王金環(huán)

（東港市中醫(yī)院外一科，遼寧 東港 118300）

優(yōu)質(zhì)護(hù)理在普外科護(hù)理中的應(yīng)用效果研究

王金環(huán)

（東港市中醫(yī)院外一科，遼寧 東港 118300）

目的探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理在普外科護(hù)理中的應(yīng)用效果研究。方法 選取2014年1月至2015年6月在東港市中醫(yī)院就診的普外科患者124例，隨機(jī)分為試驗(yàn)組與對(duì)照組。對(duì)照組62例，采取普通護(hù)理，試驗(yàn)組在對(duì)照組的基礎(chǔ)上采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理。比較兩組患者的護(hù)理滿意度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分以及不良事件發(fā)生率。結(jié)果 試驗(yàn)組患者對(duì)護(hù)理滿意度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分高于對(duì)照組，不良事件發(fā)生率低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 在普外科展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，有效的提高護(hù)理滿意度，提高護(hù)理人員的專業(yè)水平，降低不良事件的發(fā)生，值得在臨床推廣。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理；普外科

普外科患者數(shù)量大，病情復(fù)雜，是醫(yī)院的重點(diǎn)科室，患者在經(jīng)歷手術(shù)之后，都會(huì)造成生理以及心理上的嚴(yán)重負(fù)擔(dān)[1]。因此，降低患者心理上的負(fù)擔(dān)，一直是臨床工作的重點(diǎn)。為了提高普外科護(hù)理質(zhì)量，筆者從2014起，采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理，取得了良好的效果，報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 資本資料：選取2014年1月至2015年6月在東港市中醫(yī)院就診的普外科患者124例，隨機(jī)分為試驗(yàn)組與對(duì)照組，對(duì)照組采取普通護(hù)理，62例，其中男性34例，女性28例，年齡24～65歲，平均年齡（45±2.4），手術(shù)類型包括：直腸癌根治術(shù)10例、膽囊炎15例、闌尾炎16例、膽囊切除4例、腸梗阻4例、消化道出血13例。試驗(yàn)組62例，在對(duì)照組的基礎(chǔ)上采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理，其中男性33例，女性29例，年齡23～65歲，平均年齡（44±2.5），手術(shù)類型包括：直腸癌根治術(shù)11例、膽囊炎14例、闌尾炎15例、膽囊切除5例、腸梗阻3例、消化道出血14例。經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，兩組患者年齡、性別、手術(shù)類型沒(méi)有差異可以比較（P＜0.05）。

1.2 護(hù)理方法：對(duì)照組采取普通護(hù)理，試驗(yàn)組在對(duì)照組的基礎(chǔ)上采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理。①對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的內(nèi)容，讓護(hù)理人員轉(zhuǎn)變護(hù)理概念，提高護(hù)理的積極性，主動(dòng)提供護(hù)理服務(wù)。制定護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，全面貫徹責(zé)任承包制度，如果護(hù)理中出現(xiàn)問(wèn)題，可以第一時(shí)間找到負(fù)責(zé)人。②優(yōu)化分組，完善職責(zé)。全體護(hù)理人員進(jìn)行分組，組長(zhǎng)由主管護(hù)師以上級(jí)別的擔(dān)當(dāng)，每個(gè)護(hù)士主管5名患者，進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理工作，對(duì)每一位患者進(jìn)行護(hù)理計(jì)劃制定，護(hù)理基礎(chǔ)、病例質(zhì)控、其中根據(jù)個(gè)人病情的不同制定健康教育內(nèi)容。由組長(zhǎng)對(duì)護(hù)理進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)。③具體護(hù)理。指導(dǎo)患者在床上進(jìn)行鍛煉，指導(dǎo)正確排痰以及咳嗽的方法；病情嚴(yán)重的特殊患者加強(qiáng)巡視，并且做好安全管理，防止墜床事件發(fā)生，必要時(shí)還要給患者上約束帶；病房定期開(kāi)窗透風(fēng)，注意光纖適當(dāng)；患者走出病房必須有人陪同。

1.3 比較指標(biāo)：護(hù)理質(zhì)量采取本院自制的普外科護(hù)理質(zhì)量考核表進(jìn)行評(píng)估，包括：基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、操作技術(shù)及護(hù)理書(shū)寫(xiě)等，滿分100。記錄不良事件的發(fā)生情況。對(duì)護(hù)理滿意度的評(píng)價(jià)分為非常滿意、滿意、尚可、不滿意，總滿意度=（非常滿意+滿意）/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析：用SPSS17.0軟件進(jìn)行分析，進(jìn)行t或χ2檢驗(yàn)，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者滿意度比較：試驗(yàn)組滿意度為83.87%，對(duì)照組滿意度為56.45%，試驗(yàn)組優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見(jiàn)表1。

表1 兩組患者對(duì)護(hù)理滿意度比較[n(%)]

2.2 兩組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分以及不良事件發(fā)生率比較：試驗(yàn)組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分高于對(duì)照組，試驗(yàn)組不良事件發(fā)生率低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見(jiàn)表2。

表2 兩組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分以及不良事件發(fā)生率

3 討 論

近年來(lái)，隨著人們物質(zhì)文化水平的不斷提高，人們對(duì)護(hù)理的要求也越來(lái)越高，傳統(tǒng)的護(hù)理模式已經(jīng)無(wú)法滿足患者的需求[2]。主張實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。改變護(hù)理人員認(rèn)為基礎(chǔ)護(hù)理就是簡(jiǎn)單生活護(hù)理的錯(cuò)誤思想，提高對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理的認(rèn)知[3]。通過(guò)本試驗(yàn)可知，采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理的試驗(yàn)組，在總體上優(yōu)于普通護(hù)理，在普外科展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，有效的提高護(hù)理滿意度，提高護(hù)理人員的專業(yè)水平，降低不良事件的發(fā)生，值得在臨床推廣。

[1] 奈紅君.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在普外科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].河南醫(yī)學(xué)研究,2015,24(7):151-152.

[2] 張菊英.普外科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量的影響[J].中國(guó)社區(qū)醫(yī)師(醫(yī)學(xué)專業(yè)),2012,14(15) :319.

[3] 劉鳳麗.開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)普外科護(hù)理質(zhì)量的影響[J].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng),2013,4(下):1640-1641.

Effect of Quality Nursing on General Surgery Nursing

WANG Jin-huan
(No.1 Department of Surgery, Donggang Traditional Chinese Medicine Hospital, Donggang 118300, China)

ObjectiveDiscuss the application effect of high quality nursing in general surgery nursing research.MethodsSelection in January 2014 to June 2015 in donggang hospital clinic of general surgery, 124 cases of patients, randomly divided into experimental group and control group, experimental group 62 examples, take ordinary care, patients in the control group on the basis of high quality nursing care. Compare two groups of patients’ satisfaction with nursing care, nursing quality score and the incidence of adverse events.ResultsThe experimental group patients satisfaction with nursing care, nursing quality score is higher than the control group, the incidence of adverse events is lower than the control group, the difference was statistically significant (P＜0.05).ConclusionHigh quality nursing care in general surgery, effective improve nursing satisfaction, improve the professional level of nursing staff, reduce the occurrence of adverse events, is worth popularizing in clinical.

High quality nursing care; General surgery

R473.6

B

1671-8194（2016）36-0009-02