◆王 瑩

(哈爾濱師范大學(xué)音樂學(xué)院)

新媒體時代高校輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)提升研究

◆王 瑩

(哈爾濱師范大學(xué)音樂學(xué)院)

隨著新媒體時代的到來，新媒體逐漸變?yōu)榇蟊娚钪胁豢煞指畹囊徊糠帧＿@與新媒體的發(fā)展特點和發(fā)展趨勢相適應(yīng)。高校作為大眾的一份子，且為高級知識分子的重要陣地。特別是高校學(xué)生對新媒體的熱衷及頻繁使用，也讓高校比其他地方對新媒體依賴性更強。

新媒體 高校輔導(dǎo)員 綜合素質(zhì) 提升

輔導(dǎo)員作為髙校陣地的思想守護者和學(xué)生管理者，自然也與新媒體密不可分。未來，高校中輔導(dǎo)員、新媒體、學(xué)生將組成一個重要的生態(tài)圈。在這樣的背景下，高校輔導(dǎo)員各方面的素質(zhì)要求也越來越高，特別是掌握新媒體的形態(tài)、懂得并運用新媒體，能夠在新媒體平臺中成為學(xué)生的線上輔導(dǎo)員、學(xué)生的線上知心老師就更加困難。研究新媒體時代高校輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)提升是大學(xué)生思想政治教育和輔導(dǎo)員職業(yè)化研究的重要內(nèi)容之一，對于提升髙校的思想政治理論具有重要意義。

一、新媒體時代與高校輔導(dǎo)員關(guān)系

新媒體時代帶給大眾的最明顯的改變是傳播工具和傳播方式的改變，從電視、報紙、廣播、電話的傳播轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)客戶端及時通訊和多圖文交互式傳播，它讓信息的傳播方式更加多元化，信息的傳播更加便捷化、信息的內(nèi)容更加豐富多彩。同時它也帶了傳播理念和思想觀念的改變，打破了傳統(tǒng)的“權(quán)威”信息唯一源頭論，讓信息都變得更加多源化，讓信息真假難辨。這些給高校輔導(dǎo)員帶來了機遇和挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系也變得復(fù)雜。

1.新媒體時代為輔導(dǎo)員工作帶來了機遇

首先，新媒體時代，為輔導(dǎo)員了解學(xué)生拓寬了渠道，也為輔導(dǎo)員及時了解每一位學(xué)生提供了路徑。傳統(tǒng)媒體時代，大學(xué)生沒有機會讓自己的思想展示在大眾的目光之下，只能通過日記本或跟好朋友聊天抒發(fā)感情。輔導(dǎo)員面對傳統(tǒng)媒體時代，缺少了與大學(xué)生多渠道及時溝通和聯(lián)系的橋梁。而在新媒體時代，輔導(dǎo)員可以通過任何互聯(lián)網(wǎng)的通訊和展示平臺與每一個同學(xué)進行零距離的溝通和交流，同時也可以實時掌握每個學(xué)生的學(xué)習、生活動態(tài)，為輔導(dǎo)員的工作帶來了便利。

其次，新媒體時代，輔導(dǎo)員與學(xué)生更容易成為真正的知心朋友。傳統(tǒng)媒體時代，主要是通過面對面開會、授課、談話的形式開展。在今天，輔助利用各種網(wǎng)絡(luò)客戶端進行互相交流，架起一座師生間心靈的橋梁，也真正讓輔導(dǎo)員走入學(xué)生的心中。

2.高校輔導(dǎo)員在新媒體時代的挑戰(zhàn)

首先，加大了輔導(dǎo)員的工作難度。傳統(tǒng)媒體時代，學(xué)生接觸到的都是經(jīng)過權(quán)威媒體核對后發(fā)布的信息，信息的真實性能夠得到保證，但是，新媒體時代"多對多"的傳播便得任何人都能隨便發(fā)布真實或虛假的信息。大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)浩瀚的海洋里能夠接觸到和了解的所有信息，而對信息&實度的辨別卻變得更加蒼白無力。輔導(dǎo)員面對這樣的局面也會變得手無舉措，工作的挑戰(zhàn)性加大。

其次，影響到學(xué)生的思想觀念-新媒體時代網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特點，加快了人們交流方式的轉(zhuǎn)變，也造成了人際關(guān)系的重大變?nèi)A。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中，大學(xué)生肆無忌憚的用匿名的方式發(fā)布著信息，甚至說話不計后果，人際信任缺失的情況。當大學(xué)生習慣了新媒體時代的交往方式后，回到現(xiàn)實社會中依然抱著同樣的心態(tài)進行交往，出現(xiàn)不相信他人的真誠和自身缺乏真誠性的情況，進而影響到自已良好人際關(guān)系的建立與發(fā)展，影響大學(xué)生的身心健康，甚至影響到人生和世界觀，這些也為輔導(dǎo)員的工作帶來巨大的挑戰(zhàn)。

二、新媒體時代下輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)提升路徑

1.重視新媒體學(xué)科背景下輔導(dǎo)員的選拔和培養(yǎng)

高校經(jīng)過數(shù)十年的改革和創(chuàng)新，已經(jīng)取得了豐碩的成果，這其中的秘訣便是通過引進學(xué)識淵博的教師，培養(yǎng)和造就一批教學(xué)名師和學(xué)科帶頭人，構(gòu)建一流的教師隊伍。高校如果希望發(fā)展好輔導(dǎo)員隊伍，也應(yīng)該像重視教師隊伍建設(shè)一樣重視輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)。第一，繼續(xù)通過引進一批具有人格魅力、思想品德較好，學(xué)識和修養(yǎng)較高，既懂得管理又懂得互聯(lián)網(wǎng)知識的輔導(dǎo)員人才加人都輔導(dǎo)員隊伍當中。第二，積極引進具有新媒體學(xué)科背景專業(yè)知識的輔導(dǎo)員進人到相應(yīng)崗位，為輔導(dǎo)員隊伍注人專業(yè)化的人才，豐富輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)領(lǐng)域，實現(xiàn)知識、互補。

