洪錫多 舒　揚(yáng)

（國(guó)家新聞出版廣電總局 282臺(tái)，湖南 長(zhǎng)沙 410146）

傳統(tǒng)廣播電臺(tái)APP發(fā)展現(xiàn)狀及思考

洪錫多 舒揚(yáng)

（國(guó)家新聞出版廣電總局 282臺(tái)，湖南 長(zhǎng)沙 410146）

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)和智能手機(jī)的發(fā)展，廣播移動(dòng)應(yīng)用程序迅速發(fā)展。本文將廣播APP分類，對(duì)比傳統(tǒng)廣播電臺(tái)APP和網(wǎng)絡(luò)廣播APP，結(jié)合傳統(tǒng)廣播電臺(tái)APP的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)，并依據(jù)聽(tīng)眾用戶的需求，對(duì)解決國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)廣播電臺(tái)APP面臨的挑戰(zhàn)提出了一些思路。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；傳統(tǒng)廣播電臺(tái)；APP

一、引言

近年來(lái)，隨著智能手機(jī)的普及和4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3％，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億，有90.1％的網(wǎng)民通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)。只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到了1.27億，占整體網(wǎng)民規(guī)模的18.5％，手機(jī)成為拉動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)的主要因素，繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)終端的地位。［1］同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)塑造了全新的社會(huì)生活形態(tài)，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃不斷助力企業(yè)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于整體社會(huì)的影響已進(jìn)入新的階段。以手機(jī)為代表的移動(dòng)終端所具有的移動(dòng)化、個(gè)性化、互動(dòng)化等傳播特點(diǎn)，為廣播事業(yè)獲得新生提供了強(qiáng)大的推動(dòng)力。人們更傾向于使用手機(jī)自帶的FM/AM功能和各類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP收聽(tīng)廣播，而與此同時(shí)，聽(tīng)眾對(duì)傳統(tǒng)收音機(jī)的需求正在逐漸減少。

維基百科的定義，移動(dòng)應(yīng)用程序（英語(yǔ)：mobile application，簡(jiǎn)稱mobile app、app），或手機(jī)應(yīng)用程序、移動(dòng)應(yīng)用程序、手機(jī)APP等，是指設(shè)計(jì)給智能手機(jī)、平板電腦和其他移動(dòng)設(shè)備運(yùn)行的應(yīng)用程序。［2］

本文探討的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣播APP。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣播APP的分類

當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣播APP可以分為兩大類。第一類是傳統(tǒng)廣播電臺(tái)的APP，即一般由傳統(tǒng)廣播媒體開(kāi)發(fā)，以播出本電臺(tái)廣播內(nèi)容為主要功能的APP，如“湖南交通頻道”“湖北經(jīng)典音樂(lè)廣播”等。二是網(wǎng)絡(luò)廣播APP，匯聚了大量不同國(guó)家地區(qū)、不同類型的電臺(tái)內(nèi)容，整合了其他海量網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目，聽(tīng)眾可以按照自己的喜好，收聽(tīng)個(gè)性化的定制廣播，如“喜馬拉雅FM”“龍卷風(fēng)網(wǎng)絡(luò)收音機(jī)”“優(yōu)聽(tīng)Radio”等。

三、傳統(tǒng)廣播電臺(tái)APP的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

（一）傳統(tǒng)廣播電臺(tái)APP的發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，傳統(tǒng)廣播電臺(tái)通過(guò)開(kāi)發(fā)APP擴(kuò)充廣播頻率數(shù)量，增加與傳統(tǒng)廣播之間的差異性，推進(jìn)跨地區(qū)的覆蓋服務(wù)，增強(qiáng)收聽(tīng)用戶之間的互動(dòng)，積極布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣播產(chǎn)業(yè)。

傳統(tǒng)廣播電臺(tái)APP的功能大致可分為兩種。第一種實(shí)現(xiàn)的功能較單一，僅實(shí)現(xiàn)本電臺(tái)廣播頻率的在線收聽(tīng)與點(diǎn)播。其中，較有代表性的是名為“北京廣播電臺(tái)”的安卓APP，該移動(dòng)應(yīng)用程序整合了北京人民廣播電臺(tái)的節(jié)目單系統(tǒng)，聽(tīng)眾可以瀏覽北京人民廣播電臺(tái)各個(gè)頻率每天播出的節(jié)目時(shí)間表，結(jié)合自己的喜好來(lái)收聽(tīng)內(nèi)容。該程序系統(tǒng)支持后臺(tái)播放，不會(huì)干擾用戶使用其他程序。

