李春玲

（福建省漳州市詔安縣四都中學(xué)）

淺談跨文化交際中身勢(shì)語(yǔ)的運(yùn)用

李春玲

（福建省漳州市詔安縣四都中學(xué)）

身勢(shì)語(yǔ)同語(yǔ)言一樣，都是文化的一部分。在不同文化中，身勢(shì)語(yǔ)的意義并不完全相同。各民族有不同的非語(yǔ)言交際方式。因此，要用外語(yǔ)進(jìn)行有效的交際，在說某種語(yǔ)言時(shí)就得了解說話人的手勢(shì)、動(dòng)作、舉止等所表示的意思。在某些情況下，人體動(dòng)作與所說的話不一致，口頭說的與身勢(shì)語(yǔ)表達(dá)的意思不一樣。由于文化上的不同，即使語(yǔ)言準(zhǔn)確無誤，也會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。對(duì)于不同的人們，同一個(gè)詞或同一種表達(dá)方式可以有不同的意義。由于文化上的差異，談一個(gè)嚴(yán)肅的問題時(shí)，身勢(shì)語(yǔ)使用不得體，可以使聽者發(fā)笑；一句毫無惡意的話可能使對(duì)方不快或氣憤。對(duì)身勢(shì)語(yǔ)在不同國(guó)家的使用進(jìn)行比較研究，在不同的國(guó)家里，身勢(shì)語(yǔ)有相似的地方，也有差異的地方，這說明了解另一種語(yǔ)言中身勢(shì)語(yǔ)的重要性?？梢?，真正掌握兩種語(yǔ)言的人在換用另一種語(yǔ)言說話時(shí)也要換用另一種身勢(shì)語(yǔ)，這樣才能達(dá)到更好的交際效果。

非語(yǔ)言交際；身勢(shì)語(yǔ)；文化

因?yàn)橹挥?0%的溝通對(duì)話是語(yǔ)言，所以非語(yǔ)言溝通的重要性不用再?gòu)?qiáng)調(diào)。我們是否能成為真正的溝通者，在很大程度上取決于我們適當(dāng)使用非語(yǔ)言技巧的能力。然而，這并不是一件容易的工作。據(jù)估計(jì)，人體可以產(chǎn)生270000多個(gè)手勢(shì)，但沒有制定的規(guī)則，我們能做的就是順其自然。非語(yǔ)言溝通源于社會(huì)、文化和環(huán)境因素。身體動(dòng)作的研究，或肢體語(yǔ)言，被稱為人體動(dòng)作學(xué)。身勢(shì)行為包括手勢(shì)、頭部動(dòng)作、面部表情、眼睛的行為，和其他物理顯示器，可用于交流。人們用很多不同的方式交流。當(dāng)然，最重要的方法之一是通過語(yǔ)言。此外，它可以被當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立體的和一個(gè)獨(dú)立完成的過程。語(yǔ)言顯然對(duì)人類至關(guān)重要的，但它不是整個(gè)人類交流的故事。非言語(yǔ)交際的研究應(yīng)該是相輔相成的語(yǔ)言的研究。如果加以研究應(yīng)該有助于進(jìn)一步理解。

一、在東方和西方國(guó)家不同的身體語(yǔ)言

當(dāng)你使用一門外語(yǔ)，手勢(shì)和表情的含義在國(guó)外是非常重要的。大多數(shù)身體語(yǔ)言，就像口頭語(yǔ)言，不是生物遺傳的，而是從人們獲得的一種習(xí)得行為，是他們出生之后的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。因此，肢體語(yǔ)言對(duì)社會(huì)和文化密切相關(guān)。在不同的國(guó)家和民族，身體語(yǔ)言文化是不同的。來自不同文化背景的人，同樣的動(dòng)作在處理事情上可以有許多預(yù)想不到的結(jié)果。

