王健

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）02-000-02

摘 要 微信、微博做為可以即時發(fā)布信息的微型博客系統(tǒng)，其極強的滲透力和吸引力對人民銀行的干部職工的思想和行為產生重要的影響。對人民銀行的干部職工思想政治教育產生新的挑戰(zhàn)。如何利用微信、微博的優(yōu)勢，有效地發(fā)揮其在人民銀行宣傳思想工作的中的積極作用，努力應對這些挑戰(zhàn)，已成為人民銀行宣傳思想工作的新課題。本文在分析微信、微博在云浮中支運用微信微博創(chuàng)新宣傳思想工作的實踐，提出利用微信、微博開展宣傳思想工作的幾點啟示。

關鍵詞 微信 微博 人民銀行 宣傳思想

2015年，云浮中支黨委宣傳部緊緊圍繞人民銀行中心工作，順應網絡時代新要求，積極探索運用微信微博新媒體開展宣傳工作，組建網絡文明傳播志愿者小組，廣泛傳播當代社會主流，開辟了宣傳思想工作新渠道，為促進云浮中支高效履行央行職責，推動文明單位創(chuàng)建營造了良好氛圍，凝聚了精神力量，收到良好效果。

一、實踐路徑

（一）面臨新挑戰(zhàn)，在思想認識上解決“不敢用”問題

隨著互聯網新媒體的迅猛發(fā)展，網絡已全方位融入人們工作學習和生活，不僅成為人們獲取信息、知識的主渠道，同時，對人們的思想、觀念和意識的影響越來越大。這種影響使得傳統(tǒng)的宣傳工作面臨嚴峻挑戰(zhàn)。因此，加強宣傳工作創(chuàng)新，利用網絡新手段做好宣傳工作就顯得十分必要。2015年初，宣傳部就如何做好網絡時代新形勢下的宣傳思想工作展開了討論。通過討論，大家認為：宣傳是做人的工作，人的關注點在哪里，宣傳工作的重點就應在哪里。當前，傳統(tǒng)宣傳思想工作“你說我聽”的教育手段和“單向灌輸式”的溝通方式已經不靈了。網絡新媒體新手段的運用對于宣傳思想工作來講既是挑戰(zhàn)也是機遇。同時，大家也意識到運用網絡新媒體開展宣傳思想工作存在一定的風險和難度。這些風險主要體現在三個方面：一是制度規(guī)定的約束，二是方向上的把握，三是內容上的管控。但只要管理上健全制度，技術上解決會用、方法上做到善用，風險是可控的。于是，宣傳部大膽設計方案，提出以網絡文明傳播為突破口，探索運用網絡新媒體創(chuàng)新宣傳思想工作方式的思路，并向黨委匯報，得到黨委高度重視和支持，并被立項為云浮中支2015年重點工作之一。

（二）組建微信群，在組織人員上解決“誰來用”問題

為強化組織領導，確保活動正常、有序、持久地開展，宣傳部依托央行志愿者服務平臺，積極組建網絡傳播骨干隊伍。一是擬定并下發(fā)正式文件，下發(fā)《關于開展網絡文明傳播志愿者活動的通知》，對活動作出全面部署，并明確各級宣傳部門為網絡宣傳活動的組織協調管理部門。二是挑選招募志愿者。按照網絡文明傳播志愿者標準和要求，采取自愿申報與組織推薦相結合，在全轄招募社會責任感強、熱心精神文明建設、具備良好的思想文化素養(yǎng)并熟悉網絡工具的志愿者作為網絡宣傳思想工作骨干隊伍，要求每個支行建立3—5人的志愿小組，機關每個科室1人以上。同時，把組建網絡文明傳播志愿者隊伍建設納入創(chuàng)建文明單位（文明處室）的測評體系，每半年跟蹤考評，全年進行階段總結。三是組建文明傳播微信群。經選拔審批，首批招募志愿者60余人，并分別建立了機關團委和中支廉政建設兩個文明傳播“微信群”，確保了網絡宣傳思想工作隊伍穩(wěn)定發(fā)展。

