王蔚芝
1月15日,林斌公布小米手機(jī)年度出貨量超7 000萬(wàn)臺(tái)。小米從MIUI出發(fā),到進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng),一步步成長(zhǎng)為一個(gè)巨頭。從手機(jī)到電視,再到互聯(lián)網(wǎng)金融、智能家居和智能硬件,小米搭建生態(tài)圈的背后,又隱藏著什么樣的故事?
2015年,并不是小米年
2015年,對(duì)于小米來(lái)說(shuō),絕對(duì)不是什么風(fēng)光的年份,盡管小米手機(jī)超過(guò)了7 000萬(wàn)臺(tái)出貨量。2015年初,小米5臨陣“變身”小米Note;受制于驍龍810發(fā)熱的問(wèn)題,手機(jī)產(chǎn)品的銳氣受挫;小米Note因銷量不佳而產(chǎn)線砍單的傳言;紅米Note 2屏幕的誠(chéng)信危機(jī);小米空氣凈化器被曝APP數(shù)據(jù)作假;今年年初,上海公布檢測(cè)結(jié)果說(shuō)小米1代空氣凈化器不合格。小米的問(wèn)題層出不窮,手機(jī)銷量的光輝難掩其內(nèi)里的虛弱。
增長(zhǎng)變緩,手機(jī)不是救贖
雖然從總體來(lái)看,手機(jī)還是小米最靠譜的業(yè)務(wù),但是在成長(zhǎng)接連遭挫之時(shí),手機(jī)業(yè)務(wù)也開(kāi)始出現(xiàn)疲態(tài)。首先就是產(chǎn)能始終經(jīng)不起考驗(yàn),雖然近年來(lái)小米一直嘗試開(kāi)放購(gòu)買(mǎi),但是在一款新手機(jī)上市時(shí),“買(mǎi)不到”依舊是主流。其次就是小米手機(jī)本身利潤(rùn)率奇低,只有2%左右。盡管小米不止一次宣稱自己要做旗艦機(jī),但市場(chǎng)對(duì)小米這個(gè)品牌有了約定俗成的印象,對(duì)小米旗艦機(jī)反應(yīng)冷淡。再加上華為、樂(lè)視、OPPO和vivo等廠商都在對(duì)小米步步緊逼。這時(shí)候,小米想要找到一個(gè)新的成長(zhǎng)點(diǎn),也在情理之中。
四處發(fā)力,小米生態(tài)圈靠譜嗎?
為了解決自己可能即將出現(xiàn)的危機(jī),近年來(lái)小米的觸手也是越伸越長(zhǎng),手環(huán)、空氣凈化器、智能血壓儀、攝像頭、活塞耳機(jī)、移動(dòng)電源和VR,甚至插線板都有所涉及。小米的想法其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是利用自己的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì),走薄利多銷路線。一條產(chǎn)品線不夠,就在其他領(lǐng)域創(chuàng)造一個(gè)新的“小米手機(jī)”式傳奇,慢慢尋找新的市場(chǎng)突破口,甚至不惜為此倒逼供應(yīng)鏈,利用自己的優(yōu)勢(shì)地位來(lái)強(qiáng)制性壓縮成本。
但是,想要重新復(fù)制一個(gè)“小米手機(jī)”的成功談何容易?小米除手機(jī)之外,其他產(chǎn)品一直處于不溫不火狀態(tài)之中,雷聲大雨點(diǎn)小。而究其原因就是這些產(chǎn)品的市場(chǎng)都沒(méi)有達(dá)到爆發(fā)點(diǎn),再加上小米系產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題層出不窮,不少人都對(duì)小米打上了一個(gè)問(wèn)號(hào)。
所以,雖然小米在積極建設(shè)自己的生態(tài)圈,但是這個(gè)生態(tài)圈是“大”還是“小”,恐怕還很難說(shuō)。
談危機(jī),其實(shí)小米距離危機(jī)還很遠(yuǎn)。目前來(lái)看,小米雖然意識(shí)到了“雞蛋不能放在同一個(gè)籃子里”,但卻沒(méi)有找到合適的“第二個(gè)籃子”。而小米未來(lái)的成敗,也許就取決于第二個(gè)籃子是否能夠在第一個(gè)籃子腐爛之前適時(shí)出現(xiàn)吧?
計(jì)算機(jī)應(yīng)用文摘·觸控2016年4期