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王順勝 廣汽謳歌如何后來居上?

2016-02-27 07:33:09盧山
中國汽車界 2016年9期
關(guān)鍵詞:廣汽本田渠道

□本刊記者 盧山

王順勝 廣汽謳歌如何后來居上?

□本刊記者 盧山

廣汽謳歌的品牌精神里,已經(jīng)融合了廣汽的廣式價(jià)值觀:務(wù)實(shí)、有效、不要花拳繡腿。

翻開王順勝的簡歷,不難發(fā)現(xiàn),這個(gè)如今擔(dān)任廣汽本田第二事業(yè)本部副本部長,負(fù)責(zé)國產(chǎn)謳歌市場營銷的男人,本身就是一個(gè)汽車界的勵(lì)志故事。

從2000年進(jìn)入汽車行業(yè),從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員開始,歷任吉利眾多崗位直至副總經(jīng)理。隨后又任職青年蓮花,被稱為“接手了一個(gè)爛攤子”。在2011年,王順勝加盟廣汽乘用車,負(fù)責(zé)傳祺的海外業(yè)務(wù)。今年4月,再次調(diào)任廣汽本田,成為廣汽謳歌的中方一把手。

王順勝汽車生涯的16年,絕不是順風(fēng)順?biāo)?6年。事實(shí)上,他和那些運(yùn)氣好的汽車人不太一樣,他沒有享受過太多勝利的果實(shí),更多的時(shí)候,他扮演的都是在最艱難時(shí)刻的開拓者角色。

2000年-2008年的自主,還處于蒙昧?xí)r期,無論是吉利或者是其他自主品牌,這段時(shí)間都過得不易。青年蓮花的情況則無需多言,那絕對(duì)是一段艱難的時(shí)光。而2011年的傳祺,一切剛剛起步,沒有今天炙手可熱的GS4,也沒有今天的銷量暴漲。當(dāng)然,同樣不容易的還有今天的廣汽謳歌。

再做拓局者

對(duì)于廣汽本田來說,謳歌的國產(chǎn)是順理成章的選擇——十幾年的市場積淀,數(shù)百萬廣本車主的用戶基礎(chǔ),始終缺少豪華品牌的布局,這些都讓廣汽本田有充足的理由推進(jìn)謳歌的國產(chǎn)化。

但是,廣汽謳歌面臨的困難同樣顯而易見。很長一段時(shí)間以來,外界對(duì)于廣汽謳歌的前景都不看好。原因并不復(fù)雜:豪華品牌中極弱的知名度和存在感,孱弱的銷售網(wǎng)絡(luò),貧瘠的在售車型。最容易拿來對(duì)比的是雷克薩斯,銷量十幾倍于謳歌的雷克薩斯,都沒有貿(mào)然地進(jìn)行國產(chǎn)。謳歌的做法,是不是太樂觀了呢?

這些問題當(dāng)然也擺在王順勝的面前。事實(shí)上,從今年4月調(diào)令下達(dá)之后,他就非常清楚自己的開拓歷史上,又要畫上濃墨重彩的一筆。

對(duì)于任何一個(gè)進(jìn)入市場的競爭者,我們都保持著謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度以面對(duì)。就像廣汽謳歌一樣,雖然中國的豪華車市場增長勢頭最強(qiáng)勁的階段已經(jīng)過去,但是這個(gè)市場仍然給后來者留有發(fā)展的空隙。

就像王順勝在CDX上市時(shí)所說的:“豪華車市場雖然競爭激烈,但是廣汽本田擁有450萬的用戶群體,以及廣汽本田全國的470家營銷網(wǎng)絡(luò)這樣的強(qiáng)大基礎(chǔ),再考慮到在本田體系內(nèi)進(jìn)行升級(jí)的消費(fèi)者占比,我們有信心完成CDX的銷量目標(biāo)?!?/p>

王順勝所指的銷量目標(biāo),是CDX在2016年銷量達(dá)到1萬輛的目標(biāo)。這個(gè)對(duì)其他競爭對(duì)手來說不足一提的數(shù)字,對(duì)謳歌來說卻是跨越式的成長。一個(gè)可以比較的數(shù)字是:整個(gè)2015年,謳歌在華的銷量僅僅在5000輛左右。

廣汽謳歌要想取得一定的成功,即在市場上擁有與品牌定位一致的存在感,銷量的提升是必須經(jīng)受的挑戰(zhàn)。這其中涉及到產(chǎn)品力,但更多的是品牌力與營銷力的補(bǔ)課。謳歌雖然在華耕耘多年,但無論的品牌還是渠道,現(xiàn)有的水平都難以支撐廣汽謳歌的發(fā)展要求。對(duì)于王順勝而言,全面開疆?dāng)U土的戰(zhàn)役已經(jīng)隨著CDX的上市打響。

