1 引言

2015年7月，美國(guó)檔案教育與研究協(xié)會(huì)（下稱AERI）舉行了年度會(huì)議。會(huì)議以構(gòu)建檔案教育與研究的未來為議題，理論學(xué)者、實(shí)踐工作者、教師及學(xué)生一共形成近70場(chǎng)報(bào)告，包括4次主題演講、25場(chǎng)平行會(huì)議與5個(gè)小組討論。從中可一窺檔案研究的走向，為我們的教育與研究提供借鑒與啟示。

2 會(huì)議主題描述

會(huì)議面向未來，著重從實(shí)踐、研究與教育的角度呈現(xiàn)信息技術(shù)和人文社會(huì)對(duì)檔案領(lǐng)域的影響，力求從中尋找變革的觸發(fā)點(diǎn)并展示檔案世界的未來圖景。

2.1 兩個(gè)視角：信息技術(shù)與人文社會(huì)

會(huì)議主題相當(dāng)多元，包括電子政府、研究系統(tǒng)、眾包實(shí)踐、人權(quán)、數(shù)字時(shí)代的檔案教育、檔案實(shí)踐與傳統(tǒng)的社會(huì)背景、檔案館的機(jī)遇、檔案與實(shí)體、個(gè)人數(shù)字檔案、檔案多媒體課程、教學(xué)方法、政府檔案利用、NARA的挑戰(zhàn)與需求、數(shù)字長(zhǎng)期保存、文件生成、檔案描述與利用系統(tǒng)、檔案與文化、視覺檔案、檔案研究方法、數(shù)字檔案的審查、檔案歷史、利用與隱私、檔案學(xué)者、影像檔案、數(shù)據(jù)管理、種族與性別等[2]。經(jīng)歸類分析可以發(fā)現(xiàn)，有兩個(gè)視角尤為突出：一是檔案信息技術(shù)的融合，二是社會(huì)人文情懷的凸顯。

以信息環(huán)境為背景或是以信息技術(shù)為工具引入研究的報(bào)告一共有35場(chǎng)，議題涉及電子政府、云計(jì)算、社交媒體、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)字保存、個(gè)人數(shù)字信息與檔案管理等。這些報(bào)告關(guān)注信息技術(shù)對(duì)檔案領(lǐng)域從理論與方法論層面至管理實(shí)踐的影響，例如，在John Bertot所作的主題報(bào)告《電子政府：于檔案領(lǐng)域的啟示》中提到，通過電子政府建設(shè)的受益利用交互技術(shù)，吸納公眾參與，實(shí)現(xiàn)公共—私人協(xié)作，從而促進(jìn)數(shù)據(jù)開放與推動(dòng)智能技術(shù)的使用，改變信息政策以及信息生命周期。它重新定義了文件與檔案，基于從形成到處置的有限節(jié)點(diǎn)的線性模型轉(zhuǎn)換到持續(xù)進(jìn)行中的情境。數(shù)字政府的穩(wěn)步發(fā)展意味著我們需要重新思考什么是文件保管，對(duì)檔案領(lǐng)域而言，關(guān)鍵問題是我們要保管什么，如何應(yīng)對(duì)各類事件與平臺(tái)帶來的挑戰(zhàn)，在跨部門與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的背景下做些什么，所有權(quán)和第三方私人平臺(tái)的隱私問題如何解決，最好的保管參與式、基于信息與通訊技術(shù)以及合作形成的政府文件與檔案方式。Christopher Colwell的《社交媒體互動(dòng)環(huán)境中的政府文件管理》報(bào)告提及在澳大利亞政府機(jī)構(gòu)中，社交媒體得到越來越多的試用，用于不同社區(qū)開展正式業(yè)務(wù)。這些站點(diǎn)可能是文件，除非它們有時(shí)也會(huì)在之后被捕獲進(jìn)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)里，這些文件可能形成于機(jī)構(gòu)以外，但它們?nèi)匀灰裱嚓P(guān)的法律流程。機(jī)構(gòu)流程和社交媒體的所有權(quán)與屬性可能影響政府文件管理中文件、事務(wù)、可問責(zé)性和透明性的定義。再如，Cal Lee的《誰(shuí)控制著比特：保護(hù)敏感數(shù)據(jù)背景中的真實(shí)數(shù)字文件的利用保障》指出，檔案工作者越來越多地通過硬盤、移動(dòng)磁性與光學(xué)媒體獲取資料和將處理數(shù)據(jù)存于這些媒體，這些比特流通常包括個(gè)人的識(shí)別信息、交流文件、定位數(shù)據(jù)和其他被相關(guān)利益者視為敏感的數(shù)據(jù)。有許多可用方法防止這類敏感數(shù)據(jù)被無意利用，包括永久銷毀、查詢時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)做編輯，使用用戶利用系統(tǒng)的過濾功能，以及暫時(shí)的利用限制。這將從敏感的信息類型如網(wǎng)絡(luò)路徑信息、地理位置等開始探討，然后確認(rèn)移除或隱藏信息的過程中提供利用的方法與工具，最后確定檔案工作者需要設(shè)定的工作流情況。

