文/彭冬林
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購物中心眼鏡店選址攻略
文/彭冬林
最近幾年國內的購物中心遍地開花,在購物中心里不乏眼鏡店的身影。尤其是最近兩年,開在購物中心的眼鏡店越來越多:除了以往的以太陽鏡為主打的品牌集合店之外,越來越多的眼鏡快時尚店也入駐購物中心,甚至專業(yè)店也來湊熱鬧。
以往,眼鏡店選址大都在人流量大的臨街店鋪,或在商業(yè)街核心位置,或依托學校、醫(yī)院。那么,眼鏡店選址購物中心應該遵循哪些原則呢?結合近年來購物中心眼鏡店的實踐總結出以下五點。
眼鏡店之所以愿意拋棄原來的選址定位,轉而進駐購物中心,主要是想依托購物中心固定的客流量,同時與購物中心內部其他業(yè)態(tài)形成互補。但不是每一家購物中心都適合眼鏡店生存的。既然要依托購物中心的客流,那就需要先考察清楚購物中心的外部環(huán)境,因為購物中心做得成功與否,與其外部環(huán)境有著很大關系。
購物中心的外部環(huán)境,主要包括其所屬商圈量級、周邊人流量以及交通便利程度等多種因素。一個良好的商圈量級,應該有較為成熟的配套設施,同時周邊有學校、醫(yī)院、高檔小區(qū)、寫字樓等人口密集區(qū)域,經(jīng)濟輻射范圍要大,要有吸引中高端消費實力人群的能力。這是因為,購物中心內的客流量由外部的人流量決定。沒有客流也就沒有人氣,這是購物中心內所有業(yè)態(tài)都要考慮的問題。
考察好了購物中心的外部環(huán)境,接下來需要考察購物中心的整體定位,包括購物中心定位的主體消費人群以及購物中心本身的體量及品質定位。這是因為,與臨街店面相比,購物中心是一個相對獨立和封閉的整體空間,內鋪的產品線定位及店面形象要與之整體協(xié)調,這樣才能分享購物中心帶來的整體效益。如果購物中心整體定位較高端,客群定位在中高端消費人群,那進駐購物中心的眼鏡店就可以將整體產品線拉高,高客單價的精品店或者高端品牌集合店就適合選址這類購物中心。而如果購物中心定位為“時尚潮流消費”的中端客群,則快時尚品牌眼鏡店選址在這類購物中心顯然更合適。
反之,違反上述原則,就可能帶來經(jīng)營上的“錯位”。例如某直轄市一商圈購物中心整體定位為城市潮流一族,但在其一樓大門口位置,卻開了一家品牌眼鏡專業(yè)店。盡管該眼鏡店的位置不錯,每天店門口的人流量也足夠,但進店客流并不多,每天的成交量遠不如臨街店鋪。究其原因,是該品牌眼鏡店主要定位為專業(yè)店,且客單價較高,與購物中心消費人群定位和需求并不是很吻合。
區(qū)別于傳統(tǒng)商場,購物中心在動線設計上會對內部客流量起到優(yōu)化引導作用,讓顧客盡可能地多停留駐足。但眼鏡店在購物中心選址時,也需要對內部動線規(guī)劃做一定的了解。盡量選擇在上下扶梯口、觀光梯出口、十字交叉口等客流量大的區(qū)域,避免選在走廊盡頭或者角落里。
例如,某知名眼鏡品牌購物中心店,主要銷售產品為品牌太陽鏡,同時兼售少量框架眼鏡,因為其處在十字交叉口的優(yōu)越位置,單店的產品銷量要高出其他臨街店面許多,甚至業(yè)績好的時候能夠貢獻到總體銷售額的20%之多。
眼鏡店在購物中心里進行選址,還需要看樓層分布,要結合不同樓層的定位規(guī)劃,以及各樓層租金水平來進行綜合考慮。一般而言,購物中心地面樓層越高價格越低。以地下兩層、地面5層的綜合購物中心為例,一樓、二樓是黃金樓層,租金相應也最高,三樓與負一樓租金差異不大。
因此,眼鏡店選址時就應該具體問題具體對待,一般而言,購物中心的快時尚品牌眼鏡店應該選址在負一樓或者二、三樓,而匯集了國際大牌的眼鏡品牌集合店,因整體形象需要應該考慮選址在一樓。
你的相鄰業(yè)態(tài)決定了你在顧客心目中的地位。購物中心里的眼鏡店選址,還需要考慮周圍商家所形成的銷售氛圍,盡量選址在購物中心時尚潮牌、國際品牌的飾品或者服飾、文化用品、書店、化妝品、珠寶等業(yè)態(tài)旁邊,這樣既能給顧客一種信賴感,還能增加眼鏡本身的時尚裝飾品屬性,達到銷售盈利的目的。
具體而言,根據(jù)眼鏡產品的性質,眼鏡店需要營造一種清澈明凈的環(huán)境,同時體現(xiàn)出品牌的時尚元素,因此,不宜選在靠近餐飲店或兒童游樂場等喧囂的地方。以某眼鏡品牌快時尚店為例,該店面積在20㎡左右,位于某購物中心負二樓。店面左邊靠著連鎖超市,右邊是餐飲店,左前方中庭是一家飲品店,整體環(huán)境比較雜亂,選址在這樣的位置,既不能帶來潛在的消費人群,還影響了該品牌的形象,實在是一次錯誤的選址。o