董 慧（國網(wǎng)山東省電力公司平原縣供電公司，山東德州，253100）

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集抄終端異常故障原因分析及處理步驟

董 慧
（國網(wǎng)山東省電力公司平原縣供電公司，山東德州，253100）

摘要：集抄終端是確保抄表工作效率的重要設(shè)備，所以為了更好地促進(jìn)其在抄表系統(tǒng)中的作用得到有效的發(fā)揮，運行維護(hù)人員必須對其在日常運行中常見的異常故障及其原因和如何處理進(jìn)行了探討。旨在與同行加強業(yè)務(wù)之間的交流，以更好地促進(jìn)其作用的發(fā)揮。

關(guān)鍵詞：集抄終端；異常故障；原因；處理

集抄終端由多個部分組成，主要是將用戶電能計量裝置的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯集，并將其傳輸?shù)浇K端的過程就是下行通信，而從終端把數(shù)據(jù)傳輸?shù)街髡厩爸脵C(jī)的過程就是上行通信，因而集抄終端在承上啟下的過程中就難免會出現(xiàn)傳輸?shù)墓收?，所以運行維護(hù)人員只擁有強化對其成因的分析，并切實注重對其的處理，才能更好地提高其傳輸?shù)男剩瑸檎麄€集抄終端的高效運行奠定堅實的基礎(chǔ)。

1 集抄終端上行異常故障的原因及其對策分析

1.1 異常故障的原因分析

上行故障是集抄終端異常故障的主要體現(xiàn)。而上行通信又是整個集抄終端運行的關(guān)鍵，也是確保信息得以傳輸?shù)牟豢缮俚年P(guān)鍵環(huán)節(jié)，所以其一旦出現(xiàn)通信故障，就會對整個集抄終端的運行帶來影響。因而就其上行異常故障而言，主要表現(xiàn)在硬件和參數(shù)兩個方面。當(dāng)硬件出現(xiàn)異常故障時，主要是由于難以緊密的結(jié)合實際，導(dǎo)致所選的硬件難以滿足實際的需要，還有的硬件雖然選擇正確，但是在安裝過程中存在質(zhì)量問題，也會因此導(dǎo)致這一故障的出現(xiàn)。此外，由于SIM卡安裝不正確，或者SIM卡損壞，也會出現(xiàn)這一問題。而就參數(shù)問題來看，主要是由于終端處于離線狀態(tài)之后，導(dǎo)致其出現(xiàn)通信不暢的情況。例如信號強度燈不亮，通訊模塊上的“網(wǎng)絡(luò)燈”長時間處于尋網(wǎng)狀態(tài)。可能是由于SIM卡的接觸有問題，難以在網(wǎng)絡(luò)中注冊。也可能是模塊外部的天線安裝質(zhì)量問題，使得通信模塊與之不能有效的接觸。還有可能是模塊的插針插歪，使得模塊難以與采集器有效的接觸。所以針對這三種存在的可能性原因，就需要運行維護(hù)人員強化對其的處理：現(xiàn)場再次對SIM卡進(jìn)行安裝；再次安裝天線，或直接將其更換；對模塊插針進(jìn)行調(diào)節(jié)，再次對模塊進(jìn)行安裝。

1.2 集抄終端上行異常故障處理的對策分析

針對集抄終端在上行通信中存在的異常故障，運行維護(hù)人員應(yīng)切實意識到強化對其處理的必要性，并針對性的對其進(jìn)行處理。就硬件異常故障來看，主要是確保所選的硬件質(zhì)量一定要達(dá)標(biāo)，在進(jìn)入施工現(xiàn)場之前，就應(yīng)切實掌握所需硬件的各項要求，例如型號、數(shù)量和規(guī)格等等，均需要運行維護(hù)人員掌握，并在施工之前強化對其的檢查，將質(zhì)量要求不達(dá)標(biāo)的從施工現(xiàn)場排除，并嚴(yán)格按照各項要求加強對其的安裝，確保安裝規(guī)范和質(zhì)量，尤其是天線等容易松動的部件，必須牢固的安裝，才能最大化的確保傳輸質(zhì)量得到有效的提升。因為上行通信過程中主要是采取遠(yuǎn)程方式進(jìn)行信息的傳輸，即利用SIM卡進(jìn)行安裝，但是為了預(yù)防錯誤安裝而對GPRS業(yè)務(wù)的實施帶來影響，運行維護(hù)人員應(yīng)正確的安裝SIM卡，避免由于SIM卡的損壞而導(dǎo)致抄表發(fā)生異常情況，一旦出現(xiàn)異常時，就需要及時的將集抄終端斷電，確保整個抄表工作得到順利的實施，因此這就需要確保SIM卡得到準(zhǔn)確的實施。而針對參數(shù)異常的問題，主要是由于終端離線所導(dǎo)致，所以這就會出現(xiàn)通信不暢的問題，因而為了更好的強化對其處理，就應(yīng)切實加強掌上抄表機(jī)的應(yīng)用，對設(shè)備的各項參數(shù)進(jìn)行檢查，當(dāng)正常通信恢復(fù)之后，就需要及時的對GPRS進(jìn)行設(shè)置，在參數(shù)設(shè)置過程中，主要是對主站的IP、端口以及APN等進(jìn)行設(shè)置，從而通過對參數(shù)進(jìn)行科學(xué)的設(shè)置，才能為整個抄表工作得以順利的實施奠定堅實的基礎(chǔ)。此外，針對終端設(shè)備地址與名牌地址不同的情況，就需要及時的利用掌上抄表機(jī)對其進(jìn)行核對，從而保證一個名牌上的地址相符。

