林思文

國內(nèi)多屏互動(dòng)時(shí)代媒介研究綜述

林思文

［摘 要］從多屏互動(dòng)技術(shù)帶來的大眾媒介變革引入，從媒介經(jīng)營管理、新聞產(chǎn)制、媒介功能與受眾研究、媒介的語言學(xué)研究等諸多取向，梳理多屏互動(dòng)時(shí)代媒介研究的概況，并對研究現(xiàn)狀和水平進(jìn)行批判，據(jù)此發(fā)掘當(dāng)前多屏互動(dòng)媒介研究之空白，為進(jìn)一步加深研究的深度和廣度打下基礎(chǔ)。

［關(guān)鍵詞］多屏互動(dòng)；一云多屏；媒介經(jīng)營管理；新聞產(chǎn)制；媒介研究

［作 者］ 林思文，武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新聞學(xué)系碩士研究生。

技術(shù)的迅猛發(fā)展帶來的是媒介革新周期越來越短，在新媒體的沖擊下，報(bào)業(yè)的愁云慘霧尚無精準(zhǔn)解決之道，多屏互動(dòng)時(shí)代的到來，致使電視的地位也正在遭受動(dòng)搖?！半m然它仍被擺放在客廳中央，但已不再是榮耀的家庭核心?！毙录悠隆堵?lián)合早報(bào)》2012年4月8日一則報(bào)道的開始語，頗有些懾人的意味。事實(shí)上，多屏?xí)r代帶來的挑戰(zhàn)，遠(yuǎn)不止對傳統(tǒng)媒介終端地位的動(dòng)搖，而是對整個(gè)傳媒行業(yè)，從技術(shù)到思維，從生產(chǎn)到受眾研究，從文化到營銷管理等各個(gè)層面的改造。

而多屏互動(dòng)時(shí)代的媒介研究，正處于一個(gè)初露端倪卻大有前景的關(guān)口。本文擬對國內(nèi)研究者已有的多屏互動(dòng)時(shí)代媒介研究做一綜述，總結(jié)其中的研究熱點(diǎn)、研究類型和研究水平，并討論該領(lǐng)域的研究空間，為后期研究奠定基礎(chǔ)。

一、國內(nèi)相關(guān)研究概況

多屏互動(dòng)指的是基于DLNA、WIDI或閃聯(lián)等協(xié)議，通過WIFI網(wǎng)絡(luò)連接，將智能平臺(tái)、智能應(yīng)用、智能操控等全面整合，在不同媒體終端如手機(jī)、電視、電腦等上進(jìn)行多媒體（音頻、視頻、圖片、數(shù)據(jù)等）內(nèi)容的展示、控制、解析、傳輸、共享等，從而豐富多媒體生活的一種行為（周子淵，2013）。多屏?xí)r代的真正實(shí)現(xiàn)，離不開云技術(shù)的支持。關(guān)于云的定義，美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院（NIST）給出以下說明：云計(jì)算是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池（資源包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、應(yīng)用軟件、服務(wù)），這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少的交互。云服務(wù)是基于“云計(jì)算”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各種終端設(shè)備之間的互聯(lián)互通。手機(jī)、電視等都只是一個(gè)單純的顯示和操作終端，它們不再需要具備強(qiáng)大的處理能力。用戶享受的所有資源、應(yīng)用程序全部都由一個(gè)存儲(chǔ)和運(yùn)算能力超強(qiáng)的云端后臺(tái)來提供。多終端是指通過網(wǎng)絡(luò)、iPad、IPTV、車載移動(dòng)等多個(gè)端口進(jìn)行播放（轉(zhuǎn)引自邢立雙，2012）。在多屏?xí)r代，媒介研究者主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討：