近年來，隨著社會(huì)越來越關(guān)注檔案與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系，檔案學(xué)者與工作者以更加主動(dòng)與積極的心態(tài)參與社會(huì)構(gòu)建，聚焦人文社會(huì)需求。在此次會(huì)議中，有三場(chǎng)平行會(huì)議、20場(chǎng)報(bào)告圍繞此類議題，在社會(huì)公平、正義、平等、人權(quán)、社會(huì)發(fā)展、文化背景與公共服務(wù)等方面形成了不少研究成果，并探討文件與檔案對(duì)這些問題所做的貢獻(xiàn)、已有的實(shí)踐、未來的參與等。例如，Michelle Caswell將女權(quán)主義研究中的“符號(hào)滅絕”[3]概念引入檔案學(xué)研究，關(guān)注檔案資源體系中對(duì)邊緣社區(qū)與群體的檔案忽略與歧視，而緩解這種主流檔案與邊緣群體檔案的對(duì)立矛盾，可以通過構(gòu)建基于自我身份認(rèn)同的獨(dú)立社區(qū)檔案館來實(shí)現(xiàn)。通過對(duì)此前在檔案領(lǐng)域被忽略或遺忘的社區(qū)訪談，可以研究社區(qū)檔案館建立所起的情感作用，以此來改善社區(qū)檔案館實(shí)際建設(shè)，并運(yùn)用于理論研究中。Marika Ciford的《出檔案的柜子：對(duì)黑人女同的檔案開放》探討了如下問題：檔案館如何“捕獲”黑人女同的經(jīng)歷，這些資料隨后如何利用，檔案保管的文化怎樣影響黑人女同在檔案館中的存在，學(xué)者們?nèi)绾卫眠@些資料，如何運(yùn)用在研究中。有的研究探討文化情境中的檔案管理，例如，Tamy Guberek以檔案中的沉默為主題來研究當(dāng)一個(gè)主要國(guó)家暴力犯罪者的文檔突然可用，而這個(gè)國(guó)家的歷史記憶還在形成之中，過去犯罪的公正還在徘徊，會(huì)發(fā)生什么？這個(gè)研究分析了西班牙國(guó)家警察局的歷史檔案館（AHPN）留存的檔案。AHPN把控著國(guó)家監(jiān)控與犯罪的珍貴信息，已經(jīng)用作重要研究與試驗(yàn)。作為補(bǔ)充，這個(gè)研究審查了個(gè)人的檔案卷宗，也把檔案人口樣本作為整體進(jìn)行分析，詢問在大量的檔案中，是否有系統(tǒng)否定、掩藏、解雇、審查？通過研究認(rèn)定檔案中確實(shí)存在沉默，在現(xiàn)存檔案中，AHPN形成了多樣化的機(jī)制——書寫死亡報(bào)告的內(nèi)部實(shí)踐，自上而下的壓迫微管理，對(duì)法院和家庭隱藏未判決罪犯，使用虛偽人權(quán)修辭。研究發(fā)現(xiàn)，文檔中沉默的形成是關(guān)于壓迫與犯罪在危地馬拉持續(xù)的歷史解釋的組成部分。

2.2 呈現(xiàn)：實(shí)踐、教育與研究的現(xiàn)狀與走向

從不同視角切入，會(huì)議所呈現(xiàn)的各項(xiàng)報(bào)告在落腳點(diǎn)上自然還是檔案界最為關(guān)注的實(shí)踐、教育與研究。

