季一鳴

摘要：計(jì)算機(jī)作為當(dāng)前深刻影響人們?nèi)粘Ｉ畹男畔⒓夹g(shù)工具，其對人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯闹匾允遣谎远鞯摹Ｎ恼路治隽嗽谟?jì)算機(jī)的日常使用過程中，對硬件的維護(hù)是一項(xiàng)極為重要的工作，因此有必要掌具備一定的計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的常識(shí)，從而延長計(jì)算機(jī)使用壽命，保證工作中的計(jì)算機(jī)正常高校運(yùn)行。

關(guān)鍵字：計(jì)算機(jī)硬件；維護(hù)；創(chuàng)新管理

一臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用壽命和其是否被經(jīng)常性地進(jìn)行維護(hù)息息相關(guān)。在計(jì)算機(jī)的實(shí)際使用過程中，不定期地對計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行維護(hù)，可以有效預(yù)防和避免計(jì)算機(jī)發(fā)生故障，給正常的工作帶來負(fù)面影響，保證計(jì)算機(jī)可以較長時(shí)間都處于正常高效的工作狀態(tài)中，因此日常工作之余對計(jì)算機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)是十分必要的，也是十分重要的。

1 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)

所謂計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)，主要是指構(gòu)成計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的各個(gè)物理設(shè)備，一般而言計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備主要由輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲(chǔ)器、控制器和運(yùn)算器構(gòu)成，一般包括有常見的鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、內(nèi)外存儲(chǔ)器、主機(jī)中的主板、CPU以及各個(gè)電源等等，硬件之間以總線結(jié)構(gòu)方式進(jìn)行相互連接，是計(jì)算機(jī)進(jìn)行正常運(yùn)行的基礎(chǔ)物質(zhì)設(shè)備。計(jì)算機(jī)硬件故障主要是指由計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的機(jī)械故障、接觸不良、電氣或安裝不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌挠?jì)算機(jī)硬件設(shè)備發(fā)生的物理性故障。

2 計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)生故障的產(chǎn)生因素

計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)生故障通常有兩大原因，一是來自計(jì)算機(jī)內(nèi)部因素，二是計(jì)算機(jī)外部因素所致，這兩方面的因素都有可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)生物理性故障，而一般又以計(jì)算機(jī)內(nèi)部因素最為常見。

2.1 計(jì)算機(jī)內(nèi)部原因

計(jì)算機(jī)中各類電子元器件故障。計(jì)算機(jī)中的各類電子元器件和其他配件的質(zhì)量及制作工藝等都會(huì)影響計(jì)算機(jī)硬件的使用和壽命，元器件的損壞、性能降低等都可能會(huì)使計(jì)算機(jī)無法正常工作。

機(jī)械故障。機(jī)械故障一般產(chǎn)生于計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備中，如計(jì)算機(jī)某些零件或者部件的損壞，零件的變形、斷裂、間隙增大以及固定零件的松動(dòng)等都屬于機(jī)械故障，這類故障一般容易發(fā)生且易于排除。

2.2 計(jì)算機(jī)外部原因

來自計(jì)算機(jī)外部的因素也經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件故障從而使得計(jì)算機(jī)無法正常工作，如計(jì)算機(jī)長時(shí)間處于過過多的灰塵、靜電、潮濕的環(huán)境、外部電壓不穩(wěn)、開關(guān)電源質(zhì)量較差、計(jì)算機(jī)使用者沒有經(jīng)常性的硬件維護(hù)等習(xí)慣等都有可能導(dǎo)致硬件設(shè)備故障。

3 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的基本原則

（1）由易到難進(jìn)行排查。計(jì)算機(jī)硬件一般種類較多，一些很容易被忽略的電源問題、設(shè)備連接等都有可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常工作，因此計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)問題的原因往往極為復(fù)雜，可能是某一原因也可能是多種原因?qū)е碌模缥覀兤綍r(shí)常見的電腦黑屏故障，其就可能是顯示器電源問題、顯卡松動(dòng)、硬盤數(shù)據(jù)錯(cuò)損壞等原因?qū)е?，因此?dāng)計(jì)算機(jī)發(fā)生硬盤故障后，首先從最簡單的原因逐一排查，然后再向稍微復(fù)雜的方向進(jìn)行考慮排查，如此可有效節(jié)約時(shí)間，提高硬盤問題解決的效率。（2）由外到內(nèi)進(jìn)行檢查。計(jì)算機(jī)硬件故障發(fā)生后，應(yīng)首先從檢查計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備入手，如先查看計(jì)算機(jī)電源是否正常、是否有設(shè)備連接松動(dòng)等，然后再一步步向主機(jī)進(jìn)行排查，有時(shí)候計(jì)算機(jī)無法正常工作可能是由插板解除不良等這種簡單的小問題所致，進(jìn)行排查的時(shí)候不可對其進(jìn)行忽視。