（一）多屏互動(dòng)時(shí)代的媒體業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理改革

有研究者總結(jié)道，多屏化時(shí)代傳播出現(xiàn)了以下新特征：（1）媒體的碎片化、精準(zhǔn)式傳播；（2）更強(qiáng)調(diào)媒體傳播策略和媒體創(chuàng)意；（3）信息傳播升級為溝通與互動(dòng)；（4）媒體融合形成不斷延伸的新的傳播形式。（李燕臨、王蕊，2011）而為了應(yīng)對這樣的新態(tài)勢，媒體無疑要采取一系列的業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理改革，研究者觀察業(yè)界運(yùn)作，總結(jié)出了以下四點(diǎn)：（1）縱向與橫向傳播共存的混媒傳播新格局；（2）媒體內(nèi)容生產(chǎn)的價(jià)值理念和集成方式的變革；（3）媒體傳播模式的創(chuàng)新和傳播功能的拓展；（4）媒體的全面融合，實(shí)現(xiàn)立體化和無縫化傳播（李燕臨、王蕊，2011）。這種定性的研究基本上是建立在經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)的基礎(chǔ)上的，相對較為早期，特征是宏觀和效度一般。

2012年以來，國內(nèi)諸多網(wǎng)絡(luò)視頻公司與數(shù)字電視傳媒集團(tuán)的合作，為研究者提供了真實(shí)的業(yè)界操作范例。事實(shí)上，移動(dòng)設(shè)備客戶端的普及使消費(fèi)者得以在第一時(shí)間獲得新聞、娛樂。瞄準(zhǔn)了這樣的勢頭，各運(yùn)營商接連推出客戶端，搶灘用戶移動(dòng)設(shè)備的“一畝三分地”。為了繞過服務(wù)器運(yùn)營、帶寬以及內(nèi)容制作這道門檻，合縱連橫的策略依次展開。研究者通過觀察業(yè)界合作，總結(jié)了合縱連橫策略的產(chǎn)生和影響。其中一個(gè)典型的案例就是2012年P(guān)PTV與華數(shù)宣布成為全面戰(zhàn)略合作關(guān)系。華數(shù)集團(tuán)是當(dāng)時(shí)全國最大的新媒體運(yùn)營企業(yè)，擁有廣電總局頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)電視牌照，站在“三網(wǎng)融合”第一陣營。而PPTV則在內(nèi)容版權(quán)資源、平臺(tái)及技術(shù)、綜合服務(wù)、多終端服務(wù)等方面優(yōu)勢明顯。華數(shù)集團(tuán)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)及機(jī)頂盒的集成播控，PPTV負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的市場推廣以及移動(dòng)終端的播放。雙方希望通過資源互利和深度整合進(jìn)一步提升各自品牌的影響力（郝煜涵，2012）。研究者總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與電視行業(yè)合作過程中最重要的一個(gè)革新——“社區(qū)化”，這是互聯(lián)網(wǎng)的交互性為電視帶來的新特性。除此之外，合縱連橫策略還有眾多不同的表現(xiàn)形式，比如：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)手優(yōu)勢互補(bǔ)；視頻網(wǎng)站另辟蹊徑，原創(chuàng)自制打破同質(zhì)化；與巨頭合作，降低成本樹立品牌等。研究者認(rèn)為，在多屏?xí)r代大放異彩的視頻領(lǐng)域，視頻企業(yè)目前盈利能力不足，在不甚理想的大環(huán)境下，對資本依賴性較強(qiáng)的數(shù)字新媒體領(lǐng)域，無論是戰(zhàn)略并購還是財(cái)務(wù)投資方面，也將迎來更多的整合機(jī)會(huì)（郝煜涵，2012）。

在逐漸起步的“臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”“一云多屏”的媒體業(yè)務(wù)改革過程中，也有部分研究者對傳播策略角度從各個(gè)主體視角進(jìn)行了思索：廣告主的媒體投放要注意選擇合適的信息接觸點(diǎn)、找準(zhǔn)大事件營銷的事件點(diǎn)、把握內(nèi)容本質(zhì)和及時(shí)優(yōu)化媒體組合（向北，2012）。而從TV業(yè)務(wù)角度則要從六個(gè)加緊變革：電子節(jié)目單、內(nèi)容的搜索與發(fā)現(xiàn)、不同屏幕的定位、社交化、任意地點(diǎn)訪問以及位移功能（劉海峰，2012）。從新媒體技術(shù)開發(fā)者視角來講，則要提升制播效率；豐富節(jié)目形態(tài)；增強(qiáng)交流互動(dòng)（薛兵、王亮，2012）。

