【阿里金融的小微信貸模式及與銀行合作的可行性研究】
191億元,350億元,571億元,這三個(gè)數(shù)字是淘寶2012、2013、2014年在“雙十一”這一天的交易額,淘寶一次又一次地刷新著民眾的承受力,人們對(duì)于電子商務(wù)和阿里巴巴的討論也甚囂塵上。從推出誠(chéng)信通到推出支付寶,再到與銀行合作試水網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保服務(wù),其信貸業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起,阿里金融帝國(guó)初具雛形。
“阿里金融”這個(gè)名詞近幾年來(lái)越叫越響,電子商務(wù)和馬云也成了人們密切關(guān)注的焦點(diǎn),而阿里巴巴也不出人們意料做出了一個(gè)又一個(gè)驚人之舉,從最初的B2B、B2C到后來(lái)的支付寶、阿里小貸,再到如今的商誠(chéng)融資擔(dān)保有限公司(金融擔(dān)保)和眾安在線(互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)),阿里巴巴在創(chuàng)新著一條前所未有的金融路。
(一)問(wèn)題的提出
隨著小微企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用越來(lái)越受重視,小微企業(yè)融資難、融資成本高也成為持續(xù)關(guān)注的問(wèn)題。今年的政府工作報(bào)告提出,要優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策、有市場(chǎng)需求的企業(yè)特別是小型微型企業(yè)的信貸支持,切實(shí)降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資成本。中國(guó)有4000多萬(wàn)小微企業(yè),假定每家每年需要1萬(wàn)元的貸款,這個(gè)市場(chǎng)理論上的容量就是4000億元。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)2010年10月份對(duì)小微企業(yè)融資需求的調(diào)研顯示,有63%的小微企業(yè)有融資需求。在有貸款需求的小微企業(yè)中,75%的小微企業(yè)貸款需求在100萬(wàn)元以下。所以這個(gè)市場(chǎng)是不容忽視的。
而傳統(tǒng)的銀行等金融機(jī)構(gòu),由于和小微企業(yè)之間存在信息不對(duì)稱和交易成本與實(shí)際獲利不對(duì)等的問(wèn)題,因而對(duì)小微企業(yè)縮緊了貸款資源,小微企業(yè)和個(gè)體商戶沒(méi)辦法從這些渠道獲得資金,此時(shí)阿里金融便發(fā)揮了它強(qiáng)大的作用,給小微企業(yè)和個(gè)體商戶提供了一個(gè)相對(duì)便易的融資通道——阿里信貸。
(二)研究目的及意義
阿里巴巴一直在金融領(lǐng)域進(jìn)行著創(chuàng)新,在現(xiàn)有的體制和技術(shù)條件下,銀行一般是看不上小額貸款的,因?yàn)樾枰爆嵉纳暾?qǐng)和審批流程,存在不經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象。但是這種小額需求集聚在一起能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),收益將遠(yuǎn)高于銀行傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)。阿里巴巴正是看中了這一點(diǎn),將自身的數(shù)據(jù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)帶入到業(yè)務(wù)當(dāng)中,搭建一個(gè)金融平臺(tái),并建立完善的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,同時(shí)吸納銀行等各方金融機(jī)構(gòu)和金融中介參與,面向個(gè)體商戶和小微企業(yè)進(jìn)行各種互聯(lián)網(wǎng)形式的金融創(chuàng)新。這樣的運(yùn)營(yíng)思路體現(xiàn)了阿里巴巴的平臺(tái)化基因,也是其優(yōu)勢(shì)所在。
阿里金融的模式是獨(dú)特的,所以難以復(fù)制或者效仿。但是阿里金融是可以帶動(dòng)金融界進(jìn)行一場(chǎng)改革的,用更加合適的方式來(lái)服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體商戶,除了可以打破小微企業(yè)融資難的僵局,還可以稍微扭轉(zhuǎn)社會(huì)上貸款資源不均勻分布的局面,進(jìn)而改善整體的社會(huì)融資狀況。
(一)阿里金融的成立
阿里金融亦稱阿里小貸,是小微金融服務(wù)集團(tuán)(籌)下的微貸事業(yè)部,主要向小微企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者提供小額信貸等業(yè)務(wù)。目前阿里金融已經(jīng)搭建了分別面向阿里巴巴B2B平臺(tái)小微企業(yè)的阿里貸款業(yè)務(wù)群體,和面向淘寶、天貓平臺(tái)上小微企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的淘寶貸款業(yè)務(wù)群體,并已經(jīng)推出淘寶(天貓)信用貸款、淘寶(天貓)訂單貸款、阿里信用貸款等微貸產(chǎn)品。截至2014年2月末,阿里金融服務(wù)的小微企業(yè)已經(jīng)超過(guò)70萬(wàn)家。
