霍紅　卜宇超+　徐玲玲

摘要：當(dāng)前新型農(nóng)業(yè)主體逐步發(fā)展壯大，農(nóng)資需求變得更加多元化，使得農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)必須由商品供給向服務(wù)提供轉(zhuǎn)變。運(yùn)用MAS原理對(duì)主要農(nóng)資服務(wù)、重要農(nóng)資主體進(jìn)行整合，挖掘農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系中各主體的服務(wù)潛能，打造“五位一體”的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，并進(jìn)行運(yùn)行機(jī)制的研究，力求改善農(nóng)資經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更好地滿足新型農(nóng)資主體的需求，為農(nóng)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供助力。

關(guān)鍵詞：新型農(nóng)業(yè)主體；農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)；多代理系統(tǒng)（MAS）；系統(tǒng)集成

中圖分類號(hào)： F326.6文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A文章編號(hào)：1002-1302（2015）11-0540-05

收稿日期：2014-12-04

基金項(xiàng)目：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金（編號(hào)：14BJY112）；黑龍江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃研究項(xiàng)目（編號(hào)：14B065）；哈爾濱商業(yè)大學(xué)研究生創(chuàng)新科研項(xiàng)目（編號(hào)：YJXCX2014-303HSD）。

作者簡(jiǎn)介：霍紅（1963—），女，黑龍江哈爾濱人，教授，博士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)槲锪髋c供應(yīng)鏈。E-mail：huohong1963@126.com。農(nóng)業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展，需要高效的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系為保障。而原有的農(nóng)資市場(chǎng)中既沒(méi)有完善的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)，也沒(méi)有相關(guān)的服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，只是農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體靠著自己多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)農(nóng)資行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行閱讀，長(zhǎng)久以來(lái)并沒(méi)有形成一套具有代表性的，可以很好滿足農(nóng)資需求的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系。近兩年，隨著土地流轉(zhuǎn)和城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷加快，農(nóng)業(yè)合作社、種植大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體快速涌現(xiàn)，使得農(nóng)資服務(wù)需求變得更加迫切[1]，并且隨著國(guó)家新政策的出臺(tái)、資源的進(jìn)一步整合，對(duì)舊的農(nóng)資系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)模式提出了新的挑戰(zhàn)[2]，為了應(yīng)對(duì)這新的變革，必須構(gòu)建新型的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系。

對(duì)于農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，Wilson等分析了其關(guān)鍵因素，運(yùn)用主成分分析法和Logit模型評(píng)價(jià)了農(nóng)資銷售的服務(wù)質(zhì)量[3]。Cechin等基于148個(gè)農(nóng)戶的樣本調(diào)查提出了農(nóng)資服務(wù)合作的4種組織機(jī)制[4]。任保才等認(rèn)為農(nóng)資電商平臺(tái)是農(nóng)資銷售的主要方式，并指出了物流運(yùn)輸限制、傳統(tǒng)交易模式矛盾、信任機(jī)制缺失是農(nóng)資電商平臺(tái)發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題[5]。黃邁等提出涉農(nóng)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系應(yīng)該對(duì)涉農(nóng)對(duì)象、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行全面的考慮[6]。因此，農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系構(gòu)建前需要對(duì)當(dāng)前農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行分析，從而使新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系更有針對(duì)性。

1當(dāng)前農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系中存在的問(wèn)題

（1）農(nóng)資行業(yè)中小型經(jīng)營(yíng)主體的服務(wù)能力有限。隨著大環(huán)境的變革，農(nóng)資需求主體（農(nóng)業(yè)合作社、種植大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)）自身的規(guī)模正不斷壯大，對(duì)農(nóng)資的需求量也隨之加大[7]。當(dāng)這些主體的農(nóng)資需求到達(dá)一定規(guī)模時(shí)，對(duì)供應(yīng)商的話語(yǔ)權(quán)也會(huì)隨之上升，同時(shí)也會(huì)促使這些主體去尋找更加大型、正規(guī)、具有市場(chǎng)影響力農(nóng)資供應(yīng)商進(jìn)行合作，以獲得更為優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的農(nóng)資商品。而這些主體周邊的小型農(nóng)資零售店、農(nóng)資超市、一線農(nóng)資供銷社由于不具備大量農(nóng)資的及時(shí)供應(yīng)能力和談判能力，二者之間的合作十分有限，這在一定程度上限制了農(nóng)資需求主體的發(fā)展。

