龐 培

（作者單位：河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

自媒體網(wǎng)絡(luò)事件中意見領(lǐng)袖的更迭性研究——以“酒店女生遇襲”事件傳播為例

龐 培

（作者單位：河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

“意見領(lǐng)袖”是媒介信息到受眾兩級(jí)傳播的中間環(huán)節(jié)，對(duì)傳播效果有著重要影響。本文以“和頤酒店女生遇襲”事件為例，從事件的發(fā)酵和傳播過程入手，還原事件發(fā)酵階段的微博轉(zhuǎn)發(fā)路徑，整合事件傳播階段的全媒體相關(guān)報(bào)道，研究在自媒體時(shí)代下，“意見領(lǐng)袖”的形成過程和特點(diǎn)。

自媒體；意見領(lǐng)袖；網(wǎng)絡(luò)事件；更迭性

1940年，扎斯菲爾德等人在伊里調(diào)查中提出了兩級(jí)傳播的概念，即來自傳播者的信息并不是直接流向受眾的，而要經(jīng)過“意見領(lǐng)袖”這個(gè)中間人。每個(gè)人都生活在一定的人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常為他人提供信息、觀點(diǎn)或建議，并對(duì)他人施加個(gè)人影響的人物，稱為“意見領(lǐng)袖”。

現(xiàn)在的新聞事件越來越多地由自媒體爆出，那么，在自媒體時(shí)代是否存在意見領(lǐng)袖？如果存在，與傳統(tǒng)媒體時(shí)代的意見領(lǐng)袖有何異同？本文選取了“和頤酒店女生遇襲”這一事件作為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)自媒體時(shí)代下意見領(lǐng)袖仍然存在，仍具有變化性，但這種變化性已發(fā)展成為一種實(shí)時(shí)的更迭性。

2016年4月3日，從外地來北京辦事的女士彎彎(化名)，在朝陽區(qū)望京798和頤酒店入住時(shí)，被一陌生男子在樓道襲擊，后因圍觀者增多，陌生男子逃走。2016年4月5日，微博名@彎彎_2016的網(wǎng)友在新浪微博上爆出了這一事件，并上傳了遇襲的視頻。6日，該事件成為了輿論場(chǎng)上的焦點(diǎn)，輿情持續(xù)到12日。本文以新浪微博為研究平臺(tái)，時(shí)間跨度為2016年4月5日至10日，采集酒店女子（彎彎）遇襲事件的相關(guān)數(shù)據(jù)，主要通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶（名）、粉絲數(shù)、博文內(nèi)容和轉(zhuǎn)發(fā)量的分析，并結(jié)合事件博物館（http://ef.zhiweidata.com/wiki.html? id=570da0e0e4b04b440d394cea）的數(shù)據(jù)，還原事件發(fā)酵階段的微博轉(zhuǎn)發(fā)路徑，整合事件傳播階段全媒體的相關(guān)報(bào)道，發(fā)現(xiàn)了其中“意見領(lǐng)袖”的更迭性。

1　微博大V接力轉(zhuǎn)發(fā)促成事件的發(fā)酵

截止2016年4月6日00：21，彎彎共發(fā)布了20條微博，按轉(zhuǎn)發(fā)量由高到低排序，轉(zhuǎn)發(fā)量最大的兩條微博分別發(fā)布于2016年4月5日20：10和2016年4月5日00：06。20：10，彎彎以話題標(biāo)簽+長(zhǎng)圖+視頻的格式發(fā)布了一條微博，轉(zhuǎn)發(fā)量925173；00：06，即彎彎發(fā)布的第一條微博，上傳遇襲的視頻，轉(zhuǎn)發(fā)量84669。筆者以這兩個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)量為節(jié)點(diǎn)，通過微博轉(zhuǎn)發(fā)找到了傳播的路徑。彎彎第一條微博的轉(zhuǎn)發(fā)路徑：@彎彎_2016—@布小什大師（12：36）—@純良大叔等；彎彎20：10的微博轉(zhuǎn)發(fā)路徑：@所長(zhǎng)別開槍是我（21：36）—@休閑璐（21：44）—@囤貨君—@妖妖小精（21：56）等，其中@所長(zhǎng)別開槍是我，微博認(rèn)證的知名網(wǎng)絡(luò)評(píng)論人、新浪微博社區(qū)委員會(huì)專家委員、微博簽約自媒體粉絲量556萬；@休閑璐，微博認(rèn)證的知名作家，粉絲量279萬；@妖妖小精，微博認(rèn)證《色系軍團(tuán)》漫畫譯制組負(fù)責(zé)人、微博簽約自媒體，粉絲量422萬。

