◎北京臨近空間飛行器系統(tǒng)工程研究所 蔣海軍 雷凈 孟舉 安東 許劍
地面試驗進(jìn)度管理理論的探索與實踐
◎北京臨近空間飛行器系統(tǒng)工程研究所 蔣海軍 雷凈 孟舉 安東 許劍
從項目管理的角度出發(fā),在分析某型號地面試驗計劃完成情況的基礎(chǔ)上研究了地面試驗進(jìn)度管理的理論與方法,并成功應(yīng)用于某大型地面試驗的進(jìn)度管理中;同時,提出地面試驗集的概念,初步探索了相關(guān)理論與方法,并在多個型號開展了實踐,為航天型號地面試驗進(jìn)度管理提供了有利參考。
航天型號研制中地面試驗項目的管理,是指型號管理者在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)下運用系統(tǒng)的理論與方法對地面試驗所涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理,包括策劃、計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等方面的工作,最終完成試驗項目。
北京臨近空間飛行器系統(tǒng)工程研究所在某型號研制初期策劃并開展了數(shù)十項地面試驗,總體而言,試驗的計劃完成情況并不理想。在試驗實施過程中,往往會遇到技術(shù)狀態(tài)變化、組織協(xié)調(diào)不利、試驗資源緊張、計劃制定不合實際等問題,從而引發(fā)地面試驗無法按期完成,個別重要試驗的進(jìn)度推遲直接影響到了型號的整體研制進(jìn)度。
地面試驗的進(jìn)度管理是指為確保項目在規(guī)定的時間內(nèi)完成試驗任務(wù)的各項活動的總稱,其根本目標(biāo)就是通過管理來確保試驗項目在滿足時間約束的前提下圓滿完成。
地面試驗進(jìn)度管理的基本過程主要有5個環(huán)節(jié):一是梳理試驗活動的清單,明確地面試驗進(jìn)度管理的具體對象;二是梳理相關(guān)活動之間的邏輯關(guān)系,確定活動的先后順序和約束條件;三是對活動的時間進(jìn)行預(yù)估,給出活動的凈周期;四是編制詳細(xì)的試驗實施進(jìn)度計劃,給出每項活動的開始與結(jié)束時間;五是依據(jù)試驗實施進(jìn)度計劃對試驗活動進(jìn)行跟蹤與控制,包括進(jìn)度變化的影響分析、計劃的調(diào)整等。
1.試驗項目的活動清單梳理
梳理試驗項目活動清單的主要目的是將試驗項目分解為更細(xì)、更容易管理的具體活動,要求科學(xué)、系統(tǒng)、全面地列出開展該試驗項目所必須進(jìn)行的所有活動。其主要依據(jù)包括:試驗策劃報告、試驗大綱、試驗任務(wù)書、技術(shù)通知單等受控文件;類似試驗項目的歷史信息資料;型號研制相關(guān)管理規(guī)定、各單位業(yè)務(wù)分工等規(guī)章制度。在梳理出活動明細(xì)后,需要明確試驗活動中的里程碑事件或關(guān)鍵環(huán)節(jié),即進(jìn)度管理中需要特別關(guān)注的事件。
2.試驗活動的排序
為了便于制定科學(xué)、最優(yōu)的試驗計劃,需要根據(jù)試驗活動之間的邏輯關(guān)系對試驗活動進(jìn)行排序,并明確試驗實施中可能遇到的各種約束條件。
試驗活動之間的邏輯關(guān)系主要有2種:一是客觀依賴關(guān)系,是指活動性質(zhì)所固有的、不可改變的客觀性限制條件,如試驗件齊套、試驗調(diào)試、開展試驗是每項試驗基本的邏輯關(guān)系。二是主觀優(yōu)先關(guān)系,指人為地結(jié)合具體情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排的關(guān)系,此類關(guān)系具有一定的主觀性。一般可以分為按最優(yōu)流程安排的關(guān)系和按特殊要求安排的關(guān)系,如在全彈模態(tài)、振動、噪聲試驗中,為匹配試驗資源、縮短試驗周期,對試驗具體工況的開展順序進(jìn)行人為安排。
試驗活動的約束條件是指項目所受的進(jìn)度、質(zhì)量、經(jīng)費、人力資源、試驗資源等方面的約束和限制,如某項試驗需要借用其它試驗后的產(chǎn)品,導(dǎo)致試驗活動的開始時間受制約;某項試驗需要使用某試驗設(shè)備,但該設(shè)備一個月內(nèi)需要完成其它試驗,導(dǎo)致試驗中涉及該設(shè)備的活動開始時間受制約。
表1是某試驗產(chǎn)品齊套階段的活動排序情況,圖1則以箭線圖的形式表示該產(chǎn)品齊套階段的排序情況。
表1 某試驗產(chǎn)品齊套階段的活動排序