實(shí)踐方面的議題涵蓋從政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)的電子文件與檔案，到網(wǎng)絡(luò)信息、照片、視聽和移動(dòng)圖像等類型檔案的管理，涉及形成、分類、鑒定、保存、利用等環(huán)節(jié)。例如，潘未梅審查了云環(huán)境中使用SaaS[4]而形成的文件，從其形成到維護(hù)階段如何保障證據(jù)屬性。牛金芳對(duì)新的技術(shù)環(huán)境中EAD（檔案描述）的適用性進(jìn)行評(píng)估，指出其需要調(diào)整之處，如與元數(shù)據(jù)不相兼容，以實(shí)體關(guān)系模型來改造EAD基模，或重新選擇新的標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于分類、整理與利用，檔案館需要完善檢索工具的詞匯庫(kù)，Zdenka Semli· Rajh指出數(shù)字時(shí)代這種需求更加迫切，通過詞匯庫(kù)的完善來完善描述將有利于內(nèi)容識(shí)別。Jimmy Lin則將關(guān)注點(diǎn)置于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)檔案開發(fā)與挖掘的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)檔案已經(jīng)成為數(shù)字記憶保存的重點(diǎn)對(duì)象，對(duì)它的開發(fā)利用需要借助大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)出可拓展和應(yīng)答的工具。例如，基于HBase開發(fā)出的檔案管理開源平臺(tái)Warbase，就是一個(gè)分布式的大數(shù)據(jù)站點(diǎn)，它既可以提供靈活的數(shù)據(jù)模型來保管原生內(nèi)容，也可以是元數(shù)據(jù)以及挖掘出的知識(shí)。同Hadoop平臺(tái)的緊密互動(dòng)也提供了有效的分析與數(shù)據(jù)加工工具，使網(wǎng)絡(luò)檔案得以更好地開發(fā)和利用。

教育同樣是重要議題，從課程設(shè)置、培訓(xùn)、教育現(xiàn)狀、問題、未來走向等展開。例如張斌、張寧等以中國(guó)人民大學(xué)信息管理學(xué)院為例說明為適應(yīng)信息社會(huì)檔案職業(yè)需求，從教學(xué)理念、流程與方法、教學(xué)管理系統(tǒng)和機(jī)制上進(jìn)行創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建。來自泰國(guó)的學(xué)者展示了泰國(guó)正在構(gòu)建的檔案教育進(jìn)展和不足。Donald Force認(rèn)為在文檔管理成為諸多組織所需的環(huán)境中，文檔與信息管理的教育需要做足準(zhǔn)備，但是目前課程的重心還在于檔案管理，對(duì)組織的文件和信息管理教育不足。Anne J. Gilliland與Hariz Halilovich在各自研究方向上努力將檔案研究專業(yè)和教育范圍與適用性拓展到離散猶太人的經(jīng)歷研究與記錄中，以探討移民記憶和身份認(rèn)同在公共與私人、現(xiàn)實(shí)與幻想、實(shí)體與虛擬空間的跨國(guó)與擴(kuò)地區(qū)社會(huì)活動(dòng)中構(gòu)建的試驗(yàn)研究生課程《記憶的遷移：離散的猶太人，檔案與人權(quán)》為例，對(duì)創(chuàng)新教育方法進(jìn)行討論并分享經(jīng)驗(yàn)。來自圖書館學(xué)、信息研究、拉美研究、人類學(xué)、英語(yǔ)、歷史等學(xué)科的學(xué)生參與其中，使用旨在提升一種意識(shí)和對(duì)多種方式接受度的教學(xué)方法，即記憶可以得到更多元的表達(dá)，個(gè)人背景和動(dòng)機(jī)可以得到包容，鼓勵(lì)創(chuàng)造性的研究和產(chǎn)出（寫作、藝術(shù)和音樂），而不僅僅只是捕獲離散猶太人的經(jīng)歷，探討口述史、文本在記憶構(gòu)建中的作用及對(duì)群體構(gòu)建的重要性。Richard Marciano和Michael Kurtz介紹了馬里蘭大學(xué)將數(shù)字保存項(xiàng)目引進(jìn)課程，學(xué)生能夠從中學(xué)習(xí)各方面的管理方法，將檔案理論與實(shí)踐結(jié)合。

美國(guó)檔案研究與教育協(xié)會(huì)作為致力于培養(yǎng)未來學(xué)者的組織，同樣關(guān)注分享研究的經(jīng)驗(yàn)。在會(huì)議中，從研究方法到論文寫作都有相關(guān)議題，例如，Elizabeth Yakel的《研究生態(tài)系統(tǒng)與檔案研究》指出檔案研究如何適應(yīng)不同的從社會(huì)到學(xué)術(shù)界、從檔案職業(yè)到實(shí)踐的生態(tài)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)明確檔案研究的社會(huì)啟示，理解外部的研究設(shè)施，探討研究在檔案職業(yè)中的作用，從中明晰關(guān)于檔案的研究和理論同實(shí)踐的關(guān)系，以及非持續(xù)和首要的需求。Richard Cox注意到檔案領(lǐng)域的研究中學(xué)者與實(shí)踐者都面臨寫作困難，他分享了多年寫作與出版經(jīng)驗(yàn)，提供可供學(xué)術(shù)和實(shí)踐運(yùn)用的一系列方法，例如關(guān)注受眾需求，有清晰目標(biāo)，成為熱心讀者，接受批評(píng)并從中學(xué)習(xí)等。Sigrid McCausland基于30年多年在澳大利亞的學(xué)術(shù)歷程，與聽眾討論了檔案學(xué)術(shù)生涯從博士起應(yīng)做的準(zhǔn)備、需要的品質(zhì)、規(guī)劃學(xué)術(shù)路線的方法和扮演的角色等。

