張雯雯安徽大學(xué)社會與政治學(xué)院，安徽　　合肥　230601

生態(tài)系統(tǒng)論視角下拾荒者問題的社會工作介入

張雯雯
安徽大學(xué)社會與政治學(xué)院，安徽合肥230601

生態(tài)系統(tǒng)論作為社會工作的理論之一，強(qiáng)調(diào)人類行為與環(huán)境的交互作用，很好地體現(xiàn)了社會工作的“人在情境中”的核心理念。拾荒者問題的社會工作介入也應(yīng)該把個人與其所處的環(huán)境結(jié)合起來，從系統(tǒng)角度考慮。本文嘗試從社會生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā)，探析拾荒者的問題現(xiàn)狀并提出幾點解決途徑。

生態(tài)系統(tǒng)論;拾荒者;社會工作

一、問題的提出

拾荒者就是俗稱的撿廢品的人。他們靠在街道、小區(qū)公園等地拾廢品來維持生活，他們的工作、生活、居住等環(huán)境是非常惡劣的。很多農(nóng)民為了生活，加入拾荒者大軍。他們?nèi)粘５墓ぷ鳝h(huán)境不僅要接觸廢紙、塑料、金屬等日常生活中的廢品，還有可能接觸到醫(yī)療廢物、化學(xué)品、有機(jī)污染物、重金屬物質(zhì)等危險廢棄物。由于對垃圾危害性和防護(hù)措施相關(guān)方面的知識不了解，導(dǎo)致健康受到影響。對于拾荒者，有的地方政府對他們視而不見，有的進(jìn)行打壓禁止，社會對他們也缺乏關(guān)注。

二、生態(tài)系統(tǒng)視角下淺析拾荒者的問題現(xiàn)狀

(一)生態(tài)系統(tǒng)理論的基本內(nèi)涵及其特點

社會生態(tài)系統(tǒng)理論在社會學(xué)、社會工作學(xué)界內(nèi)被簡稱為生態(tài)系統(tǒng)理論，它是用以考察人類行為與社會環(huán)境交互關(guān)系的理論。該理論把人類生存的社會環(huán)境看作是一種社會性的生態(tài)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)生態(tài)環(huán)境對于分析和理解人類行為的重要性，注重人與環(huán)境間各系統(tǒng)的相互作用及其對人類行為的重大影響。查爾斯·扎斯特羅把人的社會生態(tài)系統(tǒng)區(qū)分為三個層次:微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)。微觀系統(tǒng)指處在社會生態(tài)環(huán)境中的個人。個人既是一種生物的社會系統(tǒng)類型，更是一種社會的、心理的社會系統(tǒng)類型。中觀系統(tǒng)指小規(guī)模的群體，包括家庭、職業(yè)群體或其他社會群體。宏觀系統(tǒng)指比小規(guī)模群體更大一些的社會系統(tǒng)，包括文化、社區(qū)、機(jī)構(gòu)和組織。

(二)從生態(tài)系統(tǒng)的層次性角度分析拾荒者問題現(xiàn)狀

1．微觀層面，身體健康受損，融入城市生活困難。微觀環(huán)境系統(tǒng)與個人的關(guān)系最為密切。拾荒者由于職業(yè)所迫，他們大多衣服破舊，這讓他們產(chǎn)生自卑心理，也會受到社會其他人的排斥，難以融入城市生活。由于健康環(huán)保以及醫(yī)療知識的匱乏，在撿拾廢品過程中可能感染疾病。因此，針對拾荒者問題，需要本身的微觀環(huán)境進(jìn)行調(diào)查評估。

2．中觀層面，家庭、社區(qū)等環(huán)境互動較少。由于拾荒者家庭多數(shù)不在本地，有的是一家人一起，但是跟整個大家庭又形成分離狀態(tài)。有些拾荒者帶著孩子一起撿廢品，這讓孩子有一種不勞而獲的意識，可能想自己長大也要從事這項看似自由的職業(yè)。這些孩子受教育的問題又如何解決，因此，社會工作者要為其建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，如促進(jìn)社區(qū)、環(huán)保機(jī)構(gòu)和其他公益組織合作，一起關(guān)心拾荒者需求解決他們的問題。

