□本刊記者 管宏業(yè)
E路奔馳,鏘鏘三人行
□本刊記者 管宏業(yè)
國籍不同、性格各異……過去3年里,由倪愷、李宏鵬和段建軍組成的北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司高管“鐵三角”,配合默契,攜手并進,成就了國內(nèi)汽車界的一段佳話。
至剛至陽的汽車世界,向來是男人的天下。在北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司,由三位來自中外、性格各異的漢子——倪愷、李宏鵬和段建軍組成的高管團隊,堪稱汽車界的鏘鏘三人行。
全新長軸距E級車上市活動上,三人輪番上臺主題演講,渾然天成相得益彰;Mercedes me三里屯體驗店開業(yè)典禮上,公司金領轉瞬間變身摩登大廚,廚藝、演繹引人入勝;第三屆希望工程?梅賽德斯-奔馳快樂音樂匯,歌聲中大手牽小手,俯身以童心獻愛心……過去3年里,由這三人組成的高管“鐵三角”,配合默契,攜手并進,成就了國內(nèi)汽車界的一段佳話。
當然更值得一提的是奔馳在華翻天覆地的業(yè)績變化。在整體車市增幅大幅放緩的新常態(tài)下,奔馳連續(xù)41個月的高速增長值得關注。關于成功背后的原因眾說紛紜,有人說是贏在產(chǎn)品,有人認為趕上了周期論。外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。《汽車人》認為,操作產(chǎn)品背后的“人”是制勝的核心因素。
客觀來說,北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司總裁兼首席執(zhí)行官倪愷先生來華3年,盡管倪愷對不能自如掌握中文抱有遺憾,但這并不妨礙他去“傾聽”合作者的聲音,尊重并采納本土團隊的建議。而這或許是他能夠短時間內(nèi)率領團隊穩(wěn)健發(fā)展的重要原因。
倪愷強調(diào):“談到這幾年的業(yè)績,很關鍵的是我們腳踏實地做好每天的工作。這其中,很重要的一點是人。我非常慶幸能有非常優(yōu)秀的同事和我并肩戰(zhàn)斗?!?/p>
倪愷談到的優(yōu)秀同事,自然包括北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司高級執(zhí)行副總裁李宏鵬先生以及北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司執(zhí)行副總裁、負責銷售與市場營銷的段建軍先生。倪愷強調(diào),奔馳現(xiàn)在有更好的產(chǎn)品、有更好的銷售公司(北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司)以及經(jīng)銷商網(wǎng)絡,這些都是銷量的驅(qū)動力。這也從另一個側面也反映出本土化人才對于奔馳的重要性。
2015年,國內(nèi)經(jīng)銷商滿意度調(diào)查中,梅賽德斯-奔馳在所有豪華汽車品牌中名列第一,倪愷認為,這不僅是奔馳的榮譽,也是對負責網(wǎng)絡工作李宏鵬工作的認可。而在推進品牌的本地化市場營銷方面,倪愷對段建軍贊許有加,“他不僅懂得銷售,還是營銷方面的專家,他用實際行動很好地證明了這一點?!?/p>
如今,擺在三人面前共同的命題是:如何用全新長軸距E級車進一步釋放奔馳的潛能。
談及未來的目標,李宏鵬坦言:“沒有人不希望取得第一名。但是成功取決于天時地利人和等多種因素。全新長軸距E級車這樣的產(chǎn)品增強了我們在市場中的自信心,但是我們無法預期具體在什么時候我們能夠超越競爭對手。其實,如果把每一款產(chǎn)品都腳踏實地地做好,整體的結果自然也就會達到理想的狀態(tài)。就像這次奧運會,只要能夠把每個單項比賽完成好,整體比賽一定會取得好成績?!?/p>
從年初開始就醞釀起勢,到不久前北京上市,一向幽默的段建軍笑言,為了這個時刻,整個公司已經(jīng)等待了很久?!昂敛豢鋸埖卣f,我們也是用盡‘洪荒之力’了”,他用時下的流行詞匯形容?!翱梢杂谩疂M懷期待’來表達我們對全新長軸距E級車的預期。從銷量上而言,我們希望逐漸縮小與競品之間的差距。當然銷量不是我們唯一看重的,我們的目標不會單純地側重于數(shù)量,而是強調(diào)保持可持續(xù)發(fā)展與高品質(zhì)增長。”
還記得5個月前,全新長軸距E級車北京車展首秀時,現(xiàn)場播放的那首《在希望的田野上》嗎?段建軍說,這首曲子恰如其分地表達了奔馳人的心境和愿景。當熟悉的旋律響起,那股子樂觀、勇敢、拼搏、堅韌的精氣神又回蕩在每個人心頭。某種程度上,這也是過去三年里,由倪愷、李宏鵬、段建軍所帶隊的北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司的真實寫照。
熬過了整合、跳出了低谷、迎來了希望。對于過去41個月所取得的成績,奔馳的鏘鏘三人組有著旁人不及的感悟與心得,《汽車人》認為,也唯有如此汲取經(jīng)驗、嘗遍悲喜之后,來之不易的成功才能夠更加持續(xù)穩(wěn)固。