總的來說，傳統(tǒng)媒體遭遇新媒體沖擊，在內(nèi)容和交互性上輸了一籌，卻能夠保持贏利；但新媒體技術(shù)上和業(yè)務(wù)上都領(lǐng)先的情況下，卻很難贏利。這跟國內(nèi)市場消費(fèi)者不愿為互聯(lián)網(wǎng)資源支付費(fèi)用、卻愿意向電信運(yùn)營商支付的傳統(tǒng)有關(guān)，因此優(yōu)勢互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是必經(jīng)之路。

（二）多屏互動(dòng)時(shí)代的新聞產(chǎn)制

多屏?xí)r代將新聞生產(chǎn)帶入了一個(gè)更加呼喚創(chuàng)新和合作的時(shí)代，也不斷給新聞生產(chǎn)者施加壓力。多屏?xí)r代的媒介研究中，有相當(dāng)一部分是電視新聞行業(yè)從業(yè)者在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中對傳播手段的摸索和傳播效果的研究。比如車曉陽思考電視節(jié)目具體樣式，提出要應(yīng)對觀眾需求，關(guān)注電視顯示技術(shù)的進(jìn)步，使電視媒體充分利用屏幕成為可能；電視要從屏幕版面設(shè)計(jì)、包裝形態(tài)多樣化上實(shí)現(xiàn)突破；增加欄目LOGO成為電視媒體充分利用屏幕的亮點(diǎn)；字幕、圖表的科學(xué)使用，使電視媒體充分利用屏幕的主體（車曉陽，2012）。

更多的研究者從具體新聞案例來探討電視新聞在多屏?xí)r代得以脫穎而出的創(chuàng)新方法，其中劉桔紅《“多屏?xí)r代”電視新聞脫穎而出的創(chuàng)新思考——試以〈直播港澳臺(tái)〉“莊園會(huì)晤”的報(bào)道為例》是以電視新聞如何發(fā)揮自身獨(dú)特優(yōu)勢，通過新聞視角的獨(dú)特性、創(chuàng)新型深度報(bào)道的重要性等方面的努力，以實(shí)際新聞產(chǎn)品的水平吸引受眾，正面與新媒體競爭。而王莉等人則在總結(jié)倫敦奧運(yùn)會(huì)央視新聞媒體傳播效果的研究中，抱著嘗試和學(xué)習(xí)的態(tài)度對新聞報(bào)道的新方式進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。他們通過奧運(yùn)傳播效果調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“一云多屏”奧運(yùn)傳播戰(zhàn)略獲認(rèn)可，多終端齊頭并進(jìn)成效顯著，并期待協(xié)同聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢凸顯臺(tái)網(wǎng)融合，創(chuàng)造媒體發(fā)展新紀(jì)元（王莉等，2012）。

其中央視CNTV在直播倫敦奧運(yùn)時(shí)試水的“一云多屏”戰(zhàn)略富有參考價(jià)值，有研究者總結(jié)為奧運(yùn)直播采取多種終端播放模式，構(gòu)建差異化、立體化傳播格局：（1）電腦終端：5600小時(shí)全面報(bào)道奧運(yùn)會(huì)；（2）IPTV終端：提供更為方便回看與點(diǎn)播服務(wù)；（3）手機(jī)移動(dòng)終端：隨時(shí)隨地看賽事；（4）車載移動(dòng)終端，公交車上看賽事。多終端碎片化的傳播模式恰好對應(yīng)多屏?xí)r代的受眾特征，是最大程度吸引受眾的重要突破。而且同一視頻源在不同終端播放，實(shí)現(xiàn)了一件新聞產(chǎn)品的“多介質(zhì)、全方位、立體化傳播”，充分實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

