文 劉玉成

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警惕保健品虛假宣傳營銷侵害老年人權(quán)益

文 劉玉成

現(xiàn)在我們的生活水平提升，不少的朋友會為老人選購一些保健品，老人自己也希望可以用保健品達到預防疾病的目的，我們可以看到現(xiàn)在市面上的保健品是越來越多了，那么這些保健品是否安全呢？

花20萬買保健品老人吃出腸穿孔

近日，南京市民林老先生花費了20萬元購買保健品，然而這些保健品并沒有換來老人的健康。由于老人過度迷戀保健品，平時不怎么吃飯，結(jié)果日前到醫(yī)院一檢查，被診斷出患有腸穿孔，這讓一家人憂心忡忡。

老人的兒子林先生告訴記者，自己的父親已經(jīng)67歲，獨自在這里生活。父母離異后，老人就非常迷信保健品，把所有的積蓄都投入到購買保健品中去，有時還要借錢購買。

侯女士介紹，這些保健品都是從臥室客廳的柜子里、箱子里和床底下搬出來的，其中一部分已經(jīng)因為過期被扔掉。據(jù)她推測，老人在保健品上的花費已經(jīng)有20萬元，然而這些保健品并沒有保住老人的健康，因為老人長期不正常服藥吃飯，已經(jīng)被檢查出腸穿孔。

隨后，記者在醫(yī)院見到了林老先生。老人表示，自己之所以購買這么多保健品，主要是經(jīng)受不住推銷人員的感情攻勢，這些人一來就開始熱情地稱呼林老先生，并對他噓寒問暖，這讓林老先生一下子就感覺到溫暖，隨后就掏腰包購買。

據(jù)老人介紹，他已經(jīng)花光了所有積蓄，現(xiàn)在生活非常拮據(jù)。林先生表示，下一步他們將帶老人到醫(yī)院做全面檢查，遵照醫(yī)囑對老人進行護理。

保健品免費 服務費3000多

11月17日上午10點多，南京市公安局秦淮分局月牙湖派出所接到市民王女士報警電話稱，她在錦湖大廈與一家保健品公司發(fā)生爭執(zhí)，需要警方趕緊來了解情況。

接到報警后，派出所民警立即趕到報警地點。王女士告訴民警，兩個月前，她在這家保健品公司領(lǐng)了保健品之后交了3650塊錢，因為發(fā)現(xiàn)朋友吃了這個保健品并沒有什么效果，所以就想把保健品退給公司，并且拿回自己交了的錢，可是保健品公司堅持不退。

“我們收取的只是服務費，這個保健品是免費贈送給您的，所以錢是沒有辦法退給您的?！北＝∑饭竟ぷ魅藛T堅持道。

王女士告訴民警，兩個月前，她在家接到這個保健品公司的推銷電話，稱不需要花錢就可以免費聽講座領(lǐng)保健品，覺得退休在家沒事做，所以她就去看看了。

“去了之后，我的確領(lǐng)到了免費的保健品，但是對方也讓我交了3650元的服務費，并且承諾除了贈送免費的保健品之外，逢年過節(jié)還會有小禮品贈送?！蓖跖空f，因為覺得3650塊錢并不是特別多，并且可以服務一年所以就交了。但是，在兩個月后的一天，因為發(fā)現(xiàn)身邊朋友吃了保健品之后并沒有什么效果，所以就拎著保健品前去退貨，無奈到了現(xiàn)場以后，發(fā)現(xiàn)公司竟然不存在了。因為懂一點電腦知識好不容易才在網(wǎng)上找到這個公司現(xiàn)在的地址。

在了解情況以后，民警讓保健品公司出示相關(guān)營業(yè)執(zhí)照以及保健品的相關(guān)檢測報告。在聯(lián)系工商部門之后，警方發(fā)現(xiàn)該保健品公司的保健品并不符合售賣的標準，沒有具體的生產(chǎn)廠家，也沒有具體的生產(chǎn)日期。

考慮到保健品公司承諾給王女士一年的服務，但是卻在兩個月后出現(xiàn)人去樓空的現(xiàn)象。最終，民警帶著王女士向保健品公司討回了3650元服務費。工商部門也隨即對該公司進行了查處。

推銷員噓寒問暖讓老人招架不住

據(jù)國家衛(wèi)計委近日發(fā)布的《中國家庭發(fā)展報告（2015年）》顯示，2015年我國60歲以上老人突破2億，而空巢老人占老年人總數(shù)的一半，其中，獨居老人占老年人總數(shù)的近10%，老年人在心理上無依靠，缺乏與人溝通，這些保健品推銷人員就充當了噓寒問暖的兒女角色，老人很容易落入“免費講座”“免費試用”等陷阱。

