莫建寧,陳景紅

（上思縣水利電業(yè)有限公司，535500）

當(dāng)前電力企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及對(duì)策分析

莫建寧,陳景紅

（上思縣水利電業(yè)有限公司，535500）

隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的飛速發(fā)展，我國(guó)的許多企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)及壓力越來越大，為了更好的促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為了滿足人們?nèi)找娑鄻踊男枨螅瑸榱烁佑行У奶岣咂髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益及提升企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最主要的措施之一就是要加強(qiáng)企業(yè)員工的培訓(xùn)。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)目的在于提高員工的專業(yè)技術(shù)水平，從而使得他們能更好地勝任當(dāng)前或未來的工作任務(wù)。此外，提高員工的工作能力，在很大程度上有利于他們?nèi)〉昧己玫墓ぷ骺?jī)效，為自己在工作中創(chuàng)造更多的晉升機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。本文我們主要分析的是電力企業(yè)中的員工培訓(xùn)問題，寫作思路是一開始先論述對(duì)電力企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)的必要性，緊接著說明當(dāng)前電力企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的問題，最后針對(duì)現(xiàn)狀及問題提出加強(qiáng)電力企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策，從而提高電力企業(yè)員工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

電力企業(yè)；員工培訓(xùn)；現(xiàn)狀及對(duì)策

電力企業(yè)作為我國(guó)社會(huì)發(fā)展的重要支柱型的服務(wù)業(yè)之一，同時(shí)也是資金、技術(shù)、人才密集型的技術(shù)行業(yè)之一，由于人才競(jìng)爭(zhēng)在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，已經(jīng)逐漸成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)的電力企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就需要培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，這就對(duì)企業(yè)的管理提出了很高的要求，要求企業(yè)做好員工的培訓(xùn)。在電力企業(yè)管理體制改革之前，企業(yè)中有一些新員工沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，而一些老員工沒有掌握新興的電力設(shè)備技能，近些年來隨著電力企業(yè)的改革，它們緊緊圍繞發(fā)展的需要，加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)，為提高員工的整體素質(zhì)，并為企業(yè)培養(yǎng)大批實(shí)踐應(yīng)用型的專業(yè)人才以及一線技術(shù)工人，已適應(yīng)了電力企業(yè)發(fā)展的需要。雖然電力企業(yè)已經(jīng)逐漸加大對(duì)員工培訓(xùn)的力度，但是在當(dāng)前的發(fā)展過程中仍然還存在著一些有待解決的問題，下面就針對(duì)電力企業(yè)面臨的發(fā)展問題，展開相應(yīng)的論述。

1　對(duì)電力企業(yè)員工開展培訓(xùn)的必要性

1.1加強(qiáng)員工的培訓(xùn)有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，電力企業(yè)作為技術(shù)型的企業(yè)，為推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，這就對(duì)員工的素質(zhì)提出了較高的要求。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，可以進(jìn)一步使得員工明確對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，提高自己的工作能力，盡可能做到各盡其職，發(fā)揮“職能相稱”的作用，同時(shí)，還可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，增強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和能力，為企業(yè)營(yíng)造一種和諧的工作氛圍，從而進(jìn)一步企業(yè)的工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使得企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

1.2加強(qiáng)員工的培訓(xùn)有助于提高員工自身的價(jià)值

一個(gè)缺乏素質(zhì)與技能的員工，他對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)將會(huì)逐漸縮小，這不僅會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展，而且自身的價(jià)值也會(huì)逐漸消失，將很難能夠在電力企業(yè)中得到發(fā)展，很快就會(huì)被有能力的人淘汰。一個(gè)優(yōu)秀的員工，他會(huì)有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，會(huì)不斷提高自己，而不是一味的滿足現(xiàn)有的能力，他要想在企業(yè)中得到更好的發(fā)展，就會(huì)積極投身于企業(yè)的培訓(xùn)中，不斷突破自己原有的技能，追求更高的目標(biāo)，從而得到更好的升遷機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。參加培訓(xùn)的目的就是為了提高員工自身的能力，不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。正如美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛在1943年《人類激勵(lì)理論》論文中所提出的人的需求層次理論，從低到高層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。他認(rèn)為的自我實(shí)現(xiàn)需求就是在努力發(fā)揮自己最大的潛力，做自己想做的事，成為自己想成為的人。為此，企業(yè)要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，培養(yǎng)大量?jī)?yōu)秀的人才，實(shí)現(xiàn)員工自身的需求，使企業(yè)達(dá)到可持續(xù)發(fā)展。

1.3加強(qiáng)員工的培訓(xùn)有助于強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的管理

加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，一方面提高了員工的工作技能，另一方面提高了員工的素質(zhì)，有利于員工在工作中保持認(rèn)真的態(tài)度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。企業(yè)的管理會(huì)制定統(tǒng)一的目標(biāo)，為達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，就需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，讓員工了解企業(yè)的文化，提高員工對(duì)企業(yè)的滿意感和信賴感，真正做到對(duì)企業(yè)服務(wù)，全心全意為企業(yè)付出，不僅可以按計(jì)劃完成工作目標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，而且可以提高員工工作的熱情，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的管理，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的和諧的工作氛圍。因此，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)，是電力企業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