從2002年推出的“誠(chéng)信通” 到2004年3月推出“誠(chéng)信通指數(shù)”,再到2003年10月18日基于淘寶網(wǎng)而建立的支付寶,以及2007年阿里巴巴與銀行在貸款方面的直接合作,還有注冊(cè)資本金10億元的2010年6月成立的浙江小貸公司和2011年6月成立的重慶小貸公司,以支付寶作為支點(diǎn)、進(jìn)軍整個(gè)電子商務(wù)金融的布局開(kāi)始顯現(xiàn)。在2012年網(wǎng)商大會(huì)上,馬云明確提出阿里巴巴集團(tuán)將從2013年1月1日起開(kāi)始轉(zhuǎn)型,要將業(yè)務(wù)分為“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”三步走的計(jì)劃,阿里巴巴要重建一個(gè)金融信用體系。此后圍繞這三大核心業(yè)務(wù),阿里巴巴進(jìn)入了調(diào)整期。2013年初,阿里巴巴集團(tuán)架構(gòu)調(diào)整為25個(gè)事業(yè)群,這是平臺(tái)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的雛形,阿里金融和支付寶不在其中。2013年2月22日,阿里巴巴宣布將原先的支付寶拆分成共享平臺(tái)事業(yè)群、國(guó)內(nèi)事業(yè)群及國(guó)際事業(yè)群,并與原阿里金融業(yè)務(wù)一道合并,共同組成了阿里金融業(yè)務(wù)的四大事業(yè)群(圖1)。四大事業(yè)群各有側(cè)重,主要面向消費(fèi)者金融和小微企業(yè)的金融服務(wù),分為國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩大業(yè)務(wù)體系。2013年3月7日,阿里宣布以四大事業(yè)群為基礎(chǔ)籌備組建阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)。自此,阿里金融的整體業(yè)務(wù)板塊正式成型,“小微金融”板塊也塵埃落定。阿里金融作為集團(tuán)的重要組成與電商平臺(tái)業(yè)務(wù)并列存在,這意味著阿里巴巴已經(jīng)有兩個(gè)平行的集團(tuán),即阿里巴巴集團(tuán)和小微金融服務(wù)集團(tuán),由此可見(jiàn),金融業(yè)務(wù)已經(jīng)在阿里巴巴版圖中占據(jù)了非常重要的地位。
用一句話解釋阿里金融:就是“大數(shù)據(jù)的產(chǎn)物”,數(shù)據(jù)是它的核心。阿里的小微金融業(yè)務(wù)只是在現(xiàn)行金融機(jī)制框架內(nèi)對(duì)銀行業(yè)的一個(gè)補(bǔ)充,于人們期望的阿里對(duì)銀行業(yè)進(jìn)行變革關(guān)系不大。阿里金融真正的利益訴求并非金融業(yè)務(wù),而是面向金融業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)服務(wù)。
(二)阿里小貸模式介紹
1.阿里小貸簡(jiǎn)介。阿里小貸是阿里小微企業(yè)金融服務(wù)下的一個(gè)子項(xiàng)目,其結(jié)構(gòu)詳見(jiàn)圖2。
目前,阿里小貸提供兩種不同類型的貸款服務(wù):淘寶貸款和阿里巴巴貸款。其中淘寶貸款主要面向天貓、淘寶以及聚劃算的賣家,分為訂單貸款和信用貸款(表1);阿里巴巴貸款主要面向阿里巴巴的會(huì)員。就貸款的比例而言,阿里小貸中的80%為淘寶貸款,投向了淘寶、天貓和聚劃算的商家,一般最高額度為100萬(wàn)元;剩余的20%為阿里巴巴貸款,投向了阿里巴巴的會(huì)員企業(yè),一般最高額度為300萬(wàn)元。
圖1 阿里小微金融集團(tuán)結(jié)構(gòu)
圖2 阿里小貸結(jié)構(gòu)圖
2.微貸模式。阿里巴巴的信貸業(yè)務(wù)主要是通過(guò)浙江和重慶兩家小貸公司進(jìn)行的,兩家公司的注冊(cè)資本金共計(jì)16億元人民幣,由于政策規(guī)定可向銀行借貸不超過(guò)其注冊(cè)資本金50%的資金,因此阿里金融兩家小貸公司可供放貸的資金最多為24億元人民幣。
淘寶貸款中的訂單貸款是當(dāng)前處于賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)形成了應(yīng)收款項(xiàng),就可以進(jìn)行實(shí)時(shí)一比一的貸款申請(qǐng)。在這個(gè)過(guò)程中,賣家來(lái)申請(qǐng)貸款,基本上是人機(jī)交互。另一個(gè)是淘寶信用貸款,它不依賴訂單,而是根據(jù)淘寶店鋪過(guò)去18個(gè)月的交易量,根據(jù)利潤(rùn)的水平,淘寶會(huì)用各種計(jì)算模型,基于測(cè)算這個(gè)店鋪未來(lái)12個(gè)月的交易量狀況,給予授信。
阿里小貸獨(dú)創(chuàng)數(shù)據(jù)加網(wǎng)絡(luò)的“快進(jìn)快出”模式。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘小微企業(yè)信用進(jìn)行無(wú)抵押貸款,全年無(wú)休服務(wù),用戶申貸、支用、還貸均可在網(wǎng)上完成。大多數(shù)微貸產(chǎn)品,支持隨借隨還,以日計(jì)息。