目前，我國國內(nèi)的保健品市場很混亂，產(chǎn)品推銷也是招數(shù)使盡。在產(chǎn)品包裝上，一些保健品往往打著“某某機構(gòu)權(quán)威證明”的字樣，非法利用國家機關(guān)及醫(yī)療機構(gòu)的名義和形象，吹噓產(chǎn)品的權(quán)威功效。另外，商家也會夸大宣傳，雖然保健品不是藥品，但是很多商家聲稱治療某某疾病的功效，或者打出“無效退款”等廣告宣傳。

老人購買保健品需謹慎

警方分析，現(xiàn)在的老年人在家中多數(shù)時間比較空閑，一些不良商家在瞅準商機以后，打著保健的旗號向老年人推銷一些保健產(chǎn)品，并且在收取費用之后就抽身走人，通常老人在使用保健品之后覺得不對勁，并且要不到錢之后才想起來報警。

警方提醒，首先在購買保健品時一定要事先了解該保健品公司是否具有相關(guān)的售賣資質(zhì)；其次在面對以收取服務費為由免費贈送保健品的公司時，要保持冷靜的頭腦，很有可能在交齊費用以后，就會出現(xiàn)人去樓空的現(xiàn)象。所以家中有老人的千萬要提醒他們注意不要中了這些不良商家的圈套。

胡亂補充保健品反而對身體不利

保健品不是藥品，不能當藥品來治療疾病。專家提醒大家：“平時我們在正常的飲食中就足以吸收到應有的營養(yǎng)，所以一般人不需要再購買保健品來補，如果胡亂補充保健品，反而會導致身體免疫系統(tǒng)紊亂，可能對健康不利。”

專家建議老人平時要通過健康的飲食習慣和運動來均衡養(yǎng)生，如果身體出現(xiàn)癥狀，最好多和家人或身邊朋友商量，切莫聽推銷人員的“忽悠”。另外，如果老人需要購買保健品，可以通過正規(guī)醫(yī)生的指導，按照醫(yī)囑來購買保健品，并且購買保健品需要通過正規(guī)的渠道，不要相信街頭一些不實的保健品宣傳。

老年人選購保健品應遵從五大原則

一、服用前先咨詢

對于很多小道消息，切勿輕易相信，身體是你自己的，你缺什么，只有醫(yī)生最清楚。所以在用保健品前最好先咨詢醫(yī)生或營養(yǎng)師再服用。同時也要注意對保健品的期望不要太大，保健品畢竟不是藥品，不可能立竿見影，一般保健品的療程至少3個月。

二、缺啥補啥

每個保健品都有各自的功能，不可能一種保健品包治百病。老人在選擇保健品時，要從自身所需著手，缺什么就補什么。最好在正規(guī)的店鋪購買，購買時也可咨詢下服用事項。

三、不可盲目輕信保健品

看電視、聽廣播、散步是老人打發(fā)時間最常見的方法，而很多商家就利用老人這些日常，故意夸大功效，大肆宣傳，引誘老人購買。老人須知道，保健品只是保健作用，不能達到治病的功效。對待產(chǎn)品一定要先查詢其廠家以及生產(chǎn)批號，同時注意包裝上的產(chǎn)地、廠商、批號等標志是否與商家說的一致。購買商品時一定要索取并保存好發(fā)票。

四、保健品不能作為日常飲食替代品

對于保健品，老人要清楚，保健品畢竟只是起保健作用，不能治病，因此，不能作為日常飲食替代品。對于身體某種元素缺少時，可適當補充，切不可過量，以免給身體造成不必要的危害。

五、選擇適合老年人服用的保健品

老年人可以服用這樣一些保健品。1.抗衰老業(yè)的保健品。比如維生素C、維生素E、番茄紅素等。2.提高免疫力、促進新陳代謝功能的保健品。3.改善腸道功能的保健品，如乳酶生等。

在最后，小編要提醒所有的老年人，切記不要盲目的相信一些小廣告或者上門促銷的保健品，如果想利用保健品保護健康最好到正規(guī)的醫(yī)藥商店購買，同時要注意根據(jù)自己的身體健康狀況有針對性的選擇。

