王婷
在新媒體時(shí)代,微信已成為一種主流的社交工具。
每天醒來(lái),看看朋友們?cè)谧鍪裁?;?jié)假日,看看朋友們?nèi)ジ鞯赜瓮娴囊?jiàn)聞,這些都成了生活常態(tài)。
這股潮流也漫進(jìn)了政府機(jī)關(guān),不少領(lǐng)導(dǎo)干部工作之余,也喜歡在微信朋友圈“秀一把”,成為一道別樣風(fēng)景。
官員微信朋友圈啥樣?
類型一:休閑型
發(fā)一些美食、美景類的原創(chuàng)信息,轉(zhuǎn)發(fā)一些養(yǎng)生、感悟、心靈雞湯類的信息,其微信朋友圈活躍指數(shù)一般與官階負(fù)相關(guān)。
【案例】
徐偉是中部某省會(huì)城市的正科級(jí)干部。
平日里,他喜歡在微信朋友圈曬一些喝酒、旅游的信息,偶爾也在朋友圈說(shuō)點(diǎn)“今天不開心”“加班好累”之類的話。
有一次,徐偉開車和別人碰撞了,心里不舒服,便在朋友圈吐槽。
但是,徐偉是悄悄發(fā)在指定的朋友圈里的。
“只有特別信任的人才能看到?!毙靷フf(shuō)。
徐偉的微信好友里,有七八個(gè)廳官和一些處級(jí)官員,還有很多科長(zhǎng)或科員。
徐偉把微信好友分門別類,他們都被放在了一個(gè)組。
這類吐槽抱怨的“負(fù)能量”信息都是屏蔽同事們的。
“領(lǐng)導(dǎo)看到這些信息,不可能再喜歡你。如果被其他同事看到了,等到你提拔時(shí),有競(jìng)爭(zhēng)的同事一截屏告到領(lǐng)導(dǎo)那里,就完蛋了?!毙靷フf(shuō)。
徐偉的微信好友中,比較活躍的也是一些同級(jí)干部。
“同級(jí)間點(diǎn)贊居多,領(lǐng)導(dǎo)給下屬點(diǎn)贊的情況很少?!毙靷フf(shuō)。
和徐偉不同,他微信好友中的七八個(gè)廳官和一些處級(jí)官員很少發(fā)原創(chuàng)信息。
“我關(guān)注的那些領(lǐng)導(dǎo),每天都是轉(zhuǎn)發(fā)一些心靈雞湯、養(yǎng)生、感悟類的信息。”徐偉說(shuō)。
和徐偉有同感的還有副省級(jí)官員魯高。
在魯高的微信朋友圈里,公務(wù)員發(fā)布最多的也當(dāng)屬“心靈雞湯”。
同時(shí),魯高還發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律:處級(jí)以上的官員很少發(fā)微信朋友圈。
魯高自己就這樣。作為副省級(jí)官員,他幾乎不在微信朋友圈里公開說(shuō)什么,連轉(zhuǎn)發(fā)都沒(méi)有。
魯高經(jīng)常在微信上和朋友私下交流,卻從不在朋友圈里公開點(diǎn)贊或留言評(píng)論。
對(duì)于省部級(jí)官員來(lái)說(shuō),使用微信朋友圈的就更少了。
類型二:辦公型
利用微信方便、快捷等特點(diǎn),和一些工作伙伴互加為好友,通過(guò)建微信群等方式布置工作、溝通工作。
【案例】
2014年的一天,江西省上饒市萬(wàn)年縣。
萬(wàn)年縣委書記張愛(ài)平的手機(jī)響了,有來(lái)自微信群的消息提示。
張愛(ài)平點(diǎn)開微信,有群眾在微信群里反映:某路段堆了很多廢物,影響出行。
張愛(ài)平立即責(zé)令辦理,很快便把處理好的照片反饋到群里。
“本來(lái)這些小事不應(yīng)該驚動(dòng)領(lǐng)導(dǎo),但我打電話找過(guò)相關(guān)部門都無(wú)疾而終,謝謝領(lǐng)導(dǎo)?!边@位群眾在群里發(fā)言。
像這樣的情況,經(jīng)常出現(xiàn)在張愛(ài)平的民情微信群里。
2013年12月初,張愛(ài)平開通了民情微信群。群里有100多名群眾,包括清潔工、教師和工人等,他們可以隨時(shí)和縣委書記溝通,反映問(wèn)題。
