□本刊記者 盧山
長安馬自達(dá),匠人修行
□本刊記者 盧山
人性的成熟標(biāo)志之一,是對不同文化理念的兼容并蓄。市場的成熟標(biāo)志之一,則是允許不同風(fēng)格的品牌都美好地活著。從長安馬自達(dá)的成長軌跡可以看出,中國汽車這個大市場,確實已經(jīng)在走向成熟了。中國的汽車消費者們,也越來越懂得什么是好技術(shù),什么是好車了。
如果問現(xiàn)在什么最能代表馬自達(dá)的精神?除了那些工科男才喜歡的技術(shù)參數(shù),真正讓普通人也會印象深刻的,一定是那抹模仿不來的紅!那種深邃的、有著豐富層次的色彩,讓人重新理解了“紅”的定義,也把一輛車的氣質(zhì)襯托得優(yōu)雅卻又堅韌,和馬自達(dá)秒殺對手的前衛(wèi)設(shè)計堪稱天作之合。
所以,筆者一直覺得,如果說什么是一見入魂,那魂動紅就是最好的解釋,至少是之一!
魂動紅如此動人,卻又如此罕見。至少,我沒有在其他品牌的車型上看到過這樣的顏色。這個顏色究竟是如何產(chǎn)生,又為何可以如此難以模仿,一直是我腦海中關(guān)于馬自達(dá)技術(shù)的一個迷思。最近,《汽車人》作為核心媒體前往長安馬自達(dá)的南京工廠,讓我的這個迷思終于找到了答案。
參觀工廠對于汽車記者來說并不陌生,各式各樣的工廠《汽車人》也參觀過不少。但是道場,建在生產(chǎn)車間里的“道場”,還是第一次聽說。在長馬的總裝與沖壓車間里,我們見到了這個傳說中的“道場”。
這是在忙碌嘈雜生產(chǎn)線中開辟的一塊修行地,“匠”字橫幅出現(xiàn)在每個“培訓(xùn)道場”中?!皩W(xué)而時習(xí)之,不亦樂乎”,是長馬制造部對“匠”的理解:熟能生巧,反復(fù)改進(jìn),并且樂在其中。
在這個“道場”之中,學(xué)習(xí)仍然遵循著傳統(tǒng)的師徒制。技藝精湛的老師傅帶著新生代的徒弟,師傅不會對徒弟的手藝做絲毫的妥協(xié),徒弟也自己跟自己較勁。在一塊金屬一門工藝上,反復(fù)琢磨,不斷嘗試,直到合格滿意為止。
不同于傳統(tǒng)的“培訓(xùn)中心”定位,在長馬員工看來,在“道場”里不僅要學(xué)習(xí)程序嚴(yán)苛的專業(yè)技能,更重要的是,不斷接受工匠精神的反復(fù)洗禮。
工匠精神是各個領(lǐng)域的從業(yè)者自古及今孜孜以求的極致境界。在近百年發(fā)展史中,馬自達(dá)品牌始終潛心技術(shù),精工制造,專注駕控,臻于設(shè)計,這本身就是一種工匠精神使然。而作為馬自達(dá)品牌在中國市場的代言人,長安馬自達(dá)的“特色精品”戰(zhàn)略更是將這種精神推到了戰(zhàn)略高度。
以匠心匠意造車,以匠人的方式培養(yǎng)人才。這是長安馬自達(dá)踐行“中國制造2025”的方式,也是長安馬自達(dá)打造核心人才競爭力的獨到之處。
值得一提的,還有長馬獨創(chuàng)的“充滿創(chuàng)意和巧思的車間”。這是長馬制造部對生產(chǎn)車間的愿景,在總裝車間,簡潔的工位設(shè)計讓人印象深刻。創(chuàng)新思維改善的“小機(jī)關(guān)”不僅提升了操作效率,輕松的循環(huán)操作也大大減輕了工人疲勞度。選擇容易化、同期化、順手化、簡易化,最終形成改進(jìn)機(jī)制,這是長馬制造部樸素而極具特色的車間理念。
終于到了解答“魂動為什么這樣紅”的時候!