從以上兩條微博的傳播路徑可以看出，當(dāng)事人彎彎以微博自爆遇襲的12個(gè)小時(shí)后，事件通過百萬粉絲大V的轉(zhuǎn)發(fā)螺旋式迅速升溫，進(jìn)入到更多大V的信息傳播通道，事件發(fā)酵形成輿論焦點(diǎn)。

2　傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體的合力報(bào)道促成事件的快速傳播

2016年4月5日至6日，可以說是此事件的信息告知過程，即“發(fā)生了這件事”，截止4月6日11：00，事件的傳播范圍突破了微博平臺(tái)，拓展到全媒體關(guān)注和報(bào)道的行列，紙媒以及新媒體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體大量介入其中。

4月6日00：00后，率先進(jìn)行報(bào)道的網(wǎng)絡(luò)媒體有鳳凰網(wǎng)、中華網(wǎng)、新浪新聞、閩南網(wǎng)等。4月6日，《新京報(bào)》《北京青年報(bào)》和《法制晚報(bào)》三家報(bào)紙的頭版導(dǎo)讀都提及此事。與此相呼應(yīng)，許多傳統(tǒng)紙媒在各自的新媒體平臺(tái)上也作了報(bào)道，人民日?qǐng)?bào)法人微博，《新京報(bào)》旗下的@《新京報(bào)》官方微博和微信公眾號(hào)“重案組37號(hào)”，北京青年報(bào)的官方微博，法制晚報(bào)的微博@法晚壹現(xiàn)場(chǎng)等，在2016年4月6日凌晨至次日上午11時(shí)均作了報(bào)道。

至此我們可以看出，事件已獲得了第二波擴(kuò)散，傳統(tǒng)媒體中的紙媒和依靠互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)媒體、微博、微信等，均對(duì)此事件的來龍去脈和最新進(jìn)展進(jìn)行了持續(xù)報(bào)道，傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體三者形成合力，伴隨著和頤酒店原定于2016年4月7日11：00的新聞發(fā)布會(huì)的推遲，使得此事件成為輿論場(chǎng)上的爆點(diǎn)。

3　結(jié)語

綜上，自媒體時(shí)代的意見領(lǐng)袖具有明顯的更迭性。首先是由“自爆人”，也就是事件當(dāng)事人充當(dāng)意見領(lǐng)袖，輿論開始發(fā)酵；等事件通過自媒體傳播開來，當(dāng)事人的“領(lǐng)袖”地位逐漸下降直至消解，意見領(lǐng)袖的角色轉(zhuǎn)移到媒體身上，經(jīng)過各媒體大范圍、全方位、深層次的報(bào)道，輿論迅速升溫至全程的最高點(diǎn)。事件從生成至傳播的速度非?？?，意見領(lǐng)袖對(duì)這種快速傳播“功不可沒”。意見領(lǐng)袖的更迭性是自媒體時(shí)代的產(chǎn)物，其加速了自媒體網(wǎng)絡(luò)事件的傳播速度，強(qiáng)化了傳播效果。

[1]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1999.

[2]黎紅友,陳宇.自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情生成和傳播機(jī)制研究——基于大數(shù)據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析視角[J].當(dāng)代傳播,2016(1).