1.目光注視

看的意義是普遍的，但通常我們不確定的是我們?nèi)绾慰?。根?jù)美國(guó)習(xí)俗，當(dāng)兩個(gè)人互相交談，他們應(yīng)該互相看看。否則，其中一個(gè)可能會(huì)感到害怕，冷漠，不集中，不尊重或有罪的。即使在公共演講中，演講者也會(huì)根據(jù)需要看著聽眾。如果他不這樣做，觀眾會(huì)感到他們不受尊重。說話的時(shí)候，觀眾應(yīng)該看說話者的眼睛或臉。如果講話太長(zhǎng)，觀眾應(yīng)該說“嗯”或點(diǎn)頭來表達(dá)他們?cè)谧屑?xì)聽。如果你同意演講者的觀點(diǎn)，可以點(diǎn)頭或微笑。但是如果你不同意這一觀點(diǎn)，你可以搖頭或抬起眉毛或顯示問題。盯著某人太長(zhǎng)時(shí)間是不適合在英語(yǔ)國(guó)家，雖然你是在欣賞別人的美，但它也會(huì)冒犯別人。當(dāng)他們旅行到別的國(guó)家時(shí)，如果被長(zhǎng)時(shí)間盯著看，很多外國(guó)游客會(huì)感到憤怒。他們認(rèn)為當(dāng)?shù)厝耸遣欢Y貌的，但是他們不知道它是一種身體語(yǔ)言，只意味著當(dāng)?shù)厝藢?duì)他們感到好奇。然而就中國(guó)人來說，中國(guó)人在人際交往的過程中，會(huì)盡量避免和交際對(duì)象的目光注視。換句話說，直直盯著對(duì)方是很不禮貌的。由于東西方文化所存在的差異，就要求東方人和西方人交際時(shí)，也盡量采取自謙式的目光。

2.微笑

非語(yǔ)言行為，如微笑和大笑似乎會(huì)縮減跨文化交際的距離。但在現(xiàn)實(shí)中，他們常常發(fā)現(xiàn)不是很普遍。無論笑或微笑，它通常顯示了“友好的”“令人愉快的”“滿意”“快樂”或“愉快”。但有時(shí)我們最好的意圖會(huì)導(dǎo)致跨文化交際中的故障。這可以顯示在以下情況下：

日本學(xué)生：在上下學(xué)的路上，我收到了一個(gè)美國(guó)女孩微笑好幾次了。最后我終于知道了她對(duì)我不感興趣；它只意味著一種祝福給一個(gè)外國(guó)人。在日本如果有人對(duì)一個(gè)陌生人微笑，特別是對(duì)一個(gè)女孩，她可以假設(shè)他是一個(gè)不禮貌的人。

韓國(guó)學(xué)生：一個(gè)美國(guó)人，在我的國(guó)家進(jìn)行了為期一周的訪問。他的推理是，韓國(guó)人不是很友好，因?yàn)樗麄兒苌倩蛘吒静粚?duì)外國(guó)人交談。大多數(shù)韓國(guó)人花時(shí)間去與人友好，可我們從來不對(duì)陌生人說話或?qū)δ吧宋⑿Α?/p>

不同文化的人，一個(gè)微笑或大笑，卻可能有非常不同的含義。在東亞國(guó)家，人們不容易展示情感。他們習(xí)慣于面對(duì)隱藏而不是揭示他們的感受。

3.手勢(shì)語(yǔ)

手勢(shì)組成是一個(gè)非語(yǔ)言溝通的主要形式。與使用的手語(yǔ)相比，是聾人交流復(fù)雜信息的一種方式，手勢(shì)的功能就像視覺上的圖像，它代表的是單一的意念。而往往這些手勢(shì)極受文化限制，甚至造成尷尬的誤解。例如，幾乎每個(gè)人都有被他人指的經(jīng)驗(yàn)。你有沒有注意到來自不同國(guó)家做出這個(gè)手勢(shì)人們之間的差異嗎?從小中國(guó)人被教導(dǎo)，用食指點(diǎn)是不禮貌的事情。這個(gè)概念是反映在語(yǔ)言。正如我們所知，中國(guó)的一些習(xí)語(yǔ)包含貶義。這與俄羅斯國(guó)家是相同———不是用手指去點(diǎn)東西。中國(guó)和俄羅斯人應(yīng)該使用整個(gè)手掌。然而，英國(guó)或美國(guó)人用食指去指向別人，他們不認(rèn)為這是一個(gè)粗魯?shù)氖謩?shì)。