廣汽謳歌的存在感

以CDX所處的豪華緊湊型SUV市場來看,目前主流的ABB都有非常有競爭力的產(chǎn)品線覆蓋。奧迪Q3、奔馳GLA和全新寶馬X1,都各具產(chǎn)品優(yōu)勢。但同時(shí),在二線豪華品牌里,卻沒有太突出的同級(jí)產(chǎn)品出現(xiàn)。這正是CDX的機(jī)會(huì)所在。

汽車營銷圈流傳著一句話:“一輛車第一炮沒打響,就永遠(yuǎn)也打不響了?!弊鳛橹幐枋卓顕a(chǎn)車型,CDX想要一炮打響,就必須拿出最無可挑剔的產(chǎn)品,更需要拿出能讓人感到觸動(dòng)的誠意。

CDX第一個(gè)令人感到意外的就是定價(jià)。作為一個(gè)地道的豪華車品牌,CDX的入門價(jià)格被廣汽謳歌拉到了22萬元的水平,這個(gè)低價(jià)設(shè)定不僅在上市時(shí)獲得了全場掌聲,也同樣獲得了持幣待購者的關(guān)注。

在上市前,外界對(duì)CDX的售價(jià)普遍預(yù)期是24萬元起步,因?yàn)橹幐栝L久以來的形象都不是一個(gè)會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)的品牌。CDX的低價(jià)進(jìn)入,表明了一種姿態(tài)——未來的廣汽謳歌將改變過去“高冷”的品牌形象,無論是產(chǎn)品還是服務(wù),都將用中國的方式,以接地氣的成本來驅(qū)動(dòng)品牌的發(fā)展。

“CDX是廣汽謳歌首款充分考慮中國客戶需求而開發(fā)的戰(zhàn)略車型,從設(shè)計(jì)、性能、配置、售價(jià)等方面皆超越競品?!?/p>

在CDX的產(chǎn)品力上,王順勝表現(xiàn)得更有底氣。他認(rèn)為,謳歌獨(dú)有的駕駛樂趣,會(huì)是除了價(jià)格之外,CDX贏得消費(fèi)者青睞的最重要武器。

CDX采用了代表Acura未來設(shè)計(jì)方向的全新設(shè)計(jì)理念;高端精致的內(nèi)飾和超越同級(jí)的靜音性;傳承自新一代超跑NSX的Electronic Gear Selector按鍵式換擋;可升降扶手等首創(chuàng)設(shè)計(jì)。這些設(shè)計(jì)元素,和已經(jīng)被消費(fèi)者所熟悉的傳統(tǒng)豪華車設(shè)計(jì)有所差異,體現(xiàn)出了Acura自身的品牌和水準(zhǔn)。

作為謳歌國產(chǎn)化的第一款產(chǎn)品,也是專門針對(duì)中國市場開發(fā)的車型。CDX搭載了此前在新思域上備受好評(píng)的1.5T渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),匹配8速雙離合變速箱,綜合性能在同級(jí)別中有一定優(yōu)勢。

從賬面數(shù)據(jù)上看,CDX雖然未必能滿足所有消費(fèi)者的喜好,但卻很好地表現(xiàn)出了謳歌的特長,即:通過貌似普通的技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了讓人意外的高性能。廣汽謳歌的高層也反復(fù)強(qiáng)調(diào),CDX是一款需要親自駕駛、親自感受才能知道好在哪里的車。

“CDX對(duì)整個(gè)廣汽謳歌的事業(yè)來說是一個(gè)全新的開始,由此拉開了由進(jìn)口銷售向國產(chǎn)化轉(zhuǎn)變的序幕。這是一款充分考慮中國客戶需求而開發(fā)的戰(zhàn)略車型,一定會(huì)讓中國的消費(fèi)者感受到廣汽Acura謳歌的產(chǎn)品魅力?!蓖蹴槃僬f。

廣式價(jià)值觀

如前文所述,盡管謳歌在中國是個(gè)“老品牌”,但是廣汽謳歌想要真正取得成功,一切卻幾乎是從零開始的成長。

CDX的出現(xiàn)只是解決了廣汽謳歌產(chǎn)品問題的第一步,而渠道的整理和品牌的建設(shè)才是真正考驗(yàn)王順勝操盤能力的時(shí)候。

目前謳歌在華營銷網(wǎng)絡(luò)萎縮嚴(yán)重,即使在北京也僅有一家謳歌經(jīng)銷店。這個(gè)短板,極大地影響到消費(fèi)者接觸CDX的可能。隨著CDX上市,廣汽謳歌會(huì)在全國增加20-30家經(jīng)銷店。這個(gè)速度客觀來說并不算快,規(guī)模也并不算大。可以預(yù)見,這個(gè)短板在未來很長一段時(shí)間都將影響廣汽謳歌的成長。