以淘寶、天貓賣家使用最為頻繁的訂單貸款為例,產(chǎn)品利率為日息萬(wàn)分之五。2012年,訂單貸款所有客戶平均全年使用訂單貸為30次,平均每次貸款時(shí)長(zhǎng)4天,18%的年利率雖然不低,但是由于周期極短,貸款額度也不大,以此計(jì)算,其全年實(shí)際融資利率成本僅6%。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2012年底,在阿里小貸平臺(tái)上的客戶已超過(guò)20萬(wàn)家,目前還款周期平均在6.60天。而這些資金全年平均被占用時(shí)長(zhǎng)為123天,實(shí)際付出的年化利率成本僅6.70%。阿里金融的不良貸款率為1.02%,中國(guó)整個(gè)銀行業(yè)的小微企業(yè)貸款的不良率在5.50%~6%之間。
阿里的信貸業(yè)務(wù)從2010年4月開(kāi)始,在過(guò)去的3年累計(jì)為22.70萬(wàn)家店鋪提供了貸款服務(wù),貸款數(shù)量累計(jì)700億的貸款。和銀行最大的區(qū)別在于,沒(méi)有抵押物,是純信用貸款。據(jù)阿里金融集團(tuán)內(nèi)部管理人員介紹得知,現(xiàn)在每天可以放10000筆貸款,運(yùn)算成本只有兩元錢。金融很重要的職能是風(fēng)險(xiǎn)控制,阿里微貸技術(shù)就有一套完整的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。貸前、貸中及貸后節(jié)節(jié)相扣,利用數(shù)據(jù)采集和模型分析等手段,根據(jù)小微企業(yè)在阿里巴巴平臺(tái)上積累的信用及行為數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)的還款能力及還款意愿進(jìn)行較準(zhǔn)確的評(píng)估。一是體檢。所有的客戶采用邀約制,只有信用數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)狀況符合阿里的要求才提供服務(wù)。二是監(jiān)控。信貸開(kāi)始后的每一分鐘,都要監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),比如流量、評(píng)價(jià)、行業(yè)特性等是否異常,一旦發(fā)現(xiàn)就啟動(dòng)從其支付寶賬戶扣款機(jī)制(銀行之所以要抵押物,就是因?yàn)闊o(wú)法監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,但這是互聯(lián)網(wǎng)可以簡(jiǎn)單解決的)。三是信用恢復(fù)。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)壞賬,只要他在平臺(tái)上的信用數(shù)據(jù)是誠(chéng)信的,微貸技術(shù)會(huì)給予補(bǔ)充幫助。
(三)阿里小貸的優(yōu)勢(shì)
1.擁有龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。阿里金融所依賴的大數(shù)據(jù)扮演了小微貸款中的中介角色,它正在試圖降低小微企業(yè)貸款中的信息成本和風(fēng)險(xiǎn)成本,努力創(chuàng)造一個(gè)好的微貸環(huán)境。從理論角度分析,造成小微企業(yè)融資困境的根源有兩個(gè):資金供需雙方之間信息不對(duì)稱和風(fēng)險(xiǎn)管理上的激勵(lì)不相容。但是,在阿里金融的大數(shù)據(jù)時(shí)代,這兩個(gè)難題正在解決之中。阿里金融囊括了平臺(tái)商戶的歷史交易數(shù)據(jù)、信用記錄、客戶評(píng)價(jià)等內(nèi)部數(shù)據(jù),除此之外甚至有納稅記錄、海關(guān)記錄等外部數(shù)據(jù)的海量信息,在一定程度上改變了銀企間信息不對(duì)稱的格局;信用評(píng)級(jí)與貸后管理完全由量化模型自動(dòng)分析完成,大數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)云計(jì)算后得到動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和違約概率分析結(jié)果,將風(fēng)險(xiǎn)管理的成本降至最低。阿里的優(yōu)勢(shì)有以下兩點(diǎn):一是降低考察信息成本。傳統(tǒng)銀行喜歡的貸款客戶是比較正規(guī)的大企業(yè),因?yàn)樗鼈冇辛己玫倪\(yùn)作機(jī)制,完善的公司管理體系,合規(guī)完整的財(cái)務(wù)報(bào)表和信息披露,以及合適的抵押品,銀行在評(píng)估這些信息時(shí)省時(shí)省力并且可靠性高。相反的是,小微企業(yè)一般沒(méi)有那么合規(guī)的經(jīng)營(yíng)體系,管理水平較低,缺乏真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)報(bào)表,甚至家族生意的小企業(yè)將家庭和生意的資金混在一起,相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也比較混亂,加之沒(méi)有銀行想要的抵押品,銀行審核這些小微企業(yè)時(shí)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,并且往往得不到準(zhǔn)確的信息,所以小微企業(yè)很難從傳統(tǒng)銀行這個(gè)渠道去融資。