中國船舶重工集團公司第七一○研究所　顧　清

電子產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的激勵與管理

中國船舶重工集團公司第七一○研究所顧清

電子信息產(chǎn)業(yè)對我國經(jīng)濟發(fā)展具有有力的推動作用，加強電子產(chǎn)品的創(chuàng)新性研發(fā)，針對研發(fā)人員建立有效地研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新激勵政策，科學改善項目的管理形式，讓我國電子信息業(yè)具有更強的自主知識產(chǎn)權(quán)與技術(shù)創(chuàng)新性，以促進我國電子產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。本文就電子產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的激勵政策和創(chuàng)新項目的科學管理方式展開一些初步探討。

電子產(chǎn)品；技術(shù)創(chuàng)新；項目管理

1　引言

隨著電子信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，電子產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)的創(chuàng)新已經(jīng)成為構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素之一，然而研發(fā)人員和研發(fā)組織的創(chuàng)新力并不總是自主產(chǎn)生，而是在一定的有效激勵下才能提高研發(fā)人員的工作積極性和研發(fā)的效率。同時，電子新產(chǎn)品技術(shù)含量高、更新快，要求其研發(fā)周期短、質(zhì)量高、成本相對比較低、穩(wěn)定性好，這要求電子新產(chǎn)品研發(fā)必須采取更加科學的項目管理方式，對相應(yīng)的人力、物力、財力、時間等資源進行合理配置。

2　電子創(chuàng)新產(chǎn)品項目管理

為了確保電子創(chuàng)新產(chǎn)品能夠順利開展研發(fā)工作，在項目研發(fā)之初制定一個科學合理的項目研發(fā)周期是首要任務(wù)。根據(jù)創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)工作順序，可將研發(fā)周期分為市場調(diào)研與技術(shù)預(yù)測、項目創(chuàng)意及評價、立項論證、立項及計劃制定、技術(shù)方案論證、技術(shù)難點攻關(guān)、新產(chǎn)品設(shè)計、樣機制作、設(shè)計定型、生產(chǎn)定型、生產(chǎn)及銷售、產(chǎn)品升級換代等階段。在項目周期中， 市場調(diào)研與技術(shù)預(yù)測、創(chuàng)意及立項為重點。

（1）市場調(diào)研與技術(shù)預(yù)測

企業(yè)首先應(yīng)該在實事求是地分析內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，揚長避短、發(fā)揮優(yōu)勢，明晰企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)方向，確定產(chǎn)品未來5-10年的發(fā)展規(guī)劃，做到新產(chǎn)品開發(fā)的可持續(xù)發(fā)展，確保企業(yè)的長期生存和發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)戰(zhàn)略明確了新產(chǎn)品研發(fā)項目的方向和行動方針?？刹捎玫聽柗品▽Ρ绢I(lǐng)域技術(shù)發(fā)展趨勢進行預(yù)測，其實質(zhì)就是利用專家的主觀判斷，通過信息溝通與循環(huán)反饋，使預(yù)測意見趨于一致，逼近實際值。

（2）創(chuàng)意的產(chǎn)生與篩選

創(chuàng)意的過程，實際上是一種信息重新進行組合的過程，電子創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)意的產(chǎn)生辦法一般有：一物多能法、簡化法、低耗節(jié)能法、延伸法、同軸法、模方法、匹配法、逆向法及仿古法等。但也并不是所有的創(chuàng)意都能產(chǎn)生效益，同樣的創(chuàng)意對不同的企業(yè)也有不同的效益，所以必須成立評審機構(gòu)對創(chuàng)意進行指標評審。

（3）產(chǎn)品立項原則

電子創(chuàng)新產(chǎn)品的立項，要綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的影響，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)、資金、設(shè)備及人力資源情況，運用一定的標準，在有效創(chuàng)意的研發(fā)項目中，找出最優(yōu)的項目或項目組合。研究創(chuàng)新產(chǎn)品的目的就是要占領(lǐng)市場，為企業(yè)帶來效益。這就要求在立項時，要遵循創(chuàng)新產(chǎn)品的立項原則：目標一致原則、市場優(yōu)先原則以及創(chuàng)新性、先進性與可行性相統(tǒng)一的原則，把重點放在該項目最終提供產(chǎn)品的使用價值和經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益方面。

