李 歡，張筱蘭（西北師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)院，甘肅 蘭州730070）

彈幕視頻應(yīng)用于MOOC學(xué)習(xí)中的研究*

李 歡，張筱蘭
（西北師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)院，甘肅 蘭州730070）

MOOC的出現(xiàn)，因為自身在線、開放、大規(guī)模等特點，為高等教育教學(xué)的改革創(chuàng)造了很多機(jī)會，同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。MOOC的長足發(fā)展需要國家、企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生等各個層面的共同努力，而MOOC學(xué)習(xí)中資源和活動的設(shè)計對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)起著至關(guān)重要的作用。文章從MOOC學(xué)習(xí)的視角出發(fā)，針對MOOC學(xué)習(xí)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題，將彈幕視頻的優(yōu)勢具體運用到MOOC資源與活動的設(shè)計中，希望對MOOC學(xué)習(xí)有所幫助。

彈幕視頻；MOOC；資源；活動

一、引言

自從MOOC出現(xiàn)并不斷發(fā)展以來，大多數(shù)MOOC機(jī)構(gòu)還是處于觀望的狀態(tài)，他們對MOOC課程質(zhì)量仍然持有一種懷疑的態(tài)度。MOOC課程資源的設(shè)計是學(xué)習(xí)者能否繼續(xù)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在。內(nèi)容設(shè)計與建設(shè)始終是MOOC教學(xué)的核心，絕大數(shù)MOOC學(xué)習(xí)者選擇MOOC是因為期望學(xué)習(xí)“由世界一流的教師提供的一流教學(xué)內(nèi)容”（Kolo-wich，2012）。精致得當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容是MOOC有效教學(xué)得以實施的基本載體與依托［1］。MOOC內(nèi)容的設(shè)計與應(yīng)用以及MOOC交互活動的設(shè)計與應(yīng)用是重要前提。但是，MOOC學(xué)習(xí)中視頻內(nèi)容表現(xiàn)形式單一、交互活動設(shè)計太過于延遲，MOOC學(xué)習(xí)面臨著很多的困難和問題。彈幕視頻是近年來出現(xiàn)的一種新型的視頻形式，實現(xiàn)了視頻和評論的高度同步，使得原有的視頻表現(xiàn)形式更加豐富多彩；彈幕的運用有利于學(xué)習(xí)者的即時交互，大大激發(fā)了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的興趣，提高參與學(xué)習(xí)的積極性和主動性。彈幕視頻的出現(xiàn)對MOOC學(xué)習(xí)是一個很大的優(yōu)勢，我們應(yīng)結(jié)合MOOC的學(xué)習(xí)者特征和教學(xué)內(nèi)容靈活運用彈幕視頻進(jìn)行教學(xué)，希望對原有的MOOC學(xué)習(xí)中存在的視頻內(nèi)容表現(xiàn)形式單一、交互活動設(shè)計過于延遲等不足有所改善和借鑒。

二、MOOC學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀分析及存在問題

1.MOOC資源與活動設(shè)計的現(xiàn)狀

近幾年來，越來越多的高校開始選擇MOOC作為教育教學(xué)改革的一個有效路徑，但是由于MOOC中的資源表現(xiàn)形式單調(diào)、學(xué)習(xí)活動的交互性較弱等原因，高校MOOC的應(yīng)用現(xiàn)狀不是很樂觀。國內(nèi)的MOOC學(xué)習(xí)網(wǎng)站有很多，目前主要通過中國大學(xué)MOOC、慕課網(wǎng)、學(xué)堂在線等知名網(wǎng)站學(xué)習(xí)MOOC。通過瀏覽和學(xué)習(xí)這幾個平臺的相關(guān)課程，發(fā)現(xiàn)MOOC的資源表現(xiàn)形式單調(diào)、學(xué)習(xí)活動的設(shè)計交互功能較差。其中，這三個平臺的視頻資源主要是課堂講授式、討論式、角色扮演式等形式，學(xué)習(xí)活動的交互主要是通過專門設(shè)置的討論區(qū)實現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間的交互。這些形式的交互一般都是學(xué)習(xí)者對教師講課的簡要評論，學(xué)習(xí)者提出的有關(guān)課程某一問題，教師不可能做到及時的解答和回復(fù)。從總體上來看，目前我國的MOOC學(xué)習(xí)課程缺少及時交互的工具，不能滿足學(xué)習(xí)者的個性化學(xué)習(xí)需求；課程資源形式很多也是相對傳統(tǒng)的，有的甚至是將教師講課的教學(xué)實錄直接掛到MOOC學(xué)習(xí)平臺上，這對MOOC課程的質(zhì)量造成了很大的威脅。