阿里小貸是大數(shù)據(jù)與信貸業(yè)務(wù)的結(jié)合,它的的核心優(yōu)勢(shì)在于重塑信息結(jié)構(gòu),削減業(yè)務(wù)成本。電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展積累了海量數(shù)據(jù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘所得到的邏輯與規(guī)律信息要比現(xiàn)實(shí)中發(fā)布的企業(yè)數(shù)據(jù)更具真實(shí)性,因而有更大的使用價(jià)值。運(yùn)算能力強(qiáng)大的電子系統(tǒng)將客戶拓展的邊際成本削減至最低,在大數(shù)據(jù)時(shí)代阿里金融將有機(jī)會(huì)從80%的所謂小微客戶身上獲得巨大的價(jià)值。
表1 淘寶貸款條件
二是改善了風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控模式。在中國(guó)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)中,普遍強(qiáng)調(diào)信用風(fēng)險(xiǎn)的約束機(jī)制,與之相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制并沒(méi)有相應(yīng)改善,導(dǎo)致客戶經(jīng)理在受理客戶貸款業(yè)務(wù)中為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,出現(xiàn)“多貸不如少貸,貸不如不貸”的心理,再加上小微企業(yè)確實(shí)缺乏相應(yīng)信息,結(jié)果就是銀行一直對(duì)小微企業(yè)貸款慎之又慎。在阿里金融的大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息結(jié)構(gòu)加以改變,相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控理念也從根本上改變了。以往金融機(jī)構(gòu)一直注重覆蓋風(fēng)險(xiǎn)損失,大數(shù)據(jù)時(shí)代的理念是持續(xù)考核企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)造利潤(rùn)并及時(shí)還款的能力;傳統(tǒng)銀行強(qiáng)調(diào)完善規(guī)范的財(cái)務(wù)報(bào)表以監(jiān)控企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、流動(dòng)資金等信息,現(xiàn)在依靠大數(shù)據(jù)的理念是隨時(shí)關(guān)注企業(yè)的交易數(shù)據(jù)、來(lái)往單據(jù)等信息。除此之外,基于大數(shù)據(jù)挖掘的系統(tǒng)處理和實(shí)時(shí)監(jiān)控顯著縮短了業(yè)務(wù)流程,提高了業(yè)務(wù)效率,符合小微企業(yè)貸款“短、小、急、頻”的特點(diǎn)。由創(chuàng)新借貸理念帶來(lái)的強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,結(jié)合系統(tǒng)自動(dòng)化監(jiān)管的高效率,創(chuàng)造出了諸如“按日計(jì)息、隨借隨還”這樣的新型信貸產(chǎn)品。
2.無(wú)需抵押。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)受理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性貸款業(yè)務(wù)時(shí),通常是需要企業(yè)提供抵押品的,抵押品通常包括有價(jià)證券、國(guó)債券、各種股票、房地產(chǎn)以及貨物的提單、棧單或其他各種證明物品所有權(quán)的單據(jù)。貸款到期,借款者必須如數(shù)歸還,否則銀行或個(gè)人有權(quán)處理抵押品,作為一種補(bǔ)償。據(jù)中國(guó)銀行監(jiān)事梅興保稱,在銀行的所有抵押貸款中,80%的抵押品是房地產(chǎn)。對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),通常有能力按期償還貸款,銀行迫不得已處理抵押品時(shí)相對(duì)于收回貸款來(lái)說(shuō)也不會(huì)耗費(fèi)太大的成本,反觀小微企業(yè),可能需求的貸款金額并不高,十幾萬(wàn),甚至三五萬(wàn),他們完全沒(méi)有必要為了這些小額貸款去抵押房產(chǎn),就算抵押給銀行,銀行執(zhí)行起來(lái)也頗具困難。而阿里金融的所有信貸產(chǎn)品的依據(jù)是信用,如馬云在2012網(wǎng)商大會(huì)所說(shuō),“阿里會(huì)重建一個(gè)金融信用體系,在這個(gè)金融體系里面,我們不需要抵押,我們需要信用”。當(dāng)賣家的發(fā)貨速度、客單價(jià)、新老顧客比被解讀成不同等級(jí)的信用時(shí),這會(huì)促使他們更用心地經(jīng)營(yíng)自己的生意,用一個(gè)皇冠撬動(dòng)1000萬(wàn)元的資金。舉例來(lái)說(shuō),淘寶貸款中專門有一個(gè)信用貸款產(chǎn)品,它的申請(qǐng)條件是“淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí)間滿六個(gè)月,誠(chéng)實(shí)守信,店鋪信用記錄良好”,它的最高額度是100萬(wàn),最長(zhǎng)期限是12個(gè)月,淘寶會(huì)用各種計(jì)算模型,基于測(cè)算這個(gè)店鋪未來(lái)12個(gè)月的交易量狀況,給予授信。