另一個(gè)類似的例子，可以提出是招手手勢(shì)的人。在印度、西非和中美洲，這種手勢(shì)意味著招手，因?yàn)槿绻覀兘幸惠v出租車或別人走向我們時(shí)。他們說再見，北美人右手的手掌向下，延長(zhǎng)手指，手指上下移動(dòng)。中國(guó)手勢(shì)是不合適的，因?yàn)橹袊?guó)只有在招呼兒童或動(dòng)物時(shí)才發(fā)出這種動(dòng)作；有時(shí)這被很多外國(guó)人認(rèn)為是進(jìn)攻的姿態(tài)，所以它甚至可能引起麻煩。這里還有很多其他的身體行為，如美國(guó)人通常用大拇指及食指環(huán)繞起一個(gè)圓圈表示“OK”。同樣的手勢(shì)的意思是日本人是“錢”的意思，法國(guó)和巴西人是“零”的意思。出于這個(gè)原因，人們接觸外國(guó)文化時(shí)必須小心地使用手勢(shì)。演講者演講完之后，觀眾鼓掌表示“謝謝”。在中國(guó)被拍的青少年或者成年人被拍，它顯示了安慰、鼓勵(lì)。在美國(guó)語(yǔ)的手勢(shì)“拇指”意味著“好”“優(yōu)秀”“協(xié)議”，但更經(jīng)常使用免費(fèi)乘坐機(jī)動(dòng)車。但是有這種手勢(shì)在英國(guó)和美國(guó)之間的差異。正如我們所知，英國(guó)人開車離開，坐在右邊，而美國(guó)人恰恰相反。因此，當(dāng)交通燈不工作時(shí)，英國(guó)人伸展右手的車窗提示方向，但美國(guó)人必須伸展左手。

二、結(jié)論

盡管有證據(jù)表明，某些非語(yǔ)言溝通的傾向是常見的所有人類，但由于文化差異很大，一個(gè)微笑，一個(gè)點(diǎn)頭，目光接觸可能在不同文化都有不同的含義。本文考慮的重要非語(yǔ)言代碼系統(tǒng)，用于補(bǔ)充、增強(qiáng)或替代語(yǔ)言代碼系統(tǒng)。他們不太精確的和有意識(shí)的使用和解釋，但他們可以有強(qiáng)大的影響對(duì)他人的看法和解釋。非語(yǔ)言代碼系統(tǒng)涉及身體動(dòng)作、觸摸和其他非語(yǔ)言代碼系統(tǒng)描述。最后，這些非語(yǔ)言代碼系統(tǒng)的相互關(guān)系與語(yǔ)言代碼系統(tǒng)探索。一般建議：當(dāng)一個(gè)人以某種語(yǔ)言進(jìn)行通信時(shí)，在特定語(yǔ)言的非語(yǔ)言行為中它通常是明智的使用。了解這些身勢(shì)語(yǔ)，對(duì)人們?cè)诳缥幕浑H中互相理解，避免誤會(huì)，對(duì)于填平文化溝壑和交流有重要的意義。

［1］畢繼萬.跨文化非語(yǔ)言交際［M］.外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，1999：24.

［2］［美］羅杰·E·阿克斯特爾.身勢(shì)語(yǔ)［M］.萬明玉，譯.上海譯文出版社，1998：78-81，125-36.

［3］顧曰國(guó).跨文化交際［M］.外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2000.

［4］胡文仲.文化與交際［M］.外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，1994.

·編輯 謝尾合