3　技術(shù)創(chuàng)新激勵

3.1激勵政策現(xiàn)狀

作為技術(shù)創(chuàng)新活動的主體，研發(fā)人員的工作績效是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動能否取得成功的決定因素之一，建立一定的績效激勵政策，可以激發(fā)研發(fā)人員的技術(shù)創(chuàng)新積極性。然而經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)大鍋飯現(xiàn)象明顯，許多活動是為激勵而激勵，一共有四個方面的問題：

（1）缺乏崗位價值分析導致激勵目標不明確。研發(fā)人員的崗位價值體現(xiàn)在他的工作對整個企業(yè)經(jīng)營績效的增值能力上。確定激勵目標是一個企業(yè)策劃其激勵機制的第一步，只有明確了目標，工作的開展才能做到有的放矢，才能為解決問題提供準則與指南。

（2）崗位描述與實際工作不符導致研發(fā)人員職責不清。欲解決研發(fā)人員的激勵問題，首先需要將研發(fā)人員的主要工作職責界定清楚，并得到部門領(lǐng)導的認可，把他們從自己不擅長的管理工作中解放出來，最大限度發(fā)揮研發(fā)人員技術(shù)能力強、善于從技術(shù)角度突破、實現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的正確軌道上來。

（3）未能進行激勵需求分析導致研發(fā)人員激勵缺乏針對性。不同的員工對激勵的需求存在很大的不同，嚴格意義上講，任何兩個人之間都存在激勵需求的差異，只有根據(jù)其各自特點，找出最能激勵其努力工作的手段，激勵才能起到事半功倍的效果。

（4）績效指標無法考核導致研發(fā)人員激勵效果無法評價。很多企業(yè)按照ISO/TS16949的體系要求，對每個員工制定績效指標，其實也就是自己為自己制定的，考核也是自己為自己考核，這種情況下的績效指標及其評價體系是起不到評價激勵效果的。

3.2激勵對策

美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格發(fā)現(xiàn)，當對人們提供充足的外部環(huán)境，并不能導致員工滿足，只能消除不滿，這些因素包括企業(yè)政策與行政管理、工作條件、人際關(guān)系、薪金、職業(yè)安定、個人生活等被赫茨伯格成為保健因素；而和職務(wù)內(nèi)容有關(guān)的因素，包括成就、贊許、晉升、富有挑戰(zhàn)性的工作以及職業(yè)成長等則可導致員工的滿意，這些因素被赫茨伯格成為激勵因素。因此，要想真正激勵研發(fā)人員的創(chuàng)新性和工作積極性，必須注重激勵因素。結(jié)合前文對研發(fā)人員的激勵問題的探討，下面提出幾點相應(yīng)的激勵對策。

（1）完善企業(yè)管理制度，包括管理評審制度，質(zhì)量體系審核制度，研發(fā)人員的崗位職責和合理化建議制度，通過這些的完善，可以實現(xiàn)設(shè)計的激勵機制具備持續(xù)改進能力。

（2）建立績效考評體系。動態(tài)績效考評體系的建立，并與員工的最強烈激勵需求掛鉤，使研發(fā)人員在任何有益方面的努力都可以取得相應(yīng)的認可。

（3）通過保健因素的滿足來保持研發(fā)隊伍的穩(wěn)定。將工資與績效掛鉤，同時提供合適的工作環(huán)境和辦公條件，既解決了外部公平問題，又增加了研發(fā)人員的滿意度。

（4）營造創(chuàng)新氛圍。開展民主生活會，建立工程師與領(lǐng)導、老專家之間的溝通交流，對新型電子產(chǎn)品的前景、技術(shù)研發(fā)發(fā)展方向、項目組的發(fā)展方向，以及項目組已經(jīng)取得階段性成績進行充分的溝通交流，可增強員工的創(chuàng)新信心和解決一些技術(shù)瓶頸。

（5）設(shè)定以團隊驅(qū)動力為導向的目標激勵研發(fā)人員的團隊意識。通過團隊成員的組合，形成比個體單打獨斗更強大的戰(zhàn)斗力，重點傾斜獎勵集體貢獻。同時適當?shù)呢摷羁梢越o研發(fā)人員施加一定的壓力，有助于激發(fā)長期的后勁研發(fā)人員為自己的前途尋找出路。只有正激勵和負激勵相輔相成，形成一種完善的激勵機制才能夠使整個群體的行為更積極更富有生氣。

4　結(jié)束語

電子信息行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)一直是電子信息企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵問題，是形成企業(yè)核心技術(shù)和核心競爭力的主要因素，做好對研發(fā)人員的激勵機制和對研發(fā)項目的科學有效管理，有利于提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力和自主知識產(chǎn)權(quán)的提升。

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