張懷江

自“e購天街·遼寧”平臺(tái)上線以來，農(nóng)行葫蘆島分行結(jié)合自身實(shí)際全行上下聯(lián)動(dòng)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、內(nèi)外配合、積極推廣，取得了明顯的成效。截止到2015年12末，累計(jì)營銷商戶121家，上線商戶91家，總瀏覽量226213次，總累計(jì)交易筆數(shù)4160筆，總累計(jì)交易金額146200元，排名全省靠前。同時(shí)，帶動(dòng)了其他產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)營銷，其中借記卡1230張、信用卡125張、網(wǎng)銀323，掌銀215，K碼1650，消息服務(wù)520，對(duì)公賬產(chǎn)3個(gè)，POS機(jī)10個(gè)。

為保障“e購天街·遼寧”平臺(tái)推廣工作的順利進(jìn)行，該行召開產(chǎn)品推介會(huì)、動(dòng)員會(huì)，作為重點(diǎn)營銷產(chǎn)品之一，分別制定了《葫蘆島分行“e購天街·遼寧”走進(jìn)大堂營銷活動(dòng)方案》和《葫蘆島分行“e購天街·遼寧”走進(jìn)商戶營銷活動(dòng)方案》激勵(lì)政策和獎(jiǎng)懲措施，有效調(diào)動(dòng)了全行營銷“e購天街·遼寧”平臺(tái)的積極性。

該行為使“e購天街·遼寧”被客戶廣泛熟知，走進(jìn)千家萬戶一是做好培訓(xùn)。有效利用微信群、深入網(wǎng)點(diǎn)講授、召開培訓(xùn)會(huì)等方式進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，讓員工了解平臺(tái)的功能、作用，一對(duì)一的解決員工在營銷過程中所遇到的困難與問題；做好商戶培訓(xùn)，讓商戶學(xué)會(huì)操作學(xué)會(huì)使用。二是做好宣傳。自制了宣傳單、海報(bào)，投放了出租車流動(dòng)廣告，讓商戶及客戶對(duì)“e購天街·遼寧”平臺(tái)有更進(jìn)一步的了解。并提升客尸體驗(yàn)，使其感受到更方便更優(yōu)惠，最終形成一種消費(fèi)習(xí)慣。

在積極督導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)做好平臺(tái)宣傳推廣工作的同時(shí)，該行成立了“e營銷團(tuán)隊(duì)”，專門負(fù)責(zé)“e購天街·遼寧”平臺(tái)的營銷4廣、客戶和商戶維護(hù)工作。采取網(wǎng)點(diǎn)宣傳、上門營銷、共同維護(hù)、重點(diǎn)輔導(dǎo)等方法，利用每天中午、晚間就餐高峰期，深入綏中中旺芭比烤肉、中旺美食美客餐飲有限公司等餐飲店鋪，輔導(dǎo)客戶下載“E購天街·遼寧”手機(jī)客戶端，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)客戶使用“e購天街·遼寧”平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。截止12月末綏中中旺芭比烤肉店已經(jīng)交易66l筆，在全省商戶交易排名第一，不僅贏得了艮好口碑，也帶動(dòng)了其他商戶八住“e購天街·遼寧”的興趣，為發(fā)展平臺(tái)商戶以及客戶奠定了基礎(chǔ)。