另一種傳統(tǒng)廣播電臺(tái)APP不僅包括“聽(tīng)廣播”的功能，還面向用戶提供多元化服務(wù)。例如，“智慧無(wú)錫”除了收聽(tīng)無(wú)錫的各廣播頻率節(jié)目外，還可以收看無(wú)錫新聞綜合頻道、經(jīng)濟(jì)頻道、都市資訊頻道等地方電視臺(tái)的節(jié)目，為用戶提供了圖文、音視頻信息服務(wù)。此外，“智慧無(wú)錫”還增加了諸如路況、新聞資訊、醫(yī)療、天氣預(yù)報(bào)及團(tuán)購(gòu)等公共服務(wù)信息，極大地滿足了本地用戶的需求。

（二）傳統(tǒng)廣播電臺(tái)APP的主要特點(diǎn)

相比較傳統(tǒng)廣播電臺(tái)，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣播電臺(tái)APP主要有以下三個(gè)方面的特點(diǎn)：

第一，個(gè)性化。在廣播移動(dòng)化轉(zhuǎn)型的影響下，聽(tīng)眾年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變。原來(lái)以老年人為主體的聽(tīng)眾群體逐漸演變?yōu)楦菀捉佑|智能終端的80后、90后和其他年輕化群體，且廣播在高學(xué)歷、高素質(zhì)和高消費(fèi)能力人群中的影響力正逐漸擴(kuò)大。他們對(duì)參與節(jié)目的興趣度較高，需要更多的個(gè)性化體驗(yàn)。廣播節(jié)目的制作方可以通過(guò)用戶選擇的情況，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，來(lái)了解收聽(tīng)人群的需求，并針對(duì)性地對(duì)節(jié)目進(jìn)行調(diào)整和編排，盡可能地滿足不同類型的聽(tīng)眾需求。

第二，互動(dòng)化。除了聽(tīng)眾群體的變化外，移動(dòng)互聯(lián)思維還為“PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）+點(diǎn)對(duì)面的傳播”這一傳統(tǒng)廣播模式帶來(lái)了質(zhì)的改變。以“聚合”“社交”為關(guān)鍵詞的各類廣播APP，隨時(shí)都被大量用戶上傳生產(chǎn)海量?jī)?nèi)容，UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）成為廣播節(jié)目?jī)?nèi)容的關(guān)鍵要素。提供路況信息是交通廣播的基礎(chǔ)，“湖南交通廣播”APP在提供湖南交通廣播頻率直播的同時(shí)，為用戶提供湖南地區(qū)的路況交通資訊，并開(kāi)設(shè)了“我要報(bào)路況”的互動(dòng)版塊，用戶可將實(shí)時(shí)路況第一時(shí)間發(fā)布出去，電臺(tái)的主持人核實(shí)后會(huì)進(jìn)行廣播以提醒廣大司機(jī)注意，這種“LBS（基于位置的服務(wù)）+UGC（用戶生成內(nèi)容）”的新模式讓用戶之間實(shí)時(shí)共享路況成為現(xiàn)實(shí)，極大地豐富了廣播節(jié)目?jī)?nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。

第三，融合化。早在2013年，中共中央十八屆三中全會(huì)就明確提出了“整合新聞媒體資源，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和信息媒體融合發(fā)展”的指示，2014年中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議，審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，這為傳統(tǒng)廣播探尋自身的融合之路創(chuàng)造了良好的環(huán)境。2014年兩會(huì)期間，四川交通廣播、廣州交通臺(tái)等6家廣播電臺(tái)與移動(dòng)音頻媒體平臺(tái)“考拉FM”進(jìn)行合作，內(nèi)容共享，平臺(tái)互補(bǔ)，以多媒體、多角度、多渠道共同打造了一場(chǎng)獨(dú)具創(chuàng)新的“聽(tīng)”兩會(huì)“名人口述”的新聞盛宴。這是傳統(tǒng)廣播電臺(tái)與移動(dòng)多媒體的首次深度合作，也是媒體之間融合的重要嘗試。

（三）傳統(tǒng)廣播電臺(tái)APP面臨的挑戰(zhàn)

