趙嘉偉

（西安市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站，陜西 西安 710016）

基于精益建造理念的水利工程質(zhì)量管理模式探析

趙嘉偉

（西安市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站，陜西 西安 710016）

隨著走可持續(xù)發(fā)展道路戰(zhàn)略的確定，水利行業(yè)同樣需要改變原有傳統(tǒng)水利工程質(zhì)量管理的理念。精益建造是一種先進(jìn)的工程理念，基于精益建造理念的水利工程質(zhì)量管理模式極大地提高了原有傳統(tǒng)水利工程質(zhì)量管理的水平。文章從介紹精益建造的概念和核心原則入手，闡述了精益建造理念與水利工程質(zhì)量管理的結(jié)合方式，介紹了基于精益建造理念的質(zhì)量管理過程，對比分析了基于精益建造理念的質(zhì)量管理模式和傳統(tǒng)質(zhì)量管理模式的不同，為提高水利工程質(zhì)量管理水平提供參考。

精益建造；水利工程；質(zhì)量管理

水利工程具有規(guī)模大、投資大、工期長、施工環(huán)境差、社會效益顯著等特點(diǎn)。因此水利工程質(zhì)量就顯得尤為重要。長期以來，由于自身客觀原因，水利工程質(zhì)量管理水平相比其他工程行業(yè)一直處于相對落后的水平。而質(zhì)量管理水平的落后所導(dǎo)致的工程質(zhì)量問題不但對參建各方的經(jīng)濟(jì)效益造成影響，也會對施工人員和人民的生命財產(chǎn)安全造成不可估量的后果。提高水利工程質(zhì)量管理水平勢在必行。因此管理者將一種由汽車制造工業(yè)提出的新型理論應(yīng)用到工程質(zhì)量管理中。現(xiàn)將基于精益建造理念的水利工程質(zhì)量管理模式進(jìn)行簡要探析。

1 精益建造理論概述

精益建造（Lean Construction）是一種基于生產(chǎn)管理理論，在建設(shè)項目交付過程中以價值流為中心，運(yùn)用專業(yè)的技術(shù)和方法，實(shí)現(xiàn)顧客價值最大化，浪費(fèi)最小化的技術(shù)思想。

精益建造最早開始于制造加工行業(yè)，它對所有勞動力工程的持續(xù)改進(jìn)有革命性影響，能顯著的提高生產(chǎn)效率，推動產(chǎn)品不斷趨向零缺陷。與制造加工行業(yè)相比，工程建設(shè)具有復(fù)雜性和不確定性，生產(chǎn)效率低，工作環(huán)境惡劣，工程質(zhì)量和投資效果往往難以保證。因此需要一種先進(jìn)的管理方法來提高工程建設(shè)的質(zhì)量和效率。于是工程管理者就將精益建造的概念應(yīng)用到工程建設(shè)中，結(jié)合工程建設(shè)的特點(diǎn)，對建造過程進(jìn)行改造，形成功能完整的建造系統(tǒng)。

精益建造理念中包含了兩個核心原則：價值的最大化和浪費(fèi)的最小化。缺少任何一個，都不能實(shí)現(xiàn)精益建造的目標(biāo)。只關(guān)注創(chuàng)造價值最大化，而沒有降低或消除浪費(fèi)，則無法體現(xiàn)優(yōu)化改進(jìn)的成果；只關(guān)注消除浪費(fèi)、減削成本則無法帶來收益的提高。精益建造是一種科學(xué)的、連貫的、動態(tài)的、以實(shí)際條件和需求作為導(dǎo)向的過程，在這個過程中，所有的建設(shè)參與者都會在創(chuàng)造最大價值的目標(biāo)下不斷地降低或消除浪費(fèi)。

2 精益建造理念與水利工程質(zhì)量管理的結(jié)合

通過引入精益建造的理念，水利工程質(zhì)量管理的核心內(nèi)涵被重新定義?；诰娼ㄔ炖砟畹乃こ藤|(zhì)量管理不同于以往傳統(tǒng)質(zhì)量管理模式下被動的對結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，而是全體參建主體能主動地積極地促進(jìn)質(zhì)量管理行為的發(fā)生。同時，質(zhì)量管理計劃和質(zhì)量控制系統(tǒng)的效果也能夠被測量和持續(xù)優(yōu)化改善。

