Richard+Branson

有一位在韓國(guó)的朋友有一些零售業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)，想開(kāi)一家出口公司，但他既沒(méi)有商科學(xué)歷，又沒(méi)有國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)，有的只是幾個(gè)有經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)、又愿意幫忙的韓國(guó)合作伙伴，所以他問(wèn)我該如何創(chuàng)辦一家出口公司、如何尋找國(guó)外的合作伙伴，以及如何讓別人相信自己。

我總是樂(lè)于傾聽(tīng)那些有商業(yè)野心的人，我個(gè)人也非常喜歡做出口生意。不論你身處哪個(gè)行業(yè)，作為一個(gè)有野心的企業(yè)家，很重要的一點(diǎn)就是要有著眼未來(lái)的眼光。我闖蕩商海時(shí)，最早接觸到的都是我身邊的市場(chǎng)—比如說(shuō)我的老家Shamley Green以及倫敦。但我一直在關(guān)注如何把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū)去。

我十幾歲創(chuàng)辦《學(xué)生》雜志時(shí)，就確定要把它發(fā)行到全英國(guó)。當(dāng)我的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦維珍唱片時(shí)，我們就有海外拓展目標(biāo)—第一步，要銷售來(lái)自其他國(guó)家樂(lè)隊(duì)的唱片，第二步，要和來(lái)自全球的藝術(shù)家簽約。我們慢慢地經(jīng)營(yíng)著業(yè)務(wù)，直到有一天，萬(wàn)事俱備，我們才邁出下一步，把業(yè)務(wù)拓展到了英國(guó)以外。維珍唱片花了10年時(shí)間才成為一家真正的全球化的公司。

但是這位朋友，這并不意味著你也需要花10年時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)自己公司的全球化。和當(dāng)時(shí)的我們相比，你現(xiàn)在有一個(gè)非常棒的工具：互聯(lián)網(wǎng)。現(xiàn)在，你只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)，幾乎就能把任何東西賣(mài)給世界上任何一個(gè)角落的任何一個(gè)人。一旦你創(chuàng)辦了公司，而且時(shí)機(jī)也恰好適合你擴(kuò)大貿(mào)易范圍，你能很容易地在網(wǎng)上和那些能幫助你在其他國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)的人們?nèi)〉寐?lián)系。

所以，我們還是首先把精力放到你的公司最基本的東西上來(lái)。我建議你花點(diǎn)兒時(shí)間努力思考一下公司的產(chǎn)品，以及你為什么想做出口這件事。韓國(guó)的出口正在快速發(fā)展，但我認(rèn)為你還是會(huì)專注于某一個(gè)行業(yè)。那個(gè)行業(yè)的出口情況如何呢？

另外還有一點(diǎn)很重要：你要誠(chéng)實(shí)地列出做出口生意對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生的積極和消極影響。比如說(shuō)，如果你的業(yè)務(wù)果真在別的國(guó)家做了起來(lái)，你做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)額外的需求了嗎？

市場(chǎng)研究非常關(guān)鍵。在做零售業(yè)的時(shí)候，你很可能也做過(guò)一些調(diào)研，所以你可以想一想這些經(jīng)歷給了你哪些啟示。當(dāng)你開(kāi)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候，你需要知道該把精力投向哪里。問(wèn)問(wèn)你自己：利潤(rùn)最高的訂單來(lái)自哪里？顧客能買(mǎi)多大量的東西？他們?yōu)槭裁匆獜哪氵@兒買(mǎi)？

在維珍成為全球化公司的過(guò)程中，并不是簡(jiǎn)單地把產(chǎn)品和服務(wù)弄到一個(gè)新的市場(chǎng)里，然后走一步看一步。好吧，我承認(rèn)，過(guò)去我們也做過(guò)一些這樣的事，但是，盡管熱情很重要，你還是得有個(gè)策略。

一定要記住，對(duì)于物流，每個(gè)國(guó)家都有它特定的出口規(guī)定和規(guī)范，而這會(huì)非常復(fù)雜。你選的那個(gè)國(guó)家，一定得是調(diào)研結(jié)果顯示那里是對(duì)你的產(chǎn)品有需求的國(guó)家，然后你要了解你將要支付的各種費(fèi)用，以及你必須遵守的各種規(guī)定。這個(gè)國(guó)家就是你出口試驗(yàn)的起點(diǎn)。

至于贏得國(guó)外合作伙伴的信任，你能做的最恰當(dāng)?shù)氖?，就是向它們證明你有一個(gè)靠得住的經(jīng)營(yíng)策略以及你正在經(jīng)營(yíng)一家成功的企業(yè)，而且你已經(jīng)做好了把業(yè)務(wù)拓展到它們所在國(guó)家的準(zhǔn)備。你也可以看一下有沒(méi)有可能和出口代理公司合作。代理公司會(huì)收取一定傭金，但它們會(huì)讓你的工作變得容易，并防止你被敲詐。

最后，不要低估面對(duì)面會(huì)見(jiàn)的影響力。當(dāng)你努力通過(guò)電話敲定一筆出口交易時(shí)，可以考慮一下親自去見(jiàn)一下你潛在的合作方。此行的成本可以讓你和他們成為熟人，而且一次拜訪可能帶來(lái)更多的生意。你甚至?xí)虼碎_(kāi)始不斷地出差，說(shuō)不定還能為你的下一個(gè)好點(diǎn)子找到靈感呢。

全球市場(chǎng)是相當(dāng)多元化的，并不是所有國(guó)家的所有人都會(huì)喜歡你做的事—有時(shí)候這是不由你控制的，但這些事依然值得你去嘗試。拿維珍可樂(lè)來(lái)說(shuō)吧：我們無(wú)法和現(xiàn)有的全球性可樂(lè)品牌競(jìng)爭(zhēng)，不過(guò)你可能會(huì)感到驚訝的是，維珍可樂(lè)現(xiàn)在還在菲律賓、馬爾他和日本等國(guó)家銷售。

所以在邁出第一步之前，你永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己能不能建立一個(gè)成功的全球性品牌！