此外，“一云存儲(chǔ)”優(yōu)勢也很明顯：首先，它降低了運(yùn)營成本和管理成本，不用太多的技術(shù)人員就能夠全面控制與管理；其次，具有訪問優(yōu)勢，以前的視頻存儲(chǔ)服務(wù)器，因?yàn)镮P地址的限制，或出于安全的考慮，訪問總是伴隨著一些阻礙，采用云存儲(chǔ)產(chǎn)品的話，就可以消除這些問題；再次，因?yàn)樵票旧砭途哂腥菀讛U(kuò)展的特性，用戶可以動(dòng)大規(guī)模擴(kuò)充，因此部署新的存儲(chǔ)容量和服務(wù)將變得更簡單。云還可以根據(jù)管理員設(shè)立的政策來執(zhí)行智能化、自動(dòng)化的自我配置。同樣，通過取消煩瑣的運(yùn)行任務(wù)以及治理更少的邏輯設(shè)備，治理員的工作也將變得更加簡單便捷（邢立雙，2012）。

還有研究者圍繞移動(dòng)、交往和參與三個(gè)關(guān)鍵詞來分析多屏?xí)r代的新聞生產(chǎn)與消費(fèi)態(tài)勢。殷樂總結(jié)了移動(dòng)終端新聞消費(fèi)與新聞?lì)怉PP的大發(fā)展，認(rèn)為中國移動(dòng)終端的新聞消費(fèi)正處于蓄勢待發(fā)階段，特征有二：

一是移動(dòng)終端獲取新聞的用戶初具規(guī)模，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入高速發(fā)展階段（殷樂，2013）。

二是社交媒體新聞圈的形成與發(fā)展：社交媒體新聞圈的存在和發(fā)展是媒體發(fā)展的必然，也是對大眾傳播的一個(gè)補(bǔ)償。當(dāng)前社交媒體新聞圈呈現(xiàn)出幾個(gè)方面的特征：（1）新聞事實(shí)和個(gè)性化觀點(diǎn)的交融性；（2）使朋友家人作為新聞源的重要性得以凸顯；（3）新聞選擇的主動(dòng)性和延展性；（4）新聞來源的接近性和人格化；（5）新聞傳播的漣漪效應(yīng)（殷樂，2013）。

在這樣的新聞消費(fèi)態(tài)勢下，媒體所要采取的，是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的集體智慧與信息對話，要明白以下兩點(diǎn)：第一，在當(dāng)代信息流動(dòng)中，傳播模式不再是從傳播者經(jīng)由媒體到受眾的單向線性封閉式傳播，而是多點(diǎn)多向的開放式傳播，傳受關(guān)系從獨(dú)白走向多方對話；第二，UGC（用戶生成內(nèi)容）的發(fā)展將成為新聞生產(chǎn)的重要部分（殷樂，2013）。

以上研究者對多屏?xí)r代新聞產(chǎn)制的研究，分別從技術(shù)支持、內(nèi)容精華和畫面呈現(xiàn)等方面加以闡述，加之對整個(gè)行業(yè)新聞生產(chǎn)和消費(fèi)態(tài)勢的新特點(diǎn)的總結(jié)，為我們了解目前的新聞行業(yè)提供了較為立體和前瞻的畫面。除此之外，還有許多業(yè)界人員和研究者關(guān)注大數(shù)據(jù)的影響和運(yùn)用，興起了數(shù)據(jù)新聞學(xué)（Data Journalism）的研究熱點(diǎn)。所謂數(shù)據(jù)新聞學(xué)，指的是利用多種技術(shù)手段，對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)掘、處理、分析及完成數(shù)據(jù)的可視化并實(shí)現(xiàn)有效傳播，目的在于揭示數(shù)據(jù)背后的信息和關(guān)系（殷樂，2013）。當(dāng)今新聞是大數(shù)據(jù)的時(shí)代，中國要推進(jìn)數(shù)據(jù)新聞學(xué)，則仰賴數(shù)據(jù)環(huán)境的進(jìn)一步開放，社交媒體的進(jìn)一步演進(jìn)，這也是一個(gè)值得研究的新聞內(nèi)容生產(chǎn)的重要領(lǐng)域。

