金杰

新形勢下汽車4S店財務管理中存在的問題及對策探究

金杰

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，汽車的數(shù)量不斷增多，汽車4S店的市場規(guī)模不斷擴大。在市場競爭越來越激烈的背景下，如何完善財務管理工作成為影響汽車4S店進一步發(fā)展的關鍵因素。本文分析了汽車4S店財務管理方面存在的問題，并且提出了提高財務管理能力的相關意見和措施。

汽車4S店；財務管理；策略

我國汽車行業(yè)發(fā)展的時間比較晚，汽車4S店在財務管理等方面還存在很多問題，這些問題成為汽車4S店繼續(xù)發(fā)展的主要障礙。

一、汽車4S店財務管理存在的主要問題

（一）內部控制管理意識不強，財務管理會計審計缺失目前，內部控制管理意識薄弱是很多汽車4S店存在的普遍問題，一是企業(yè)管理者對企業(yè)內部控制的意識薄弱，在財務管理中忽視了對內部成本的控制，造成企業(yè)內部浪費嚴重；二是對內部控制的忽視導致企業(yè)沒有動力去完善企業(yè)的內部控制制度，相關制度的缺乏進一步加劇了內部控制的弱化。很多汽車4S店的審計和會計部門建立相對滯后，導致很多企業(yè)的內部控制與企業(yè)預算相混淆，使得內部控制工作失去本質意義。

（二）財務管理人員綜合素質差，獎懲制度存在缺陷

目前，汽車4S店的很多財務人員認為財務管理只需做好日常的現(xiàn)金保管工作，對可能存在的財務風險不能提前做好相應的措施，導致財務風險發(fā)生的可能性增大。同時，財務人員在日常工作中忽視了對成本的控制，導致工作中的浪費現(xiàn)象嚴重。對于獎懲方面，很多汽車4S店都沒有建立起有效的獎懲制度，不能定期對財務人員進行績效和技能考核，因而，財務人員缺乏積極做好財務工作并不斷學習新知識的積極性。而且，汽車4S店中的財務部門分工混亂，存在一人負責多項工作的現(xiàn)象，大大降低了財務管理的效率和透明度。

（三）財務核算規(guī)范性較差，缺乏必要的財務監(jiān)管措施

汽車4S店財務核算規(guī)范性較差主要表現(xiàn)在財務與業(yè)務的脫離。財務人員在對原始憑證進行審核時沒有全面深入地了解憑證的正確性，僅僅從表面判斷憑證的合規(guī)性，忽略了原始憑證背后所代表的經(jīng)濟活動的真實性與合理性，因而導致原始憑證的真實性下降，影響財務人員對其代表的經(jīng)濟活動實質的判斷，從而在入賬時科目選擇不合理，導致收入和成本支出的不匹配，影響企業(yè)財務報表的質量。同時，汽車4S店沒有建立起有效的監(jiān)督機制，從而缺乏必要的監(jiān)管制度對財務人員的工作進行監(jiān)管。

（四）會計信息失真，財務管理風險防范意識不足

保證會計信息的正確和完整是汽車4S店進行管理和預算的基礎，因此，完整正確的財務信息對于汽車4S店至關重要。但是，實際中汽車4S店在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)會計信息失真的現(xiàn)象。由于汽車4S店缺乏風險管理意識導致很多重要的信息泄露，或者重要的數(shù)據(jù)被外界篡改等。在財務風險管理方面主要是財務人員忽視了對風險的預測和管理，很多財務人員忽視了財務風險發(fā)生的客觀性，認為只要做好日常的現(xiàn)金保管工作就不會發(fā)生財務風險，對于可能發(fā)生的應收賬款、庫存跌價準備等預期性的財務風險沒有提前做好預測和相應的應對措施，增加了風險發(fā)生的幾率，容易造成較大損失。