4 一些常用的硬件維護(hù)方法

掌握一些常用的硬件維護(hù)方法可快速排查計(jì)算機(jī)硬件故障發(fā)生部件等，對于進(jìn)行有效的計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)有事半功倍的效果。（1）觀察法：觀察法主要是工作人員采用看、聽、摸等方法來觀察和判斷計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備可能產(chǎn)生故障的部件以及原因，一般看主要是觀察計(jì)算機(jī)的工作環(huán)境、外部連接情況，查看計(jì)算機(jī)顯示器上所顯示的信息，操作系統(tǒng)、軟件安裝等方面的情況；聽主要是聽計(jì)算機(jī)主機(jī)里的CPU、風(fēng)扇等的轉(zhuǎn)動(dòng)情況，硬盤工作以及設(shè)備啟動(dòng)時(shí)的警報(bào)聲等；摸主要是用手檢查CPU、顯卡等是否有過熱的情況，各個(gè)設(shè)備的鏈接是否完整等，這是硬件日常維護(hù)的基本方法。（2）插拔法：插拔法也是一種常見的排查硬件設(shè)備的方法，主要是來拔掉然后再重新插入各個(gè)設(shè)備，主要檢查故障是否由設(shè)備接觸不良、松動(dòng)等情況引起。（3）硬件替換法：替換法是指通過替換可能產(chǎn)生故障部位的硬件設(shè)備來確定故障點(diǎn)的方法，如果在硬件替換后計(jì)算機(jī)可正常工作，則可以確定故障發(fā)生的原因和部位。（4）逐一排除法：逐一排除法是指逐一對硬件進(jìn)行排查以檢查發(fā)生故障的部件的方法，一般情況下需要保證計(jì)算機(jī)可正常啟動(dòng)的基本部件如電源、主板、CPU等最基本的硬件模塊，然后逐一增加硬件，如果發(fā)生故障，則可以確定發(fā)生故障的部件。

5 計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)及創(chuàng)新管理

在對計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí)，應(yīng)按照計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的五大組成部分來進(jìn)行逐一維護(hù)，尤其是對硬件設(shè)備中的核心元件如CPU、內(nèi)存等要尤為重視。

5.1 CPU維護(hù)及故障排除

對在設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和故障解決的過程中，要實(shí)現(xiàn)了解相關(guān)硬件設(shè)備的規(guī)格參數(shù)，對各個(gè)硬件常見的故障等有基本的了解，這是有效應(yīng)對硬件故障的基礎(chǔ)。

常見的CPU故障主要有計(jì)算機(jī)通電源之后只有電源閃動(dòng)，無其他反應(yīng)，顯示器不顯示無法進(jìn)入操作系統(tǒng)，或者計(jì)算機(jī)出現(xiàn)經(jīng)常性的死機(jī)現(xiàn)象，系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定等。常見的CPU故障排除方法主要有將CPU拆除后檢查CPU的針腳及觸點(diǎn)等地是否存在銹蝕、彎曲等現(xiàn)象，如有要及時(shí)清除銹蝕等雜物，保證CPU芯片和插座接觸良好；在對計(jì)算機(jī)進(jìn)行硬件選擇時(shí)，應(yīng)盡量選擇跟CPU相適合的其他硬件如主板、內(nèi)存等，避免因硬件與硬件之間因兼容性不足而導(dǎo)致的硬件故障；同時(shí)定期對CPU進(jìn)行灰塵清理，避免CPU超頻使用，保證CPU外頻與倍頻在正常狀態(tài)下，盡量使用高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)導(dǎo)熱硅脂，提高散熱效率，保證CPU的散熱要求。

5.2 主板維護(hù)及故障排除

一般而言主板中容易出現(xiàn)故障的部位集中在內(nèi)存條插口，各類總線插槽等，導(dǎo)致主板損壞的原因也有很多，如主板和硬件兼容性差、電源系統(tǒng)不良、元件器故障、工作環(huán)境惡劣等，日常進(jìn)行維護(hù)以及故障排除應(yīng)先從觀察主板外觀、檢查電源、查看各元件器再到內(nèi)存、顯卡、硬盤的順序逐一進(jìn)行維護(hù)和排查，平時(shí)的維護(hù)過程中要注意對主板進(jìn)行不定期清潔、除塵，在除塵的時(shí)候，輕取下主板用細(xì)軟羊毛刷輕拭掉其表面的灰塵，定期對主板進(jìn)行清洗，在清洗的過程中先把主板放置于干凈的清水中，用羊毛刷洗去其表面的灰塵及污垢，然后放在通風(fēng)處等其表面的水滴風(fēng)干后再用紙包好放在陽光下，避免主板積塵而腐蝕。