（2）農(nóng)資經(jīng)營(yíng)重銷售、輕服務(wù)，配套服務(wù)不完備。受傳統(tǒng)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念的影響，農(nóng)資經(jīng)營(yíng)仍將銷售放在第一位，和農(nóng)資相關(guān)的物流、技術(shù)支持、金融、信息提供等配套服務(wù)仍比較缺乏。隨著農(nóng)資產(chǎn)品的超額供給，單純依靠銷售來(lái)打造自身的競(jìng)爭(zhēng)力，已不能很好地適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，農(nóng)資服務(wù)長(zhǎng)期缺失勢(shì)必會(huì)削弱農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體的盈利能力。

（3）政府引導(dǎo)不足，參與度較低。在整個(gè)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系中，金融、技術(shù)支持、信息提供等方面，政府沒(méi)有切實(shí)發(fā)揮自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，參與度較低。既無(wú)法切實(shí)保證農(nóng)資企業(yè)的利益，也不能很好滿足終端農(nóng)戶的需求。

2農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系和MAS

2.1農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系

農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)既涵蓋農(nóng)資生產(chǎn)、進(jìn)一步加工、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)，又包括各類生產(chǎn)性服務(wù)，是產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各類活動(dòng)的總稱。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系涉及農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)對(duì)象、方式、內(nèi)容等各個(gè)方面的內(nèi)容。新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系是在兼顧原有體系一些特點(diǎn)的基礎(chǔ)上并結(jié)合新的時(shí)代背景，針對(duì)現(xiàn)在農(nóng)資行業(yè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行構(gòu)建的，具有以下顯著特征：

（1）異構(gòu)性：進(jìn)行各類農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)的主體具有不同的能力和資源，也正是這些不同構(gòu)成了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系的基礎(chǔ)；各個(gè)主體在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，由于自身所處的環(huán)境、自身的目標(biāo)等方面的差異，形成了各具特色的特點(diǎn)。

（2）自治性：新體系中各成員均為獨(dú)立的實(shí)體，相互間的往來(lái)不由行政關(guān)系決定，而應(yīng)遵循自愿互利原則，為彼此的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和合作利益所驅(qū)動(dòng)，各方始終擁有自己獨(dú)立的決策權(quán)，合作過(guò)程是雙方達(dá)成一致的結(jié)果

（3）交互性：盡管在農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系中各個(gè)主體是相互獨(dú)立的，但是為了使自身更好地實(shí)現(xiàn)盈利，達(dá)到自身的目標(biāo)，他們之間必須進(jìn)行交互來(lái)交換信息和提供服務(wù)。

（4）復(fù)雜性：農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系中涉及到了不同的參與主體，以及多項(xiàng)服務(wù)、不同的服務(wù)環(huán)節(jié)等。其中存在很多不確定因素，并且隨著外在環(huán)境的不斷變化，體系中各主體的關(guān)系也會(huì)變得更加復(fù)雜，因此整個(gè)體系的總體行為具有非線性。

2.2MAS的概述

Agent 技術(shù)作為一種建立在分布式計(jì)算范例基礎(chǔ)上的智能手段的集成方法，以其特有的優(yōu)勢(shì)正逐漸被人們重視。MAS（Multi-Agent system）是指一些Agent通過(guò)協(xié)作完成某些任務(wù)或達(dá)到某些目標(biāo)的計(jì)算系統(tǒng)，其一般性含義是指由多個(gè)自主或半自主的構(gòu)件所構(gòu)成的各種大型系統(tǒng)。它是1組Agent的松散組合，這些Agent以某種互動(dòng)機(jī)制聯(lián)系起來(lái)，共同解決那些單個(gè)Agent無(wú)法解決的大規(guī)模復(fù)雜問(wèn)題，即各Agent按預(yù)先規(guī)定的協(xié)議，根據(jù)系統(tǒng)的目標(biāo)狀態(tài)及自身的目的資源和知識(shí)，利用通信網(wǎng)絡(luò)相互協(xié)商，確定各自的任務(wù)，協(xié)調(diào)各自的行為活動(dòng)，協(xié)作完成共同的任務(wù)以達(dá)到整體目標(biāo)[8]。