3 啟示

以“構(gòu)建檔案教育與研究未來”為主題的會(huì)議，在很大程度上代表著檔案界當(dāng)前與未來的研究與教育方向。在明確方向過程中，我們需要更深刻地理解、反思與總結(jié)，挖掘關(guān)鍵研究點(diǎn)，知曉推動(dòng)研究走向的觸發(fā)點(diǎn)與驅(qū)動(dòng)力，構(gòu)建檔案研究與教育的未來。

3.1 信息技術(shù)是變革的直接觸發(fā)點(diǎn)

信息技術(shù)作為重要的驅(qū)動(dòng)力推進(jìn)檔案領(lǐng)域的變革，涉及文件與檔案的形成環(huán)境及文件與檔案本身。每一代檔案學(xué)者和工作者都面臨信息技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，也從中把握著發(fā)展檔案理論與實(shí)踐的機(jī)遇。如Robert Riter的報(bào)告《檔案工作者與新的記錄形式》所言，檔案理論與實(shí)踐的所有歷史都與記錄形式的歷史相關(guān)。新的記錄形式變革要求檔案工作者拷問文檔面臨的挑戰(zhàn)：文檔定義面臨怎樣的挑戰(zhàn)？它的信息/證據(jù)/再現(xiàn)的能力是什么？帶來的保存和管理的挑戰(zhàn)是什么？云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、web 2.0等信息技術(shù)，既從應(yīng)用層面影響著從文件形成到最終進(jìn)入保管的全流程管理實(shí)踐，也從方法論層面影響著管理的理念與框架設(shè)計(jì)。一方面，我們需要持續(xù)發(fā)問，為何對(duì)技術(shù)的思考會(huì)進(jìn)入檔案意識(shí)和文獻(xiàn)探討之中？檔案工作者如何應(yīng)對(duì)新的和正在改變的技術(shù)？需要提出與解決哪些關(guān)鍵問題？例如，如何理解與使用技術(shù)，技術(shù)為檔案領(lǐng)域變革帶來的觸發(fā)點(diǎn)是什么，在不同的技術(shù)環(huán)境中如何調(diào)整管理環(huán)節(jié)與流程，技術(shù)帶來概念上的變化是什么，如何在新環(huán)境中界定研究與管理對(duì)象，如何保障文件與檔案的屬性等。另一方面，在社會(huì)技術(shù)建構(gòu)論的框架中，要把握檔案理論與實(shí)踐的立地之本，明確檔案及其管理在社會(huì)發(fā)展中的定位及本質(zhì)，將技術(shù)視作優(yōu)化與充實(shí)檔案理論與實(shí)踐的要素，避免陷入“唯技術(shù)”的困惑中。

3.2 人文情懷注入鮮活的生命力

社會(huì)系統(tǒng)運(yùn)行中信息傳播與利用的需求產(chǎn)生了各類記錄，是形成文件與檔案的土壤。文件與檔案不僅是構(gòu)建社會(huì)的產(chǎn)物，同時(shí)也通過“記憶”參與社會(huì)構(gòu)建。

社會(huì)正義、公正、平等、人權(quán)、社會(huì)記憶、身份認(rèn)同等在西方社會(huì)討論多年的議題得到檔案領(lǐng)域越來越多的關(guān)注，信息權(quán)利的平等、隱私保護(hù)、遺忘權(quán)的建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中也更受重視。將人文社會(huì)視角與檔案領(lǐng)域融合大大豐富了研究色彩，而社會(huì)科學(xué)與管理科學(xué)的碰撞令我們?cè)诩橙∪宋臏囟葧r(shí)也需兼顧管理資源的供應(yīng)與配置，例如Sue McKemmish提出，應(yīng)在社會(huì)正義、人權(quán)與后戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代的背景下重新思考參與式歸檔的做法，并總結(jié)在文檔管理全過程中一系列需要實(shí)現(xiàn)的權(quán)利，體現(xiàn)對(duì)不同主體利益的認(rèn)可與尊重。在不同地區(qū)背景下，這些權(quán)利的實(shí)現(xiàn)因?yàn)闄n案文化與實(shí)踐環(huán)境的不同而更為復(fù)雜，實(shí)現(xiàn)的可能性與實(shí)現(xiàn)的期限都不盡相同，因此，她提出應(yīng)針對(duì)不同權(quán)利劃分長(zhǎng)期與短期目標(biāo)，并總結(jié)權(quán)利實(shí)現(xiàn)的指導(dǎo)原則，對(duì)改進(jìn)現(xiàn)有檔案館結(jié)構(gòu)以及優(yōu)化參與式歸檔實(shí)踐都有參考價(jià)值。在這樣的背景下，檔案學(xué)者與工作者將持續(xù)發(fā)問：在社會(huì)問題解決中，文件與檔案能起到何種作用，作用機(jī)理是什么，有哪些社會(huì)問題需要優(yōu)先解決，如何選擇社會(huì)多元化進(jìn)程中的不同取向，檔案領(lǐng)域如何更加主動(dòng)、積極地參與其中。