（三）舉辦專題講座，在技術方法上解決“不會用”問題

針對干部職工對網絡新媒體還存在不會用、不善用的問題，宣傳部負責人結合自己2年多運用微信微博實踐經驗，通過“青年論壇”、宣傳干部培訓班、新行員培訓以及深入轄區(qū)部分中支等多個層面，分別在機關、支行先后舉辦《善用新媒體、傳播正能量》專題講座，受培訓人數達百余人（次）。真實的事件、個人的使用體驗，大量圖片、網絡用語，為干部職工形象生動地展示了移動互聯時代的微生活，通過培訓使廣大干部職工對微信微博是什么？怎么用？傳什么？忌什么？有了進一步的認識，提高了運用新媒體的掌控能力，有力促進和推動了微信微博在職工中廣泛使用，從而為開展網絡文明傳播奠定了堅實基礎。

（四）確立思想主題，在方向上解決“不錯用”問題

為避免出現傳播內容把控不嚴、輿論導向出現偏差，宣傳部在認真學習《互聯網信息服務管理辦法》、《國家機關工作人員行為規(guī)范》、中國互聯網大會倡議共守的“七條底線”等法規(guī)的基礎上，專門研究制定了有關網絡文明傳播工作規(guī)范，要求各志愿者應立足“思想上解惑、工作上解難、文化上解渴、心理上解壓”的基本原則，以培育社會主義核心價值觀和央行文化為重點，主要在時政熱點、央行職能、文明禮儀、優(yōu)秀文化、健康知識、陽光心態(tài)、人生感悟等7個方面開展互動交流，積極傳播社會主流，傳遞正能量，確保了網絡文明宣傳的主題不偏航、內容不出軌。同時，引導志愿者不僅關注“中國文明網”“央行微播”等官方微博，還關注“金融行業(yè)網”“央行觀察”等微信公眾號，積極傳播經濟金融知識，做到宣傳工作和業(yè)務工作緊密結合。

二、幾點啟示

經過近一年的初步實踐，我們認為，基層央行通過新媒體傳播正能量加強宣傳工作創(chuàng)新，是進一步提高宣傳思想工作科學化水平的有效途徑，但在實際運用中應把握好以下幾點：

（一）提高認識，主動融入微信微博

基層行宣傳干部首先要增強陣地意識，主動學習新媒體有關知識和技術，掌握新媒體的特點、功能。其次要克服恐懼心理，揚長避短，敢于運用新媒體，積極支持健康有益的網絡表達和文明互動，掌握主動權，贏得話語權。同時，不僅要帶頭傳播正能量，展示工作、生活閃光點、交流思想新感悟；還要通過新媒體及時掌握時事動態(tài)，掌握群眾的思想動態(tài)和輿論動向，成為應用新媒體推動工作的行家里手，為領導做出科學決策提供參考。

（二）注重引導，把握正確網上輿論導向

微信微博上的熱點和主題一般來講是多元性、發(fā)散性的。因此，宣傳部門應選擇那些政治強、重大局、敏銳性高的人作為微博主、微信群主，要求他們通過掌握輿情動向，準確把握輿論引導的時機和節(jié)奏、力度和重點。與此同時，還要注重了解掌握新媒體的信息傳播特征和運用技巧，運用富于感染力、符合邏輯的表達風格，發(fā)布簡短易讀、權威準確的內容，宣傳科學理論，傳播先進文化，弘揚社會正氣，倡導良好風尚，引起干部職工和社會關注者轉發(fā)和正面回應互動，不斷壯大主流思想輿論。

（三）積極互動，在雙向交流中增強引導力

在現代生活節(jié)奏加快，信息爆炸性增長的情況下，人際交往變得表層化和快捷化，人們普遍需要傳遞信息、表達情緒，分享感受的機會。因此，宣傳部門在運用微信微博與干部職工互動時，既要多聽意見、了解情況、及時準確地發(fā)聲，又要積極建立互動機制、解疑釋惑、回應職工關切，不能放任自流、消極應付；既講究科學性、理論性、導向性，又注重趣味性、生動性、針對性，不能官話套話、自言自語，這樣才能收到因勢利導、潤物無聲的良好效果。

（四）注意區(qū)別，循序漸進推行微信微博

微信與微博的開放性不同，一個相對私密，一個完全公開，其傳播力和影響力也大不一樣。為此，宣傳干部應遵循風險可控、穩(wěn)步推進的原則，按照先微信后微博、先內部后外部的順序，在試點的基礎上，循序漸進地使用微信微博。同時，在使用過程中，應注意與傳統(tǒng)宣傳手段和方式相結合，互為補充，相得益彰。

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