MAS在解決具體的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題建模時(shí)具有很多優(yōu)點(diǎn)，比如：

（1）系統(tǒng)中的Agent具有獨(dú)立自主的特點(diǎn)，這使得其在解決給定的分命題方面能夠自主推理與合理規(guī)劃，并以適當(dāng)?shù)男袆?dòng)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響[6]。

（2）系統(tǒng)支持分布式應(yīng)用，因此克服了復(fù)雜系統(tǒng)管理和構(gòu)建的苦難，降低了總成本。

（3）該系統(tǒng)既是一個(gè)協(xié)同的系統(tǒng)，又是一個(gè)集成的系統(tǒng)，同時(shí)具有2種系統(tǒng)帶來(lái)的好處。

（4）系統(tǒng)中各Agent相互通信、協(xié)同，提高了問(wèn)題求解能力。

2.3MAS契合新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系

新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系中涉及多個(gè)主體、多項(xiàng)服務(wù)，是一個(gè)較為復(fù)雜的系統(tǒng)，而將復(fù)雜系統(tǒng)的研究方法MAS引入體系的構(gòu)建中，是自然科學(xué)方法運(yùn)用到社會(huì)研究的有益突破。同時(shí)，MAS在建模方面的多個(gè)優(yōu)點(diǎn)可以很好地與新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系所具有的特點(diǎn)相契合。MAS建模時(shí)，首先建立個(gè)體Agent系統(tǒng)模型，然后再將這些個(gè)體Agent系統(tǒng)封裝在適當(dāng)?shù)腗AS系統(tǒng)中，以此來(lái)完成系統(tǒng)模型的建立。而在新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系中，最為主要的就是將各類服務(wù)進(jìn)行封裝，形成一個(gè)完整的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，更好地服務(wù)于農(nóng)資需求主體，增加農(nóng)資企業(yè)的收入。

3新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系

3.1農(nóng)資服務(wù)設(shè)計(jì)與 Agent通用結(jié)構(gòu)

農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系的各行為主體雖然是異構(gòu)的，但它們要完成的主要任務(wù)都是基于一個(gè)總體目標(biāo)的，并且各大服務(wù)系統(tǒng)都會(huì)先對(duì)外界進(jìn)行感知，信息處理后進(jìn)行決策，并采取相應(yīng)措施，正是如此與Agent通用結(jié)構(gòu)中各大功能模塊形成了對(duì)應(yīng)，因而將各大服務(wù)封裝成一個(gè)Agent系統(tǒng)，可以借鑒Agent通用結(jié)構(gòu)（圖1）。

3.2新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系構(gòu)建

運(yùn)用MAS建模時(shí)一般通過(guò)問(wèn)題分析—任務(wù)分解—Agent功能設(shè)計(jì)—Agent行為設(shè)計(jì)—多Agent合作等步驟[7]。因此在對(duì)現(xiàn)有體系中存在的問(wèn)題歸納分析的基礎(chǔ)上，運(yùn)用MAS原理進(jìn)行“五位一體”新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系的構(gòu)建，原理對(duì)照見(jiàn)圖2。

在進(jìn)行以上相關(guān)分析之后構(gòu)建“五位一體”新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系（圖3）。“五位”是指新體系中主要選取五大功能Agent系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化整合，強(qiáng)化各大主體Agent的作用，加深彼此間的協(xié)作，進(jìn)而成就新的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系這“一體”。

3.3新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系的分析

3.3.1銷售Agent銷售Agent中涉及到了農(nóng)資供應(yīng)商Agent、農(nóng)資生產(chǎn)商Agent、分銷商Agent、零售商Agent、農(nóng)業(yè)/農(nóng)機(jī)合作社（農(nóng)合）Agent、種糧大戶（種糧）Agent、家庭農(nóng)場(chǎng)（家農(nóng)）Agent、散農(nóng)Agent等實(shí)體Agent。在進(jìn)行銷售Agent優(yōu)化時(shí)，需緊密結(jié)合當(dāng)前農(nóng)資市場(chǎng)環(huán)境，從農(nóng)資需求終端入手。農(nóng)合Agent、種糧Agent、家農(nóng)Agent等新型農(nóng)業(yè)主體逐步對(duì)其周邊的農(nóng)戶進(jìn)行了覆蓋，使得自身的種植規(guī)模不斷擴(kuò)大，農(nóng)資需求不斷增加，在此種情況下，傳統(tǒng)的小規(guī)模農(nóng)資供應(yīng)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)實(shí)情況，這就促使新型的農(nóng)資需求主體跳過(guò)傳統(tǒng)農(nóng)資供應(yīng)鏈的多個(gè)流通主體，直接和農(nóng)資生廠商Agent進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，從而簡(jiǎn)化了農(nóng)資供應(yīng)鏈的層級(jí)。