2 集抄終端下行異常故障的原因及其對策分析

在集抄終端運行過程中，即便終端和電能計量裝置連接的有效性，但是在實際工作中仍會出現(xiàn)通信異常的情況，所以運行維護(hù)人員必須結(jié)合其故障采取針對性的措施進(jìn)行處理。

一是表計檔案錯誤。這主要是由于營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)和用電采集系統(tǒng)分別來自不同系統(tǒng)，所以經(jīng)常會出現(xiàn)系統(tǒng)檔案不同的情況，進(jìn)而出現(xiàn)這樣或那樣的問題，所以為了更好地強化對其的處理，主要是對兩種系統(tǒng)內(nèi)的表計檔案進(jìn)行核對和矯正，從而確保兩個系統(tǒng)內(nèi)的表計檔案數(shù)據(jù)一致。

二是表計參數(shù)設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致的問題，這主要是因為用電采集系統(tǒng)中的表計參數(shù)較多，在設(shè)計過程中缺乏精準(zhǔn)性所導(dǎo)致，因而必須在日常工作中加強對其的檢查，并及時的對照設(shè)計要求將參數(shù)更改，才能更好地避免由于參數(shù)設(shè)置導(dǎo)致其出現(xiàn)通信故障問題。而此類問題在日常工作中又經(jīng)常出現(xiàn)，且排查難度大，所以運行維護(hù)人員在設(shè)置過程中就應(yīng)切實強化對其的對照和檢查，從而更好地確保通信安全。

三是在485接線方面，主要是出現(xiàn)錯誤接線的問題，所以為了強化對其的處理，就需要運行維護(hù)人員在日常工作中加強萬能表的應(yīng)用，利用其直流電壓測對485線的電壓進(jìn)行測量，也可以利用其蜂鳴測對其通斷進(jìn)行驗證，所以利用萬能表對其測量時就必須切實掌握其測量的方法，根據(jù)測量的結(jié)果和現(xiàn)場的排查，檢查是否存在接線錯誤，及時的將錯接、虛接、短路和斷路等問題排除，從而確保接線正確和高效。

四是接口損壞。常見的接口有RS485接口、終端接口和表計接口，經(jīng)常會出現(xiàn)損害的情況。因而在對其故障進(jìn)行排除時，主要是在對上述設(shè)備的接口進(jìn)行拆除時，就需要萬用表的直流電壓檔對測量終端和表計等接口的電壓進(jìn)行測定，一般情況下應(yīng)在3到5V之間，所以就需要對存在電壓異常的接口進(jìn)行終端和表計。

五是終端的時間存在異常，主要是采取主站進(jìn)行召測以及現(xiàn)場進(jìn)行核對的方式，及時的找出存在的問題，對終端的時間和主站之間的時間相同與否進(jìn)行核對，若不相同就表示其存在故障，此時就需要確保終端和主站連接時能有效的調(diào)整的時間，確保終端和主站的時間相同。

六是表計的時間存在異常，主要是通過用電采集系統(tǒng)進(jìn)行召測和現(xiàn)場核對的方式，確保表計的時間和主站的時間相同。若存在不同的情況，就需要及時的更換，從而確保表計的時間異常得到有效的處理。

3 關(guān)于促進(jìn)集抄終端異常故障得到處理的幾點措施

為了確保集抄終端異常故障得到有效的排除，運行維護(hù)人員必須確保集抄終端得到有效的安裝。就應(yīng)確保整個施工工藝質(zhì)量得到有效控制，確保布線得到合理而又規(guī)范，尤其是接線必須規(guī)范，而且一只采集器與多只電能表進(jìn)行并聯(lián)，在接線過程中采取并聯(lián)的方式進(jìn)行連接，同時線口應(yīng)確保其得到擰緊，預(yù)防由于采集不成功而影響整個通信的安全。而在此基礎(chǔ)上就應(yīng)強化表箱防水和防潮工作的開展，尤其是應(yīng)預(yù)防智能電表以及采集終端帶來的損壞。因為采集終端的接口被水浸泡之后難以察覺，加上終端電源燈可能存在故障而影響數(shù)據(jù)的采集，所以在采集終端進(jìn)行電能計量裝置進(jìn)行安裝時，應(yīng)盡可能地確保所選的電能表為智能電能表，且屬于統(tǒng)一的類型和型號，確保采集終端中的電能計量裝置具有較強的兼容性。此外，還應(yīng)及時的對電能表的485信號正常與否進(jìn)行檢查，才能確保集抄終端異常故障得到有效的排除。

4 結(jié)語

綜上所述，本文主要是筆者結(jié)合自身的淺見，對集抄終端異常故障原因及處理步驟進(jìn)行了簡單的總結(jié)。但是在實際過程中，運行維護(hù)人員還應(yīng)結(jié)合實際需要，切實加強集抄終端異常故障原因的分析，并采取有效的措施，切實強化對其的處理，才能最大化的確保其通信的暢通。所以運行維護(hù)人員在日常工作中應(yīng)切實注重有關(guān)專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，尤其是應(yīng)在掌握的同時靈活的加強對其的應(yīng)用，才能更好地促進(jìn)整個集抄終端得以安全高效的運行。

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Cause analysis and treatment of abnormal fault in collection and copy terminal

Dong Hui
(State Grid Shandong electric power company, power supply company,Dezhou,Shandong,253100, China)

Abstract：Set meter reading terminal is to ensure that an important equipment of meter reading work efficiency,so in order to better promote its role in the meter reading system get effective play, maintenance personnel must be on the common in daily operation faults and their causes and how to deal with are discussed. The aim is to strengthen the communication between the business and the business,in order to better promote the play of its role.

Keywords：collection terminal;abnormal fault;cause;treatment