念云

摘要：通過對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展起因、構(gòu)成要素及現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，嘗試探索規(guī)范與引導(dǎo)跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；交易平臺(tái)；發(fā)展瓶頸；互聯(lián)網(wǎng)+

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）30-0213-02

近年來受全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷及人民幣匯率改革的影響，中國(guó)傳統(tǒng)的外貿(mào)出口持續(xù)疲軟，出口增速逐漸放緩，從2007年到2013年，出口年均增長(zhǎng)率低于10%。在傳統(tǒng)外貿(mào)疲軟的當(dāng)下，國(guó)內(nèi)越來越多的中小型制造類企業(yè)、小型出口代理商、個(gè)體網(wǎng)絡(luò)銷售商嘗試使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)與海外買家直接進(jìn)行交易，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約費(fèi)用支出，使得跨境電子商務(wù)在一片哀鴻遍野的對(duì)外貿(mào)易中殺出一條血路，保持著快速增長(zhǎng)。在這種強(qiáng)烈的反差下，我們應(yīng)該怎樣培育好跨境電子商務(wù)市場(chǎng)，做大做強(qiáng)，讓這棵幼苗持續(xù)健康茁壯成長(zhǎng)。接下來本文將著重就中國(guó)外貿(mào)出口跨境電子商務(wù)在現(xiàn)階段的特點(diǎn)做些簡(jiǎn)略的分析研究，以期對(duì)跨境電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展起到積極的引導(dǎo)作用。

1 跨境電子商務(wù)發(fā)展起因

跨境電子商務(wù)是一種國(guó)際貿(mào)易行為，把分屬不同國(guó)家的交易對(duì)象，依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在各種電子商務(wù)平臺(tái)上達(dá)成交易，運(yùn)用各種支付結(jié)算工具，通過國(guó)際物流遞送商品，最終完成訂單交易的商業(yè)活動(dòng)。它是傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易商務(wù)流程的電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和碎片化。其主要由買賣主體，交易平臺(tái)，物流系統(tǒng)，支付體系等各要素組成。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易參與者對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)越來越快速，對(duì)信息技術(shù)的要求也越來越高，電子商務(wù)的發(fā)展程度已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。在現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易中，隨著專業(yè)化程度的提升，進(jìn)口商為追求利潤(rùn)最大化，規(guī)避資金及庫存風(fēng)險(xiǎn)，傾向于將碎片化的中小額訂單取代傳統(tǒng)的大額訂單，將靈活多變的短期批次化采購(gòu)代替長(zhǎng)期采購(gòu)。同時(shí)一些中小批發(fā)商及個(gè)人買家也傾向于在全球購(gòu)物平臺(tái)上搜索比較各種預(yù)購(gòu)產(chǎn)品的最優(yōu)性價(jià)比。這些國(guó)際貿(mào)易行為的變化促使利用互聯(lián)網(wǎng)開展跨境小額批發(fā)或零售業(yè)務(wù)迅速發(fā)展起來，數(shù)量眾多散布在全球各地的強(qiáng)勁需求，以及隨著Pay Pal為代表的國(guó)際性第三方在線支付工具在全球范圍內(nèi)的廣泛使用，使得跨境電子商務(wù)在短期內(nèi)爆炸性發(fā)展。涌現(xiàn)出了諸如EBAY、AMAZON、速賣通、蘭亭集勢(shì)、焦點(diǎn)科技、敦煌網(wǎng)等各種B2B、B2C全球性電子商務(wù)平臺(tái)。

2 跨境電子商務(wù)構(gòu)成要素及現(xiàn)狀分析

跨境出口電商近幾年規(guī)模成長(zhǎng)快速，中國(guó)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，電商出口零售方面，2012年交易額150億美金，占出口總額1.5%；2013年電商出口零售交易額已達(dá)240億美元，同比增長(zhǎng)60%。 以阿里巴巴速賣通為代表的第三方跨境平臺(tái)憑借低門檻、廣覆蓋、傭金低、易使用等特點(diǎn)近年來呈爆炸性發(fā)展。阿里巴巴集團(tuán)向美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）提交的IPO招股書中披露了其國(guó)際業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)情況。2010、2011、2012和2013財(cái)年，阿里巴巴集團(tuán)來自國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)的營(yíng)收分別為人民幣26.2億元、34.33億元、37.65億元和41.6億元。相比于2012年，2013年速賣通整體PV的增長(zhǎng)是700%，商品交易和訂單量的增長(zhǎng)均超過600%，來自阿根廷、巴西等地的交易量的平均增幅則高達(dá)950%。