基于精益建造理念的水利工程質(zhì)量管理模式最重要的環(huán)節(jié)就是識別區(qū)分質(zhì)量管理行為中的浪費(fèi)行為和價值活動，然后通過參建各方的協(xié)同參與，最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的目標(biāo)。水利工程作為一種產(chǎn)品，首要對生產(chǎn)過程中每個生產(chǎn)活動進(jìn)行價值分析。在對生產(chǎn)活動進(jìn)行價值分析的同時也對各項質(zhì)量管理行為進(jìn)行價值分析，對價值生成活動和價值浪費(fèi)活動進(jìn)行價值區(qū)分。價值區(qū)分的具體做法是判斷界定一個水利工程中的質(zhì)量管理行為是增加價值還是沒有增加價值。任何沒有直接影響投資方支付價格或發(fā)揮效益的質(zhì)量管理行為都會增加成本，投資方必須要能明確觀察到這個質(zhì)量管理行為所引起的效用。比如，水利工程施工過程中的例行質(zhì)量檢查行為并不增加價值，無論期間做過多少次檢查檢驗(yàn)，只要工程實(shí)體質(zhì)量達(dá)到設(shè)計要求，整個工程就可以進(jìn)行交接運(yùn)行。所以質(zhì)量檢查本身不會增加價值，只是可以看做一種確保價值按照設(shè)計形成的保險手段。因此任何能夠抑制檢查需求而確保工程質(zhì)量的活動都可消除浪費(fèi)，這也就必然促使參建各方提高主觀能動性通過技術(shù)手段或管理手段來提高工程質(zhì)量，進(jìn)而達(dá)到“一次做好，合理檢查”的目的。

3 基于精益建造理念的質(zhì)量管理過程

基于精益建造理念的質(zhì)量管理分為宏觀和微觀兩個層次，即對整體工作活動（整體項目）的質(zhì)量管理和對某項工作（工序）的質(zhì)量管理。

3.1 整體活動

整體工作活動（項目整體）的質(zhì)量管理是指在每項工作（工序）開始前首先對緊前工作進(jìn)行檢驗(yàn)監(jiān)督，檢查緊前工作質(zhì)量是否合格，是否為本項工作（工序）的開展提供了必要條件；在本項工作（工序）生產(chǎn)進(jìn)行的過程中不斷進(jìn)行自檢和優(yōu)化，爭取將工作（工序）一次做好；在工作（工序）完成后和將工作移交給緊后工作之前，向緊后工作提供質(zhì)量保證和優(yōu)化建議，為緊后工作的順利開展提供必要的條件，如圖1所示。

圖1 整體工作活動（整體項目）的質(zhì)量管理活動

3.2 某項工作

某項工作（工序）的質(zhì)量管理指的是在某項工作（工序）開始前對本項工作（工序）所開展的質(zhì)量管理行為進(jìn)行價值分析，對有價值的質(zhì)量管理行為和無價值的質(zhì)量管理行為進(jìn)行辨別和區(qū)分；接下來為了達(dá)到基于精益建造理念的質(zhì)量管理的效果，對每一個質(zhì)量管理行為都必須進(jìn)行精細(xì)化的度量標(biāo)準(zhǔn)，確定浪費(fèi)的度量；浪費(fèi)的度量確定好后進(jìn)行質(zhì)量成本的識別，分析哪些浪費(fèi)行為易于消除，哪些浪費(fèi)行為易于減小等；最后的體現(xiàn)就是質(zhì)量合格率，這也是基于精益建造理念的質(zhì)量管理效果的直接反應(yīng)，如圖2所示。

4 與傳統(tǒng)質(zhì)量管理模式的對比

4.1 質(zhì)量觀念不同

精益制造是基于組織將權(quán)利下方并充分調(diào)動人員主觀能動性和人與人之間的協(xié)作觀點(diǎn)，認(rèn)為通過某些制度和措施進(jìn)而讓施工人員自身保證產(chǎn)品質(zhì)量是可行的，規(guī)避事后檢查。而不是像傳統(tǒng)模式下的建造，施工單位將很多質(zhì)量問題或缺陷看成是施工過程中無法規(guī)避的結(jié)果，采取消極、被動的事后檢驗(yàn)，而一旦產(chǎn)生質(zhì)量問題，則會付出沉重的代價。