圖1 某試驗產(chǎn)品齊套階段的活動排序圖
3.試驗活動的時間預(yù)估
試驗活動的時間預(yù)估是指依據(jù)活動排序結(jié)果、資源需求和分配情況、歷史信息資料等,對活動的凈周期進(jìn)行估算。這項工作具有一定的主觀性,需要型號進(jìn)度管理人員參考以往類似試驗的開展情況,并結(jié)合自身工作經(jīng)驗對本次試驗所需活動的周期進(jìn)行評估。
4.試驗進(jìn)度計劃的制定
試驗進(jìn)度計劃是前幾項工作匯總后的輸出結(jié)果,是試驗項目進(jìn)度管理的主要依據(jù)。進(jìn)度計劃的編制主要是以圖表的形式明確試驗項目各活動的先后順利、起始時間、結(jié)束時間、責(zé)任分配、保障條件等。
為制定某試驗的進(jìn)度計劃,根據(jù)排序情況對活動的先后順利進(jìn)行了重新調(diào)整,根據(jù)時間預(yù)估情況、結(jié)合產(chǎn)品實際齊套情況制定了活動的始末時間,并針對里程碑事件編制下達(dá)了AVIDM計劃。
5.試驗進(jìn)度的跟蹤與控制
進(jìn)度計劃是對未來工作開展的預(yù)測性安排,在實施過程中可能會因難以預(yù)見的問題而出現(xiàn)偏差,這就需要試驗管理人員對試驗活動進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測,掌握計劃的實施情況,及時發(fā)現(xiàn)偏差,分析影響,進(jìn)行糾偏,從而盡可能避免計劃的推遲。
進(jìn)度計劃的跟蹤控制實際上是一個計劃實施、跟蹤、糾偏的迭代過程,如圖2所示。
圖2 進(jìn)度計劃跟蹤控制的基本流程
一般情況下,由型號指揮跟蹤里程碑事件、型號調(diào)度跟蹤主要活動、試驗負(fù)責(zé)人跟蹤細(xì)節(jié)活動。進(jìn)度跟蹤主要可采用2種方式:現(xiàn)場跟蹤和調(diào)度會。現(xiàn)場跟蹤是最有效的手段,要求試驗負(fù)責(zé)人、活動負(fù)責(zé)人、型號調(diào)度實時實地跟蹤監(jiān)測;調(diào)度會可以分為綜合調(diào)度會(主要協(xié)調(diào)整體進(jìn)度與安排)、專題調(diào)度會(主要協(xié)調(diào)具體問題)、現(xiàn)場調(diào)度會(主要協(xié)調(diào)臨時問題)。在某試驗的實施過程中,型號調(diào)度強化了現(xiàn)場跟蹤,對于復(fù)雜活動及時召開專題協(xié)調(diào)會,而在試驗期間則建立了日常調(diào)度例會制度,針對工作計劃及時與各參試單位開展協(xié)調(diào)。
當(dāng)實際進(jìn)度與原計劃有偏差時,活動負(fù)責(zé)人應(yīng)及時提出計劃變更申請。對于可能推遲的進(jìn)度,則變更申請時需要說明偏差出現(xiàn)的原因、影響及后續(xù)糾偏措施;對于進(jìn)度提前的情況,則變更申請時可以給出提高效率或進(jìn)度提前的經(jīng)驗,以供后續(xù)更準(zhǔn)確地制定計劃。計劃變更申請經(jīng)型號指揮批準(zhǔn)后,由型號調(diào)度進(jìn)行計劃的變更,包括調(diào)整計劃、補充計劃等,及時對試驗計劃進(jìn)行糾偏。
型號研制中經(jīng)常遇到需要在同一時期開展一系列有密切關(guān)聯(lián)的試驗,這是傳統(tǒng)的項目進(jìn)度管理所面臨的新課題。筆者將這些有關(guān)聯(lián)的試驗稱為地面試驗集,地面試驗集的進(jìn)度管理是型號調(diào)度的主要工作之一。
地面試驗集進(jìn)度管理的基本過程主要包括4個環(huán)節(jié)(見圖3)。在單項試驗進(jìn)度計劃的基礎(chǔ)上,考慮各項試驗間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,編制試驗集進(jìn)度計劃,并參考相關(guān)方法進(jìn)行進(jìn)度計劃的跟蹤控制,重點關(guān)注試驗間的產(chǎn)品借用、試驗場地統(tǒng)籌等。
針對某型號地面試驗集開展了進(jìn)度管理方法的實踐,在考慮產(chǎn)品借用關(guān)系、試驗重要程度、試驗資源共用關(guān)系等的基礎(chǔ)上編制了地面試驗集的進(jìn)度計劃,明確給出了試驗的始末時間。
圖3 地面試驗集的進(jìn)度管理過程
