文/山東省工程監(jiān)理咨詢有限公司　賈鵬

◎ 監(jiān)理管控裝飾施工質量之管見

文/山東省工程監(jiān)理咨詢有限公司賈鵬

裝飾裝修施工質量的好壞，不僅對工程質量評優(yōu)影響大，而且對于人們的使用及居住也將產生很大的影響。因此監(jiān)理企業(yè)如何控制好裝修施工質量就顯得格外重要，這也是制約當前裝飾裝修行業(yè)健康發(fā)展的關健所在。筆者認為，可從以下幾個方面抓起。

一、主動跟蹤，推行實施前的全過程監(jiān)控

1、裝修工程開工前，實行圖紙會審制度。圖紙未經會審，堅決不允許施工，做到盡可能地減少圖紙上存在的錯、漏、碰、缺，實行圖紙質量連帶責任制，以增強會審各方責任心，防止圖紙會審流于形式，造成變更、返工影響工程質量。

2、根據(jù)工程的投標文件的承諾、工程的特點編制出監(jiān)理的實施細則，以確保監(jiān)理自身的質量保證體系完整、制度及管理架構健全。

3、對裝修工程關鍵工序施工，制訂專項的監(jiān)理實施細則，并要求承包商編制專門的施工方案。

4、實行以點帶面的樣板引路制度，嚴格按《工程質量通病防治手冊》要求的內容，對容易出現(xiàn)的各種質量通病問題進行專項技術交底。審查好施工單位的施工作業(yè)指導書及各種專業(yè)施工方案，從源頭上、從制度上規(guī)范樣板引路的運作。裝修工程依據(jù)項目施工圖紙分專業(yè)，分單體，列出樣板分項，明確樣板實施地點、部位、時間、驗收標準，做好每個樣板間如：砌體樣板間、抹灰樣板間、面磚鑲貼樣板間（墻）、門窗樣板間、吊頂樣板間、鋁塑板立柱折邊樣板墻等以后，再以點帶面進行鋪開作業(yè)。

5、把好裝修材料關。裝修工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應符合設計圖紙和施工驗收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國家《民用建筑室內環(huán)境污染控制規(guī)范》要求，使用達到綠色環(huán)保標準的材料。

6、掌握和了解裝飾裝修施工單位的從業(yè)人員、機械設備等方面的經濟投入情況，能否滿足施工進度及質量要求。施工單位所投入的人員素質是影響裝修工程質量的關鍵，因此必須要求各工種齊全，對各工種大工與小工的比例作一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要有技術熟練的技術工人進行把關。設備方面要齊全，其性能應保持良好，才能保證施工材料的加工質量，機械設備要滿足施工要求。一般使用的機械設備施工單位必須經過自檢，自檢合格才能投入生產。測量、檢測、試驗儀器設備，除精度、性能需滿足工程要求外，還需獲合法部門的校驗認可。除正常使用的機械設備外，還應有一定數(shù)量的備用設備，以保證裝修工程的連續(xù)作業(yè)。

7、明確裝修工程質量控制目標，嚴格按照合同的質量目標要求，從每個工序的質量控制入手，組織建立質量控制小組來組織開展工程質量的各項管理工作。尤其對質量通病要加以認真研究，制定出切實可行的質量通病防治辦法，切實做到預防為主。并組織施工單位各級質管人員參加技術研討會，將措施落實到班組和每個工人。同時還需有針對性地加強對新技術新工藝的應用、控制和監(jiān)督，確保質量目標的全面實現(xiàn)。

二、強化管理，實行各施工工序的全方位監(jiān)控

1、監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對正在施工的部位或工序進行定時或不定時的監(jiān)督活動，發(fā)現(xiàn)問題及時指令承包商予以糾正。以便減少質量缺陷的發(fā)生，保證裝修工程的質量和進度。特別是對于隱蔽工程、工序間的交接都應著重進行檢查和驗收，對重點部位執(zhí)行旁站監(jiān)理制度，保證在整個施工過程中控制好重點關鍵部位的施工。

2、利用測量手段，在工程開工前核查工程定位放線；在施工過程中核查工程的軸線和標高；在工程完工驗收時檢查各部位的軸線位移、標高并測量其幾何尺寸。隱蔽工程、分項、分部工程的質量驗收，承包商在自檢合格后申請監(jiān)理驗收，監(jiān)理工程師進行書面和現(xiàn)場質量檢查。對獨自檢測項目或材料的質量評價，必須通過見證抽樣、見證抽檢取得數(shù)據(jù)后進行。不允許僅憑經驗、目測或感觀評價其質量。