由于涂裝車間的特殊性,我們沒能親眼見證這一獨特之紅誕生的過程。而是在總裝車間中,長安馬自達(dá)特別安排了魂動紅的技術(shù)講解。不過參觀全程禁止拍照,所以一些和某些A品牌、兩個B品牌豪華車的對比就無法展示了。
根據(jù)技術(shù)人員的介紹,最初用在概念車上的魂動紅的誕生過程,是一次技術(shù)和藝術(shù)的結(jié)合。技術(shù)人員和藝術(shù)家一起,用涂料在概念車上涂繪了13層,才最終得到了這個層次極其豐富深邃的特殊顏色。
但是,挑戰(zhàn)是明擺著的。如何把一輛幾十人制作一輛的概念車顏色,完美移植到一分鐘生產(chǎn)一輛的量產(chǎn)車身上?而且還要禁得起風(fēng)吹日曬和超過10年的正常使用?當(dāng)初,技術(shù)團(tuán)隊甚至表示“按照現(xiàn)在的量產(chǎn)工序,根本無法實現(xiàn)”。但是,新開發(fā)的“匠涂”涂裝工藝令不可能變成了可能。
“匠涂”的涂裝分為三層構(gòu)造,通過把顏色涂料與光澤鋁粉混合,再加上半透明純色和透明層的組合,打造出與眾不同的紅色。技術(shù)的難點在于噴涂時的精細(xì)控制,稍不小心就會造成漆面明暗變化的不自然。而且由于高透明性與超厚涂層,魂動紅的成本也要比普通顏色高很多。
不過這些問題最終都得到了解決。在長安馬自達(dá)自制的漆面對比中可以看到,新工藝下的魂動紅不僅比自己老工藝的顏色更鮮艷豐富,而且對比幾個豪華車品牌,漆面在厚度和層數(shù)上都持平甚至超越。
魂動紅只是長安馬自達(dá)精湛造車工藝的一個側(cè)面,正是因為有更多類似魂動紅的精工技藝,才最終讓“特色精品”的戰(zhàn)略目標(biāo)得以落地。
根據(jù)介紹,長安馬自達(dá)沖壓車間擁有兩條高速自動化沖壓線,采用國內(nèi)最先進(jìn)、最快速的換模方式。一模多件的沖壓工藝,是國內(nèi)最高效的沖壓生產(chǎn)線;焊裝車間擁有目前國內(nèi)最先進(jìn)的柔性化自動生產(chǎn)線,可同時共線生產(chǎn)8種不同底盤的車型;138臺機(jī)器人實現(xiàn)了主拼線自動化率為100%;34站數(shù)控定位系統(tǒng),在國內(nèi)處于絕對領(lǐng)先地位。
涂裝車間采用環(huán)保效能卓越的水性免中涂噴涂工藝,能有效削減可揮發(fā)性物質(zhì)78%的排放;總裝車間采用同步化物流配送系統(tǒng),把生產(chǎn)指示精準(zhǔn)到每一個裝配工位;生產(chǎn)線采用扭矩監(jiān)控系統(tǒng),對88個工序進(jìn)行實時監(jiān)控,杜絕不合格品進(jìn)入下一道工序。
長安馬自達(dá)是中國汽車行業(yè)里極少數(shù)不以銷量論英雄的品牌。事實上,在2014年銷量突破10萬輛之后,就再難聽到長馬對于未來銷量的具體數(shù)量目標(biāo)。但實際情況卻是,2014年全年完成10萬輛,2015年9個月完成10萬輛,今年則到7月份就超過了10萬輛。
實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)反映出一件事:雖然不喜歡高調(diào)談銷量,但其實長安馬自達(dá)一直在低調(diào)快跑!
3年時間,長安馬自達(dá)成功實現(xiàn)“10萬輛階梯”三連跳。高速快跑的背后最大因素是長馬的“特色精品”戰(zhàn)略與“用戶+”思維突破。
“特色精品”與其說是一種戰(zhàn)略,不如說是一種企業(yè)哲學(xué)。馬自達(dá)是一家長板和短板都非常明顯的企業(yè)。幾乎可以稱為極端的少而精產(chǎn)品思路,與中國市場上的車?,F(xiàn)狀格格不入。在這種情況下,合資公司必須直面這樣的短板,并找到真正的突破口才能在市場中立足。
“特色精品”和“用戶+”應(yīng)運而生。前者是產(chǎn)品的聚焦策略,可以說,長馬幾乎是僅僅依靠兩款產(chǎn)品,就實現(xiàn)了持續(xù)的銷量高增長,就實現(xiàn)了70%以上經(jīng)銷商盈利。在大市場個位數(shù)增長的環(huán)境里,這個表現(xiàn),這個水準(zhǔn),不可謂不高。
“用戶+”思維的出現(xiàn),讓長安馬自達(dá)在營銷上走在了競爭對手的前頭。早在2014年,長馬就開始了從“企業(yè)+”向“用戶+”思維的轉(zhuǎn)型,并且從產(chǎn)品、服務(wù)、營銷三個層面出發(fā),把這種聽起來挺虛的東西進(jìn)行了真實的落地。
在氣溫36度的南京,頂著酷暑穿著長袖參觀工廠絕對不是一件舒服的事情。不過這一行卻也頗有收獲。不光是終于知道了魂動紅的奧秘,似乎也更搞清楚了長安馬自達(dá)這幾年高歌猛進(jìn)的內(nèi)因。 人性的成熟標(biāo)志之一,是對不同文化理念的兼容并蓄。市場的成熟標(biāo)志之一,則是允許不同風(fēng)格的品牌都美好地活著。從長安馬自達(dá)的成長軌跡可以看出,中國汽車這個大市場,確實已經(jīng)在走向成熟了。中國的汽車消費者們,也越來越懂得什么是好技術(shù),什么是好車了。
而對于長馬人來說,成長過程中,無處不是修行。就像是建在生產(chǎn)線旁的道場一樣,以“匠心”作為行事準(zhǔn)則,總會有所收獲。