安捷倫Intuvo新品發(fā)布，將革新理念帶入檢測實驗室—訪安捷倫科技副總裁兼氣相色譜事業(yè)部總經(jīng)理Shanya Kane、安捷倫科技氣相色譜及工作流程自動化市場總監(jiān)Eric Denoyer

如何把GC變得可用性更強、使用起來更方便，是安捷倫在項目設(shè)計上考慮的重點。在慕尼黑上海分析生化展上，安捷倫展示了其最新推出的創(chuàng)新產(chǎn)品—Agilent Intuvo 9000氣相色譜系統(tǒng)，重新定義了GC系統(tǒng)。

安捷倫科技副總裁兼氣相色譜事業(yè)部總經(jīng)理 Shanya Kane女士

隨著時代的變革，人們的生活方式在不斷變化：聽音樂不再使用唱機，而是用手機；辦理銀行業(yè)務(wù)不僅限于柜臺，還可以用ATM；查閱資料不需要去圖書館，在家里上網(wǎng)就可以實現(xiàn)。為追求效率更高的生活方式，人們不停地進行著技術(shù)革新。對于分析實驗室而言，專業(yè)的實驗儀器同樣朝著“可用性更強、操作更簡約”的方向變革。

10月10～12日，為期3天的慕尼黑分析生化展在上海舉行，展會上安捷倫科技公司展示了其最新推出的創(chuàng)新產(chǎn)品—Agilent Intuvo 9000氣相色譜系統(tǒng)。該系統(tǒng)使復雜的氣相色譜（GC）技術(shù)變得簡單易用，包括無需密封墊圈的快速連接技術(shù)、延長色譜柱壽命的芯片式保護柱技術(shù)以及避免由色譜柱切割維護引起保留時間偏移問題的免切割色譜柱聯(lián)接技術(shù)。對于高通量合同實驗室以及應(yīng)對食品、環(huán)境、化學、制藥和法醫(yī)檢測等領(lǐng)域中復雜樣品基質(zhì)的實驗室而言，Intuvo 9000無疑是理想的選擇。

展會現(xiàn)場，安捷倫科技副總裁兼氣相色譜事業(yè)部總經(jīng)理Shanya Kane女士、安捷倫科技氣相色譜及工作流程自動化市場總監(jiān)Eric Denoyer先生接受了本刊記者的采訪。據(jù)Kane介紹，實驗室操作面臨著人員結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)層面的變遷，這給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。作為一家技術(shù)領(lǐng)先的GC供應(yīng)商，安捷倫在研發(fā)新品Intuvo 9000時，不僅考慮到性能指標的提升，還將革新性的理念融入其中。

Kane引用了《市場達爾文法則》一書中的一句話，“創(chuàng)造復雜尖端技術(shù)的市場領(lǐng)導者在化繁為簡方面有著獨特的優(yōu)勢—能夠更好地改變局面。”她說，如何把GC變得可用性更強、使用起來更方便，是安捷倫在項目設(shè)計上考慮的一個重點。據(jù)Kane透露，為充分了解客戶需求，安捷倫曾召集了12位思想領(lǐng)袖與公司各個部門的工作人員一起探討未來用戶的行為變化和需求，這12位領(lǐng)袖包括各行業(yè)富有經(jīng)驗的使用者、蘋果手機的設(shè)計者、培訓學校創(chuàng)始人和從事客戶培訓的人員，他們均以志愿者的身份參與到溝通中。通過不同業(yè)務(wù)部門的運作與大量的實驗，安捷倫重新定義了GC系統(tǒng)，為實驗室?guī)砹烁嗟暮锰帲簩τ诓僮魅藛T和科學家來說，Intuvo 9000可使操作更簡單，減少人為操作錯誤，并降低業(yè)務(wù)培訓量；對于實驗室管理者來說，Intuvo 9000可以減少意外停機與事故的發(fā)生，特別是不需要切割色譜柱，不需要每天維護儀器，大大提升了實驗室效率，讓管理者對于交付結(jié)果有更強的信心；而對于企業(yè)主管來說，Intuvo可以從財務(wù)角度實現(xiàn)更高的創(chuàng)新回報，節(jié)約人員成本，改善運營狀況，提升業(yè)務(wù)連續(xù)性。

左：安捷倫科技氣相色譜及工作流程自動化市場總監(jiān) Eric Denoyer先生中：安捷倫科技副總裁兼氣相色譜事業(yè)部總經(jīng)理 Shanya Kane女士右：《食品安全導刊》執(zhí)行主編 王崇民