阿里集團(tuán)還表示，速賣通是全球消費(fèi)者購(gòu)買中國(guó)產(chǎn)品的平臺(tái)。通過速賣通，全球消費(fèi)者可以以優(yōu)越的價(jià)格直接從中國(guó)制造商和出口商處購(gòu)買商品。其將繼續(xù)開發(fā)速賣通全球市場(chǎng)，尤其是俄羅斯、東歐及南美等新興市場(chǎng)。根據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，截至2014年12月，速賣通已成為中國(guó)境內(nèi)發(fā)生年交易額最大的跨境交易平臺(tái)，而EBAY、AMAZON、蘭亭集勢(shì)、焦點(diǎn)科技、敦煌網(wǎng)等各種平臺(tái)也在借助自身優(yōu)勢(shì)將大量國(guó)內(nèi)產(chǎn)品銷售至海外。

跨境電子商務(wù)買賣雙方在電商平臺(tái)上達(dá)成交易后，賣方需要將貨品通過國(guó)際貨運(yùn)物流等方式寄送給買方?？缇畴娮由虅?wù)與國(guó)內(nèi)電商的物流配送有所不同，存在著運(yùn)輸距離遠(yuǎn)、時(shí)間跨度長(zhǎng)、成本費(fèi)用高等特點(diǎn)。當(dāng)前，跨境電子商務(wù)主要有三種物流模式即國(guó)際快遞和小包、海外倉(cāng)儲(chǔ)和聚集后規(guī)?；\(yùn)輸。隨著中國(guó)郵政、FedEx、DHL、TNT等國(guó)際性物流快遞公司對(duì)跨境快遞和小包配送的越來越重視，各種物流配套設(shè)施持續(xù)升級(jí)中，目前從中國(guó)大部分城市發(fā)往東南亞國(guó)家及歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的快遞和小包基本上可以做到7-15天內(nèi)送達(dá)。2014年海外倉(cāng)儲(chǔ)模式的興起，更是極大地提升了物流響應(yīng)時(shí)間。賣家通過傳統(tǒng)外貿(mào)運(yùn)輸方式從本國(guó)出口大票貨物，再利用海、陸、空運(yùn)等形式運(yùn)輸儲(chǔ)存到買家目的國(guó)或者鄰國(guó)倉(cāng)庫。而買家所需物品只要在網(wǎng)上下單購(gòu)買，賣家僅需通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)海外的倉(cāng)庫下達(dá)履行訂單指令，貨物從買家所在國(guó)或鄰國(guó)派發(fā)，極大縮短了從本國(guó)派送貨物所需要的大量時(shí)間，確保貨物更安全、準(zhǔn)確、及時(shí)、低成本的到達(dá)終端買家手中，極大地解決了因?yàn)榈赜虿町愃鶐淼奈锪骶窒扌浴?/p>

在跨境電子商務(wù)中，境內(nèi)外買賣交易雙方互不見面，在早期沒有第三方支付機(jī)構(gòu)參與之前，主要使用信用卡、西聯(lián)匯款等支付方式，買賣雙方信用的缺失嚴(yán)重制約了其快速發(fā)展。隨著跨境出口電商在品類的細(xì)分與區(qū)域擴(kuò)張上正在加快，國(guó)際支付寶、PAY PAL等支付工具的參與有效地解決了交易雙方信用缺失的問題，而整個(gè)支付體系的進(jìn)一步打通也將有助于跨境電子商務(wù)的便利化與安全化，促進(jìn)跨境支付業(yè)務(wù)迎來實(shí)質(zhì)性發(fā)展。第三方支付機(jī)構(gòu)成為跨境電子商務(wù)結(jié)算雙方的中介與信用擔(dān)保媒介，為跨境貿(mào)易雙方保駕護(hù)航，這與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易雙方主要通過銀行電匯或者信用證進(jìn)行結(jié)算有著明顯的區(qū)別。

3 跨境電子商務(wù)發(fā)展瓶頸

隨著跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，在帶來市場(chǎng)繁榮的同時(shí)，一些問題也隨之出現(xiàn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）貿(mào)易壁壘

