朱普婷

摘 要：所謂的企業(yè)文化，是指在經(jīng)濟發(fā)展過程中由于團隊文化的提煉，形成的企業(yè)發(fā)展核心價值觀念。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)提升自身市場競爭力的關(guān)鍵因素，在企業(yè)日常管理的過程中，推行企業(yè)文化建設(shè)可以顯著加強團隊的核心凝聚力。強化企業(yè)發(fā)展中企業(yè)文化的建設(shè)工作，對于員工的工作效率提高具有十分重要的指導(dǎo)作用。本文通過探討企業(yè)文化建設(shè)對員工作過程中執(zhí)行力提高的具體影響作用，提出幾點有利于企業(yè)文化建設(shè)的可行性措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；經(jīng)濟發(fā)展；內(nèi)部宣傳；具體影響

21世紀，企業(yè)管理的高級形式不再是推行傳統(tǒng)的“結(jié)果導(dǎo)向性”管理模式，而是開展“文化價值意識形態(tài)”管理模式，將企業(yè)文化建設(shè)過程中的成果作為激勵員工奮斗的方式。在日常的工作條件下，推行企業(yè)文化建設(shè)，有利于企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)人打造和諧的工作氛圍。在企業(yè)發(fā)展中推行企業(yè)文化的建設(shè)，有利于打造更加優(yōu)良的合作環(huán)境，將員工的個人價值觀、世界觀與人生觀和企業(yè)的核心文化觀相銜接，打造更加優(yōu)秀的企業(yè)文化體系。

一、企業(yè)文化的功能

個人在企業(yè)中扮演的角色，首先是一個自然人，其次才是一個公司的職工，個人擁有自己的定向思維，企業(yè)內(nèi)部的精神文化建設(shè)工作人員必須要將本企業(yè)在發(fā)展的過程中，樹立的優(yōu)秀企業(yè)價值觀與大家共享，通過有效地指引打造更加和諧與統(tǒng)一的價值觀認同感。只有個人在日常的工作中，將企業(yè)當成是一個溫暖的大家庭，才會在公司的發(fā)展與壯大的過程中貢獻自己的光和熱，才能夠在此基礎(chǔ)上形成更加強大的企業(yè)凝聚力。

我國著名的民營企業(yè)“娃哈哈”飲料公司，在打造企業(yè)核心文化的過程中，“娃哈哈”的董事長宗慶后先生結(jié)合了公司的發(fā)展模式，意圖打造“家文化”的企業(yè)核心文化價值體系，通過對員工的關(guān)心和關(guān)懷，體現(xiàn)出人性化的管理，在公司內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)和下屬可以不用直接使用官方的職稱稱謂，而是使用名字的昵稱，這種企業(yè)文化迅速拉近了廣大的企業(yè)員工與公司高層領(lǐng)導(dǎo)人之間的關(guān)系，縮短了上級領(lǐng)導(dǎo)部門的經(jīng)歷與下屬基層員工之間的距離感，有利于和諧、平等企業(yè)價值文化觀的形成。

二、企業(yè)文化建設(shè)的重點

（一）打造“平等”與“互愛”的企業(yè)文化氛圍

在 “平等”與“互愛”的企業(yè)文化氛圍中，員工更加愿意為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的光和熱，將自己的才能和智慧全身心的投入到企業(yè)的發(fā)展環(huán)境中去。在娃哈哈的企業(yè)文化建設(shè)過程中“哈哈”是一個重要的文化代稱，它要求娃哈哈的公司員工在日常工作中，盡量保持輕松愉快的心情，同時要尊重工齡長的員工，在老員工的薪酬和福利方面給予一定的照顧，對于員工的子女和家屬，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也會定期打去電話，對員工的勤勞樸實的工作態(tài)度表示肯定和感謝。同時，在節(jié)假日的時候，公司的項目部各個經(jīng)理層還會到優(yōu)秀員工家中擺放，送上節(jié)日的賀禮，在這種和諧、輕松、笑口常開的企業(yè)文化氛圍建設(shè)的過程中，公司內(nèi)部員工更愿意上下一心、齊心協(xié)力為公司增長出力。并且為自己是娃哈哈企業(yè)的內(nèi)部員工而感到驕傲和自豪，能夠在企業(yè)遇到危機之時，和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起，共同堅守企業(yè)拼搏的陣線，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一起戰(zhàn)勝各種危機，擴大再生產(chǎn)，搶占更大的消費品市場，保證企業(yè)長期屹立于中國的經(jīng)濟市場。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在進行文化建設(shè)的過程中，一定要體現(xiàn)出對于員工的尊重，企業(yè)員工的價值觀和行為模式的形成，是高層領(lǐng)導(dǎo)人不斷進行激勵的結(jié)果。企業(yè)中員工的行為受到某種正確的激勵時，這種行為就會繼續(xù)下去，從而得到強化和提高。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要想運用好這種強化激勵的功能，必須要求企業(yè)在整個機體內(nèi)部對于員工予以積極的強化和適當?shù)募?。企業(yè)文化的建設(shè)是一個長期的發(fā)展過程，若果想要改變企業(yè)中舊的文化模式，從而革除傳統(tǒng)企業(yè)文化中與時代發(fā)展中不相適應(yīng)的部分，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該倡導(dǎo)一種新的文化觀念，需要長期的強化、吸收和積累，才能夠把它們變成企業(yè)自己的文化。