國外目前影響較大的是Coursera、Udacity、edX三個MOOC學(xué)習(xí)平臺，它們提供了較為完善的交互功能。其中Coursera學(xué)習(xí)平臺在教學(xué)視頻中插入了交互式問題和小測驗，待學(xué)生真正理解所學(xué)內(nèi)容后才能進(jìn)入下一階段的學(xué)習(xí)。另外，在課程的背景資料上嵌入超鏈接，學(xué)習(xí)者可以先鏈接到相關(guān)網(wǎng)站查看資源，再繼續(xù)學(xué)習(xí)［2］；Coursera中還引入了學(xué)生之間“互相評分”［3］的功能，根據(jù)教師制定的作業(yè)評分標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生之間可以互相評價，不僅在一定程度上解決了作業(yè)批改問題，還增強(qiáng)了學(xué)生之間的交流互動。此外，還包括一些教學(xué)視頻下載功能，文字版的課堂實錄，供有聽力或語言障礙的學(xué)生使用［4］。而edX課程的交互方式與Coursera也是大同小異，主要包括網(wǎng)頁插入式測試、即時反饋、學(xué)生分級問答、在線實驗室、學(xué)生學(xué)習(xí)節(jié)奏等部分［5］，同時還提供課程論壇，促進(jìn)師生、生生互動［6］，這些交互都為學(xué)習(xí)者的有效學(xué)習(xí)提供很好的技術(shù)支持。此外，在Coursera和Udacity項目里，還定期組織學(xué)生見面會，促進(jìn)學(xué)生之間的交流合作。隨著MOOC的快速發(fā)展，為了更好地服務(wù)于學(xué)習(xí)者并繼續(xù)使其保持吸引力，目前研究者正在努力探索同伴評議系統(tǒng)、學(xué)生顧問、獎?wù)轮贫群推渌问降脑u價，并且在評價過程自動化與提供個性化的學(xué)習(xí)機(jī)會之間找到良好的平衡［7］［8］。

2.MOOC資源與活動設(shè)計中存在的問題

（1）視頻資源的表現(xiàn)形式相對單一

通過學(xué)習(xí)學(xué)堂在線、中國大學(xué)MOOC和慕課網(wǎng)上的幾門課程，視頻資源的表現(xiàn)形式相對單一：教師講授式為主，討論式、角色扮演式、探究式等為輔。一般都是教師實時講授和課件相互配合，通過這樣的方式學(xué)習(xí)相關(guān)的課程，這種視頻資源就相當(dāng)于將傳統(tǒng)的教師和粉筆、黑板搬到了網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)習(xí)者還是知識的被動接受者。資源的表現(xiàn)形式單一，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣不高，MOOC學(xué)習(xí)的效果不是很明顯，對高等教育網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化帶來了很大的不便。

（2）學(xué)習(xí)活動的深度交互不足

MOOC為我們提供了大量豐富、優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，我們可以觀看全世界知名院校教師的講課，實現(xiàn)了不上名校也可聽名師講課的愿望，大大地開拓了我們的視野，豐富了學(xué)科知識面。但是現(xiàn)在的很多MOOC學(xué)習(xí)還是被動地接受知識，以教師的講授為主；有一部分MOOC已經(jīng)實現(xiàn)了學(xué)習(xí)者與計算機(jī)的互動，教師和學(xué)生的互動基本都是設(shè)置課堂討論區(qū)、教師討論區(qū)、綜合討論區(qū)等通過學(xué)生留言的形式進(jìn)行異步互動。教師和學(xué)生的交流很少，學(xué)習(xí)者的問題不能即時反饋，長此以往，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的知識只是淺層次的、暫時的、碎片化的，不會形成深度的、長久的、系統(tǒng)性的知識。

