訪(fǎng)談嘉賓：荷蘭王國(guó)駐上?？傤I(lǐng)事館總領(lǐng)事 Peter Potman

作為典型的荷蘭人，荷蘭王國(guó)駐上?？傤I(lǐng)事館總領(lǐng)事Peter Potman在空余的時(shí)間里玩樂(lè)隊(duì)、喜歡逛博物館、愛(ài)運(yùn)動(dòng)、享受漫步在林蔭小道上的悠閑、陶醉在上海老城區(qū)的懷抱……生活中，他喜歡身臨其境用心體驗(yàn)；工作上，他熱愛(ài)身體力行不斷完善。

2011年，曾在北京大使館工作過(guò)的Peter Potman再次來(lái)到中國(guó)，擔(dān)任荷蘭王國(guó)駐上海、江蘇、浙江和安徽總領(lǐng)事。荷蘭歷來(lái)注重引導(dǎo)企業(yè)及其他組織積極履行社會(huì)責(zé)任，尤其自2010年“歐洲企業(yè)2020”倡議為主題的歐洲企業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)召開(kāi)以后，荷蘭在推進(jìn)社會(huì)責(zé)任理念探索和實(shí)踐推進(jìn)方面明顯提速，形成了自身獨(dú)特的模式并取得了顯著成效。Peter說(shuō)，他和領(lǐng)事館的工作重點(diǎn)之一就是要將荷蘭在社會(huì)責(zé)任方面的經(jīng)驗(yàn)帶到中國(guó)，讓荷蘭的企業(yè)更好地與中國(guó)共同發(fā)展，所以一定要以身作則。

以大帶小、以政府帶動(dòng)企業(yè)

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：荷蘭駐上海領(lǐng)事館推進(jìn)的社會(huì)責(zé)任工作目前有什么進(jìn)展？

Peter Potman：對(duì)于從事國(guó)際貿(mào)易以及在本國(guó)領(lǐng)土以外經(jīng)營(yíng)的荷蘭企業(yè)，荷蘭政府一直大力宣傳并支持本國(guó)企業(yè)在商業(yè)行為中應(yīng)盡最大努力履行本企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，在各企業(yè)的供應(yīng)鏈中發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。一直以來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是荷蘭駐上海領(lǐng)事館的工作重點(diǎn)之一。目前，在領(lǐng)事館的牽頭下，荷蘭企業(yè)有兩個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作小組，一個(gè)是由荷蘭的8家大型跨國(guó)企業(yè)組成的“荷蘭可持續(xù)增長(zhǎng)聯(lián)盟上海分會(huì)”，成員有阿克蘇諾貝爾、聯(lián)合利華、飛利浦、帝斯曼、喜力啤酒、殼牌、美素佳兒和荷蘭皇家航空公司；這些荷蘭跨國(guó)企業(yè)開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作較早，專(zhuān)業(yè)程度較高，已經(jīng)在這方面取得了一定的成就，并且他們也都在道·瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)評(píng)比中名列前茅。另外一個(gè)工作組則是由在華中小型荷蘭企業(yè)組成，很多從事生產(chǎn)及紡織類(lèi)業(yè)務(wù)。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：為什么要按企業(yè)的規(guī)模設(shè)兩個(gè)小組？它們之間如何協(xié)作？

Peter Potman：兩個(gè)工作組都有不定期的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，鼓勵(lì)企業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)和遇到的挑戰(zhàn)，并互相學(xué)習(xí)；并且兩個(gè)活動(dòng)組之間也會(huì)依據(jù)企業(yè)的要求進(jìn)行互動(dòng)，同時(shí)也會(huì)根據(jù)荷蘭企業(yè)提出的問(wèn)題，聘請(qǐng)中國(guó)專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的專(zhuān)題介紹。

領(lǐng)事館希望通過(guò)以大帶小、以政府帶動(dòng)企業(yè)的模式幫助荷蘭在華企業(yè)更加了解中國(guó)國(guó)情并更好地開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作；增強(qiáng)他們?cè)谄髽I(yè)社會(huì)責(zé)任方面的透明度，從而更好地進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的監(jiān)督和審查，并且能夠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同將在中國(guó)供應(yīng)鏈中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)和執(zhí)行水平提高。