3.信貸業(yè)務(wù)方式靈活。目前,阿里小貸提供的淘寶貸款針對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,主要面向天貓、淘寶以及聚劃算的賣家,這些商戶由于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程均在淘寶平臺(tái)上完成,其經(jīng)營(yíng)狀況、信用歷史記錄等十分詳盡,且系統(tǒng)已為其自動(dòng)評(píng)價(jià),故放貸審核、發(fā)放可全程在網(wǎng)上完成,且沒(méi)有地域的限制。阿里小貸獨(dú)創(chuàng)數(shù)據(jù)加網(wǎng)絡(luò)的模式,來(lái)源于多數(shù)信貸操作完全依賴系統(tǒng),而非人工,效率更高,成本更低。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘小微企業(yè)信用,全年無(wú)休服務(wù),用戶申貸、支用、還貸均可在網(wǎng)上完成。大多數(shù)微貸產(chǎn)品,支持隨借隨還,以日計(jì)息。通過(guò)隨借隨還模式,企業(yè)在有資金需求時(shí)找阿里借款,資金使用完畢后可當(dāng)即歸還,充分匹配小微企業(yè)融資需求的階段性特點(diǎn),這是傳統(tǒng)銀行無(wú)法達(dá)到的靈活;阿里金融的貸款年化利率約為19%,然而利用“按日計(jì)息、隨借隨還”的創(chuàng)新模式,借款成本并不全部集中在同一個(gè)企業(yè)身上,提高了資金使用效率、降低了資金成本。
4.單筆貸款成本較低。截至2012年12月,在兩年半的時(shí)間內(nèi),阿里金融為累計(jì)20萬(wàn)客戶發(fā)放了貸款,戶均貸款金額6.7萬(wàn)元。這些業(yè)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),是不可能完成的任務(wù)。阿里金融的CEO孫權(quán)曾表示:“我們單筆信貸的成本為2.30元,但是銀行的經(jīng)營(yíng)成本可能在2000元左右?!币劳邪⒗锇桶虰2B以及B2C業(yè)務(wù)累計(jì)的企業(yè)交易信息和信用記錄,再加上阿里云的技術(shù)支撐,這使得阿里金融每筆貸款的費(fèi)用極低,也是傳統(tǒng)金融行業(yè)不具備的優(yōu)勢(shì)。因此,阿里金融“100萬(wàn)以下的貸款”相比傳統(tǒng)銀行動(dòng)輒上百萬(wàn)、上億的供應(yīng)鏈貸款來(lái)說(shuō),并不是同一級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)。而對(duì)于80%的小微企業(yè)來(lái)說(shuō),他們顯然更喜歡也更適合阿里小貸的產(chǎn)品。
(四)阿里金融的發(fā)展前景
正如文章前面所說(shuō),阿里金融真正的利益訴求并非金融業(yè)務(wù),而是面向金融業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)服務(wù)。歷年來(lái),中小微企業(yè)融資難的問(wèn)題都沒(méi)有得到過(guò)實(shí)質(zhì)上的解決,銀行業(yè)更愿意做的是大企業(yè),因?yàn)樗鼈兡軓倪@20%的大客戶中獲得80%的利潤(rùn),這就必然忽視了對(duì)小企業(yè)的貸款業(yè)務(wù),因此導(dǎo)致了貸款資源的嚴(yán)重分布不均。這是一種結(jié)構(gòu)性的失衡,并非政策傾斜所能解決的問(wèn)題,我國(guó)自1993年就有了小額信貸業(yè)務(wù)的試點(diǎn),直至如今小額貸款公司的遍地開(kāi)花,良好地填補(bǔ)了我國(guó)銀行業(yè)業(yè)務(wù)中的空白點(diǎn)。小額貸款雖然在利率上高于銀行貸款利率數(shù)倍,但由于營(yíng)運(yùn)成本過(guò)高,在缺乏償還機(jī)制、社會(huì)信用缺失的情況下,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也很大。因此,為避免系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),先前積極開(kāi)展該業(yè)務(wù)的國(guó)有商業(yè)銀行紛紛退出。阿里巴巴組建的小微金融集團(tuán),從本質(zhì)上仍是小額貸款公司的業(yè)務(wù)模式,只是他們將該業(yè)務(wù)搬到了網(wǎng)上,在一個(gè)初步具備信用體系的平臺(tái)上運(yùn)營(yíng),這是一個(gè)無(wú)法復(fù)制的舉措,因?yàn)榘⒗锇桶陀写罅可碳液唾I家的交易行為數(shù)據(jù)。差異化的產(chǎn)品讓阿里金融迅速建立起優(yōu)勢(shì),然而阿里的業(yè)務(wù)量還不足以對(duì)銀行構(gòu)成威脅。