汪楓銘

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ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的問(wèn)題與對(duì)策簡(jiǎn)述

汪楓銘

中鐵資源集團(tuán)有限公司，北京 100039

ERP環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在公司內(nèi)部的高速流轉(zhuǎn)和高度實(shí)時(shí)集成，可以實(shí)現(xiàn)公司物資流、資金流和信息流的集成，向公司管理層及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息以供及時(shí)的經(jīng)營(yíng)決策，同時(shí)也能夠快速的向外部提供完整準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。ERP環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，將財(cái)務(wù)人員從繁瑣的日常單據(jù)輸入、核算中解脫出來(lái)，是提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的必然選擇。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，能全面、專業(yè)和可靠的占有信息對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有極為重要的作用，企業(yè)只有重視財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，不斷改進(jìn)財(cái)務(wù)信息化過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，才能在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)。

ERP系統(tǒng)；企業(yè)財(cái)務(wù)；信息化；問(wèn)題；對(duì)策

1 ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化包含的內(nèi)容

充分了解ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化包含的內(nèi)容，將各個(gè)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)信息化建立緊密的聯(lián)系，形成以財(cái)務(wù)管理為中心的信息化管理系統(tǒng)，對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)信息化績(jī)效的提高有著一定的促進(jìn)作用?，F(xiàn)階段ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)系統(tǒng)：產(chǎn)供銷管理、成本管理、總賬管理、長(zhǎng)期資產(chǎn)管理、人力資源管理、質(zhì)量管理和計(jì)劃管理等。其中產(chǎn)供銷管理是財(cái)務(wù)預(yù)算、核算以及各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展的基礎(chǔ)；企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理的中心環(huán)節(jié)是總賬管理，是數(shù)據(jù)收集、歸納、整理以及報(bào)表編制等工作高效高質(zhì)完成的基礎(chǔ)；人力資源管理是財(cái)務(wù)信息化管理的本質(zhì)，做好人力資源管理對(duì)于企業(yè)成本的降低、財(cái)務(wù)管理績(jī)效的提高都有著一定的促進(jìn)作用。

2 ERP環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作存在的問(wèn)題

2.1 財(cái)務(wù)信息化工作中業(yè)務(wù)流程重組實(shí)施難度大

企業(yè)管理并不是只有財(cái)務(wù)管理一項(xiàng)工作，在使財(cái)務(wù)管理信息化的過(guò)程中，由于復(fù)雜的內(nèi)部環(huán)境，財(cái)務(wù)信息化還需要考慮到其余的因素如企業(yè)的架構(gòu)和層次工作安排、管理系統(tǒng)構(gòu)建的難度等。同時(shí)員工應(yīng)該有一個(gè)比較明確的思想認(rèn)識(shí)，不能停留在原來(lái)的業(yè)務(wù)流程模式中。如果員工思想認(rèn)識(shí)滯后，對(duì)于重組后的業(yè)務(wù)流程可能不適應(yīng)，員工的抵觸情緒使得新的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)困難，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。為適應(yīng)信息化帶來(lái)的改變，企業(yè)必須在組織架構(gòu)和部門職責(zé)上作相應(yīng)的調(diào)整，可能涉及到部門職能和崗位職責(zé)的調(diào)整，權(quán)力利益的重新分配等復(fù)雜因素，如果企業(yè)不能妥當(dāng)?shù)奶幚磉@些問(wèn)題，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不穩(wěn)定因素。

2.2 大部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源于業(yè)務(wù)層，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量不好掌控

企業(yè)的財(cái)務(wù)工作是項(xiàng)繁雜的工作，因?yàn)槊宽?xiàng)工作都需要接觸和處理大量的數(shù)據(jù)和信息，這就要求工作數(shù)據(jù)、信息要有一定的準(zhǔn)確度、可信度，財(cái)務(wù)工作的大部分?jǐn)?shù)據(jù)都來(lái)源于業(yè)務(wù)層，而企業(yè)內(nèi)工作有其劃分，各自分工合作的同時(shí)相互聯(lián)系?，F(xiàn)代企業(yè)管理所使用的ERP系統(tǒng)理論上來(lái)說(shuō)，可以對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面可靠的保存和保護(hù)，并能夠有效地增強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的效率。但在當(dāng)前ERP環(huán)境下，企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化不夠完善，仍舊存在問(wèn)題，體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)問(wèn)題上，其中之一就是財(cái)務(wù)工作所需的大量業(yè)務(wù)層數(shù)據(jù)的收集、整合和傳輸都有可能出現(xiàn)狀況，也就意味著財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量不容易進(jìn)行掌控，進(jìn)一步來(lái)說(shuō)就是財(cái)務(wù)信息化工作的過(guò)程和最終結(jié)果都可能不夠確實(shí)。

3 ERP環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的對(duì)策和建議

3.1 建立企業(yè)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)規(guī)范化管理和內(nèi)部控制機(jī)制

對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范化管理并建立完善的內(nèi)部控制制度有助于更好地推進(jìn)企業(yè)管理信息化進(jìn)程、提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量，而要建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制可以做以下幾件事：