2　當(dāng)前電力企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

2.1培訓(xùn)預(yù)期與實(shí)際效果存在著較大差距

由于電力企業(yè)涉及的部門較多，員工基數(shù)較大，但是培訓(xùn)只能從大方向上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，還無法實(shí)現(xiàn)對(duì)員工個(gè)人進(jìn)行單獨(dú)的針對(duì)性的培訓(xùn)。更重要的是，員工在自身科學(xué)文化素質(zhì)、職業(yè)道德及接受能力等方面都存在著較大的差異，這表明每個(gè)員工的培訓(xùn)需求各不相同，需要進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。但是電力企業(yè)所進(jìn)行的培訓(xùn)方式是整齊劃一的，這從根本上無法滿足每個(gè)員工的需求，無法取得實(shí)質(zhì)性的效果，只會(huì)進(jìn)一步加大企業(yè)內(nèi)部員工的能力斷層，在生產(chǎn)中形成所謂的“木桶效應(yīng)”，制約企業(yè)的整體發(fā)展。因此，企業(yè)存在的現(xiàn)實(shí)情況是員工的素質(zhì)及技能水平的熟練程度差異較大，而培訓(xùn)效果與實(shí)際需求有較大的差距，最終使得培訓(xùn)預(yù)期與實(shí)際效果存在較大差異。

此外，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展壯大，人們對(duì)電的需要也在增加，對(duì)電力的生產(chǎn)指標(biāo)如安全、經(jīng)濟(jì)等要求也在逐漸提高，電力企業(yè)由此也進(jìn)行了創(chuàng)新性生產(chǎn)與發(fā)展，開始運(yùn)用一系列的新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝，這都對(duì)員工提出了更高的要求，為此需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。但是目前開展的培訓(xùn)無法達(dá)到預(yù)期的效果，無法滿足企業(yè)發(fā)展所需的人力資源，影響了企業(yè)的正常發(fā)展。

2.2培訓(xùn)內(nèi)容形式單一，缺乏針對(duì)性

當(dāng)前，許多電力企業(yè)培訓(xùn)工作的內(nèi)容、形式還比較單一，培訓(xùn)主要涉及的內(nèi)容是一些相關(guān)的電力法規(guī)、文件通報(bào)和電力知識(shí)技能等，培訓(xùn)的形式是填鴨式、枯燥乏味的說教，只是一種書面上的培訓(xùn)形式，而且電力企業(yè)的培訓(xùn)主要是面向所有的員工進(jìn)行集中開展，這就使得培訓(xùn)的主要內(nèi)容缺乏針對(duì)性，只是簡(jiǎn)單的停留在表面，無法從淺顯的、狹隘的電力知識(shí)技能培訓(xùn)中解放開來，無法滿足員工的實(shí)際需求。大多數(shù)的電力企業(yè)也存在一個(gè)普遍的問題，那就是只重視員工的學(xué)歷教育、理論考試，而忽視現(xiàn)場(chǎng)的技能培訓(xùn)，導(dǎo)致理論培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相互脫離。由于員工常常在培訓(xùn)中找不到滿足自身學(xué)習(xí)的需求，他們自然而然的就會(huì)感覺到枯燥乏味，從而很容易使員工產(chǎn)生一些松懈和厭倦的意識(shí)。在員工感到枯燥、麻木、厭倦的時(shí)候，如果仍然進(jìn)行這樣的集中培訓(xùn)，不僅起不到應(yīng)有的教育提高的作用，而且還會(huì)挫傷員工的積極性。

2.3培訓(xùn)信息反饋較慢，評(píng)價(jià)機(jī)制不健全

盡管沒看表，我知道這時(shí)候已經(jīng)夜靜了。因?yàn)楹ε略鈸?，這段時(shí)間人睡得都特別早，家家門戶緊閉，走在街上，四下里黑咕隆咚，村子里靜悄悄的，偶爾可以聽到一兩聲狗叫，松松垮垮懶懶散散，一副應(yīng)付公事的腔調(diào)，沒有任何感情色彩。這樣的夜晚靜得人心里發(fā)毛。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，一些企業(yè)中的培訓(xùn)者的知識(shí)儲(chǔ)備得不到及時(shí)的更新，因而無法很快適應(yīng)新的時(shí)代要求，導(dǎo)致信息反饋滯后，企業(yè)中一些全新的理念和技術(shù)無法及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給員工，使其長(zhǎng)期處于待使用狀態(tài)，不能有效的運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)中去，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展壯大。