5.3 內(nèi)存的維護(hù)及故障排除

內(nèi)存發(fā)生故障后計(jì)算機(jī)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)死機(jī)、主板發(fā)出“嘀嘀”的短小警報(bào)聲、藍(lán)屏、無法啟動(dòng)或無法進(jìn)入操作系統(tǒng)、經(jīng)常提示注冊表損失等情況，內(nèi)存發(fā)生故障后應(yīng)根據(jù)不同原因進(jìn)行排除。對于因內(nèi)存使用時(shí)間久發(fā)生的氧化而造成的內(nèi)存與卡槽接觸不良造成的內(nèi)存故障，可將內(nèi)存取下，使用橡皮擦輕拭去其表面的氧化層即可；對于因兼容性問題導(dǎo)致的，應(yīng)改用同規(guī)格的內(nèi)存；另外要注意內(nèi)存安裝過程中應(yīng)避免暴力拔插等人為可能造成的內(nèi)存損壞行為。

5.4 硬盤的維護(hù)及故障排除

硬盤是計(jì)算機(jī)中重要的專門用以存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的部件，也是計(jì)算機(jī)硬件中很容易產(chǎn)生故障的硬件之一，常見的故障有機(jī)械故障、盤片故障、操作不當(dāng)引起的分區(qū)表破壞等等，針對不同情況采取針對性的硬盤故障排除方法，如當(dāng)計(jì)算機(jī)顯示“硬盤C驅(qū)動(dòng)失敗，運(yùn)行設(shè)置功能，按F1鍵重新開始”時(shí)，就要判斷是因硬盤設(shè)置的參數(shù)和格式化時(shí)所采用的參數(shù)不同導(dǎo)致的，這時(shí)就需要重新設(shè)置硬盤參數(shù)，重新分區(qū)等方式來解決；此外，在平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對硬盤的日常維護(hù)，例如在硬盤還處于工作狀態(tài)中避免強(qiáng)行關(guān)機(jī)，因?yàn)橛脖P在讀取數(shù)據(jù)以及存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的過程因?yàn)橥蝗粩嚯姌O易造成硬盤數(shù)據(jù)丟失和硬盤損壞，同時(shí)日常應(yīng)注意硬盤散熱，避免硬盤因溫度過高而出現(xiàn)問題，養(yǎng)成定期對硬盤進(jìn)行掃描以及碎片整理，不要頻繁地格式化硬盤，尤其應(yīng)避免對硬盤進(jìn)行低級格式化，在使用過程中還應(yīng)避免硬盤長時(shí)間超負(fù)荷工作如不間斷下載任務(wù)等。

5.5 顯示器的維護(hù)及故障排除

顯示器的常見故障主要有顯示器黑屏、顯示錯(cuò)誤信息如“超出頻率范圍”、顯示器內(nèi)有元件燒糊的氣味、或者顯示器發(fā)出異常聲音以及顯示器顯示畫面變形扭曲等，針對顯示器不同的故障采用不同的排查方法，如開機(jī)后顯示器出現(xiàn)畫面抖動(dòng)現(xiàn)象，不久即恢復(fù)正常，就該考慮是由于顯示器內(nèi)部受潮所致，進(jìn)行排除時(shí)應(yīng)更換新的顯像管高壓包；在日常的維護(hù)過程中，應(yīng)保證顯示器周圍環(huán)境干凈清爽，避免過于潮濕，并對顯示器予以定期除塵，避免長時(shí)間開機(jī)等。

5.6 顯卡的維護(hù)及故障排除

顯卡是計(jì)算機(jī)硬件的核心元件之一，顯卡經(jīng)常出現(xiàn)的故障主要有開機(jī)后有警報(bào)聲、無法進(jìn)行自檢程序，出現(xiàn)黑屏及藍(lán)屏現(xiàn)象，顯卡驅(qū)動(dòng)丟失等，在進(jìn)行顯卡故障的排除時(shí)可以從顯卡接觸、顯卡設(shè)置、驅(qū)動(dòng)程序、顯卡兼容性、顯卡是否超頻等方面入手進(jìn)行；為保證顯卡正常運(yùn)行，定期對顯卡進(jìn)行維護(hù)是十分有必要的，如不超頻使用顯卡，定期清理夏卡灰塵，定期更換夏卡散熱器上的散熱脂，保證夏卡散熱器的散熱效果，延長顯卡使用壽命。

除了以上列舉的硬件維護(hù)以外，其他的例如鼠標(biāo)、鍵盤、網(wǎng)卡、ADSL等硬件也都應(yīng)給予定期的維護(hù)，除此以外，應(yīng)保證計(jì)算機(jī)整機(jī)的工作環(huán)境，室溫應(yīng)盡量在20-25℃，有條件的應(yīng)盡量按照空調(diào)，做好計(jì)算機(jī)整機(jī)的除塵工作，保證計(jì)算機(jī)電源穩(wěn)定等等，總之計(jì)算機(jī)使用者應(yīng)在平時(shí)養(yǎng)成良好的計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣，提高計(jì)算機(jī)硬件使用壽命。