（1）建立以企業(yè)財(cái)務(wù)管理為中心的企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造和嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度；（2）完善機(jī)構(gòu)設(shè)置安排好各層次、各部分的職責(zé)；（3）加強(qiáng)人員管理、對(duì)財(cái)務(wù)中心信息系統(tǒng)的管理和對(duì)財(cái)務(wù)信息檔案的管理，從而在各個(gè)方面控制并提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量；（4）制定和完善統(tǒng)一的ERP信息系統(tǒng)考核管理機(jī)制，結(jié)合企業(yè)自身的管理實(shí)踐和行業(yè)特點(diǎn)來(lái)制定符合企業(yè)實(shí)際的有效完整的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)核算考核方法和內(nèi)容，并進(jìn)一步明確具體要求，管理部門還應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的考核規(guī)范體系進(jìn)行具體落實(shí)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)一致性，避免因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位導(dǎo)致信息之間難以有效銜接，在落實(shí)考核政策時(shí)，還應(yīng)當(dāng)作到有所偏重，有重有輕，在確保各個(gè)部門之間考核內(nèi)容一致的情況下，盡量保障考核上的內(nèi)容一致性。

3.2 提高流程重組效率，注重財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一

業(yè)務(wù)流程重組是一種前衛(wèi)的管理思想，提高流程重組效率要在業(yè)務(wù)流程改變時(shí)盡量選擇與原業(yè)務(wù)流程相似的流程運(yùn)作，這樣不僅可以節(jié)省變革時(shí)間，使員工盡早看到改變后的效果，還可以減輕員工對(duì)于新系統(tǒng)的抵觸心理。建立溝通交流渠道，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能找到快速解決的途徑。對(duì)于組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整觸動(dòng)到利益的一些人員，要重點(diǎn)關(guān)注，緩解抵觸情緒，讓這些人員了解信息化系統(tǒng)能為他們的發(fā)展帶來(lái)什么好處，及早發(fā)現(xiàn)其存在的情緒，及時(shí)處理。

3.3 抓好財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)和信息化培訓(xùn)

加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，建立考核機(jī)制。要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化工作，財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)必不可少，要對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行有針對(duì)性的、系統(tǒng)的、持續(xù)的培訓(xùn)，使財(cái)務(wù)人員熟悉并掌握財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的每一項(xiàng)功能。對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)人員在進(jìn)行ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理時(shí)才能符合財(cái)務(wù)管理要求。對(duì)重點(diǎn)崗位要選擇責(zé)任心強(qiáng)、計(jì)算機(jī)水平高、能夠適應(yīng)重復(fù)性工作的員工，在培訓(xùn)期間強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的重要性，避免在工作中造成數(shù)據(jù)的遺漏和錯(cuò)誤。要加強(qiáng)人員管理，建立完善的考核制度，如建立符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、輔助業(yè)績(jī)考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制來(lái)提高工作人員的工作積極性，進(jìn)而使得企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作能得到有效的實(shí)施。

4 結(jié)論

綜上所訴，ERP最早是由美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)Garter Group Inc.提出來(lái)的，最初被定義為應(yīng)用軟件，之后被全世界企業(yè)所接受，逐漸發(fā)展成為現(xiàn)代主要的企業(yè)管理理論之一，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方法之一，其核心內(nèi)容就是財(cái)務(wù)管理的信息化，而財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)信息化也是企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)信息化的關(guān)鍵和本質(zhì)，現(xiàn)如今，我國(guó)大部分企業(yè)都開(kāi)發(fā)了自己的ERP系統(tǒng)，但是如何做好ERP系統(tǒng)下的統(tǒng)籌工作逐漸成為了企業(yè)關(guān)心和重視的問(wèn)題，同時(shí)也是企業(yè)面臨的難題，所以就ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息的問(wèn)題與對(duì)策進(jìn)行研究顯得尤為重要和必要，同時(shí)也是相關(guān)工作人員一直努力的方向和目標(biāo)。

[1]周彬.ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的問(wèn)題及策略[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2015（2）：79-80.

[2]于鵬.ERP下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)芻議[J].企業(yè)改革與管理，2015（4）：151-152.

[3]李蓉.ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的問(wèn)題與對(duì)策[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2015（18）：52-53.

ERP system of enterprise financial information on problems and countermeasures of description

Wang Fengming

China Railway Resources Group Co.，Ltd.，Beijing 100039

under the ERP environment of enterprise financial informatization construction can realize financial data within the company's high-speed flow and high real-time integration，can realize the integration of the company cash-flow，cash flow and information flow，to the company's management in a timely manner to provide financial information for management decisions in time，at the same time also can quickly provide complete and accurate financial information to outside. Under the ERP environment of financial management information system，the financial personnel from tedious daily input，accounting documents，is the inevitable choice of enterprise financial management efficiency. In the development of market economy，comprehensive，professional and reliable information to the market competitive advantage has very important role，enterprise only pay attention to financial information construction，improve financial problems and defects existing in the informatization process，to keep the competitive advantage in the market，realize enterprise value growth.

ERP system；Corporate finance；Informatization；Problem；countermeasures

F275

A

1009-6434（2016）11-0134-02