供應(yīng)鏈上的責(zé)任

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：在組織協(xié)調(diào)各方推進(jìn)社會(huì)責(zé)任工作的過(guò)程中，領(lǐng)事館重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域有哪些？

Peter Potman：根據(jù)荷蘭/歐洲企業(yè)行業(yè)和城市的分布，目前，領(lǐng)事館社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目關(guān)注的主要是企業(yè)供應(yīng)鏈，主要分布在紡織、電子、食品、化工等行業(yè)領(lǐng)域。而針對(duì)這些企業(yè)和行業(yè)，我們也希望能將我們的工作重心放在食品安全、節(jié)能減排、提高工廠(chǎng)管理水平及環(huán)境污染治理等方面。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：具體來(lái)看，領(lǐng)事館主要通過(guò)何種方式推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任？

Peter Potman：領(lǐng)事館多次舉行研討會(huì)，圓桌討論，邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)，并為由荷蘭駐北京大使館編寫(xiě)的“荷蘭企業(yè)在華企業(yè)社會(huì)責(zé)任指南”出謀劃策，并負(fù)責(zé)此指南在領(lǐng)事館行政區(qū)域內(nèi)的分發(fā)。由領(lǐng)事館領(lǐng)頭建立的“荷蘭綠色建筑平臺(tái)”，包括20多家荷蘭尖端的建筑、規(guī)劃、工程管理企業(yè)及高質(zhì)量的綠色建筑產(chǎn)品供應(yīng)商。此平臺(tái)倡導(dǎo)推廣真正一體的綠色建筑和可持續(xù)城市發(fā)展，領(lǐng)事館通過(guò)積極組織及參與各種綠色建筑及城市規(guī)劃方面的研討會(huì)、展會(huì)及交流活動(dòng)，推薦荷蘭企業(yè)及專(zhuān)家分享他們的經(jīng)驗(yàn)，與中方專(zhuān)業(yè)人士在綠色建筑設(shè)計(jì)、綠色建筑材料的應(yīng)用、水的運(yùn)用和管理、生態(tài)城市建設(shè)、城市能源網(wǎng)絡(luò)管理、既有建筑節(jié)能改造等方面進(jìn)行交流，希望促進(jìn)中荷相關(guān)企業(yè)和政府部門(mén)在相關(guān)領(lǐng)域更多的合作，為可持續(xù)發(fā)展盡微薄之力。同時(shí)，領(lǐng)事館的醫(yī)療衛(wèi)生課題負(fù)責(zé)人也組織荷蘭的相關(guān)尖端企業(yè)就醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)計(jì)、母嬰保健、醫(yī)療及養(yǎng)老住宅等課題與中方相關(guān)企業(yè)及政府部門(mén)進(jìn)行多次深入交流，達(dá)到了很好的效果。另外在荷蘭國(guó)家形象宣傳活動(dòng)中，通過(guò)各領(lǐng)域內(nèi)的荷蘭企業(yè)，向中國(guó)消費(fèi)者展示荷蘭企業(yè)形象以及他們高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。比如，領(lǐng)事館在上海舉行的“荷蘭日”活動(dòng)，通過(guò)搭建一個(gè)小型的“荷蘭村”來(lái)展示荷蘭的各類(lèi)產(chǎn)品及風(fēng)土人情，讓中國(guó)消費(fèi)者可以從時(shí)尚、文化、藝術(shù)、科技、可持續(xù)發(fā)展等方面全方位地了解荷蘭。

2013年年底，由荷蘭外交部資助，領(lǐng)事館負(fù)責(zé)的針對(duì)荷蘭/歐洲企業(yè)在中國(guó)供應(yīng)鏈上的為期三年的企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目正式啟動(dòng)。該項(xiàng)目旨在幫助荷蘭/歐洲企業(yè)更好地發(fā)現(xiàn)其在中國(guó)供應(yīng)鏈上企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的問(wèn)題，在國(guó)內(nèi)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的介入下，通過(guò)講座、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)地走訪(fǎng)等方式幫助這些企業(yè)尋找供應(yīng)鏈上社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的解決方案。

