戴小楠

（廈門廣播電視集團(tuán)，福建 廈門　361000）

當(dāng)眾演說技巧研究

戴小楠

（廈門廣播電視集團(tuán)，福建 廈門361000）

隨著全球化進(jìn)程的加速，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代迎面而來，傳統(tǒng)媒體主持人接受著更為嚴(yán)苛的檢驗(yàn)和考核，不僅需要能夠?qū)扔袃?nèi)容進(jìn)行充分發(fā)揮，還要能夠適應(yīng)新的環(huán)境，在各種場合進(jìn)行即興公開的演講。除此之外，企業(yè)家、科學(xué)家、藝術(shù)家、銷售員、講師等都越來越需要具備當(dāng)眾演說技巧，這樣才能更好地表達(dá)思想，成為有影響力的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。然而，由于受傳統(tǒng)文化的影響頗深，國人性格較為內(nèi)斂含蓄，這往往成為阻礙當(dāng)眾演說發(fā)揮的短板，又由于從小的教育缺乏當(dāng)眾表達(dá)的氛圍和訓(xùn)練，所以面對(duì)演說的場合和人物，常常覺得力不從心。本文從常見的演說問題入手，提出可行的解決方法。

演說；演講技巧；社會(huì)影響；改進(jìn)與提升

“思想”被稱為21世紀(jì)的貨幣，想要在快速、激烈的社會(huì)競爭中脫穎而出，擁有推銷自己思想的能力和實(shí)現(xiàn)有效溝通的能力，已成為大多數(shù)行業(yè)優(yōu)秀人才的必備技能。其中不僅僅包含主播、記者、教師、營銷經(jīng)理等傳統(tǒng)印象中需要靠“嘴”謀生的特定職業(yè)，還包括企業(yè)家、科學(xué)家、藝術(shù)家、首席執(zhí)行官等，對(duì)當(dāng)眾演說技能提升的需求都在不斷增加。同時(shí)，拋開職業(yè)的需求和個(gè)人展示的目的，對(duì)于時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步來說，“演講者喚起人們的希望和信心，因?yàn)樗鼈兪沁@個(gè)時(shí)代我們最缺少，也最需要的東西”。越來越多的電視新媒體平臺(tái)，在不斷開發(fā)演說類欄目，如《精彩中國說》《開講啦》《超級(jí)演說家》等都取得不錯(cuò)的收視率，并產(chǎn)生了廣泛的社會(huì)影響力。而登上演說平臺(tái)的人物也從企業(yè)家、講師拓展到官員、演藝明星、科學(xué)家以及普通百姓。然而，由于教育體制的不完善和社會(huì)氛圍的快速轉(zhuǎn)換，民眾演說技能的培養(yǎng)始終沒有形成系統(tǒng)的教育，在應(yīng)對(duì)這個(gè)需要用傳播思想取得高效認(rèn)同的社會(huì)環(huán)境時(shí)，顯得力不從心。本文總結(jié)適合國人個(gè)性進(jìn)行當(dāng)眾演說訓(xùn)練的基本技巧，并根據(jù)實(shí)際情況提出可行的改進(jìn)措施。

一、當(dāng)眾演說的常見問題分析

（一）演說者缺乏熱情

熱情與公共演講密不可分。法國哲學(xué)家丹尼斯·狄德羅說過“唯有熱情，巨大的熱情，才能激勵(lì)人們成就大事”。即使演說者的演講內(nèi)容平淡無奇，但如果你表現(xiàn)得富有激情和熱情，就會(huì)發(fā)現(xiàn)還是有不少觀眾愿意傾聽你的思想。然而，事實(shí)上在很多的公開演講場合，很少有人能講得富有激情。例如，在之前明星出席金投賞全球創(chuàng)意領(lǐng)袖峰會(huì)時(shí)，演員李小璐出席此次高峰論壇時(shí)狀態(tài)不佳，現(xiàn)場她演講熱情不夠，臺(tái)下聽眾紛紛睡覺、玩手機(jī)。可見，缺乏了基本的演說熱情，即便是天生具備聚光燈效應(yīng)的明星，都無法在舞臺(tái)上獲得矚目和吸引力，對(duì)于大多數(shù)需要在陌生人前，傳播和分享自己的觀點(diǎn)的普通演說者來說，更是如此。

（二）演講者無法很好地掌握講故事的藝術(shù)

故事是有靈魂的數(shù)據(jù)，也是能直抵人心的利器，但可惜的是很多演講者不善利用，具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，企圖用邏輯思維和雞湯說服他人。演講不等同于辯論，觀眾不同于有所準(zhǔn)備隨時(shí)準(zhǔn)備反駁的對(duì)方辯友，想要在限定時(shí)間內(nèi)，抓住觀眾的注意力，就要用淺顯、易懂，能夠產(chǎn)生情感共鳴的故事獲得關(guān)注和認(rèn)可，而不是用咄咄逼人的個(gè)人邏輯和千篇一律的雞湯，沒有代入感的傳遞思想。第二，有故事，不會(huì)說。演講者欠缺情感的投入，即前面提到的第一點(diǎn)，演說熱情的缺乏，使得講故事像是背課文。同時(shí)，演講者缺乏對(duì)語言表現(xiàn)力的掌握，也會(huì)使得故事的感染力欠缺，從而浪費(fèi)了故事的意義，失去了演說感染的力量。第三，故事選擇不當(dāng)。平庸只會(huì)讓人厭倦，選擇有精彩而又說服力的故事和經(jīng)歷，會(huì)讓演講的過程事半功倍。

（三）缺乏同理心思考，不善于挖掘多感官體驗(yàn)