同時(shí)，新型農(nóng)業(yè)主體具有很強(qiáng)的帶動(dòng)效應(yīng)和示范作用，其所使用的農(nóng)資在一定程度上對(duì)那些未展開(kāi)合作的農(nóng)戶起到了積極的宣傳作用，并且當(dāng)新型農(nóng)業(yè)主體的作用得到大家認(rèn)可后，其所扮演的角色就可以進(jìn)一步深化，可以進(jìn)行農(nóng)資的代購(gòu)或是集中采購(gòu)，將周邊未合作的農(nóng)戶的農(nóng)資需求進(jìn)行整合，整合后的需求就可以實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的采購(gòu)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，獲得性價(jià)比較高的農(nóng)資產(chǎn)品，反過(guò)來(lái)又強(qiáng)化了新型農(nóng)業(yè)主體在農(nóng)戶心中的位置，加深了彼此間的聯(lián)系，突顯了“農(nóng)資企 業(yè)+新型農(nóng)業(yè)主體+散農(nóng)”銷售模式的優(yōu)勢(shì)，節(jié)省了農(nóng)資市場(chǎng)資源。因此，需要整合農(nóng)資流通渠道，努力倡導(dǎo)該種模式，改善農(nóng)資行業(yè)混亂的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

3.3.2物流Agent對(duì)于農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)的保障，物流服務(wù)是十分重要的一環(huán)，它不僅關(guān)系到農(nóng)資提供的及時(shí)性，同時(shí)對(duì)農(nóng)資的品質(zhì)也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。因此物流Agent的構(gòu)建必須依托農(nóng)資行業(yè)、第三方物流企業(yè)、政府部門對(duì)農(nóng)資物流資源進(jìn)行整合，完善正向物流服務(wù)，建立逆向農(nóng)資物流，構(gòu)筑農(nóng)資雙向物流服務(wù)。物流Agent需在配送中心原有功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行挖掘，將其作為逆向農(nóng)資物流的回收中心。農(nóng)資生產(chǎn)商尋求適宜的第三方物流企業(yè)進(jìn)行合作，以各個(gè)不同級(jí)別的配送中心為主要節(jié)點(diǎn)，配送中心的角色可根據(jù)不同的流通銷售渠道進(jìn)行角色對(duì)應(yīng)，如郵政渠道、供銷社渠道中與配送中心地位功能相同的就是各級(jí)供銷社等。各個(gè)主體之間進(jìn)行農(nóng)資信息共享，根據(jù)農(nóng)資需求主體的需求量進(jìn)行配送，并且對(duì)使用完的農(nóng)資包裝或未使用完的農(nóng)資產(chǎn)品，有質(zhì)量問(wèn)題或過(guò)期的農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)行有償回收，以村級(jí)配送中心進(jìn)行基礎(chǔ)級(jí)別的回收。隨著新型農(nóng)業(yè)主體的涌現(xiàn)，農(nóng)資使用量增大，可以越級(jí)回收，甚至可以與農(nóng)資生產(chǎn)商進(jìn)行直接對(duì)接。對(duì)于回收來(lái)的相關(guān)農(nóng)資產(chǎn)品需經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)匯總，根據(jù)回收量區(qū)別對(duì)待，對(duì)回收量較小的進(jìn)行向上傳遞，傳遞到上一級(jí)別的回收中心，當(dāng)回收量積累到一定量時(shí)進(jìn)行檢測(cè)分類，然后根據(jù)檢測(cè)和分類結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的處理。在農(nóng)資物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和發(fā)展的同時(shí)，可以獲得相應(yīng)區(qū)域內(nèi)農(nóng)資流通的數(shù)據(jù)，為分析農(nóng)資市場(chǎng)數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫(kù)。