調(diào)頻廣播覆蓋受到無(wú)線電波的限制，具有很大的地域局限性，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廣播傳播發(fā)展為多終端、多平臺(tái)、多應(yīng)用等多渠道傳播，打破了廣播傳輸接收的區(qū)域局限性，呈現(xiàn)出廣播互聯(lián)網(wǎng)化?，F(xiàn)在只要能上互聯(lián)網(wǎng)，不管持什么網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備都能收聽(tīng)廣播節(jié)目。如今聽(tīng)眾的選擇面很廣，廣播電臺(tái)不僅要面對(duì)區(qū)域內(nèi)廣播的競(jìng)爭(zhēng)，還有來(lái)自區(qū)域外廣播頻率的競(jìng)爭(zhēng)。

而在另一方面，互聯(lián)網(wǎng)公司以廣播模式為基礎(chǔ)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維重新定義廣播電臺(tái)。正是在這種風(fēng)潮的影響下，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)來(lái)勢(shì)洶洶地沖擊中國(guó)廣播市場(chǎng)，以顛覆者的姿態(tài)去挑戰(zhàn)傳統(tǒng)廣播電臺(tái)的規(guī)則。三四年間，網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)APP、網(wǎng)絡(luò)音頻等非傳統(tǒng)廣播電臺(tái)形態(tài)的服務(wù)發(fā)展迅速，眾多新的音頻服務(wù)商的加入，對(duì)廣播這個(gè)傳統(tǒng)媒體發(fā)起了巨大沖擊，出現(xiàn)了喜馬拉雅、考拉FM、荔枝FM、蜻蜓 FM、優(yōu)聽(tīng)Radio等音頻應(yīng)用，并且受到市場(chǎng)的熱捧，如上海的網(wǎng)絡(luò)音頻公司“蜻蜓”宣稱它的下載量已經(jīng)有1.5億，并在近日宣布和小米達(dá)成了合作；“喜馬拉雅FM”則宣稱它的用戶量達(dá)到了1.5億，并召開(kāi)了以“新聲活”為主題的大會(huì)，多位音頻行業(yè)的自媒體人聚集在一起，探討與商議音頻行業(yè)的未來(lái)。

四、傳統(tǒng)廣播電臺(tái)APP發(fā)展思考

然而在熱鬧背后，音頻應(yīng)用的野蠻生長(zhǎng)也暴露了其短板：同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)、松散的網(wǎng)絡(luò)資源使得移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)在移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)新和廣播專業(yè)要求兩點(diǎn)之間失去了平衡，這種失衡集中體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的缺失。然而，單靠引入外部資源并不能完全解決傳統(tǒng)廣播電臺(tái)APP的生存與發(fā)展，白熱化的競(jìng)爭(zhēng)促使移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向自身平臺(tái)的個(gè)性化服務(wù)、內(nèi)容創(chuàng)造能力等上面，成為打破目前破局的契機(jī)。

（一）個(gè)性化服務(wù)有待提高

從目前的狀況看，傳統(tǒng)廣播媒體針對(duì)移動(dòng)終端開(kāi)發(fā)的應(yīng)用主要集中在直播、點(diǎn)播廣播節(jié)目、語(yǔ)音手機(jī)報(bào)等方面，仍然處于對(duì)音頻節(jié)目?jī)?nèi)容的簡(jiǎn)單包裝的發(fā)展階段，這雖然滿足了用戶在移動(dòng)狀態(tài)下的收聽(tīng)需求，但是在“個(gè)性化”服務(wù)上還有待改進(jìn)。只有根據(jù)各種終端的技術(shù)特點(diǎn)，研發(fā)出各具特色的移動(dòng)應(yīng)用，為聽(tīng)眾提供全方位、個(gè)性化的內(nèi)容服務(wù)，才能牢牢地抓住聽(tīng)眾的耳朵。

（二）內(nèi)容自創(chuàng)性有待加強(qiáng)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)極大地改變了傳統(tǒng)廣播的發(fā)展困境，但是受到傳統(tǒng)廣播慣性思維的影響，一些傳統(tǒng)廣播電臺(tái)APP在內(nèi)容服務(wù)方面仍然以“主體”自居，以實(shí)時(shí)播出居多，在線點(diǎn)播次之，原創(chuàng)內(nèi)容相對(duì)少見(jiàn)，依然是傳統(tǒng)意義上“我播你聽(tīng)”的廣播模式。而縱觀當(dāng)下最火熱的網(wǎng)絡(luò)廣播APP，如“喜馬拉雅FM”，最重要的一個(gè)特點(diǎn)就是以用戶為中心，用戶不僅是內(nèi)容的消費(fèi)者，也可以是內(nèi)容的創(chuàng)造者，這些APP作為中介實(shí)現(xiàn)了由播出平臺(tái)到創(chuàng)作平臺(tái)的轉(zhuǎn)化。因此，傳統(tǒng)廣播電臺(tái)需針對(duì)不同用戶的使用習(xí)慣和信息需求，制作不同的音頻產(chǎn)品，如果能夠更加深入地研究移動(dòng)用戶人群的特征，深度開(kāi)發(fā)自身音頻資源及多種形態(tài)的直播、點(diǎn)播服務(wù)，發(fā)揮自己專業(yè)的節(jié)目制作能力優(yōu)勢(shì)，突出品牌效應(yīng)，其APP將會(huì)具有更廣的市場(chǎng)和更強(qiáng)的影響力。