（3）持續(xù)學(xué)習(xí)的能力相對較差

MOOC學(xué)習(xí)中，注冊的學(xué)生很多，認(rèn)真參與學(xué)習(xí)的卻很少，能夠堅持完成學(xué)習(xí)拿到合格證書的人就更少了［9］。如何將MOOC的學(xué)習(xí)者留在課堂上，持續(xù)學(xué)習(xí)所選擇的課程仍然是一個很難解決的問題。MOOC學(xué)習(xí)中，大多數(shù)學(xué)員選擇了很多門MOOC課程，有的是因為興趣愛好、有的是從眾心理、有的是真正想提升自我水平……但是大部分學(xué)員還是以一種觀看者的角色選擇M0OC課程的。MOOC結(jié)業(yè)后雖然有相應(yīng)的證書，但是社會和企業(yè)大都不認(rèn)可，學(xué)習(xí)者的積極性和主動性就不高。再加上在MOOC上學(xué)習(xí)的很多都是在職人員，投入在MOOC上的時間和精力很有限。要想把學(xué)習(xí)者留在MOOC學(xué)習(xí)的課堂上，設(shè)計好的資源和活動是非常重要的。

3.彈幕視頻運用于MOOC學(xué)習(xí)中的優(yōu)勢

在視頻中，大量評論從屏幕飄過時效果看上去像是飛行射擊游戲里的彈幕，因此被叫做“彈幕視頻”［10］。在彈幕視頻中，觀看者看視頻的同時可以通過視頻右側(cè)或下側(cè)的討論區(qū)即時發(fā)表自己的看法和感受，也可以看到其他觀看者的評論，加強(qiáng)了觀眾之間的即時交互，信息的即時反饋。彈幕視頻這一視頻模式源于日本的視頻分享網(wǎng)站niconico，后來在中國的bilibili、AcFun、tucao等網(wǎng)站也開始模仿使用。彈幕視頻逐漸走進(jìn)了我們的生活中，先后出現(xiàn)了“彈幕電影”“彈幕小說”“彈幕電視”等。彈幕視頻有它自身的優(yōu)點：

（1）評論和視頻播放的同步性易于引發(fā)情感共鳴

從功能上來看，彈幕視頻是將所有用戶的評論按照視頻播放時間逐一顯示［11］。在視頻播放的某一刻，視頻內(nèi)容能引起大家的共鳴時，視頻上會出現(xiàn)更多關(guān)于這一內(nèi)容的評論，視頻內(nèi)容會覆蓋視頻屏幕的大部分，為用戶展示個性觀點提供了有利條件。用戶可一邊看視頻一邊發(fā)表評論，評論內(nèi)容的密集程度反映了大家對視頻內(nèi)容的關(guān)注度，用戶可以深刻感受到哪些內(nèi)容正在引起大家的關(guān)注。

（2）即時交互提高了觀看者的交流互動

與傳統(tǒng)視頻中的論壇、留言等交互方式不同的是，彈幕視頻中的交互是即時的。一般情況下，只要是合格的注冊用戶，就可以根據(jù)視頻內(nèi)容和自身想法發(fā)表自己的見解，其他用戶看到評論就會給予相應(yīng)的回答，達(dá)到了即時的交互。彈幕視頻的即時交互性為用戶的情感表達(dá)提供了即時交流的通道，提高了用戶參與交互的積極性和主動性。

（3）愉悅感與臨場感展現(xiàn)了用戶的個性化思維

吐槽是個性思維的充分彰顯，是內(nèi)心思想的自由表達(dá)與智慧的噴涌，是彈幕視頻給觀眾帶來愉悅感的重要體驗［12］。不同年齡、不同階層的用戶，在輕松、愉悅的氛圍中觀看視頻，通過幽默、詼諧、通俗易懂的語言發(fā)表自身看法，真實地表達(dá)內(nèi)心思想，充分展現(xiàn)了用戶思維的個性化。在彈幕視頻中，用戶通過吐槽的形式自由發(fā)表言論，帶給了用戶極大的愉悅感。彈幕視頻中用戶雖然身處不同地點，但是根據(jù)視頻內(nèi)容即時的交流和互動，如同身臨其境一般，強(qiáng)烈的臨場感有效緩解了用戶觀看視頻時的孤獨感。視頻窗口的下部提供了評論內(nèi)容的輸入窗口和發(fā)送按鈕，用戶還可以對彈幕大小、彈幕模式、彈幕字體等進(jìn)行設(shè)置，展現(xiàn)個性化的彈幕特征［12］。多樣化的表達(dá)方式，用戶根據(jù)自己的興趣愛好選擇彈幕的大小、字體顏色、彈幕的模式等，關(guān)鍵信息用紅色字體顯示更能引起大家的共鳴。