2014年1月15日，領(lǐng)事館和上海歐盟商會(huì)合作，在上海舉行了該企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的第一次吹風(fēng)會(huì)，邀請(qǐng)了來(lái)自北京師范大學(xué)、中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)、商務(wù)社會(huì)責(zé)任國(guó)際協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)部門(mén)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任專(zhuān)家和荷蘭/歐洲在華企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作者共同商討目前中國(guó)供應(yīng)鏈上企業(yè)社會(huì)責(zé)任存在的問(wèn)題以及如何更好更有效地開(kāi)展這個(gè)項(xiàng)目。

在吹風(fēng)會(huì)結(jié)束后，領(lǐng)事館通過(guò)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一的交流探討，由業(yè)內(nèi)專(zhuān)家專(zhuān)門(mén)編寫(xiě)了初期項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告；目前正在根據(jù)初期項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告準(zhǔn)備后續(xù)項(xiàng)目進(jìn)行的具體方案。

著眼物盡其用 提供參考思路

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：在這些企業(yè)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中有哪些給您留下深刻印象，且具有推廣意義的典型項(xiàng)目或企業(yè)案例？

Peter Potman：很多荷蘭企業(yè)在中國(guó)進(jìn)行了非常適合中國(guó)國(guó)情而且有意義有效果的項(xiàng)目。比如：飛利浦聯(lián)合氣候組織及中國(guó)華僑基金會(huì)、荷蘭紡織企業(yè)Vision Textiles針對(duì)紡織行業(yè)的污染問(wèn)題，啟動(dòng)了一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)舉——生產(chǎn)真正的環(huán)保產(chǎn)品。作為一家生命科學(xué)和材料科學(xué)的專(zhuān)業(yè)公司，帝斯曼一直在對(duì)工人的勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)以及廢水和廢物處理方面在行業(yè)中起著典范作用。全球最大的日用消費(fèi)品公司之一——聯(lián)合利華，一直致力于用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)幫助很多消費(fèi)者及其家庭享受美好生活，成為真正意義上的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。2010年11月，聯(lián)合利華推出全球可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃，旨在通過(guò)全球產(chǎn)業(yè)鏈管理實(shí)現(xiàn)“至2020年，將公司規(guī)模擴(kuò)大一倍的同時(shí)，使單位產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的不利影響減少一半，幫助超過(guò)10億人改善健康狀況，且100%農(nóng)產(chǎn)品原材料可持續(xù)采購(gòu)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。這些努力使得聯(lián)合利華成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的最佳實(shí)踐者之一，為上下游企業(yè)及所處行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了可供參考的綜合性解決思路與示范意義。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：社會(huì)責(zé)任的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的長(zhǎng)期工程，領(lǐng)事館面臨的挑戰(zhàn)和困難主要有哪些？

Peter Potman：荷蘭企業(yè)在華遍布各地，且所屬行業(yè)領(lǐng)域也五花八門(mén)，正所謂“眾口難調(diào)”，領(lǐng)事館在工作開(kāi)展過(guò)程中所遇到的最大問(wèn)題就是無(wú)法同時(shí)顧及到所有的荷蘭企業(yè)和所有的行業(yè)領(lǐng)域。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：那領(lǐng)事館在這方面有下一步的工作計(jì)劃嗎？

Peter Potman：在有限的人力和物力資源下，領(lǐng)事館決定先從長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)入手，對(duì)在華荷蘭企業(yè)密集的行業(yè)優(yōu)先進(jìn)行投入、開(kāi)展工作，例如紡織、電子、化工等行業(yè)。取得一定的成效后，再把具體建設(shè)工作向更加廣大的地區(qū)和行業(yè)復(fù)制普及，這將是一個(gè)長(zhǎng)期且浩大的項(xiàng)目。

編輯|劉書(shū)梅 shumei.liu@wtoguide.net