而且阿里一直在強(qiáng)調(diào)自己不會(huì)做銀行,那么他們想做什么就值得探究了。是要做金融互聯(lián)網(wǎng),還是互聯(lián)網(wǎng)金融?很顯然是后者。金融互聯(lián)網(wǎng),是把金融產(chǎn)品放在網(wǎng)上出售,是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)渠道的思路。而互聯(lián)網(wǎng)金融是按互聯(lián)網(wǎng)的思路做金融,最核心的就是利用創(chuàng)新的技術(shù)手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析挖掘。在阿里看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融背后的核心,是數(shù)據(jù)的價(jià)值。事實(shí)上,阿里巴巴用14年積累了兩樣最重要的東西:一是數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以很充分地去認(rèn)知每一個(gè)客戶;二是用戶習(xí)慣,了解真正客戶是什么,有什么,要什么。這恰恰是互聯(lián)網(wǎng)金融的價(jià)值所在,只有這樣才能根據(jù)客戶的需求去做產(chǎn)品,并把最合適的產(chǎn)品給到客戶。
(一)國(guó)有股份制銀行
近年來(lái),政府逐漸加大對(duì)中小微企業(yè)融資難問(wèn)題的關(guān)注力度,扶持中小微企業(yè)的政策也逐步出臺(tái),各大中小銀行也響應(yīng)政府的呼吁,陸續(xù)推出針對(duì)小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品,本文以建設(shè)銀行的“善融貸”產(chǎn)品為例。
產(chǎn)品介紹:“信用貸-善融貸”業(yè)務(wù),是指建設(shè)銀行依據(jù)小微企業(yè)交易結(jié)算及結(jié)算賬戶活躍程度,對(duì)結(jié)算穩(wěn)定并形成一定資金沉淀的小微企業(yè)發(fā)放的,用于短期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)的可循環(huán)的人民幣信用貸款業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)屬于“信用貸”產(chǎn)品系列下的子業(yè)務(wù)品種,不可與其他“信用貸”業(yè)務(wù)同時(shí)辦理。
產(chǎn)品特點(diǎn):①建立專門的評(píng)分卡進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和審批。改變了傳統(tǒng)依靠財(cái)務(wù)報(bào)表的分析方法,依據(jù)賬戶行為來(lái)判斷經(jīng)營(yíng)行為,經(jīng)過(guò)交叉驗(yàn)證后確定授信的可行性。②采用“預(yù)授信”的方式。通過(guò)后臺(tái)篩選,無(wú)需客戶申請(qǐng),主動(dòng)為存量結(jié)算客戶提供預(yù)授信額度。③可循環(huán)。貸款額度最高200萬(wàn)元,可隨借隨還、循環(huán)使用。④信用貸款。企業(yè)主為共同借款人,無(wú)需其他擔(dān)保抵押。
適用對(duì)象:經(jīng)國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記的小企業(yè),劃分標(biāo)準(zhǔn)按照建設(shè)銀行現(xiàn)行的小企業(yè)客戶認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。重點(diǎn)支持建設(shè)銀行小額無(wú)貸戶。具體需滿足以下條件:①在建設(shè)銀行開(kāi)立對(duì)公結(jié)算賬戶兩年(含)以上。②前12個(gè)月對(duì)公結(jié)算賬戶借貸方累計(jì)結(jié)算筆數(shù)100筆(含)以上。③對(duì)公結(jié)算賬戶前12個(gè)月貸方累計(jì)結(jié)算額200萬(wàn)元(含)以上或前12個(gè)月日均存款3萬(wàn)元(含)以上。
貸款用途:小微企業(yè)“善融貸”信貸資金僅用于企業(yè)短期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金周轉(zhuǎn)活動(dòng),不得用于股市和證券投資以及其他權(quán)益性投資或國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他投資行為(包括但不限于高利貸、非法集資等)。
貸款期限:循環(huán)額度有效期最長(zhǎng)1年(含),在核定的有效期內(nèi)借款人可隨時(shí)申請(qǐng)支用,單筆支用貸款期限不超過(guò)一年,且貸款到期日不超過(guò)核定的“善融貸”循環(huán)額度有效期間屆滿日起180天。
相對(duì)于以往的企業(yè)貸款來(lái)說(shuō),這款產(chǎn)品已經(jīng)有了很大的改善和針對(duì)性。不再需要抵押品,方式也更靈活,但是對(duì)象的選取條件還是頗為苛刻,很多達(dá)不到規(guī)模的微小企業(yè)可能要望而卻步了。
(二)股份制全國(guó)性商業(yè)銀行