鏈接：10起保健食品虛假宣傳廣告曝光

記者從國家食品藥品監(jiān)督管理總局獲悉，近期，食品藥品監(jiān)管部門監(jiān)測到10起保健食品廣告宣傳內(nèi)容均含有不科學的功效斷言，夸大保健食品功效或擴大適宜人群范圍，使用與藥品相混淆的用語，以及利用學術(shù)機構(gòu)、專家、患者名義和形象作功效證明等問題，欺騙和誤導消費者。

有關(guān)情況通告如下：

一、海南康斯寶生物技術(shù)有限公司（證件持有者）的保健食品“康蓓健牌蜂膠軟膠囊”。該產(chǎn)品通過報紙和電視媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“修復長期被糖毒、藥毒損壞的心腦血管、肝腎及神經(jīng)損傷，杜絕并發(fā)癥風險，健康輕松地多活20年”等。

二、成都華德生物工程研究所（證件持有者）的保健食品“華德蟲草菌絲體片”。該產(chǎn)品通過報紙和電視媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“很多慢性病全面改善，病情全面康復，生活質(zhì)量大幅提高；身體陰陽平衡，氣血暢通了，白發(fā)變黑，恢復年輕態(tài)”等。

三、威海南波灣生物技術(shù)有限公司（證件持有者）的保健食品“金奧力牌氨基葡萄糖碳酸鈣膠囊”。該產(chǎn)品通過報紙和電視媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“修復損傷的關(guān)節(jié)軟骨，恢復關(guān)節(jié)正常的生理和運動功能；防止軟骨組織退化引發(fā)的各種疾病”等。

四、北京佰益堂保健食品有限公司（證件持有者）的保健食品“海斯比婷牌膠原蛋白粉”。該產(chǎn)品通過電視媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“兩個月瘦了60斤；十幾天就能恢復理想體重；三高基本都能得到緩解”等。

五、北京珍生康業(yè)生物科技有限公司（證件持有者）的保健食品“葡番硒牌頤麗膠囊”。該產(chǎn)品通過廣播媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“平穩(wěn)降血壓，細胞快速修復，消除自由基”等。

六、中美艾爾（北京）國際生物醫(yī)藥技術(shù)有限公司（證件持有者）的保健食品“萬壽草牌靈芝靈芝孢子粉顆粒（無糖型）”。該產(chǎn)品通過電視媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“調(diào)節(jié)血糖，抗癌消炎，消除人體自由基，刺激胰島素的分泌，改善睡眠，改善腸胃功能，提高免疫”等。

七、福州依佳爾生物工程有限公司（證件持有者）的保健食品“康圣牌一珍膠囊”。該產(chǎn)品通過電視媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“一個多月眼睛開始看清東西，血糖基本平穩(wěn)，發(fā)黑的腳趾慢慢恢復，全面解決糖尿病及并發(fā)癥問題”等。

八、蕪湖市諾康生物科技有限公司（證件持有者）的保健食品“奧諾康牌多烯酸軟膠囊”。該產(chǎn)品通過廣播媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“打通血管，治理血管，清除血管自由基，調(diào)理血管抗動脈粥樣硬化，防治心腦血管疾病患者普遍的眼病問題，增加細胞活性，免疫力低下的問題能得到解決”等。

九、山東圣海保健品有限公司（證件持有者）的保健食品“蜂膠維生素E軟膠囊”。該產(chǎn)品通過電視媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“調(diào)節(jié)血糖，抗菌消炎，抗氧化延緩衰老，凈化血液（調(diào)血脂血壓），改善睡眠，改善腸胃功能，提高免疫，恢復體力，調(diào)節(jié)代謝（保肝護肝），抗腫瘤，促進組織再生，軟化血管，降三高；服用40天，高壓120，低壓80”等。

十、天津市祥康保健用品科貿(mào)有限責任公司（證件持有者）的保健食品“祥康牌祥康酒”。該產(chǎn)品通過廣播媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“平穩(wěn)降糖，修復細胞，是老年人唯一的依賴”等。

對上述10起保健食品違法廣告，食品藥品監(jiān)管部門已將其違法行為移送有關(guān)部門查處。有關(guān)省級食品藥品監(jiān)管部門要依法撤銷其有效期內(nèi)的廣告批準文號。各?。▍^(qū)、市）食品藥品監(jiān)管部門要認真履行屬地監(jiān)管責任，加大對違法廣告跟蹤監(jiān)測工作力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要及時采取責令其產(chǎn)品暫停銷售等措施，聯(lián)合有關(guān)部門嚴肅查處，并向社會公開處理結(jié)果。涉嫌犯罪的，及時移送公安機關(guān)。