（二）增強認同感，發(fā)掘員工的創(chuàng)造力

在企業(yè)發(fā)展中企業(yè)文化日常交流活動的影響下，公司內(nèi)部的各個員工應(yīng)該逐漸對于公司建設(shè)文化理念的認同上有一定的共性，但是，由于公司員工入職先后的關(guān)系，員工對于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)歷與深層次認識自然也存在較大差異。娃哈哈企業(yè)中的女性員工比較多，公司董事長宗慶后先生為了做好比例失衡下的企業(yè)文化建設(shè)工作，讓自己的女兒宗馥郁女士到公司中任職，并且開展企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的管理工作，打造“認真、主動”的理念，讓女員工在日常工作中，積極討論有利于企業(yè)發(fā)展與產(chǎn)品質(zhì)量提高的可行性措施，起到了顯著的作用。因此，在公司管理層開展文化建設(shè)與教育工作時，應(yīng)該對員工的多方面給予充分尊重和理解，這既是公司內(nèi)部人文關(guān)懷的重要表現(xiàn)，也是提高思想文化建設(shè)工作有效性的客觀要求。根據(jù)每個部門人員工作環(huán)境不同的特點，針對性地制定企業(yè)文化方面的教育內(nèi)容、方法和目標，引導(dǎo)和發(fā)掘企業(yè)員工的創(chuàng)造性，可以最終實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效益的最大化。

三、推行企業(yè)發(fā)展中文化建設(shè)方法的革新

（一）關(guān)心下屬，深入基層

高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該定期對公司內(nèi)部的各個場所進行巡視，對于基層員工的宿舍走訪，也是做好企業(yè)發(fā)展調(diào)查的良好措施，高層領(lǐng)導(dǎo)深入到員工的生活之中，關(guān)心基層員工的內(nèi)心世界，住宿環(huán)境中，公司高層領(lǐng)導(dǎo)能夠直接地觀察到員工的生活狀態(tài)，從而及時發(fā)現(xiàn)在公司發(fā)展中，基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)中有哪些不足的地方。為了保證企業(yè)文化建設(shè)活動“造福于員工”宗旨的順利實施一系列的惠民政策。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)文化建設(shè)工作能夠落實到重要的部分，應(yīng)該站在員工的角度思考問題，防治企業(yè)文化建設(shè)只是停留在口號上與宣傳工作中，而是應(yīng)該切實能夠貼合員工的追求與個人價值訴求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人可以深入到一線的生產(chǎn)環(huán)境中去，關(guān)注工人的具體工作狀態(tài)，從而對于一些遲到早退懲罰制度進行調(diào)整，設(shè)身處地為員工的日常工作便利著想，內(nèi)部員工才會感受到尊重與關(guān)護，更加積極地為員工做貢獻。因此，在社會主義市場建設(shè)的新時期，加強企業(yè)文化建設(shè)，可以顯著提升員工的思想文化認同感，可以確立整個公司員工集體內(nèi)部團結(jié)奮進的文化氛圍，有利于企業(yè)凝聚力建設(shè)。

（二）通過企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)開拓力

以我國著名的國有企業(yè)海爾集團（HAIER）為例，上個世紀八九十年代，我國大量的國有企業(yè)均面臨著市場化浪潮的沖擊，一些發(fā)展缺乏活力的小型國有企業(yè)相繼倒閉，而部分原本在國內(nèi)市場占據(jù)著較大市場份額的大型企業(yè)也面臨著缺乏創(chuàng)新、利潤增長幅度小而出現(xiàn)瀕臨破產(chǎn)的邊緣。海爾集團高層領(lǐng)導(dǎo)集體為了挽救海爾公司于危難之中，迅速召開董事局會議，制定資產(chǎn)重組、重建企業(yè)文化的重要決定。

在會議之后，海爾企業(yè)堅持“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的文化價值觀。在日后的發(fā)展過程中，海爾公司上下員工齊心協(xié)力。嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，有效地減少了傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)活動中工序不夠嚴格造成的成品中“良品率”低的問題，從而逐漸贏得了廣大消費者的信賴和支持。

（三）建設(shè)企業(yè)文化提高企業(yè)組織力

在九十年代末期，部分海爾冰箱出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司領(lǐng)導(dǎo)層堅持“質(zhì)量是企業(yè)的生命，并且是企業(yè)發(fā)展的第一生命”的文化價值觀，決定召回全部問題冰箱，并且召開了記者發(fā)布會，表示對自己冰箱產(chǎn)品的質(zhì)量負責。最終，當著所有觀眾的面，砸毀了全部的冰箱。海爾集團這種“追求卓越”、“顧客至上質(zhì)量至上”的價值理念贏得了越來越多的客戶的贊同。海爾公司不做次品的莊嚴承諾也漸漸深入人心，一時間海爾產(chǎn)品成了品質(zhì)與信譽的代名詞，這與公司上下確立的正確的文化價值觀是分不開的。雖然，品牌觀念的樹立，幫助海爾冰箱、空調(diào)等家用電器產(chǎn)品參與國際競爭打下了堅實的基礎(chǔ)，為廣大的海爾員工提供了更加廣闊的創(chuàng)造力平臺。

四、結(jié)束語

企業(yè)文化是企業(yè)成長與發(fā)展壯大的靈魂，對于企業(yè)內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn)和擴大再生產(chǎn)具有重要的意義。從企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模建設(shè)的角度來說，優(yōu)秀的企業(yè)文化將為企業(yè)員工克難奮進、力創(chuàng)新高提供充足的動力。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)在開展公司文化建設(shè)工作時，一定要注意分析企業(yè)關(guān)懷在內(nèi)部員工思想政治教育工作中的具體措施和主要意義，了解企業(yè)日常文化建設(shè)過程中，對于員工思想政治教育所體現(xiàn)出人文關(guān)懷的缺失點，并且可以召集企業(yè)各個部門的領(lǐng)導(dǎo)人通過內(nèi)部互動和問卷調(diào)查的形式，提出營造企業(yè)氛圍的相應(yīng)解決對策。

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