“以前,我們和群眾中間有堵無(wú)形的墻?!睆垚?ài)平說(shuō)。
想要推倒墻、架橋梁,但總是找不到好載體。
“群眾既然喜歡用微信,我們就用好這個(gè)工具?!睆垚?ài)平說(shuō)。
與張愛(ài)平一樣,上饒市委書記陳俊卿也開通民情微信群,搞起了微信問(wèn)政。
從2013年12月初開通民情微信群以來(lái),張愛(ài)平的感受經(jīng)歷了幾個(gè)階段——
最初,群眾不敢提意見(jiàn)。
“一次,一位農(nóng)民膽子大,在微信里直接語(yǔ)音說(shuō)希望修路,我們很快落實(shí)了?!睆垚?ài)平說(shuō)。
于是,群眾口口相傳,提意見(jiàn)的就慢慢多了。
第二個(gè)階段:群眾提、領(lǐng)導(dǎo)批、部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、專人查、及時(shí)回。
“這個(gè)階段,需要主官批轉(zhuǎn),推動(dòng)工作?!睆垚?ài)平說(shuō)。
第三個(gè)階段:不用批轉(zhuǎn),各司其職,看到問(wèn)題主動(dòng)辦。
“現(xiàn)在我就比較清閑了,不需要花太多時(shí)間。”張愛(ài)平稱。
同時(shí),上饒市還利用微信交流學(xué)習(xí)體會(huì),召開遠(yuǎn)程會(huì)議。
上饒市鄱陽(yáng)縣離上饒市區(qū)220公里,開會(huì)往返要5個(gè)小時(shí)。
“通過(guò)微信召開遠(yuǎn)程會(huì)議,讓黨政主要領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時(shí)間精力抓工作?!标惪∏湔f(shuō)。
現(xiàn)在,微信已經(jīng)成了上饒近3萬(wàn)名干部聯(lián)系服務(wù)群眾的渠道。
類型三:宣傳型
利用官員本身的人際朋友圈子以及自身身份的公信力,發(fā)布一些相關(guān)政策、工作內(nèi)容、地方特產(chǎn),推動(dòng)信息快速傳播。
【案例】
2015年11月5日,吉林省敦化市大德創(chuàng)客園開園。
敦化市委書記唐文忠站在人群前,向在場(chǎng)的記者展示自己的小店。
只見(jiàn)這個(gè)“60后”書記打開微信,進(jìn)入“唐文忠的小店”,頁(yè)面上立馬顯示出大煎餅、松子、木耳等75種敦化土特產(chǎn)。
“以前這些土特產(chǎn)在市場(chǎng)上都是各自‘散打’,如今它們都冠以‘大德敦化’的統(tǒng)一品牌,抱團(tuán)闖市場(chǎng)?!碧莆闹倚χf(shuō)。
為這些土特產(chǎn)代言的,就是唐文忠。
2015年3月,唐文忠到浙江省杭州市桐廬縣調(diào)研,內(nèi)心感觸極大。
一個(gè)小村莊盛產(chǎn)山核桃,剛開始賣不出去,后來(lái)通過(guò)電商銷售,一年賣出1.6億元。
在此之前,唐文忠根本就沒(méi)把電商當(dāng)回事。桐廬縣之行,讓這個(gè)“60后”書記開始重視起電商產(chǎn)業(yè)來(lái)。
回到敦化,唐文忠便開始大力推廣電商。政府出資1000萬(wàn)元成立敦化電子商務(wù)公司,并將阿里巴巴的農(nóng)村淘寶項(xiàng)目引進(jìn)敦化。
雖然一切都已起步,但唐文忠還是覺(jué)得敦化電商發(fā)展的速度比較慢。
于是,唐文忠琢磨:“何不讓市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)帶頭推動(dòng)電商發(fā)展?!?/p>
2015年10月14日,對(duì)微信一竅不通的唐文忠玩起了微信。
他在“大德敦化人人店”上開了一個(gè)小店,并用自己的名字命名——“唐文忠的小店”。
“大德敦化人人店”是敦化向全國(guó)各地輸出本土特色產(chǎn)品的官方渠道,利用微信三級(jí)分銷傳播推廣。