三、彈幕視頻應(yīng)用于MOOC學(xué)習(xí)中的研究

1.彈幕視頻應(yīng)用于MOOC學(xué)習(xí)中的意義

網(wǎng)絡(luò)視頻的高速發(fā)展是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，彈幕視頻的出現(xiàn)似乎為其指明了方向。即使目前仍面臨著許多問題，但是我們也要看到它與生俱來的眾多可能性［13］。彈幕視頻目前主要運用于電影和電視中，在教育教學(xué)中的應(yīng)用案例還很少。我們可以借鑒彈幕視頻的優(yōu)勢，改善MOOC學(xué)習(xí)中的不足，提升MOOC學(xué)習(xí)率、加強(qiáng)交互性、提高學(xué)習(xí)者的積極性等。以下是彈幕視頻應(yīng)用于MOOC學(xué)習(xí)中的意義：

（1）即時交互加強(qiáng)了師生、生生之間的交流

在MOOC學(xué)習(xí)中可借助彈幕視頻強(qiáng)大的交互性，交互的即時性便利了教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間交流，這種即時的互動彌補了在線學(xué)習(xí)中交流互動不同步的缺陷。教學(xué)視頻中，學(xué)生通過觀看教學(xué)視頻即時評論課程內(nèi)容、提出自己的疑問；教師和其他學(xué)生看到屏幕上的問題，就可以為他答疑解惑。彈幕將教師和學(xué)生對同一內(nèi)容的不同看法展示出來，有利于拓展學(xué)生思考問題的思路。但是彈幕視頻要運用在MOOC學(xué)習(xí)中，我們需要合理設(shè)置彈幕模式，不能影響正常教學(xué)內(nèi)容的觀看，同時注意語言不要太過于粗俗。

（2）高度參與激發(fā)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣

彈幕視頻評論的針對性、情境性引發(fā)了更多學(xué)習(xí)者的參與。吐槽帶來的愉悅感促進(jìn)了學(xué)習(xí)者在思想上、觀點上的共享和碰撞，具有顯著的集成共同體效應(yīng)、參與性吸引力和學(xué)習(xí)動機(jī)的誘發(fā)潛力［12］。在愉悅、輕松的氛圍中，學(xué)習(xí)往往會達(dá)到事半功倍的效果，學(xué)習(xí)者在評論中獲取大量有趣、搞笑的觀點，不知不覺地參與到學(xué)習(xí)中。但是MOOC學(xué)習(xí)中要運用彈幕視頻，吐槽的內(nèi)容要切合教學(xué)內(nèi)容，不能偏離教學(xué)目標(biāo)而隨意吐槽。

（3）彈幕與評論同步提高了學(xué)習(xí)的深度

目前的彈幕視頻還沒有達(dá)到彈幕與評論信息的同步。如果能夠?qū)崿F(xiàn)這種功能，學(xué)習(xí)者就可以直接和有共識的學(xué)習(xí)者繼續(xù)深入交流，不斷加深對課程內(nèi)容的理解和掌握。彈幕視頻的評論具有碎片化的特點，學(xué)習(xí)者需要歸納其他人的觀點，有利于對知識的進(jìn)一步加工，促進(jìn)了深層次的學(xué)習(xí)。彈幕如同批注一樣，讓原來的教學(xué)視頻煥然一新。對原有教學(xué)視頻的修改和完善，豐富了教學(xué)內(nèi)容，滿足了學(xué)習(xí)者的個性化學(xué)習(xí)需求，為深度學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

（4）彈幕補充了教學(xué)視頻

教師可利用彈幕視頻發(fā)表自己對課程內(nèi)容更進(jìn)一步的見解，利用加深、加亮字體的方式強(qiáng)調(diào)教學(xué)中的重難點知識，方便學(xué)習(xí)者對教學(xué)內(nèi)容的進(jìn)一步認(rèn)識。此外，教師還可以隨時隨地通過彈幕補充教學(xué)內(nèi)容。一節(jié)課的時間是有限的，教師要有效利用好這個時間，當(dāng)好學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的指導(dǎo)者、幫助者、學(xué)習(xí)伙伴等角色。