3.3.3金融Agent的構(gòu)建國(guó)家在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展方面出臺(tái)了一定的優(yōu)惠政策，對(duì)農(nóng)戶產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)姆龀肿饔?。但是，在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中所遇到的阻礙仍然存在，如農(nóng)民貸款難、銀行門檻高、手續(xù)復(fù)雜、人為影響因素較大。即使國(guó)家出臺(tái)惠農(nóng)政策，對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行貼息，農(nóng)戶要想享受貼息必須拿著銀行還款單到政府財(cái)政部門進(jìn)行貼息，但是在貼息前的貸款就會(huì)遇到很大問(wèn)題。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系中金融服務(wù)得不到保證，使得農(nóng)資需求主體的后生動(dòng)力不足，進(jìn)而影響農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。此時(shí)，就需要由政府Agent牽頭，以銀行Agent為中心，農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司Agent為支撐，其他政府相關(guān)部門為輔助構(gòu)建金融服務(wù)Agent。

農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司Agent對(duì)要求擔(dān)保的農(nóng)業(yè)主體進(jìn)行評(píng)估，然后向銀行進(jìn)行擔(dān)保。政府Agent應(yīng)該給予農(nóng)戶找銀行貸款的底氣，只要有農(nóng)業(yè)局、農(nóng)機(jī)局、財(cái)政局等部門的證明文件，且有資產(chǎn)（屋舍、農(nóng)機(jī)、土地等）作擔(dān)保，銀行必須慎重考慮農(nóng)戶的貸款要求，同時(shí)給予銀行Agent一些進(jìn)行農(nóng)業(yè)貸款的有利政策，如下調(diào)農(nóng)業(yè)貸款利息稅率等，正向刺激銀行向農(nóng)業(yè)主體放貸。在政府Agent的推動(dòng)下，應(yīng)大力鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司的發(fā)展，促進(jìn)其同銀行Agent的深入合作，為農(nóng)業(yè)主體提供更多類型的金融產(chǎn)品，進(jìn)而為農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供良好的助力。并且隨著金融Agent的成熟，可以將農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)Agent加入，為農(nóng)戶提供更加全面有力的保障。

3.3.4技術(shù)Agent的構(gòu)建技術(shù)Agent著力解決農(nóng)戶在使用農(nóng)資過(guò)程中所遇到的技術(shù)方面的困難，好的農(nóng)資商品無(wú)法進(jìn)行正確高效地使用，這不光是對(duì)資源的一種浪費(fèi)，同時(shí)也無(wú)法起到促使農(nóng)業(yè)發(fā)展的作用，更有甚者會(huì)造成土壤的污染，環(huán)境的破壞。日常生活中，農(nóng)資需求主體往往是根據(jù)自身以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行農(nóng)資的使用，或是自己出資進(jìn)行技術(shù)方面的咨詢，或聘請(qǐng)專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或培訓(xùn)，一定程度上打擊了農(nóng)資需求主體的積極性。因此應(yīng)逐步構(gòu)建完善、無(wú)償?shù)霓r(nóng)資技術(shù)Agent填補(bǔ)農(nóng)業(yè)主體對(duì)技術(shù)服務(wù)的需求。而在這一過(guò)程中，政府 Agent 以及相關(guān)機(jī)構(gòu)、農(nóng)資企業(yè)Agent、各專業(yè)院校Agent、農(nóng)戶等主體應(yīng)展開(kāi)“產(chǎn)-學(xué)-研-用”等領(lǐng)域的合作。

3.3.5信息Agent的構(gòu)建農(nóng)資信息平臺(tái)（圖4）是信息 Agent 的核心，它將多個(gè)農(nóng)資企業(yè)進(jìn)行整合，主要為農(nóng)戶提供便利的農(nóng)資服務(wù)。平臺(tái)分為政府、企業(yè)兩大模塊，集在線咨詢、在線支付、農(nóng)資擔(dān)保、在線查詢、在線跟蹤等幾大類功能于

一體。政府模塊可以為農(nóng)戶定期提供相關(guān)農(nóng)資企業(yè)的信譽(yù)排行，為農(nóng)戶提供在線農(nóng)資咨詢服務(wù)，可以進(jìn)行相關(guān)農(nóng)資金融擔(dān)保服務(wù)的鏈接等。企業(yè)模塊主要向農(nóng)戶介紹農(nóng)資產(chǎn)品的相關(guān)信息，支持業(yè)務(wù)咨詢、電子交易、物流跟蹤、服務(wù)反饋評(píng)價(jià)等，同樣可以為農(nóng)戶提供咨詢和擔(dān)保等服務(wù)的鏈接。隨著農(nóng)資信息平臺(tái)的逐步成熟，多項(xiàng)功能有待深入挖掘。