基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，跨境交易買賣雙方可以克服語言及地域差異在信息的溝通上暢通無阻，然而目前跨境電子商務(wù)發(fā)展面臨著最大壁壘---海關(guān)，因?yàn)樨浳锏淖杂闪魍ㄈ匀灰艿絿?guó)界的限制。每一個(gè)國(guó)家對(duì)進(jìn)出口貨物需要報(bào)關(guān)報(bào)檢審核通關(guān)的基本行為準(zhǔn)則，就成為當(dāng)前跨境電子商務(wù)難以逾越的關(guān)卡。即便是小額跨境產(chǎn)品也需要與正常大宗貨物一樣報(bào)關(guān)報(bào)檢審核通關(guān)等一系列繁瑣程序，嚴(yán)重的增加了賣家的通關(guān)費(fèi)用和時(shí)間成本，甚至由于通關(guān)不及時(shí)帶來時(shí)間上的滯后也會(huì)使國(guó)外買家缺乏等待的耐心而取消訂單。另外，消費(fèi)者無法收到因申報(bào)品類不清晰使商品滯留在海關(guān)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。

2）物流業(yè)發(fā)展滯后

傳統(tǒng)外貿(mào)模式根本不具備跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，面對(duì)信息流、物流、資金流的高效性和便捷性的跨境電子商務(wù)，作為傳承整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)，跨境物流的發(fā)展完全滯后于境內(nèi)電子商務(wù)物流的發(fā)展速度。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，發(fā)展強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)了境內(nèi)電子商務(wù)物流的變革的淘寶、天貓、京東等，一大批民營(yíng)快遞公司的興起如順風(fēng)、“四通一達(dá)”等，極大的保證及提高國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易的便捷性與時(shí)效性，在國(guó)內(nèi)主要大中小型城市甚至一些非偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，隔日送達(dá)已成普遍現(xiàn)象。而相比之下，當(dāng)前跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展卻讓準(zhǔn)備不足的物流運(yùn)輸渠道慌了手腳，盡管大部分跨境快遞和小包可以做到7-15天內(nèi)送達(dá)，但與國(guó)內(nèi)相比，投遞時(shí)間上的滯后性顯而易見?？缇澄锪鳂I(yè)不加速新的變革，就無法順應(yīng)跨境電子商務(wù)的急速發(fā)展，必須在兼顧成本、速度、安全的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新的物流模式，比如海外倉(cāng)等必將興起。

3）交易信用問題凸顯

作為網(wǎng)絡(luò)虛擬性及開放性的電子商務(wù)模式，由于參與者信用的不確定性已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展中的桎梏。在利益驅(qū)使下的一小部分國(guó)內(nèi)供應(yīng)商，所提供的假冒偽劣產(chǎn)品已成為跨境電子商務(wù)發(fā)展的頑疾。因?yàn)槠放埔庾R(shí)薄弱，產(chǎn)品侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)而被海關(guān)扣留的事件也時(shí)有發(fā)生。與國(guó)內(nèi)電子商務(wù)相比，跨境電子商務(wù)更需要復(fù)雜的交易環(huán)境，必須完善跨地區(qū)、跨文化的信用體制來支撐，以確?？缇畴p方在安全有序的條件下達(dá)成交易。但在實(shí)際操作中，各國(guó)法律、文化等實(shí)際差異，而缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的信用體系，使得各國(guó)還不能很好地建立應(yīng)用到跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的信用管理體系。而作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)，信用體系建設(shè)及管理則比歐美發(fā)達(dá)國(guó)家滯后很多。

4 規(guī)范與引導(dǎo)跨境電子商務(wù)健康發(fā)展

目前整個(gè)跨境電子商務(wù)行業(yè)方興未艾，雖然總體上還處于市場(chǎng)啟動(dòng)期與培育期，但國(guó)家越來越重視這一新興產(chǎn)業(yè)。2015年6月10日，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》，《意見》指出，支持跨境電子商務(wù)發(fā)展，有利于用“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，發(fā)揮我國(guó)制造業(yè)大國(guó)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大海外營(yíng)銷渠道；有利于增加就業(yè)，推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；有利于加快實(shí)施共建“一帶一路”等國(guó)家戰(zhàn)略，推動(dòng)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí)。針對(duì)制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的問題，必須有序推進(jìn)跨境電子商務(wù)的信用體系、監(jiān)管體系建設(shè)，健全行業(yè)準(zhǔn)則和行為規(guī)范，積極引導(dǎo)跨境電子商務(wù)向陽光化、規(guī)范化方向發(fā)展，創(chuàng)建良好的政府監(jiān)管、行業(yè)管理、企業(yè)自律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的跨境電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制。將跨境電子商務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”概念相結(jié)合，推動(dòng)通關(guān)服務(wù)、物流配送、電子支付、信用體系等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和相關(guān)制造業(yè)的發(fā)展，加快我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。伴隨著“一帶一路”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的大趨勢(shì)，未來跨境電子商務(wù)必將會(huì)有更加長(zhǎng)足的發(fā)展。

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