美國加利福尼亞大學(xué)圣巴巴拉分校心理學(xué)家理查德·梅耶說：“解釋某個(gè)想法時(shí)圖文并茂好過單純文字”。同理，演說時(shí)多感官的刺激，可以幫助聽眾更有效地吸收和理解演講者的內(nèi)涵和思想。當(dāng)然，多感官體驗(yàn)并不是必須排除個(gè)別語言表達(dá)能力和語感藝術(shù)發(fā)揮超群的演說者，但如果你在演講中多多地刺激觀眾的視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺，觀眾往往會(huì)在聆聽演講的每一分鐘都感受到參與和享受。然而，現(xiàn)在大多數(shù)演講者還沒有發(fā)現(xiàn)或充分利用多媒體技術(shù)和演講設(shè)計(jì)的重要性，而花過多的時(shí)間在記憶演說內(nèi)容和克服自身當(dāng)眾的恐懼上，忽視了演說中非常重要的同理心思考，不能站在聆聽者的角度考慮演講，最容易導(dǎo)致演說的平庸和失敗。

二、當(dāng)眾演說技巧提煉和針對(duì)性改進(jìn)

（一）釋放內(nèi)心的熱情

挖掘出演講者與演說主題之間獨(dú)特而有意義的連接點(diǎn)，熱情使演講者變成舞臺(tái)上的主人。科學(xué)研究表明，熱情確實(shí)是有感染力的，想要感染別人，想要讓自己內(nèi)心篤定，并且燃燒激情，如果演講者認(rèn)同自己的講演內(nèi)容，就更有可能說服，并且感染受眾。而要做到內(nèi)心熱情的釋放，可以從以下方面著手：第一，享受演講，放棄對(duì)完美的追求。過度的緊張和完美主義，會(huì)適得其反，不必庸人自擾，沒有人要求演講者做到完美；第二，選擇感動(dòng)自己的故事。從傾聽者的角度思考，如何講一個(gè)大家都愛聽的故事，當(dāng)自己感同身受時(shí)，會(huì)更有能量和自信釋放內(nèi)心的情感，也更有熱情感染聆聽者。

（二）創(chuàng)作動(dòng)人的故事

蘋果公司前首席執(zhí)行官約翰·斯卡利說：“營銷就是戲劇，就是登臺(tái)表演”。而演說也是在營銷，營銷的可以是產(chǎn)品，是企業(yè)文化，也可以是個(gè)人的思想價(jià)值、生活方式等，但不管是怎樣的主題，一場魅力四射的演講不可或缺的元素就是“好故事”。國際知名的演講專家卡邁恩·加洛認(rèn)為“這一步走得好與壞，直接決定了演講的質(zhì)量是平庸，還是出眾”。高效地策劃整個(gè)故事，設(shè)計(jì)出令人信服的標(biāo)題和主體信息，使得演講效果影響力最大化。例如，柴靜的演講作品《身邊的人》，通過講述了她與不同人的相遇和對(duì)話——拉薩一中的女教師、34歲的律師郝勁松、時(shí)任中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任陳錫文、時(shí)任中華人民共和國總理溫家寶，一人一句話，一個(gè)故事，每個(gè)情節(jié)和對(duì)話都像重拳擊胸，給人深深地震撼和發(fā)人深省的思考，成功地使演講效果發(fā)揮到最大化。

（三）靈活運(yùn)用多媒體道具使演講精彩

在《麥金塔的風(fēng)范》一書中，蓋伊·川崎指出，“溝通大師都擅長現(xiàn)場演示”，而喬布斯可以算是溝通大師中的翹楚，利安德·卡尼說：“喬布斯已經(jīng)把他的Macworld主題演講變成了重大的媒體事件，他幾乎會(huì)在每一場演講中，植入大量恰當(dāng)有效的PPT，加入道具的使用，他讓觀眾親眼見到、摸到這些物品，巴彥將變成一場有趣的感官體驗(yàn)”。除此之外，借助手板與水筆，與臺(tái)下觀眾互動(dòng)也是可參考借鑒的方式，如央視主持人陳偉鴻在主持大型論壇活動(dòng)時(shí)，擅用此方式，迅速獲得和觀眾的情感接近以及及時(shí)捕捉適合發(fā)揮的信息，準(zhǔn)確抓住觀眾心理，演講當(dāng)中也可采用。另外，邀請(qǐng)場外嘉賓或現(xiàn)場觀眾上臺(tái)互動(dòng)也是活躍現(xiàn)場的技巧。例如，京東CEO劉強(qiáng)東在央視《開講了》欄目發(fā)表演說，主持人撒貝寧邀請(qǐng)京東快遞員上臺(tái)和劉強(qiáng)東一起比賽打包快遞，并說出自己的工作幸福指數(shù)，一方面，增強(qiáng)了舞臺(tái)效果；另一方面，也為劉強(qiáng)東的演講內(nèi)容做了實(shí)例證明，為演講錦上添花。

三、結(jié)語

當(dāng)今社會(huì)，超越媒介工作，多行業(yè)人才幾乎都需要具備當(dāng)眾演說的才能，才能行之有效地推介產(chǎn)品、推廣思想和文化。然而，由于受傳統(tǒng)教育的影響較深，生性內(nèi)斂低調(diào)的國人，當(dāng)眾演說的表現(xiàn)并不盡如人意，即便是從事廣播電視主持人行業(yè)的專業(yè)人才，也因缺乏系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和鍛煉氛圍，很難輕松駕馭演說。本文根據(jù)大眾在當(dāng)眾演說中的常見問題提出解決和改進(jìn)的方法，完善當(dāng)眾演說技巧訓(xùn)練。

作者簡介：戴小楠（1988—），女，安徽合肥人，本科，就職于廈門廣播電視集團(tuán)廈門衛(wèi)視，研究方向：演說技巧。

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