2.建立健全新媒體知識管理、考核、激勵和淘汰機制

現(xiàn)階段，很多高校還沒有一套考核輔導(dǎo)員在新媒體時代背景下綜合素質(zhì)的長效機制，導(dǎo)致輔導(dǎo)員對新媒體的認識不夠，知識掌握較少，思想較為禁錮。首先，為輔導(dǎo)員建立一套長效的新媒體背景下的管理考核機制，督促輔導(dǎo)員提升自身新媒體素質(zhì)。其次，建立健全輔導(dǎo)員的激勵和淘汰機制，針對日常運用新媒體進行思想教育和溝通交流學(xué)習較好的輔導(dǎo)員進行獎勵，思想保守和抵制運用新媒體手段開展工作的輔導(dǎo)員進行警告。定期進行工作考核，考核結(jié)果要與職務(wù)聘任、獎懲、晉級等掛鉤。

3.在有條件的高校設(shè)立新媒體相關(guān)專業(yè)

輔導(dǎo)員在國家的重要文件中明確了其重大的意義，在髙校和社會的穩(wěn)定方面具有重要作用。首先，應(yīng)該在部分高校中開設(shè)輔導(dǎo)員專業(yè)試點，讓有條件的學(xué)校開始輔導(dǎo)員專業(yè)，積極為國家和髙校培養(yǎng)一批具有較高綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員人才。據(jù)統(tǒng)計2014年中國高等教育在校生規(guī)模超過了2468萬人，我國相關(guān)政策規(guī)定，高等學(xué)校總體上要按師生比不低于1︰200的比例設(shè)置本、?？粕鷮Ｂ気o導(dǎo)員崗位。如果按照這一標準推算，屆時全國需要佩服輔導(dǎo)員約50萬人，數(shù)量龐大的需求，也為高校設(shè)置輔導(dǎo)員專業(yè)提供了理論和現(xiàn)實基礎(chǔ)。其次，在部分髙校開設(shè)新媒體專業(yè)，有條件的高校可聘請專任教師進行教學(xué)，或者讓輔導(dǎo)員進行授課。

4.加大輔導(dǎo)員隊伍培訓(xùn)力度，讓輔導(dǎo)員與時倶進

黨的十八大報告中明確提出，推動高等教育內(nèi)涵式發(fā)展，建設(shè)學(xué)習型社會。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生引導(dǎo)者和密切接觸者，其素質(zhì)的高低直接影響到大學(xué)生的日常行為和做事方式。因此，要打造一支思想品德好，素質(zhì)高的隊伍應(yīng)該不斷讓輔導(dǎo)員進行學(xué)習，讓其與學(xué)生和時代同歩，提高輔導(dǎo)員的信息化能力。首先，加強與其學(xué)生工作管理相關(guān)的內(nèi)容培訓(xùn)。繼續(xù)對管理學(xué)、教育學(xué)和教育心理學(xué)等基礎(chǔ)內(nèi)容進行培訓(xùn)，時刻讓輔導(dǎo)員掌握國內(nèi)外最先進的做法和最前沿的知識。其次，加強新媒體相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。現(xiàn)階段我國在互聯(lián)網(wǎng)及新媒體領(lǐng)域的法律法規(guī)尚不健全，且宣傳力度不夠，導(dǎo)致包括輔導(dǎo)員在內(nèi)的多數(shù)人群不了解、不熟悉。因此，加強輔導(dǎo)員的法律法規(guī)常識，能夠進一步通過輔導(dǎo)員將這些知識傳遞給大學(xué)生。再次，新媒體相關(guān)傳播知識培訓(xùn)。輔導(dǎo)員雖然在大學(xué)中保持著學(xué)習狀態(tài)，但是新媒體的速度發(fā)展之快令每一個人應(yīng)接不暇，輔導(dǎo)員在繁忙的日常工作中也需要對當下大學(xué)生中流行的新媒體軟件進行學(xué)習和應(yīng)用，這樣才能緊跟大學(xué)生的潮流，從而了解他們，熟悉他們，進而引導(dǎo)他們。

三、結(jié)語

新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體的概念和定義在業(yè)界與學(xué)界至今沒有比較普遍認可的看法。傳統(tǒng)意義上，媒體是指傳播信息的媒介，它是指人借助用來傳遞信息與獲取信息的工具、渠道、載體、中介物或技術(shù)手段，也可以把媒體看作為實現(xiàn)信息從信息源傳遞到受信者的一切技術(shù)手段?，F(xiàn)階段，大眾普遍認為："新媒體指的是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒介形態(tài)，是以數(shù)字技術(shù)為核心的媒體本質(zhì)"。新媒體作為發(fā)展的媒體，其具有與時俱進性。隨著社會的發(fā)展，今天的新媒體會變成明天的傳統(tǒng)媒體。因此，新媒體的概念在發(fā)展，新媒體的內(nèi)容在發(fā)展，使用新媒體的手段也在進歩。

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[2]郭再泉，趙癸萍.高校輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)提升與創(chuàng)新研究[J].無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013，(04).

[3]馮劍橋.高校輔導(dǎo)員繼續(xù)教育與綜合素質(zhì)提高[J].繼續(xù)教育研究， 2012，(12).