圖2 某項工作（工序）的質(zhì)量管理過程

4.2 質(zhì)量管理的優(yōu)化范圍不同

傳統(tǒng)質(zhì)量管理模式是基于各自目的，以自身利益為中心，優(yōu)化自身的內(nèi)部質(zhì)量管理目標(biāo)。建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位、供應(yīng)商都希望自己利益最大化，建設(shè)各方常常因?yàn)橘|(zhì)量問題處于敵對狀態(tài)。而基于精益建造理念的質(zhì)量管理模式則是以工程主體為流水主線，以整個建造系統(tǒng)為優(yōu)化目標(biāo)來進(jìn)行質(zhì)量管理，各相關(guān)方面之間的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理優(yōu)化目標(biāo)是一致的，采用策略聯(lián)盟和雙贏的思想來使質(zhì)量管理和質(zhì)量管理所產(chǎn)生的優(yōu)化作用達(dá)到理想的狀態(tài)。

4.3 質(zhì)量管理的重點(diǎn)不同

基于精益建造理念的質(zhì)量管理更加注重對工程建設(shè)實(shí)施過程中每個工序或流程的協(xié)調(diào)銜接質(zhì)量管理，同時也重視與工程建設(shè)相關(guān)的供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)銜接質(zhì)量管理。這與傳統(tǒng)模式下分部位、分階段、檢驗(yàn)過程相對孤立的質(zhì)量管理模式有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)質(zhì)量管理的方法只把目光集中到當(dāng)前工作或者緊前緊后工作的檢查驗(yàn)收上，忽視了對項目各個工序流程協(xié)調(diào)銜接的質(zhì)量管理，這樣不利于質(zhì)量管理工作的開展，也不利于工程施工效率的提高。

4.4 質(zhì)量管理的參與主體不同

傳統(tǒng)模式下的質(zhì)量管理體系強(qiáng)調(diào)管理中嚴(yán)格的層次關(guān)系，采用以職能部門為基礎(chǔ)的靜態(tài)質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)。質(zhì)量管理的決策權(quán)力集中在少數(shù)部門或者個人身上，因而施工人員或者具體實(shí)施技術(shù)人員并沒有真正參與到質(zhì)量管理的工作中。基于精益建造理念的質(zhì)量管理體系則強(qiáng)調(diào)將參與工程建設(shè)的每一個人員都當(dāng)成進(jìn)行質(zhì)量管理的參與主體，這樣既可以調(diào)動起每個人員的工作積極性，也會將質(zhì)量管理工作的合理性和效率大幅提升。

5 結(jié)束語

精益建造的理念引入國內(nèi)工程項目建造行業(yè)的時間并不長，對于水利工程質(zhì)量管理更是一個全新的理念，現(xiàn)在使用的基于精益建造理念的水利工程質(zhì)量管理模式也只是其中的一小部分，甚至是探究，離真正意義上應(yīng)用精益建造理念進(jìn)行水利工程質(zhì)量管理還有很大的距離。所以在應(yīng)用基于精益建造理念的水利工程質(zhì)量管理模式上也出現(xiàn)了一些困難，例如行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的水土不服、投資方保守觀念的不認(rèn)可、質(zhì)量管理人員水平的良莠不齊等。作為水利工程質(zhì)量管理者則應(yīng)該更加清醒地認(rèn)識到既然有問題，就說明有很大的提升空間，對于基于精益建造理念的水利工程質(zhì)量管理模式的研究和應(yīng)用是一個長期、持續(xù)改進(jìn)、不斷提升的過程。未來我們還有很多的工作要做，為我國水利工程質(zhì)量管理水平的提升做出自己的貢獻(xiàn)。

[1]曹福君,方國華.水利工程建設(shè)質(zhì)量管理體系[J].南水北調(diào)與水利科技,2012,(3).

[2]陳熙,駱仁俊.基于精益建造的工程項目質(zhì)量控制[J].工程管理學(xué)報,2010,(4).

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