Intuvo 9000在保證性能的同時，讓操作更便捷

Agilent Intuvo 9000氣相色譜系統(tǒng)的分析性能保持了安捷倫產(chǎn)品固有的高水準，它的命名結(jié)合了Intelligent智能化、Intuitive易用性、Innovative創(chuàng)新性3個含義。那么，Intuvo會對現(xiàn)有的GC產(chǎn)品線帶來怎樣的變化？是否能融合舊GC產(chǎn)品上開發(fā)的標準方法？對此問題，Denoyer表示，Intuvo 9000是一款定位高端的產(chǎn)品，對客戶而言具有很高的實用性，期待Intuvo 9000的市場應(yīng)用占有量能夠達到現(xiàn)有色譜產(chǎn)品應(yīng)用的50%以上。據(jù)他介紹，Intuvo 9000適合于高通量實驗室客戶，與質(zhì)譜技術(shù)聯(lián)用可以幫助客戶輕松實現(xiàn)對食品、環(huán)境等復雜樣品的高通量分析。對于石油化工領(lǐng)域的客戶來說，要在一臺機器上實現(xiàn)多閥多柱的分析方法，Agilent 7890 GC依然是一個非常好的平臺。對于基礎(chǔ)用戶來說，如果只需要很少的投入來完成最基本的操作，Agilent 7820 GC就是很好的選擇?？蛻衾肁gilent 7890 GC開發(fā)的方法可以直接轉(zhuǎn)換到Intuvo 9000中，性能的一致性是安捷倫在研發(fā)新儀器時一直堅守的一點，也是對客戶的承諾，因此這兩臺儀器上的應(yīng)用是完全可以重現(xiàn)的。

對于新技術(shù)的應(yīng)用可以減少對技術(shù)人才依賴的問題，Shanya Kane舉了一個非常形象的例子，假設(shè)某人花了上百萬購置了一臺豪華運動轎車，但是在啟動這臺車的時候需要特別小心，車鑰匙只能插進去5cm，如果插進去6cm，這臺車就會不穩(wěn)定；如果插進去4cm，這臺車就無法啟動。這種豪華轎車只能是受過專門訓練的賽車手才可以駕馭。同理，過去客戶在購入一臺全新的GC后，需要不停地對操作人員進行培訓以保證色譜柱切割的精準度，非常費時費力?，F(xiàn)在的Intuvo 9000可以幫助客戶避免色譜柱切割和相應(yīng)的重新校準與重新認證，讓專業(yè)人員將更多的時間和精力投入到其他更有意義的工作中。Kane說：“其實，操作儀器應(yīng)該像人們?nèi)粘Ｊ褂玫氖謾C、相機等智能設(shè)備，我們并不需要了解它們的內(nèi)部是如何運行的，只需要享受這些工具帶來的便捷操作體驗即可，這就是技術(shù)革新帶來的改變。”

客戶需求決定GC和GC-MS的未來發(fā)展趨勢

無論是從用戶的反饋還是市場占有率來看，安捷倫GC系列的產(chǎn)品都是行業(yè)的佼佼者。對于GC和GC-MS今后的發(fā)展趨勢，Denoyer表示：“對于安捷倫整體GC產(chǎn)品線來說，我們在研發(fā)產(chǎn)品時考慮更多的是用戶需求，包括復雜應(yīng)用用戶、基礎(chǔ)應(yīng)用用戶、實驗室內(nèi)用戶和實驗室外用戶。我們一直在全面開發(fā)安捷倫的GC產(chǎn)品，包括常規(guī)應(yīng)用產(chǎn)品。不同的用戶有著不同的需求，一些需要基本應(yīng)用的用戶只需要滿足基礎(chǔ)需要的產(chǎn)品即可。因此，我們開發(fā)了配備簡易軟件、多種氣路控制技術(shù)選擇的常規(guī)應(yīng)用GC產(chǎn)品，更適合基礎(chǔ)應(yīng)用操作者使用，例如Agilent 7820 GC的改進型儀器采用了數(shù)字化氣路控制技術(shù)，使得成本明顯地降低了。除了實驗室使用的GC，我們在微型GC方面也進行了技術(shù)更新，使其更易用、更便攜。”

對于這個問題，Kane也表達了自己的看法，“基于在研發(fā)Intuvo 9000過程中實現(xiàn)的創(chuàng)新，未來安捷倫將挑選更加適用的技術(shù)用于其他GC產(chǎn)品的研發(fā)?！彼硎?，“其實在產(chǎn)品的研發(fā)過程中，我們做了很多基礎(chǔ)研究，并一直與安捷倫其他的產(chǎn)品部門保持著緊密的聯(lián)系和技術(shù)分享，借鑒可取之處以進一步開發(fā)出更能滿足客戶需求的GC產(chǎn)品，讓客戶獲得更好的操作體驗。在革新性項目的進程當中，我們真正需要改變的是思考方式，比如在收集客戶反饋的時候聽到了很多不同的聲音，很多客戶不單單在談技術(shù)，對儀器的大小也提出了需求。實驗室的空間是有限的，我們不能無限制地擴大實驗室，但由于業(yè)務(wù)的增長，客戶的實驗室需要購置更多的儀器，因此他們希望擁有更小巧的儀器。正是因為我們在產(chǎn)品研發(fā)的過程中吸取了很多類似這樣的反饋，也就帶來了在思路層面的革新性改變。Intuvo 9000最大的特點就是適合高通量分析。我們看到在GC-MS應(yīng)用、QA/QC實驗室，或者在食品安全檢測、環(huán)保檢測方面，對于GC的易用性和高通量特性均提出了很大的需求，而且在這些應(yīng)用中，質(zhì)譜技術(shù)的使也用越來越廣泛，而Intuvo 9000恰好是這樣一款可以與質(zhì)譜進行完美結(jié)合的理想設(shè)備！”