主要通過每周進(jìn)展報告和專題調(diào)度例會來開展地面試驗集進(jìn)度計劃的跟蹤與控制。每個試驗的負(fù)責(zé)人對存在問題進(jìn)行不定期匯報,型號調(diào)度掌握活動進(jìn)展后進(jìn)行匯總、協(xié)調(diào),形成每周進(jìn)展報告;型號調(diào)度基于進(jìn)展報告對試驗集的進(jìn)度計劃進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,并及時制定糾偏措施;對于可能影響后限的計劃變更第一時間上報型號指揮重點協(xié)調(diào),根據(jù)協(xié)調(diào)結(jié)果制定糾偏措施,并經(jīng)型號指揮批準(zhǔn)后實施。
專題調(diào)度例會的目的主要是協(xié)調(diào)各試驗之間存在的沖突,如產(chǎn)品借用的專題協(xié)調(diào)、共用試驗資源的協(xié)調(diào)、所內(nèi)人力資源的協(xié)調(diào)等,調(diào)度會后以紀(jì)要形式明確會議結(jié)論,對于待辦事項由型號調(diào)度編制下達(dá)AVIDM計劃,從而指導(dǎo)地面試驗集的有序、高效開展。
研究所于2013年下半年提出了地面試驗進(jìn)度管理的5環(huán)節(jié)法,并在某大型地面試驗的進(jìn)度管理中得到了有效驗證,試驗中各項活動均按計劃完成,未出現(xiàn)推遲現(xiàn)象,且由于計劃執(zhí)行比較緊湊,最終提前一周完成試驗。
2014年提出了地面試驗集進(jìn)度管理的4環(huán)節(jié)法,并在某型號地面試驗集進(jìn)度管理中進(jìn)行了實踐。盡管個別試驗的進(jìn)度出現(xiàn)了推遲,但最終在年底前完成了試驗集全部試驗,確保型號研制按計劃推進(jìn)。
2015年對研究成果進(jìn)行了總結(jié),并在某型號地面試驗集(18項大型地面試驗)的進(jìn)度管理中進(jìn)行了應(yīng)用。型號調(diào)度人員從試驗文件準(zhǔn)備情況著手,采用5環(huán)節(jié)法與試驗負(fù)責(zé)人協(xié)同梳理了試驗活動清單,通過活動排序和時間預(yù)估,制定了每一項試驗的詳細(xì)計劃,并持續(xù)開展跟蹤與控制。對于試驗集采用4環(huán)節(jié)法,在制定單項試驗計劃的基礎(chǔ)上,梳理試驗間的邏輯關(guān)系,確定試驗集的進(jìn)度計劃,進(jìn)而對試驗集深入開展了跟蹤與控制。
概括而言,對試驗集進(jìn)行了雙維度管理。一方面,對單項試驗進(jìn)行細(xì)化管理,狠抓試驗產(chǎn)品、試驗工裝的生產(chǎn);另一方面,對試驗集進(jìn)行進(jìn)度管理,狠抓試驗產(chǎn)品的借用關(guān)系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)試驗資源,實行試驗集進(jìn)展周報制度和周例會制度。最終,15項試驗按計劃完成,3項試驗出現(xiàn)了推遲,因試驗集計劃留有一定余量,故而未影響型號整體研制進(jìn)度。
在近3年的地面試驗進(jìn)度管理實踐過程中,筆者發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致試驗進(jìn)度推遲的一大主因是復(fù)雜的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)關(guān)系。后續(xù),在策劃大型地面試驗時,建議針對產(chǎn)品流轉(zhuǎn)開展進(jìn)度風(fēng)險分析。
地面試驗的進(jìn)度管理是航天型號管理中的理論盲區(qū),至今沒有可參考的管理規(guī)范。北京臨近空間飛行器系統(tǒng)工程研究所的實踐成果為后續(xù)型號地面試驗的進(jìn)度管理提供了有利參考,相關(guān)方法可以在試驗負(fù)責(zé)人對單項地面試驗的進(jìn)度管理、研究室對本部門地面試驗集的進(jìn)度管理、型號調(diào)度對型號地面試驗集的進(jìn)度管理中進(jìn)行應(yīng)用和推廣;建議相關(guān)單位將地面試驗進(jìn)度管理的5環(huán)節(jié)法、地面試驗集進(jìn)度管理的4環(huán)節(jié)法納入3層文件中,以加強基層單位的管理能力。同時,應(yīng)將相關(guān)方法進(jìn)行提煉,形成地面試驗進(jìn)度管理的流程和規(guī)范,用于指導(dǎo)型號調(diào)度、試驗負(fù)責(zé)人開展單項地面試驗以及地面試驗集的進(jìn)度管理。
此外,進(jìn)度意識是有效開展進(jìn)度管理的重要支撐,部分員工對進(jìn)度的重視程度不夠,建議后續(xù)加強對進(jìn)度意識的宣傳,探索研究相應(yīng)的激勵機制、獎懲制度,以提高全員的進(jìn)度意識,最終實現(xiàn)高效管理的目標(biāo)。