文/段奇清
國(guó)寶級(jí)清潔工
文/段奇清
保持本色,不論做什么,你都可能成為國(guó)寶級(jí)人物。
1977年,新津春子出生于中國(guó)沈陽(yáng),母親是中國(guó)人,父親是二戰(zhàn)時(shí)的日本遺孤。春子17歲時(shí),一家人遷往日本。令春子苦惱的是,自己一句日語(yǔ)都聽(tīng)不懂。還好,東京羽田機(jī)場(chǎng)愿意接納她做一名清潔工,自此她再?zèng)]離開(kāi)過(guò),一直做了21年。
很多人眼中,清潔工就是純力氣活,可春子覺(jué)得其中奧妙無(wú)窮。比如說(shuō),潮濕之地一條溝縫中有灰色污跡,用小刀在里面掏,用抹布抹,好不容易弄干凈,可過(guò)不了幾天,污跡又出現(xiàn)了。
春子要弄清楚,這污跡到底是由什么組成的,好用相應(yīng)的清潔劑來(lái)處理。琢磨這個(gè),需要掌握至少中等水平以上的日語(yǔ)。于是,她吃飯時(shí)學(xué),睡覺(jué)前學(xué),到了癡迷的地步。三四年時(shí)間,她就能閱讀艱深的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍了。當(dāng)然,她也弄明白了,溝縫中的污跡是過(guò)敏原和霉菌形成的。
找到原因后,經(jīng)過(guò)一次又一次實(shí)驗(yàn),春子發(fā)現(xiàn)了有效清除污跡的方法:將水與醋以3∶1的比例兌好,灌進(jìn)噴霧瓶將地面噴濕,鋪上紙巾再噴一次,浸泡十分鐘后,使用普通浴室洗滌劑,拿一個(gè)硬刷刷洗,很快,溝縫就恢復(fù)了本色,很長(zhǎng)時(shí)間也不會(huì)再出現(xiàn)霉跡。
春子其實(shí)是在努力發(fā)揮自己好學(xué)、勤奮的本色,從而干出令人佩服的技術(shù)活。
所謂技術(shù)活,重要的一點(diǎn)就是把握好度。如不銹鋼飲水臺(tái),往往過(guò)不了幾天,上面就會(huì)粘著一些漂白粉。春子用強(qiáng)酸洗液去除漂白粉。不過(guò),強(qiáng)酸停留的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)導(dǎo)致腐蝕,不銹鋼就會(huì)失去光澤。所以,漂白粉一旦溶解,必須迅速?zèng)_掉強(qiáng)酸洗液,于是飲水臺(tái)再現(xiàn)其本色。
高超的技術(shù),還包括一個(gè)元素——透徹。憑著超凡的毅力、鉆勁,春子對(duì)機(jī)場(chǎng)所用的八十多種清潔劑的使用方法倒背如流,還能快速分析污漬產(chǎn)生的原因、組成成分。
日本放送協(xié)會(huì)N H K的《PROFESSIONAL工作流派》為春子做了專(zhuān)輯;當(dāng)紅綜藝節(jié)目《全世界最想上的課》邀她做開(kāi)課嘉賓;主流新聞節(jié)目《NEWSZERO》采訪了她。她還受邀出席演講會(huì),演示打掃技巧,參與開(kāi)發(fā)清潔用品,成為暢銷(xiāo)書(shū)作家和家喻戶曉的明星。
春子被調(diào)到了技術(shù)監(jiān)督管理崗位,負(fù)責(zé)培訓(xùn)機(jī)場(chǎng)七百多名清潔工,讓已經(jīng)使用了85年的東京羽田機(jī)場(chǎng)一點(diǎn)兒不顯老舊,并連續(xù)四年獲評(píng)“世界上最干凈的機(jī)場(chǎng)”。
2016年6月,春子被評(píng)為日本“國(guó)寶級(jí)匠人”。
春子從不覺(jué)得自己做的事多么了不起,面對(duì)媒體的鏡頭,她說(shuō):“我只是把這里當(dāng)成自己的家,所以要好好招待客人。”
摘自《莫愁》