“目前主要是原有進(jìn)口經(jīng)銷商的渠道,這部分?jǐn)?shù)量不是很多,現(xiàn)在也就40-50家。接下來在渠道上會(huì)幫助現(xiàn)有經(jīng)銷商提高運(yùn)營能力,支持它的營銷能力,提升它的服務(wù)能力。我們考慮現(xiàn)有渠道之外會(huì)借助廣汽本田銷售體系?!?/p>

王順勝坦誠面對(duì)謳歌渠道的薄弱問題,但他也強(qiáng)調(diào):“彼此適合是很重要的,不一定非得追求多大規(guī)模。”

目前,有不少原來廣汽本田的經(jīng)銷商希望能夠代理廣汽謳歌,這是投資人出于對(duì)廣汽本田的熟悉和信任,以及對(duì)廣汽謳歌未來發(fā)展的看好。王順勝說,未來廣汽謳歌的渠道擴(kuò)展,會(huì)有一部分來自內(nèi)部的申請(qǐng),同時(shí)也將吸收一部分體系外的優(yōu)秀經(jīng)銷商。但無論如何,在渠道獲得大幅度成長之前,廣汽謳歌的發(fā)展都將受限于此。

渠道之外,謳歌面臨最大的問題,是品牌力的缺失。消費(fèi)者對(duì)于Acura這個(gè)品牌的認(rèn)識(shí),不少仍停留在劉德華代言拍廣告的時(shí)代。直白地說,中國汽車高速成長的這些年,謳歌已經(jīng)遺憾地錯(cuò)過。

國產(chǎn)謳歌的立足點(diǎn),是品牌知名度的提升,是消費(fèi)者對(duì)謳歌認(rèn)知的改變。一個(gè)豪華品牌,如果沒有充沛的溢價(jià)能力,沒有為消費(fèi)者帶來消費(fèi)心理上的差異性,僅僅依靠個(gè)別“爆款”的拉動(dòng),是很難稱之為成功的。

但同時(shí),品牌力的提升又是一件最難做、最耗時(shí)的事情。廣汽謳歌如何破解這個(gè)難題?

“品牌提升是很重要的,豪華品牌一定要做適合自己定位的事情。至于如何提升品牌形象我們有一系列的考慮,包括用新的事業(yè)體制運(yùn)營以后,根據(jù)現(xiàn)有的國產(chǎn)車型契機(jī),在營銷上做一些創(chuàng)新,把CDX這款車做好?!?/p>

王順勝表示,作為一款有運(yùn)動(dòng)基因的豪華SUV,體驗(yàn)式營銷將是CDX營銷體系中的重中之重。

“CDX會(huì)植入一些體驗(yàn)式營銷,讓用戶來體驗(yàn)和感受這個(gè)車型,我認(rèn)為是非常重要的。好的東西不去試、不去用大家也不了解。多方位綜合考慮,希望讓謳歌這個(gè)品牌能夠重生,達(dá)到我們既定的目標(biāo)。”

談到對(duì)未來的希望,王順勝希望廣汽謳歌這個(gè)品牌能夠獲得它在北美一樣的地位,擁有像在北美一樣的影響力。要知道,在北美市場上,Acura不僅是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)暮廊A車品牌,背后還蘊(yùn)含著運(yùn)動(dòng)、高科技、個(gè)性化等等豐富的品牌內(nèi)涵。

這些,都需要廣汽謳歌一點(diǎn)點(diǎn)補(bǔ)足。相比它的同級(jí)競爭對(duì)手,無論是曾經(jīng)花錢如流水的英菲尼迪,還是不動(dòng)如山的雷克薩斯,廣汽謳歌都不打算重復(fù)別人的老路。廣汽謳歌的品牌精神里,已經(jīng)融合了廣汽的廣式價(jià)值觀:務(wù)實(shí)、有效、不要花拳繡腿。而這種已經(jīng)被驗(yàn)證有效的企業(yè)準(zhǔn)則,將有可能讓廣汽謳歌實(shí)現(xiàn)自己的理想。

“從美國到中國,我們要后來者居上?!蓖蹴槃僬f。

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