二、完善汽車4S店財務管理策略

（一）強化內部控制意識，增加財務會計審計

1.財務管理主體方面。企業(yè)的財務管理人員是企業(yè)進行財務管理的主體，因此，必須提高汽車4S店的財務人員的財務管理創(chuàng)新能力，這種創(chuàng)新主要體現(xiàn)在思維和管理能力方面。在思維方面要改變財務人員以往的財務管理認識，全面提高財務人員的財務風險意識以及工作積極性；在實際能力方面，要定期對財務人員進行培訓，讓財務人員及時了解國外先進的財務管理經(jīng)驗和方法，并且鼓勵財務人員結合企業(yè)自身的情況不斷對財務管理方法進行創(chuàng)新改進。

2.完善會計審計制度。完善會計審計制度首先要提高管理人員和財務人員的內控意識，在企業(yè)內部建立有效的內部控制制度，通過制度保證內控工作的順利開展；其次增加財務審計的內容，定期對財務相關工作進行審查。在提高會計人員的工作意識的同時也要提高審計人員的管理意識和能力，杜絕形式化審查現(xiàn)象的存在，提高審計人員的審計能力，定期對其進行培訓，最大限度地發(fā)現(xiàn)汽車4S店會計工作中的漏洞，提高財務管理的有效性。

（二）提高管理人員素質，完善績效考核制度

1.績效考核方案要與汽車銷售行業(yè)相適應。汽車4S店要制定完善的績效和能力考核制度，定期對財務人員的績效和財務管理能力進行考核，對表現(xiàn)良好的員工給予一定的獎勵，而對于財務管理意識較弱、能力較差的財務人員則要給予一定的懲罰，促使財務人員不斷學習以提高自身的財務管理能力。汽車4S店在制定考核制度時要與企業(yè)自身的發(fā)展階段相適應，考核的內容和形式要與汽車行業(yè)的特點相適應，而且在不同的發(fā)展階段考核的內容也要有相應的側重點。

2.考核應具備完善的組織結構作為保障。汽車4S店具有一定的規(guī)模性和關聯(lián)性，在實施績效考核制度時會遇到很多困難。因此，汽車4S店在建立績效考核制度時必須建立相應的考核機構專門負責制定考核內容并且實施考核工作。專門的考核機構的核心應該由企業(yè)的高層領導擔任，而具體工作的實施則要由相關的人力資源部門負責，因為這些部門掌握著財務人員的工作業(yè)績，可以更全面、更客觀地對財務人員的績效進行評價。

（三）完善財務預算機制

汽車4S店的經(jīng)營規(guī)劃和戰(zhàn)略制定需要以其自身的經(jīng)營利潤和成本為基礎，企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃之前要對企業(yè)歷來的利潤來源和成本支出進行詳細的分析，然后以此為基礎確定今后的發(fā)展方向，因此，科學合理的預算對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。可以采用彈性預算機制以提高預算的科學性和靈活性，而且為了更加真實及時地反應汽車4S店的收入和支出情況，財務人員也需要根據(jù)具體情況的變化及時更改預算，保證預算能夠與企業(yè)真實的發(fā)展情況相符合。

（四）保障會計信息真實性，提高財務管理風險防范意識

目前，汽車4S店都已實現(xiàn)了會計電算化，因此，要想提高會計信息的質量就必須從財務軟件的選擇和數(shù)據(jù)安全性等方面展開。在財務軟件的選擇方面，一方面要考慮軟件的適用性，汽車4S店在選擇財務軟件時必須與自身的財務需求相聯(lián)系，選擇的軟件要能夠最大限度地滿足企業(yè)在財務管理方面的要求；另一方面要考慮財務軟件的可延展性，市場環(huán)境處于不斷的變化過程中，汽車4S店的財務管理需求和目標也必須隨之不斷變化，因此，在選擇財務軟件時必須保證軟件能夠在現(xiàn)有功能的基礎上進行一定的擴展，以滿足汽車4S店不斷變化的財務管理需求。在財務軟件數(shù)據(jù)安全性方面，對財務管理軟件管理員和一般操作人員的權利進行不同程度的限制，確保財務信息安全。

［1］肖書梅.新形勢下汽車4S店財務管理的重點［J］.價值工程，2014，31：150-151.

［2］李海燕.探討新形勢下汽車4S店財務管理中存在的問題及對策［J］.財經(jīng)界（學術版），2015，20：228+236.

（作者單位：鞍山天廣美誠汽車銷售服務有限公司）