（三）廣告經(jīng)營(yíng)有待完善

創(chuàng)建一個(gè)新的傳播平臺(tái)，目的是為了創(chuàng)造更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)廣播電臺(tái)進(jìn)入移動(dòng)APP領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)成本及后期的維護(hù)成本都需要電臺(tái)自行承擔(dān)。筆者以賽立信研究集團(tuán)發(fā)布的2015年11月廣播收聽(tīng)率及市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)為參考依據(jù)，選取長(zhǎng)沙市場(chǎng)排名前三的“湖南交通頻道”“湖南893汽車音樂(lè)電臺(tái)”和“金鷹955”為研究對(duì)象。［3］這三家廣播電臺(tái)的移動(dòng)APP都是免費(fèi)提供給用戶下載和安裝的。其中“湖南交通頻道”和“湖南893汽車音樂(lè)電臺(tái)”里沒(méi)有任何形式的廣告，也沒(méi)有可以盈利的內(nèi)容?！敖瘊?55”設(shè)置了“更多955”的經(jīng)營(yíng)模塊，里面包含“優(yōu)惠955”和“天翼看交通”這兩個(gè)能帶來(lái)盈利的內(nèi)容。從這三家在湖南地區(qū)有影響力的廣播電臺(tái)來(lái)看，來(lái)自APP本身的廣告盈利較少，在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大浪潮中還有很大的潛力。

廣播電臺(tái)經(jīng)歷了傳統(tǒng)的無(wú)線電發(fā)射電臺(tái)，然后到網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)，在多種廣播形態(tài)并存的局面之下，傳統(tǒng)廣播日益受到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的擠壓，而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，究竟誰(shuí)更能獲得聽(tīng)眾用戶的青睞？我們也許可以從中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)發(fā)展歷程中獲得啟示。自2005年國(guó)內(nèi)誕生第一家視頻網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)經(jīng)歷了多年的發(fā)展和市場(chǎng)洗牌，期間經(jīng)歷了盜版到規(guī)范，企業(yè)數(shù)從上百上千家井噴到僅剩十余家，隨著從PC端向移動(dòng)端的用戶過(guò)渡，各大視頻網(wǎng)站基本都各自找到了自己的位置。一波波上市潮和并購(gòu)潮在行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)，如優(yōu)酷土豆的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合成立合一集團(tuán)、百度收購(gòu)PPS視頻業(yè)務(wù)，并將其與愛(ài)奇藝進(jìn)行合并，促進(jìn)了行業(yè)的整體良性發(fā)展。音頻行業(yè)具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的多樣性，聽(tīng)眾用戶習(xí)慣的不確定性，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)是否會(huì)順著網(wǎng)絡(luò)視頻的路子走下去，形成強(qiáng)者對(duì)峙、“三國(guó)鼎立”的局面？或者是合作并購(gòu)，形成一家獨(dú)大的局面？這都有待日后的觀察。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代千變?nèi)f化，唯一不變的是需要廣播人不斷地創(chuàng)新努力，創(chuàng)造更好的收聽(tīng)體驗(yàn)，增加聽(tīng)眾用戶的黏度，才能真正成為廣播行業(yè)的贏家。

［1］ 第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［OL］.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，http：//www.cnnic.net.cn，2015-02-03.

［2］ 移動(dòng)應(yīng)用程序［OL］.維基百科，http：//zh.wikipedia.org/.

［3］ 2015年11月份賽立信收聽(tīng)風(fēng)云榜權(quán)威發(fā)布TOP5［OL］.中國(guó)廣播資訊網(wǎng)，http：//www.bpes.com.cn/zh-CN/displaynews. php？id=3750，2016-01-16.

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