額和首次消費金額。
不出所料,零錢組的消費人數(shù)占比和花費總額都顯著超過整鈔組。然而當(dāng)研究者把目光聚焦到首次消費金額時,事情卻起了變化。
既然我們更愿意花零錢,理應(yīng)是花零錢時首次消費金額更大。實驗結(jié)果卻恰恰相反,捏著整錢的時候,即使花費總額較小,依然有更大的首次消費金額。研究者認(rèn)為,這是因為我們在自我克制時,一旦需要作出妥協(xié),哪怕十分微小,也很可能情不自禁地選擇再次放縱。
這不就是我們的真實寫照嗎?在外逛街看著街邊的冰糖葫蘆周黑鴨烤面筋臭豆腐饞得直流口水,手心卻緊緊攥著粉紅色大鈔不忍心花,終于口渴難耐大步邁向奶茶店的那一刻,往往會選擇豪邁一把——“老板,大杯,雙份珍珠!”
然后一邊溜溜地吸奶茶,一邊埋怨自己怎么如此敗家……
此后研究者更換被試者、擴大金額、換了水土,都得到了肯定的結(jié)論,證明了面額效應(yīng)不受金額、年齡、性別、文化的限制,普遍存在于日常生活中。
那么面額效應(yīng)在什么情況下顯現(xiàn)呢?進(jìn)一步研究表明,有兩種因素會影響面額效應(yīng)的產(chǎn)生。
1. 自我控制:當(dāng)我們需要克制自己以抵擋誘惑時,面額效應(yīng)會更加明顯。
2. 人格特征:Rick等人在2008年的論文指出,可以通過消費模式把人分為吝嗇者與揮霍者,前者不僅花費更少,也會體驗到更大的支付痛苦。實驗證明,面額效應(yīng)更多地出現(xiàn)在吝嗇者身上,并且往往被當(dāng)作減少支付痛苦的策略;而揮霍者不存在支付痛苦,不會刻意選擇大額鈔票以控制花銷。
看來,如果多和你小氣的朋友逛街,或許可以更明顯地觀察到面額效應(yīng)呢?;蛘咭部梢栽囋囋跍p肥的時候去逛美食城,試試看會不會把兜里的“十張十塊”放下,選擇帶上“一張一百”。