金雪藍(lán) 劉晞楠 柳葉凡
【摘 要】在快速膨脹的物流市場(chǎng)需求面前,信息化正在逐步深入快遞流程,推動(dòng)快遞業(yè)建立現(xiàn)代管理和服務(wù)的模式,可以說沒有現(xiàn)代化信息技術(shù)設(shè)備作支撐,快遞的服務(wù)質(zhì)量也很難保證。因此我們對(duì)目前存在于校園中的物流技術(shù)設(shè)備以及校園快遞流程做了調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)利用二維碼和硬件設(shè)備結(jié)合,能夠有效簡化快遞寄收的流程,提高工作效率。
【關(guān)鍵詞】二維碼;QR碼;應(yīng)用;物流;可行性
1 二維碼簡介
二維碼是一種將文本信息、字符信息、圖片信息以某種信息編碼的碼制來進(jìn)行編碼的方式。20世紀(jì)80年代末,國外對(duì)二維碼技術(shù)開始研究。二維碼作為一種全新的信息存儲(chǔ)、傳遞和識(shí)別技術(shù),它的誕生引起了世界各國的關(guān)注。2004年,國內(nèi)手機(jī)二維碼業(yè)務(wù)開始發(fā)展,期間經(jīng)歷起伏階段,自2010年智能手機(jī)普及開來,形成終端及用戶基礎(chǔ),手機(jī)二維碼在國內(nèi)逐步發(fā)展。
將二維碼按照編碼、結(jié)構(gòu)和讀取方式的不同來分類,可分為兩類:堆疊式二維碼(又稱:行排式二維條碼或堆積式二維條碼或?qū)优攀蕉S條碼)和矩陣式二維碼(又稱棋盤式二維條碼)??焖夙憫?yīng)矩陣碼(Quick Response Code,QR碼),最初是由日本豐田公司旗下的Denso公司于1994年9月研制的一種矩陣式二維碼[1]。它是通過黑白像素在矩陣中以水平和垂直兩個(gè)方向進(jìn)行不同的排列組合,來存儲(chǔ)數(shù)據(jù)符號(hào)信息,在特定的二維碼識(shí)別終端上照一下,就能方便準(zhǔn)確地讀取相關(guān)信息。QR,取自“Quick Response”首字母,意為快速反應(yīng),能高速識(shí)別解碼;即便條碼破損彎曲較嚴(yán)重,其高級(jí)糾錯(cuò)約可糾錯(cuò)30%的數(shù)據(jù)碼字;QR碼用數(shù)據(jù)壓縮方式表示漢字,效率高,能夠有效表示中國漢字;它將看似無規(guī)則的圖形嚴(yán)格定義,以尋像圖形和定位圖形來確定圖形中各個(gè)符號(hào)的位標(biāo),使用時(shí)無需直線對(duì)準(zhǔn)掃描器,無論以任何角度掃描,信息仍能被正確讀取。QR碼這些突出的特點(diǎn),使得它被廣泛應(yīng)用在各個(gè)國家的郵局、鐵路、機(jī)場(chǎng)、碼頭等的包裹和貨物運(yùn)輸上。[2]
2 二維碼的主要應(yīng)用
票據(jù)應(yīng)用:電子票務(wù)系統(tǒng)逐漸取代傳統(tǒng)票務(wù)系統(tǒng),消費(fèi)者可直接進(jìn)入各種網(wǎng)銀平臺(tái)進(jìn)行支付,支付后獲得相對(duì)應(yīng)的電子憑證或票據(jù)即可到實(shí)體商家進(jìn)行消費(fèi),除卻傳統(tǒng)消費(fèi)中需要進(jìn)行排隊(duì)、等待和各種繁瑣的驗(yàn)證等,使消費(fèi)過程更加輕松快捷。
信息通道應(yīng)用:二維碼作為一種信息傳遞通道,在商家信息推廣、廣告宣傳等方面得到大量的應(yīng)用。例如消費(fèi)者通過手機(jī)掃描二維碼進(jìn)入網(wǎng)店進(jìn)行瀏覽消費(fèi),或者通過掃描商品二維碼了解相關(guān)信息和進(jìn)行選擇購買。借助二維碼,商家降低了宣傳成本,拓展了銷售平臺(tái);消費(fèi)者可以足不出戶就詳細(xì)了解商品信息并進(jìn)行選擇購買。
追蹤應(yīng)用:因?yàn)槎S碼儲(chǔ)存量大、保密性高、追蹤性高、抗損性強(qiáng)、成本低,所以廣泛運(yùn)用在產(chǎn)品追蹤、客戶服務(wù)追蹤甚至是生態(tài)研究自動(dòng)追蹤等方面。
隨著智能手機(jī)等硬件近年來的普及和發(fā)展,二維碼應(yīng)用已經(jīng)滲透到購物、餐飲、超市、廣告等生活的方方面面中。總結(jié)而言,二維碼主要應(yīng)用于四個(gè)方面:1.傳遞信息。如個(gè)人名片、產(chǎn)品介紹等;2.電商平臺(tái)入口。消費(fèi)者掃碼進(jìn)行在線消費(fèi);3.在線支付。消費(fèi)者掃描二維碼進(jìn)入支付平臺(tái)進(jìn)行在線支付;4.憑證。例如團(tuán)購消費(fèi)憑證,會(huì)議展覽的入場(chǎng)憑證等。隨著二維碼技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,二維碼將進(jìn)一步地應(yīng)用在我們生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
3 二維碼取代傳統(tǒng)物流運(yùn)單可行性分析
目前,二維碼已經(jīng)成功運(yùn)用于移動(dòng)終端上,例如手機(jī)微信,可以根據(jù)用戶所填寫的個(gè)人信息生成相應(yīng)的二維碼,每個(gè)賬號(hào)都有一個(gè)固定的二維碼,并且新增了二維碼樣式更換功能,二維碼不再只是單一的黑白條塊,它的形式正不斷變化發(fā)展著。由此可見,用二維碼取代傳統(tǒng)物流運(yùn)單是可以實(shí)現(xiàn)的,我們能夠通過從手機(jī)APP輸入等方式填寫基本信息后,得到相應(yīng)的儲(chǔ)存著我們所需信息的二維碼。
在韓國,主流媒體都普遍采用二維碼,讀者掃碼后即可獲得該新聞事件的最新進(jìn)展;公交車站牌上,乘客掃碼后便可獲取公交信息。[3]現(xiàn)有技術(shù)已經(jīng)可以使二維碼具有信息追蹤能力。我們可以在快遞運(yùn)送中利用二維碼的這一能力,在運(yùn)送過程中的對(duì)寄件進(jìn)行掃碼并記錄更新,用戶即可通過手機(jī)APP獲得寄件的最新物流信息。工作人員通過掃描二維碼獲取信息,防止因運(yùn)單受損或填寫信息字跡潦草而導(dǎo)致讀取信息錯(cuò)誤,并且使用二維碼可以使整個(gè)操作管理過程更加簡潔高效。同時(shí),二維碼取代傳統(tǒng)物流運(yùn)單也降低了用戶信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。綜上所述,二維碼取代傳統(tǒng)物流運(yùn)單是可行的,這也將是未來物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]張成海,郭衛(wèi)華,等.QR code二維碼——一種新型的矩陣符號(hào)[M].北京:中國標(biāo)準(zhǔn)出版社,2000.
[2]徐杰民,肖云.二維條碼技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展前景[J].計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化,2004(12).
[3]陳荊花,王潔.淺析手機(jī)二維碼在物聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用及發(fā)展[J].電信科學(xué),2010(4).
[責(zé)任編輯:楊玉潔]