楊陵江
一個(gè)好的商業(yè)模式,一定要先看清行業(yè),找到行業(yè)的趨勢(shì),并從中發(fā)現(xiàn)行業(yè)商業(yè)模式的切入點(diǎn)。
酒類行業(yè)是個(gè)萬億元級(jí)的市場(chǎng),與其他市場(chǎng)比起來,顯得非常落后。3年前,這個(gè)規(guī)模是2萬億元,賣酒的人非常多,但那個(gè)時(shí)候主導(dǎo)市場(chǎng)規(guī)律的,卻不是零售或者銷售。3年來,一半的傳統(tǒng)經(jīng)銷商退出市場(chǎng),規(guī)模收縮之下,1919逐漸找到行業(yè)的趨勢(shì),并獲得商業(yè)模式的生機(jī)。
以前賣酒需要通過層層分銷。底單處理、貨款、物流、服務(wù)流……通過層層傳級(jí),讓信息、商品、服務(wù)流傳遞到消費(fèi)者手中。但“需要物流”這個(gè)趨勢(shì)很快就會(huì)發(fā)生改變?;ヂ?lián)網(wǎng)讓信息變得透明,不再通過層層傳遞,而是通過平臺(tái)式的、直接的通道,完成對(duì)消費(fèi)者的對(duì)接。
如此一來,供應(yīng)鏈由專業(yè)人士提供,不再需要一二級(jí)經(jīng)銷商。以1919為例,消費(fèi)者通過手機(jī)移動(dòng)端下訂單,然后在19分鐘之內(nèi)收到貨物,這背后的供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁??不是層層傳遞的經(jīng)銷商,是1919自己。
從層層傳遞、每一個(gè)層級(jí)綜合做很多事情,到每個(gè)人、每個(gè)品牌只專注做一類事情、一類解決方案,然后綜合起來實(shí)現(xiàn)最后的銷售,這就是酒類行業(yè)的行業(yè)趨勢(shì)。
按照中國(guó)人如今更傾向于網(wǎng)上消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,大多數(shù)零售業(yè)的行業(yè)趨勢(shì)都是O2O,酒類也不例外,只有線下沒有線上注定會(huì)被淘汰。但是純線上就行了嗎?很明顯也是不行的。因?yàn)樵诰€上購物的背后,是商家在供應(yīng)鏈、物流等方面的消耗,而這個(gè)消耗并不是所有的商家都能承受的,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的電商物流非常浪費(fèi)。
為什么浪費(fèi)?以一瓶酒為例,首先是運(yùn)輸成本。從一個(gè)城市送到另一個(gè)城市的成本,比同城運(yùn)輸?shù)某杀靖吆芏唷F浯问前b成本,酒類行業(yè)的包裝成本占總成本的大概10%,平均每次都在幾十元左右。
所以1919的定位不是傳統(tǒng)電商,而是一個(gè)平臺(tái)。除了零售的功能,1919還替代了倉儲(chǔ),節(jié)省了二次包裝。1919不僅送自己的訂單,還送天貓、京東等其他平臺(tái)以及一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訂單。只要有訂單,最后的供應(yīng)鏈、對(duì)應(yīng)的服務(wù)、最后兩公里的配送等,都可以交給1919。
作為一個(gè)“零售業(yè)務(wù)+城市快配+供應(yīng)鏈管理”的組合,1919把線上作為入口,把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具。盡管也增加了線下實(shí)體店的房租成本,但是經(jīng)過線下入口流量的攤銷,只需要提供增量費(fèi)用。也就是當(dāng)垂直電商用10%的成本支撐訂單的時(shí)候,線下只需要0.5%。誰更符合生產(chǎn)規(guī)律,誰就會(huì)勝利。
張華光點(diǎn)評(píng)
(張華光,清華大學(xué)商業(yè)模式研究工作室執(zhí)行主任)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何讓門店煥發(fā)新的價(jià)值?首先要看透商業(yè)本質(zhì)?;ヂ?lián)網(wǎng)削弱了門店的展示空間、交易場(chǎng)所和支付場(chǎng)所價(jià)值,但其作為倉儲(chǔ)物流和分發(fā)分散中心的價(jià)值仍然存在;另一方面,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成本高漲的時(shí)候,門店的價(jià)值也許比線上更具性價(jià)比。