3．宏觀層面，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)文化差異，政府缺乏管理。生態(tài)系統(tǒng)論認(rèn)為宏觀環(huán)境是較大的、最外圍的環(huán)境系統(tǒng)，也是短期內(nèi)難以改變的。如文化、教育、政治、經(jīng)濟(jì)等大環(huán)境。就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，大量農(nóng)民工涌入城市，有的為了在城市生存下去被迫選擇這個職業(yè)。拾荒者普遍不被人們重視甚至是被嫌棄看不起，被看成是外來者，導(dǎo)致他們的子女在學(xué)校自我封閉不敢與同學(xué)們交往甚至是受人指指點點，這也是整個社會風(fēng)氣不良造成的。社工可以聯(lián)合社區(qū)、機(jī)構(gòu)、政府等力量營造良好的氛圍，倡導(dǎo)政策傾斜來解決拾荒者的現(xiàn)實問題。

三、拾荒者問題的社會工作介入初探

(一)個人層面，采用個案方法

可選一區(qū)域的拾荒者著手，也聯(lián)合相關(guān)環(huán)保部門對拾荒者進(jìn)行環(huán)保知識的宣傳教育，對廢品性質(zhì)進(jìn)行分類;社工也可以采用個案的方法對拾荒者進(jìn)行宣傳教育讓他們知道他們也是社會的一員，讓他們有歸屬感;最后，社工可以運(yùn)用認(rèn)知行為理論改變拾荒者的認(rèn)知，肯定他們對城市環(huán)衛(wèi)的作用，肯定他們自身的價值。

(二)中觀層面，采用社區(qū)工作方法

具體可以成立拾荒者小組，加強(qiáng)他們內(nèi)部的交流溝通，同時聯(lián)系社區(qū)居委會對社區(qū)居民宣傳教育，促使他們接納拾荒者，讓他們也能公平的享受社區(qū)的各項基礎(chǔ)設(shè)施以及衛(wèi)生文化資源。社工還可以聯(lián)系社區(qū)和相關(guān)環(huán)保部門在小區(qū)設(shè)置固定垃圾堆放點，避免到處亂扔垃圾，教育居民垃圾分類投放。

(三)宏觀層面，倡導(dǎo)政策傾斜

拾荒者的存在是客觀的，短時內(nèi)又是必然的。社工可以呼呼教育均等，教育資源的不公致使農(nóng)民工進(jìn)城后由于文化程度不高難以找到工作，迫于生計有些農(nóng)民工就加入了拾荒者的大潮。政府要加強(qiáng)重視，為他們提供制度保護(hù)，讓他們和城市居民有平等的權(quán)利。此外，可以為他們提供免費的就業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)完可以直接上崗，保證培訓(xùn)的有效性。

四、結(jié)語

拾荒者在個人適應(yīng)，城市生活融入方面有很遠(yuǎn)的路要走。生態(tài)系統(tǒng)理論為解決拾荒者的問題提供新的視角，注重從拾荒者的需求出發(fā)，綜合調(diào)動他們的家庭、社區(qū)及社會環(huán)境中的資源，努力構(gòu)建其社會支持網(wǎng)絡(luò)。他們在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下自力更生，在職業(yè)的艱辛和其他人的冷眼中艱苦奮斗，也為城市的資源回收利用做出貢獻(xiàn)。社會應(yīng)該對他們引起重視，這也是踐行社會主義和諧社會的必然要求。

［1］何雪松著．社會工作理論［M］．上海:上海人民出版社，2007．

［2］師海玲，范燕寧．社會生態(tài)系統(tǒng)理論闡釋下的人類行為與環(huán)境——2004年查爾斯．扎斯特羅關(guān)于人類行為與社會環(huán)境的新探討［J］．首都師范大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版，2005(4)．

［3］王思斌．中國社會工作研究［M］．北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2002．

［4］馮新傳．優(yōu)勢視角下城市拾荒者社會融入的社工介入探析［J］．社會工作理論新探，2013(5)．

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2095－4379－(2016)04－0287－02

張雯雯(1990－)，女，安徽阜南人，安徽大學(xué)社會與政治學(xué)院，法學(xué)碩士研究生，研究方向:社會工作。