股份制商業(yè)銀行一直對(duì)國(guó)家政策的反應(yīng)比較迅速,在2013年的“國(guó)五條”正式出臺(tái)之前,聽(tīng)到風(fēng)聲的一些股份制商業(yè)銀行迅速將房貸業(yè)務(wù)縮減甚至停辦,之后便轉(zhuǎn)戰(zhàn)小微企業(yè)貸款市場(chǎng)。民生銀行便是其中的佼佼者,下面介紹民生銀行“商貸通”的案例。
產(chǎn)品介紹:商貸通是中國(guó)民生銀行向中小企業(yè)主、個(gè)體工商戶等經(jīng)營(yíng)商戶提供的快速融通資金、安全管理資金、提高資金效率等全方位的金融服務(wù)產(chǎn)品。
貸款方式:貸款根據(jù)發(fā)放方式的不同,可分為單筆貸款和貸款額度兩種。
擔(dān)保方式:住房、商業(yè)用房及工業(yè)廠房抵押外,自然人聯(lián)合擔(dān)保、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)商(或管理者)保證、產(chǎn)業(yè)鏈的核心企業(yè)法人保證、商鋪承租權(quán)質(zhì)押、應(yīng)收賬款質(zhì)押、共同擔(dān)保方式。
產(chǎn)品特色:①用款方便:金額原則上不設(shè)最高額限制,期限最長(zhǎng)可達(dá)10年。②貸款額度支持隨借隨還功能,貸款資金可循環(huán)使用。
這款產(chǎn)品相對(duì)于建行的“善融貸”來(lái)說(shuō),針對(duì)的對(duì)象更廣泛,方式更靈活,擔(dān)保方式也更多樣。
(三)城市商業(yè)銀行
城市商業(yè)銀行在微貸業(yè)務(wù)上相對(duì)于其他銀行來(lái)說(shuō),在本地優(yōu)勢(shì)性較大。以包商銀行和衡水銀行為例。
包商銀行成立于1998年12月,是內(nèi)蒙古自治區(qū)最早成立的股份制商業(yè)銀行。從2005年開(kāi)始引進(jìn)德國(guó)IPC公司先進(jìn)技術(shù)開(kāi)始在國(guó)內(nèi)開(kāi)展微貸業(yè)務(wù),是我國(guó)最早開(kāi)展微型金融業(yè)務(wù)的銀行。包商銀行針對(duì)微小企業(yè)的金融服務(wù)有幾個(gè)系列,如針對(duì)個(gè)體工商戶的商贏寶系列、針對(duì)時(shí)節(jié)性需求的保時(shí)節(jié)系列、針對(duì)特定類型客戶的好貸系列、針對(duì)優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信老客戶的誠(chéng)信系列、針對(duì)農(nóng)民的富農(nóng)寶系列等。以商贏寶系列和保時(shí)節(jié)系列為例,包商銀行的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品靈活多樣,針對(duì)不同類型的客戶有相適應(yīng)的產(chǎn)品,無(wú)論是貸款額度、貸款時(shí)限,還是抵押擔(dān)保方式都比較適合小微企業(yè),利率也相對(duì)較低,產(chǎn)品比較具有競(jìng)爭(zhēng)力。
另有某地城市商業(yè)銀行的小微貸款起步較晚,于2011年成立了微貸中心,是專門面向小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的小額貸款部門。經(jīng)過(guò)三年多的發(fā)展,也逐漸占領(lǐng)了該地區(qū)小微貸款的一定市場(chǎng)份額。其微貸技術(shù)和包商類似,擔(dān)保靈活,無(wú)需抵押,還款方式多樣,有專門針對(duì)各種行業(yè)的特色貸款。額度相對(duì)較低,控制在300萬(wàn)元以內(nèi),由于辦理相對(duì)便捷,贏得了相當(dāng)一部分小微企業(yè)主和個(gè)體商戶的信賴,在當(dāng)?shù)赜休^大的優(yōu)勢(shì)。
(一)合作歷史回顧
阿里巴巴的企業(yè)在線交易信息這一核心競(jìng)爭(zhēng)力讓其進(jìn)入了中國(guó)建設(shè)銀行和中國(guó)工商銀行的法眼。2007年5月起,阿里集團(tuán)聯(lián)合建設(shè)銀行、工商銀行向企業(yè)推出貸款產(chǎn)品。2009年,阿里集團(tuán)為推進(jìn)與銀行合作而設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)銀行部從B2B業(yè)務(wù)中拆分出來(lái),納入阿里巴巴集團(tuán),負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下所有子公司平臺(tái)的融資業(yè)務(wù),此后更名為“阿里巴巴金融”,完成了組織架構(gòu)的獨(dú)立。阿里巴巴與建行、工行合作期間,累計(jì)貸出的金額有128億元人民幣,這批貸款的質(zhì)量比較高,違約率低。然而好景不長(zhǎng),性質(zhì)、結(jié)構(gòu)完全不同的合作者漸生嫌隙,與銀行完成初步試水的阿里金融,不出意料在2010年初與銀行不歡而散。
(二)終止合作原因
對(duì)于終止合作的原因,雙方說(shuō)法并不統(tǒng)一。