3.4新體系的運(yùn)行機(jī)制

3.4.1常態(tài)和非常態(tài)下的契約機(jī)制（1）常態(tài)下的契約機(jī)制。進(jìn)行合作的農(nóng)資主體通常都會(huì)盡力使彼此處于一個(gè)良好的合作氛圍之下，而良好的合作關(guān)系需要制定相應(yīng)的契約進(jìn)行保障。首先質(zhì)量契約是必不可少的，它是農(nóng)資雙方展開(kāi)合作的基礎(chǔ)，保證提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)是合作的開(kāi)端。其次，價(jià)格契約機(jī)制是雙方進(jìn)行合作的實(shí)質(zhì)影響機(jī)制，往往此機(jī)制制定得是否合理關(guān)乎合作的長(zhǎng)久性。最后，最為關(guān)鍵的就是混合協(xié)作契約機(jī)制，該機(jī)制是指單獨(dú)使用某種協(xié)作契約機(jī)制難以達(dá)到激勵(lì)作用時(shí)，可綜合利用多種契約機(jī)制達(dá)到協(xié)作的目的。（2）非常態(tài)下的契約機(jī)制。對(duì)于常態(tài)下的契約機(jī)制，合作雙方可以在事前進(jìn)行較好把控，然而由于內(nèi)外部環(huán)境時(shí)刻都在發(fā)生著變化，為了更好地面對(duì)突發(fā)情況，合作主體必須制定非常態(tài)的契約機(jī)制。非常態(tài)一般包括合作主體產(chǎn)生沖突、外部自然環(huán)境突發(fā)性變化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的沖擊等，因此就需要制定適宜的沖突解決契約機(jī)制、合作彈性契約機(jī)制等，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，增強(qiáng)合作的抗風(fēng)險(xiǎn)性，加深彼此的信任。

3.4.2半開(kāi)放信息共享機(jī)制農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系中，各Agent系統(tǒng)間、各Agent系統(tǒng)中不同主體間依托現(xiàn)代信息技術(shù)，整合信息交互軟件，以完善農(nóng)資服務(wù)、增強(qiáng)服務(wù)提供的時(shí)效性為目的，建立與自身發(fā)展相契合的信息共享機(jī)制。但是，每個(gè)主體自身都應(yīng)該是半開(kāi)放的，所謂半開(kāi)放就是各主體自身都具有同其他主體合作的意愿，為外界提供開(kāi)放的接入端口。但是要建立合作，進(jìn)行高度信息共享必須經(jīng)過(guò)雙方細(xì)致探討，才能建立合作。這樣可以保證信息共享的延續(xù)性和緊密性。

3.4.3“雙向”激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制激勵(lì)和監(jiān)督是貫穿于整個(gè)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式中的，無(wú)論是激勵(lì)還是監(jiān)督，在新環(huán)境下必須突顯雙向性、相互性，即合作各方都必須有所作為，都應(yīng)該積極為彼此做出一些利于合作的事情，起到相互激勵(lì)的作用，同時(shí)不放棄自身的監(jiān)督權(quán)利，保證合作的質(zhì)量，摒棄零和博弈才會(huì)使雙方走得更遠(yuǎn)。

4結(jié)語(yǔ)

隨著改革進(jìn)程的不斷深入和新型農(nóng)業(yè)主體的壯大，農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)正發(fā)生著新的變革。積極構(gòu)建新時(shí)代背景下的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，完善銷售、物流、金融、技術(shù)、信息五大服務(wù)，充分發(fā)揮政府的調(diào)控作用，規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加強(qiáng)農(nóng)資主體之間的聯(lián)系，整合社會(huì)資源，促使農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)由農(nóng)資供給向農(nóng)資服務(wù)轉(zhuǎn)變，打造具有代表性、指向性的聯(lián)動(dòng)體系，實(shí)現(xiàn)農(nóng)資需求主體、農(nóng)資企業(yè)等農(nóng)資主體的盈利，促進(jìn)農(nóng)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

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