3.3 多元世界：檔案研究與教育的未來

從紛繁復(fù)雜的議題來看，檔案學(xué)研究與實(shí)踐的多元化趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋，映射在教育中，似乎呈現(xiàn)著檔案研究與教育的未來：一個(gè)多元世界，以文件與檔案為中心，以管理、技術(shù)、人文社會(huì)、研究、教育、歷史等相互交叉，構(gòu)建多維的理論、方法論與實(shí)踐體，呈現(xiàn)更加包容與開放、深刻理解與堅(jiān)守必要經(jīng)典理論與實(shí)踐的檔案時(shí)空。

包容與開放不僅指上文論述的多元視角，同時(shí)還指：拓寬檔案的邊界，將信息、數(shù)據(jù)、甚至比特納入研討范疇；踐行“參與”理念，在教育中更多地對(duì)學(xué)生開放，在實(shí)踐中更多地思考社區(qū)、社會(huì)群體、公眾、個(gè)人的定位與需求；鉆研新研究問題，例如遺忘權(quán)的保護(hù)、隱私與所有權(quán)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的界定與維護(hù)等。

對(duì)檔案領(lǐng)域而言，檔案是什么，檔案學(xué)是什么，檔案工作是什么？這些問題將引申到管理、教育、研究的具體問題中，也令我們回首、總結(jié)與反思檔案經(jīng)典理論與實(shí)踐。例如，對(duì)來源原則、全宗理論在新技術(shù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的探討；部分研究問題如鑒定、分類、利用等管理環(huán)節(jié)將在新時(shí)空中持續(xù)，并煥發(fā)新生。

可以預(yù)見，檔案教育與研究的未來是多元而色彩斑斕的，中國(guó)作為重要一份子，正被納入這多元化的進(jìn)程中。作為檔案人，我們要做的是主動(dòng)參與到未來構(gòu)建中，或是貢獻(xiàn)新視角，或是貢獻(xiàn)新理念，或是貢獻(xiàn)對(duì)經(jīng)典理論與實(shí)踐歷久彌新的深思?？偠灾?，新的時(shí)代已在構(gòu)建中，參與將是我們未來引領(lǐng)檔案世界的籌碼。

注釋與參考文獻(xiàn)：

[1]AERI年度會(huì)議是由美國(guó)教育與研究協(xié)會(huì)主辦，致力于構(gòu)建美國(guó)更加活躍的檔案共同體，創(chuàng)建更加適應(yīng)于學(xué)術(shù)與實(shí)踐需求的課程，培養(yǎng)檔案界未來的新星。它是美國(guó)檔案界的重要活動(dòng)，每年在美國(guó)不同的大學(xué)舉辦，隨著它對(duì)檔案教育、研究與實(shí)踐上的貢獻(xiàn)，得到越來越多的國(guó)際關(guān)注，成為國(guó)際檔案界的盛事。會(huì)議不僅力邀頂尖的專家與學(xué)者對(duì)熱門議題發(fā)表演講，也以演講、小組討論以及海報(bào)的方式向各國(guó)學(xué)生開放。今年的會(huì)議有著美國(guó)、中國(guó)、澳大利亞、英國(guó)、芬蘭、南非等各國(guó)的檔案專家、學(xué)者與學(xué)生參與，達(dá)到前所未有的廣泛參與。

[2]與此次會(huì)議的有關(guān)內(nèi)容，可參見: http://aeri2015.umd.edu/program/。

[3]英文原文“symbolic annihilation”，是女權(quán)主義研究的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，主要是指女性在傳播中被忽略、邊緣化、誹謗、曲解的一種現(xiàn)象或狀態(tài)。

[4]英文全稱“Software as a Service”（作為服務(wù)的軟件）。