2.彈幕視頻在MOOC學(xué)習(xí)中的應(yīng)用

（1）彈幕視頻在講授式課堂教學(xué)中的應(yīng)用

MOOC的許多學(xué)習(xí)視頻中，很多都是教師的講授式教學(xué)，一般都是學(xué)生被動式的接受知識。彈幕視頻可以運用到講授式的課堂教學(xué)中，在導(dǎo)入新課、講授新知、鞏固新知、課堂總結(jié)、布置作業(yè)等環(huán)節(jié)都可起到重要作用。

導(dǎo)入新課環(huán)節(jié)，教師可借助彈幕視頻設(shè)置課前提問、學(xué)習(xí)的目標(biāo)，用于實時提醒學(xué)生應(yīng)該將知識掌握到哪種程度。同時，還可以吸引學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)注意力，調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。講授新知環(huán)節(jié)，教師可利用彈幕視頻搜集學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的疑惑，并集中回答學(xué)生的疑惑。鞏固新知環(huán)節(jié)，教師可以針對本節(jié)課的重難點知識設(shè)置簡單的問題，利用彈幕視頻將學(xué)生對同一問題的不同理解同時顯示在課堂教學(xué)的大屏幕上，教師和學(xué)生及時互動，有效地鞏固了新知。課堂總結(jié)環(huán)節(jié)，利用彈幕視頻將教學(xué)微視頻和彈幕同時顯示在屏幕上，這種大容量的信息對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)造成了很大的沖擊，對教師總結(jié)課堂知識有很大的幫助。

總之，彈幕視頻在講授式課堂教學(xué)中應(yīng)用有很大的前景，不僅可以幫助教師及時提醒學(xué)生學(xué)習(xí)，而且可以總結(jié)課堂重難點知識、進(jìn)行課堂提問并及時互動，有效管理學(xué)生的同時也與學(xué)生達(dá)成了高度的互動，對講授式的課堂教學(xué)策略、模式等的變革起著重要作用。

（2）彈幕視頻在微課學(xué)習(xí)中的使用

微課是MOOC學(xué)習(xí)資源的重要組成部分，MOOC學(xué)習(xí)中微課的質(zhì)量直接關(guān)系著MOOC學(xué)習(xí)的效果。優(yōu)質(zhì)的微課會吸引學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)注意力，引發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，對學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)一門課程有重要作用。在微課的學(xué)習(xí)過程中，使用彈幕視頻及時將課程中的關(guān)鍵點利用紅色、顯眼的顏色標(biāo)注，有利于提示學(xué)習(xí)者及時瀏覽并掌握知識。學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)微課時，微課和彈幕同時出現(xiàn)，處于不同時間、不同地點的學(xué)習(xí)者可在視頻播放的同一時間點看到鋪天蓋地的評論，有一種和很多學(xué)習(xí)者共同學(xué)習(xí)的感覺，一點都不會感覺到孤獨。同時，彈幕視頻中學(xué)習(xí)者都是以一種幽默、輕松的語言進(jìn)行彈幕評論，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)都不會感覺到有很大的壓力。教師在看到學(xué)習(xí)者的提問之后，就會及時將答案彈幕在視頻上，教師和學(xué)生達(dá)到了高度的交互，有效地鞏固了微課知識，達(dá)到了對知識的深度理解。

四、結(jié)束語

彈幕視頻有很多不足：服務(wù)器運行，技術(shù)支持會花費大量資金；評論不便于管理；過多的彈幕不利于教學(xué)視頻觀看；信息良莠不齊。但事物的前進(jìn)從哲學(xué)角度來說是“否定-肯定-再否定”的過程，所以彈幕在創(chuàng)新過程中難免會出現(xiàn)一些亟待解決的問題［13］。MOOC學(xué)習(xí)中資源表現(xiàn)形式單一、交互功能較弱，彈幕視頻強(qiáng)大的交互功能可以彌補MOOC學(xué)習(xí)中的不足，使MOOC學(xué)習(xí)達(dá)到高度交互，達(dá)到更持續(xù)、更深度的學(xué)習(xí)，提高M(jìn)OOC學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

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（編輯：魯利瑞）

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1673-8454（2016）18-0084-04