當(dāng)前電力企業(yè)的培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)的方法主要是以培訓(xùn)后的卷面考試評(píng)估為主?？荚嚨男问竭^于單一化，員工在培訓(xùn)的過程中不需要投入大量的精力，基本上都能通過考試，這種培訓(xùn)從領(lǐng)導(dǎo)到員工很大程度上都在應(yīng)付了事，對(duì)員工的激勵(lì)作用不明顯，無法達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，得不到實(shí)質(zhì)性的成效?？傊捎谠u(píng)估的指標(biāo)與形式只是停留在理論檢測(cè)這個(gè)初級(jí)層面，評(píng)估內(nèi)容不夠全面，還有就是培訓(xùn)的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全，主要是指在培訓(xùn)過程中對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量無法做到有效的監(jiān)督及在培訓(xùn)完成后對(duì)培訓(xùn)的成果不能進(jìn)行全面正確的評(píng)價(jià)，進(jìn)一步導(dǎo)致無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題，不能有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)，影響培訓(xùn)的質(zhì)量。

3　電力企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策

3.1明確員工的需求，加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性

要從企業(yè)的發(fā)展出發(fā)，明確員工的培訓(xùn)需求，進(jìn)而才能提高員工的培訓(xùn)效果。首先，要進(jìn)行員工的培訓(xùn)需求調(diào)查，目的是為了明確各級(jí)員工需求上的現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間的差距；其次，要對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的分析，將培訓(xùn)需求的結(jié)果與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，從而確定員工需要進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)還要結(jié)合員工個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)來確定需要進(jìn)行的培訓(xùn)；最后，企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)要遵循具體問題具體分析的原則，做到因人而異、因崗而異，對(duì)于企業(yè)的決策人員要加強(qiáng)科學(xué)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)，對(duì)于一線技術(shù)員工要加強(qiáng)科技知識(shí)、崗位技術(shù)技能的培訓(xùn)。只有做到培訓(xùn)的針對(duì)性，才有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

3.2豐富培訓(xùn)的內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)的形式

要改變企業(yè)先前培訓(xùn)員工的單一模式，豐富培訓(xùn)的內(nèi)容，不只是要對(duì)一些法律法規(guī)、企業(yè)政策進(jìn)行說教，還要加大培訓(xùn)的深度和廣度，力求在員工培訓(xùn)方式上達(dá)到層次性、多樣性，對(duì)員工采取差異化的培訓(xùn)，易于被員工接受，滿足他們各自的需求，盡可能使得培訓(xùn)方式靈活、生動(dòng)、活潑。在開展一些典型的電力企業(yè)案例教育時(shí)，要充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，比如，對(duì)于安全教育專題培訓(xùn)，可以利用多媒體設(shè)備進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)模擬與演練，通過形象直觀的方式來刺激員工的感官，對(duì)于一些有條件的企業(yè)可以請(qǐng)相關(guān)人員做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告或組織員工親身深入事故現(xiàn)場(chǎng)參觀，從而更進(jìn)一步提高員工防范事故及處理事故的意識(shí)與能力，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)教育培訓(xùn)的目的，達(dá)到預(yù)期的效果。

3.3建立健全培訓(xùn)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工積極性

電力企業(yè)要建立健全培訓(xùn)機(jī)制，不僅要堅(jiān)持“先培訓(xùn)、后上崗”的制度，還要轉(zhuǎn)變員工的培訓(xùn)觀念，使其主動(dòng)接受培訓(xùn)，讓他們帶著任務(wù)和目標(biāo)投入到培訓(xùn)中，而不只是為了培訓(xùn)所得的合格證，這樣具有探索性的培訓(xùn)所取得的成效不亞于對(duì)員工進(jìn)行填鴨式的說教，在一定程度上提高了生產(chǎn)技能人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。此外，可以在培訓(xùn)機(jī)制中融入激勵(lì)措施，定期開展一些技能競(jìng)賽，主要目的是為了實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。

4　小結(jié)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要發(fā)展歸根到底還是人才間的競(jìng)爭(zhēng)。電力企業(yè)始終要維持在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須高度重視員工的培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展與員工的培訓(xùn)有效的結(jié)合，不斷提高員工的素質(zhì)與技能，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。

[1]陳廣龍.新時(shí)期供電企業(yè)管理的時(shí)間與探索[J].現(xiàn)代企業(yè)文化.2013

Current situation and Countermeasures of staff training in electric power enterprise

Mo Jianning,Chen Jinghong
（Shangsi County Water Conservancy and Electric Power Co. Ltd.,535500）

In this paper,we mainly analyze the issue of staff training in power enterprises, the idea of writing is a first discussion of the necessity of training for employees in the electric power enterprises, and then discuss the current status of staff training in power enterprises and the existing problems, finally puts forward some countermeasures to strengthen the power of enterprise staff training in view of the present situation and problems,so as to improve the the overall quality of the electric power enterprise employees,enhance the competitiveness of enterprises,promote the sustainable development of electric power enterprises.

electric power enterprise;staff training;present situation and countermeasure