滕江江

當(dāng)你急著轉(zhuǎn)錢，打開網(wǎng)上銀行卻面對“大額轉(zhuǎn)賬”、“小額轉(zhuǎn)賬”、“超級網(wǎng)銀”、“同城”、“跨行”等一系列金融術(shù)語和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬步驟時，是否無從選擇呢？有沒有一種省時省心省錢的轉(zhuǎn)賬方式，只需一鍵操作，可以免去所有這些繁瑣選項呢？答案是：有！最近，長沙銀行帶來了全新金融服務(wù)“一鍵付”，讓客戶的夢想變成了現(xiàn)實。

2016年2月2日上午，長沙銀行“一鍵付”發(fā)布會在總行“智慧廳堂”舉行。長沙銀行總行領(lǐng)導(dǎo)及客戶共同見證“一鍵付”發(fā)布，感受科技進(jìn)步給金融發(fā)展帶來的便利。

據(jù)了解，“一鍵付”是長沙銀行為支付問題推出的解決方案，將用戶從復(fù)雜的銀行專業(yè)術(shù)語和繁瑣的操作流程中解放出來，通過大數(shù)據(jù)、云計算的支持，主動分析用戶習(xí)慣，用戶只需一個簡單的操作即可享受專業(yè)的金融服務(wù)。

“每次用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬，除了要填各種各樣的信息，還要對各種轉(zhuǎn)賬方式的金額限制、到賬時間、服務(wù)收費(fèi)等了如指掌，想想真是頭大?！遍L沙的李先生最近就碰到了尷尬，因為不了解不同轉(zhuǎn)賬方式間的不同限制，他在轉(zhuǎn)一筆6萬元的賬時，超過了人民銀行大額轉(zhuǎn)賬處理時間，白白等了一個周末才到賬。

傳統(tǒng)的支付方式因為諸多限制越來越不能滿足人們對于快捷支付的要求。長沙銀行“一鍵付”就是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生的。

據(jù)長沙銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，客戶使用“一鍵付”時，系統(tǒng)將根據(jù)客戶輸入的收款賬戶及轉(zhuǎn)賬金額，自動選擇最快捷、最省錢的支付通道，確保用戶資金以最安全、最快速的方式到達(dá)目標(biāo)賬戶。目前支持所有銀行卡、信用卡、對公賬戶，網(wǎng)銀端單筆最高200萬元，e錢莊單筆最高20萬元。不僅如此，“一鍵付”還不收取任何費(fèi)用。

除了便利的轉(zhuǎn)賬功能，“一鍵付”還為諸如信用卡還款等有定時或周期支付需求的客戶量身打造了另一大法寶——自動加入支付計劃。客戶在完成一筆支付后，自動生成支付計劃，用戶輸入支付頻率、有效日期提交確認(rèn)后，系統(tǒng)即可按計劃自動執(zhí)行，在支付計劃每次執(zhí)行前一天會有短信通知，執(zhí)行完后也會進(jìn)行短信告知。借助支付計劃，用戶可以輕松享受定期轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、定期繳費(fèi)等管家式服務(wù)。特別適合水電煤氣繳費(fèi)、信用卡還款等周期性較強(qiáng)的支付行為，為客戶省卻了錯過各類支付或還款時限的煩惱。這是長沙銀行支付方式上的一大創(chuàng)新，也是為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融的浪潮和人們?nèi)找婕涌斓墓ぷ魃罟?jié)奏而做出的變革。

面對提高便利性的同時如何保證安全性的問題時，長沙銀行信息技術(shù)部總經(jīng)理鄔勝說到：“我們采用多重安全保障機(jī)制，確保支付安全，力求在保障安全的前提下為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。簡單來說就是把方便帶給客戶，把麻煩留給銀行?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)+時代，現(xiàn)在的銀行客戶更看重銀行高效、清晰、便捷地解決問題的能力。今年，長沙銀行提出“用智慧創(chuàng)造快樂的智慧銀行”的理念，以客戶需求和體驗為出發(fā)點(diǎn)，利用大數(shù)據(jù)、生物識別、移動平臺、社交技術(shù)、位置管理等技術(shù)重構(gòu)客戶服務(wù)流程，打造更簡單、更智能的智慧銀行、懶人銀行。此次“一鍵付”的發(fā)布，可以說正是長沙銀行打造“智慧銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)的一次亮相。未來，長沙銀行還將繼續(xù)增加“一鍵付”產(chǎn)品的功能模塊和各種支付場景應(yīng)用，為廣大客戶提供更加豐富、便捷的金融體驗。<D：＼2015年金融＼9期＼內(nèi)芯文件＼內(nèi)芯文件＼標(biāo)尾.jpg>