“作為市委書記,我要為敦化產(chǎn)品代言,我通過(guò)書記的身份告訴大家,我們的產(chǎn)品是有官方品質(zhì)保證的,是可以信賴的,也告訴機(jī)關(guān)干部,每個(gè)人都應(yīng)該用實(shí)際行動(dòng)支持敦化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?!碧莆闹艺f(shuō)。
于是,唐文忠在微信朋友圈里發(fā)布了兩條信息:第一條是“唐文忠的小店”,第二條是“大德敦化人人店”的操作規(guī)程。
在唐文忠的號(hào)召下,不少人都主動(dòng)加入敦化土特產(chǎn)的“宣傳團(tuán)隊(duì)”。
現(xiàn)在,“大德敦化人人店”已經(jīng)開了10000多家小店,分銷商遍布全國(guó)24個(gè)省區(qū)市。
官員微信朋友圈十大禁忌
【案例】
2015年,一個(gè)周六午后,吳某在家閑來(lái)無(wú)事,便打開微信瀏覽朋友圈。
很快,一篇關(guān)于“一國(guó)兩制”的文章吸引了吳某。
吳某覺(jué)得“甚好”,便輕點(diǎn)手機(jī)屏幕,把文章分享到了自己的微信朋友圈,并配發(fā)了抨擊“一國(guó)兩制”的評(píng)論。
吳某是一名黨員,任山東省某市公安局副局長(zhǎng),社會(huì)關(guān)系廣、朋友多。
他的觀點(diǎn)很快便被微信朋友圈的朋友們廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。
《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第四十六條明文規(guī)定:通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)刊、書籍、講座、論壇、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)等方式,妄議中央大政方針,破壞黨的集中統(tǒng)一的,情節(jié)較輕的,給予警告或者嚴(yán)重警告處分;情節(jié)較重的,給予撤銷黨內(nèi)職務(wù)或者留黨察看處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開除黨籍處分。
吳某的舉動(dòng)違反了政治紀(jì)律——妄議中央大政方針,破壞黨的集中統(tǒng)一。
很快,吳某便受到山東省紀(jì)委的通報(bào)處分。
官員如何在微信朋友圈發(fā)言,第一次公開成為一個(gè)公眾話題。
【提醒】
微信朋友圈不但是當(dāng)下重要的社交工具,也是大眾溝通交流的重要載體,看起來(lái)只是私人空間,其實(shí)更多的卻具有公共空間屬性。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部是公眾人物,一言一行都代表著黨和政府的形象,所以,在朋友圈發(fā)言時(shí),要注意十大禁忌。
不能妄議中央大政方針,不能轉(zhuǎn)發(fā)違背中央方針政策的文章。
轉(zhuǎn)載文章時(shí)應(yīng)進(jìn)行甄別,以免傳播虛假信息。
涉及國(guó)家和工作單位機(jī)密不要亂發(fā)。
不要發(fā)布煽動(dòng)民族分裂、破壞民族團(tuán)結(jié)的言論。
不要輕率回復(fù)、妄下結(jié)論。
不要發(fā)布有違公序良俗的文章、言論。
不要發(fā)布過(guò)分低級(jí)、庸俗的內(nèi)容和圖片。
不要在微信里發(fā)批評(píng)單位的言論。
不要隨意發(fā)表未經(jīng)他人同意、帶個(gè)人隱私性質(zhì)的內(nèi)容。
盡量不發(fā)布一些負(fù)能量信息。
(文中徐偉、魯高皆為化名)