3、未經監(jiān)理批準開工申請的單位不能開工，未經監(jiān)理簽認的工序不得隱蔽，未經監(jiān)理簽認的本工序不得進行下一工序作業(yè)，未經監(jiān)理簽認的付款憑證，承包商就得不到付款，這就保證了監(jiān)理工程師的控制、協(xié)調的有效性和權威性。監(jiān)理工程師應充分利用指令性文件，對任何事項依據(jù)合同規(guī)范發(fā)出書面指示，并督促承建商嚴格遵守與執(zhí)行監(jiān)理工程師的書面指令。

4、定期舉行監(jiān)理工程例會，在會上及時解決與協(xié)調施工單位各方存在的問題及提出施工單位需注意的問題，排除施工單位所影響裝修質量的問題。若在施工中出現(xiàn)的各種技術上的問題，必要時，可邀請建設單位或有關專家人員參加，以協(xié)調解決工程上的技術問題，對于復雜的技術問題，總監(jiān)理工程師可召開專家會議，進行專題研討。根據(jù)專家意見和合同條件，再由總監(jiān)理工程師作出結論。這樣可減少監(jiān)理工程師處理復雜技術問題的片面性，避免失誤。

5、監(jiān)理工程師應充分利用合同賦予的在支付方面的審核簽字權，承建商的任何工程行為達不到監(jiān)理工程師的滿意，都應有權拒絕支付工程進度款項，以約束承建商認真按合同規(guī)定的條件完成各項任務。當裝飾裝修施工單位無視監(jiān)理工程師的指示、違反合同條件進行工程活動時，作為監(jiān)理單位的總監(jiān)應及時提出約見裝飾裝修施工單位的主要負責人，明確指出施工方在工程管理上存在問題的嚴重性和可能造成的后果，并提出挽救的途徑。如仍不聽勸告，監(jiān)理工程師可進一步采取制裁措施。

6、對變更要求和技術核定，要嚴格地進行審核，并報業(yè)主和設計單位同意后辦理。運用數(shù)字統(tǒng)計、繪圖列表等手段，通過排列圖、因果分析圖、質量直方圖、控制圖等，分析質量波動及變異原因，判斷裝飾裝修施工過程是否正常，評價施工質量水平的高低等。

三、嚴格把關，做好各施工工序完成后的監(jiān)控

1、應督促施工單位對影響裝修工程質量中的前一工序進行交接、交叉工序的檢查。首先應對所需裝修的基層處理進行細致的檢查。如砼樓板面層、砌體面層等，上一工序質量存在的問題必須先進行處理，如面層有不平，水平與垂直方面有偏差的，若超過充許偏差，應分別進行處理，對個別部位不平或垂直度達不到要求的，可進行打鑿處理。若整體偏差較大，如個別砌體墻體垂直度達不到要求，應進行返工處理，若是結構砼面影響較大的應報告設計人員進行處理。

2、檢驗批、分項工程、隱蔽工程驗收，承包商必須先自檢合格后，填寫《報驗單》，書面通知監(jiān)理驗收，未書面通知監(jiān)理的不安排驗收。分部、分項或專項工程驗收，承包商必須組織內部驗收合格，向監(jiān)理提出書面驗收申請和完整的驗收資料，由總監(jiān)組織驗收資料核查、結構安全及使用功能質量檢測，觀感質量檢查，提出質量評估報告后，由總監(jiān)組織相關單位符合驗收資格的人員驗收。單位工程竣工驗收，應由承包商組織檢查評定后，向監(jiān)理單位提出經法定代表人、技術負責人簽署的《竣工報告》和完整的竣工資料。

3、監(jiān)理工程師要及時組織裝飾裝修施工單位認真做好技術資料的整理歸檔工作，務必編制完整合格的竣工技術資料。監(jiān)理在整個工程中的文檔也應建立健全，以便日后查閱和總結經驗。對于裝修工程中的貼磚、噴涂等表面工程驗收往往比較注重，而忽視對抹灰、基層處理工程的驗收工作，這也是在監(jiān)理的過程中應該堅決杜絕的。

監(jiān)理管控裝飾施工質量之管見

責任編輯：陳生庚