（三）多屏互動(dòng)時(shí)代的媒介功能與受眾研究

媒介革新的后果和前因，都少不了受眾群體的主導(dǎo)。受眾研究是媒介研究的重要組成部分。我國關(guān)于多屏互動(dòng)時(shí)代的媒介研究整體上只能算剛起步，而受眾研究更是其中十分薄弱的一塊。

郭琳在2010年發(fā)表的《多屏?xí)r代的媒體受眾》中，較早開始關(guān)注受眾角色的轉(zhuǎn)變，他通過分析，總結(jié)出六點(diǎn)受眾角色的變化：受眾關(guān)注對象由對傳統(tǒng)媒介的熱衷不斷轉(zhuǎn)向新媒介；受眾接受心理由傳統(tǒng)的接受信息向更加綜合性、多維化地使用信息轉(zhuǎn)變；受眾角色由受者為主變?yōu)榧瘋魇転橐惑w的雙重角色；受眾與媒介的關(guān)系轉(zhuǎn)變促使?fàn)I銷服務(wù)從單一線性服務(wù)向多重交叉性服務(wù)轉(zhuǎn)變；受眾的定位由“受眾”向“公眾”角色轉(zhuǎn)變；受眾視野的全球化、國際化促使跨界傳播的發(fā)展（郭琳，2010）。總的來說，此類研究也是電視臺(tái)從業(yè)者依據(jù)經(jīng)驗(yàn)分析提出的較為寬泛的概述，并沒有深刻的理論內(nèi)涵和研究過程，給后來者的啟發(fā)不大。這樣的研究狀況3年來并沒有很大的好轉(zhuǎn)，發(fā)表于2013年一篇題為《多屏互動(dòng)時(shí)代的受眾分析》的論文從受眾注意力的特點(diǎn)從“碎”到“聚”，受眾接受信息方式綜合化多維化，受眾重新分化組合，受眾的娛樂分享特質(zhì)增強(qiáng)、受眾主體地位增強(qiáng)以及媒介依賴性增強(qiáng)等方面進(jìn)行了受眾分析，但是研究方法并沒有突破，理論內(nèi)涵依舊欠缺，說服力有限。

除了這些籠統(tǒng)的受眾分析之外，也有人對多屏?xí)r代青少年的同伴互動(dòng)行為進(jìn)行了研究。研究者認(rèn)為青少年的同伴關(guān)系在種種屏幕面前得以再造。文中闡述了各種“屏幕”對青少年生活方式和交往方式的影響。首先，電視屏幕為青少年展示了成人的后臺(tái)景象，使青少年學(xué)習(xí)到許多人際交往模式以及相應(yīng)的價(jià)值觀念、行為方式；互聯(lián)網(wǎng)屏幕中，青少年按照新的規(guī)則展開知識的傳播、情感的交流、思想的撞擊，學(xué)習(xí)如何同他人交往，并將這些交往技巧遷移到真實(shí)的社會(huì)情境中；手機(jī)屏幕則作為“流動(dòng)的現(xiàn)代性”的表征之一，重新構(gòu)建著青少年的人際交往模式和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（陳鋼，2012）。但是，文中也認(rèn)為“讀屏”時(shí)代并不能真正用“人機(jī)關(guān)系”代替“人際關(guān)系”，兩種交往方式都是現(xiàn)代人的社會(huì)關(guān)系和存在方式的正常體現(xiàn)。盡管“人機(jī)交往”中青少年的人際關(guān)系變得異常抽象，但青少年本身的生物性卻沒有多大改變，青少年的社會(huì)需要不能僅僅從抽象“人機(jī)關(guān)系”中得到滿足。這篇論文從青少年的社會(huì)交往的方向研究多屏受眾所受到的影響，視角具有一定的參考價(jià)值。但是這樣的研究涉及傳播學(xué)、語言學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科，僅靠定性分析無法得出充足的論據(jù)。