阿里金融表示,這種操作在之前的確幫助過(guò)一些小微企業(yè)解決融資需求,但這樣的操作本質(zhì)上還是以銀行原有的信貸操作方式為根本,所以,雖然電商平臺(tái)上的小微企業(yè)融資需求旺盛,但是能通過(guò)銀行信貸門檻的小微企業(yè)卻極為有限,而且電商平臺(tái)上小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上所積累的信用并不能獲得銀行的充分認(rèn)可,仍然需要擔(dān)保、抵押或者聯(lián)保等形式,這顯然對(duì)滿足電商小微企業(yè)的融資不利;而且小微企業(yè)數(shù)量龐大,融資額度低,傳統(tǒng)信貸操作的方式并不能高效實(shí)現(xiàn)他們的融資需求,效率比較低。但與阿里巴巴合作的銀行則有不同的說(shuō)法,銀行方面認(rèn)為之所以出現(xiàn)后來(lái)合作的減少甚至?xí)和?,和阿里巴巴漸漸希望在銀行的貸款利息中分得一杯羹、向企業(yè)收取與貸款相關(guān)的費(fèi)用,遭到了銀行的拒絕有關(guān),因?yàn)殂y行認(rèn)為這加重了客戶負(fù)擔(dān),也增加了銀行風(fēng)險(xiǎn)。來(lái)自銀行的說(shuō)法是,已經(jīng)擁有阿里小貸的阿里巴巴開(kāi)始不滿足于做一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)和為銀行提供企業(yè)信息,阿里巴巴希望收取貸款資金的2%作為費(fèi)用。阿里巴巴認(rèn)為他的誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)已然成為各大銀行形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),而作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的提供者,阿里巴巴有理由獲得一定的收益。這對(duì)銀行來(lái)說(shuō),是不能接受的,銀行業(yè)普遍認(rèn)為首先這是不合理收費(fèi),其次這也增加了銀行的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)前景探究
阿里金融開(kāi)展網(wǎng)上信貸業(yè)務(wù)的主體是重慶和杭州的兩家小貸公司,注冊(cè)資本金共計(jì)16億元,最高可利用的放貸資金為24億元。阿里金融2012年上半年網(wǎng)上累計(jì)循環(huán)放貸130億元,年利率在18%至21%期間,日利息收入過(guò)百萬(wàn),其放貸總量與銀行相比仍微不足道,且已出現(xiàn)虧損。若按阿里金融2012年上半年的數(shù)據(jù)推算,其信貸業(yè)務(wù)年總規(guī)模在300億元左右。而淘寶和天貓平臺(tái)的年交易額已達(dá)1.2萬(wàn)億,若按30%的成交量需信貸支持來(lái)算,阿里電商平臺(tái)的信貸需求在3600億元左右,這顯然并不是兩家小貸公司能處理得了的業(yè)務(wù)量。這就需要有金融機(jī)構(gòu),比如銀行來(lái)介入接手這些數(shù)額不小的貸款業(yè)務(wù)。從阿里金融的結(jié)構(gòu)來(lái)看,其目的并不在于服務(wù)自有的小貸公司,阿里金融面向個(gè)人賣家和買家開(kāi)放的信貸業(yè)務(wù),只是他們構(gòu)建小貸平臺(tái)的拋磚引玉之舉,目的在于吸引銀行和其他信貸機(jī)構(gòu)加入這個(gè)平臺(tái),使用其提供的金融數(shù)據(jù)服務(wù),將現(xiàn)有的金融和信用數(shù)據(jù)變現(xiàn),成為純粹的金融數(shù)據(jù)提供商。事實(shí)表明,阿里巴巴是希望銀行加入進(jìn)來(lái)的。2013年3月6日下午消息,阿里金融事業(yè)群總裁胡曉明透露,阿里金融旗下的小微企業(yè)融資業(yè)務(wù)未來(lái)將向傳統(tǒng)銀行開(kāi)放。這也意味著,阿里金融將借助傳統(tǒng)銀行的雄厚資金,擴(kuò)張其小額貸款業(yè)務(wù),阿里金融將朝平臺(tái)型的方向發(fā)展。
(四)總結(jié)
阿里金融的微貸模式是新穎的,但是不易復(fù)制,“小貸公司+數(shù)據(jù)平臺(tái)”是它的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是微貸業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。從支付寶到小額貸款,再到最近成立的擔(dān)保公司和保險(xiǎn)公司,阿里一步步染指金融業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),因此有人預(yù)測(cè)阿里要做銀行,但是馬云曾多次表示:“中國(guó)不需要再多一家金融公司,但中國(guó)缺一家真正專注服務(wù)小微企業(yè)的金融服務(wù)公司?!比绱丝磥?lái),阿里暫時(shí)應(yīng)該不會(huì)有開(kāi)辦銀行的壯舉,但是阿里巴巴不變的戰(zhàn)略選擇一直都是專注提供平臺(tái)服務(wù)和打造生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)思路。阿里巴巴對(duì)數(shù)據(jù)感興趣,它依然會(huì)朝著大數(shù)據(jù)和平臺(tái)的方向邁進(jìn)。或許將來(lái)阿里會(huì)用它自己的信用數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以完善的技術(shù)平臺(tái)為落腳點(diǎn),并建立一套完備的運(yùn)行機(jī)制,去吸引大量金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐平臺(tái),將信用支付和小貸業(yè)務(wù)擴(kuò)展到自有電商平臺(tái)之外,去開(kāi)拓外面那個(gè)十幾萬(wàn)億的大市場(chǎng)。
(衡水銀行 劉翠)