（四）多屏互動(dòng)時(shí)代語言學(xué)取向研究

多屏?xí)r代媒介研究成果當(dāng)中，具有豐富的理論內(nèi)涵的作品極少，而從語言學(xué)的角度進(jìn)行解構(gòu)和分析的研究更是鳳毛麟角，典型的只有何平華的《多屏?xí)r代視頻廣告的敘事轉(zhuǎn)向》，該篇文章認(rèn)為中國進(jìn)入一個(gè)“多屏?xí)r代”，構(gòu)成德波所謂的“景觀文明”。文中分析了什么是所謂“碎片化”的文化，“碎片化”在中國視頻廣告里的發(fā)展有何表現(xiàn)。這種文化表現(xiàn)為：時(shí)間的瓦解和空間的拼貼；在敘事美學(xué)的嬗變上經(jīng)歷了由現(xiàn)代性時(shí)期以文本敘事為特征的“時(shí)間中心觀”到后現(xiàn)代時(shí)期以話語敘事為特征的“空間中心觀”的轉(zhuǎn)向，由故事性敘事向結(jié)構(gòu)性敘事轉(zhuǎn)向（何平華，2012）。文中借用了吳曉波“屏?xí)r代”的說法，描述了21世紀(jì)以來，IPTV（交互式網(wǎng)絡(luò)電視），3G（第三代移動(dòng)通信技術(shù)）、寬頻（高速傳輸技術(shù)），3網(wǎng)融合（指電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)的業(yè)務(wù)融合），3D（三維立體視頻技術(shù)）、智能電視（融合通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）帶來的信息技術(shù)之間的全面融合和縱深發(fā)展，其界面最終均以屏幕的形式呈現(xiàn)并作用于受眾，紛繁多樣的屏幕矩陣、屏幕功能、傳輸特性以及由此生成文化特點(diǎn)的時(shí)代。在這樣的時(shí)代背景下，作者將“碎片化”傳播屬性和“視覺化”符號屬性導(dǎo)致的敘事轉(zhuǎn)向稱之為“景觀敘事”。他認(rèn)為這是一種基于“空間中心觀”、具有明顯后現(xiàn)代思想特質(zhì)的敘事邏輯及取向，也典型地反映了中國在全球化進(jìn)程中觀念領(lǐng)域發(fā)生的不可避免的漸變（何平華，2012）。如果說符號的視覺性僅僅是影視少廣告敘事轉(zhuǎn)向的外在顯性特征，那么從敘事的故事性訴求向結(jié)構(gòu)性訴求的轉(zhuǎn)變，從抒情化修辭向議論化修辭的轉(zhuǎn)變，換言之，從時(shí)間敘事向空間敘事的轉(zhuǎn)向，則是廣告敘事直接應(yīng)對來自于媒介技術(shù)環(huán)境的巨變和更深層次的后現(xiàn)代文化思潮影響的內(nèi)在呈現(xiàn)（何平華，2012）。

二、研究缺陷與未來研究空間

綜上所述，我們看到，我國多屏互動(dòng)時(shí)代媒介研究的成果還很有限，相對而言，媒介經(jīng)營管理方面的研究成果較多，其次是新聞產(chǎn)制領(lǐng)域，由于大部分研究者都非全職學(xué)術(shù)研究人員，而以媒體工作者為主，其成果也多為經(jīng)驗(yàn)型總結(jié)的定性研究。至于受眾研究和具有深刻理論內(nèi)涵的傳播學(xué)、符號學(xué)、語言學(xué)和心理學(xué)研究，欠缺完整有實(shí)效的研究，定量的實(shí)證研究雖然不能反映這個(gè)領(lǐng)域的所有概況，但是大量的定量研究的樣本集才哺育出足夠有效度的、深刻的定性分析。

為此，筆者認(rèn)為多屏互動(dòng)時(shí)代的媒介研究需要應(yīng)該理論結(jié)合實(shí)踐，業(yè)界與學(xué)界合作，不僅探索操作方法，也需要學(xué)者在傳播方法、傳播效果、受眾心理、符號互動(dòng)等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行理論的探索和驗(yàn)證，以免“摸著石頭過河”的業(yè)界因?yàn)槿狈碚撝敢?，而走上不合理的發(fā)展路徑。

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