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高校后勤管理問題及對(duì)策研究

2015-12-31 00:00:00路國(guó)英盛剛茂
文化產(chǎn)業(yè) 2015年11期

摘 "要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,高校后勤的管理體系也在隨之變化,我國(guó)的高校后勤管理體系,正在朝著具有中國(guó)特色的社會(huì)主義新模式方向發(fā)展。每一個(gè)新模式都是一條“長(zhǎng)征”路,在實(shí)踐落實(shí)過程中,我國(guó)現(xiàn)行的高校后勤管理模式在運(yùn)行中還存在一系列問題。為此,本文提出了構(gòu)建我國(guó)高校新型后勤管理模式的對(duì)策:

關(guān)鍵詞:高校;后勤管理;

中圖分類號(hào):G47 " " "文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A " " "文章編號(hào):1674-3520(2015)-11-00-01

后勤管理工作是高校管理中一個(gè)非常重要的組成部分。后勤工作在高校管理中主要服務(wù)于科研和教學(xué)兩個(gè)方面,一般會(huì)通過間接的方式,但如果管理不協(xié)調(diào),會(huì)導(dǎo)致某些部門形同虛設(shè),就可能產(chǎn)生不良影響。因此,后勤管理工作在學(xué)校的發(fā)展中起著非常重要的作用,我們要重視后勤管理工作,加強(qiáng)后勤管理,使其為學(xué)校的教學(xué)和科研服務(wù)。

近幾年來(lái),高校的后勤改革工作收到了一定成效,管理工作趨于完善,同時(shí)建立了一套相對(duì)完善的規(guī)章制度,努力為科研、教學(xué)和師生員工的學(xué)習(xí)和生活服務(wù),對(duì)促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的展開起到了積極的作用。但是,近年來(lái),高校教育發(fā)展迅速,辦學(xué)規(guī)模迅速擴(kuò)大、辦學(xué)水平進(jìn)一步提高,這對(duì)后勤保障服務(wù)工作提出了新的要求和任務(wù)。高校后勤部門在改革發(fā)展的進(jìn)程中,要充分、全面認(rèn)識(shí)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),提高后勤部門的服務(wù)與保障水平,進(jìn)而促進(jìn)高校后勤管理工作又快又好的向前發(fā)展。

一、高校后勤管理的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問題

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,思想觀念落后

目前絕大部分高校后勤沒有把人力資源上升到資本的高度來(lái)認(rèn)識(shí),所以對(duì)人力資源在高校后勤發(fā)展中所起的作用認(rèn)識(shí)不足,他們沒有充分認(rèn)識(shí)到人才對(duì)提升高校后勤管理的重要作用,更沒有認(rèn)識(shí)到人力資源管理的成功與否在當(dāng)代高校后勤管理中的中心地位,因此不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)規(guī)劃人力資源管理工作。此外,高校后勤管理缺乏一支過硬的人力資源隊(duì)伍。很多高校后勤人員都是教學(xué)和行政的分流人員。在這種狀況下,大多數(shù)后勤職工思想觀念落后、知識(shí)水平差、學(xué)歷低。很多人認(rèn)為后勤職工是只會(huì)做體力勞動(dòng),不會(huì)動(dòng)腦筋思考的行尸走肉。

(二)后勤管理機(jī)制不健全

長(zhǎng)期以來(lái),高校后勤管理人員實(shí)行的是終身制,吃的是“大鍋飯”,所以導(dǎo)致人們產(chǎn)生了一種不良的思想“干多干少一樣,干好干壞一樣,干與不干一樣”,缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不能充分地激起人們的創(chuàng)造性、積極性。其次,缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制?;蚴羌?lì)機(jī)制過于死板,一味強(qiáng)調(diào)思想政治工作,忽視了人是一種有多種需求的高級(jí)動(dòng)物,同時(shí)也忽略了結(jié)合其他激勵(lì)措施的運(yùn)用,造成了各部門之間,人與人之間缺少積極主動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。第三,制約機(jī)制有待加強(qiáng)。長(zhǎng)久以來(lái),后勤管理更多依賴的是道德制約與制度制約,缺乏必須的有效的評(píng)估機(jī)制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

(三)資金不足

隨著高校的擴(kuò)招,促使高校在短時(shí)期內(nèi)加大進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),但經(jīng)費(fèi)有限,多數(shù)高校都是負(fù)債建設(shè),導(dǎo)致部分高校資金壓力凸顯。加上近一時(shí)期以來(lái),物價(jià)不斷上漲,人工費(fèi)水漲船高,使得本來(lái)就資金緊張的高校后勤工作面臨更多的問題。如何采取有效措施,選準(zhǔn)新的管理改革切入點(diǎn),挖潛增效,開源節(jié)流,緩解資金壓力,成為高校后勤深化改革的現(xiàn)實(shí)要求。

二、高校后勤管理問題的應(yīng)對(duì)策略

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視,促進(jìn)后勤人員隊(duì)伍的建設(shè)

“干好干壞都一樣,無(wú)過就是功”,這種想法在后勤管理人員中已經(jīng)根深蒂固,所以,在做工作是往往處于被動(dòng)的狀態(tài)。因此,要想使高校后勤管理工作能夠有效進(jìn)行,必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)工作的重視,此外,后勤人員還要事事想到、做到領(lǐng)導(dǎo)前面,轉(zhuǎn)變被動(dòng)的辦事風(fēng)格,積極主動(dòng)為教學(xué)中心服務(wù),做好后勤的每一項(xiàng)具體工作。針對(duì)后勤人員知識(shí)水平差、學(xué)歷層次偏低的問題,首先,根據(jù)實(shí)際工作需求,招聘一些具有較高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員,這樣既解決了現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)偏低的問題,又為高校后勤管理的長(zhǎng)久發(fā)展儲(chǔ)備后續(xù)力量。其次,有計(jì)劃地組織后勤員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。分為兩個(gè)方面:一方面采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的策略,邀請(qǐng)專家進(jìn)行后勤業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)和管理,提高后勤職工的綜合素質(zhì)。另一方面采取“走出去”的方式,分批、分期組織員工進(jìn)行外出學(xué)習(xí),參加多種重要會(huì)議和培訓(xùn)班,讓職工接受先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的熏陶,加強(qiáng)職工知識(shí)更新,提高后勤人員的業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)。

(二)加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的規(guī)范化

古人云:法令行則國(guó)治國(guó)興,法令弛則國(guó)亂國(guó)衰。國(guó)家如此,單位亦然。沒有規(guī)矩不成方圓。為了更好地為學(xué)校廣大師生員工做好后勤服務(wù)工作,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),凡事有章可循,凡事有據(jù)可查,凡事有人監(jiān)督”,后勤管理處匯集了學(xué)校后勤歷年來(lái)制定的相關(guān)制度、管理辦法、實(shí)施方案、管理?xiàng)l例、工作職責(zé)以及上級(jí)部門有關(guān)后勤的文件,由于有了具體的服務(wù)規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,從而使人人、事事、時(shí)時(shí)做到有章可循,保證了后勤工作的正常、有序進(jìn)行。

(三)整合資源,節(jié)約成本,提高高校后勤保障能力

資金不足和物價(jià)上漲使高校后勤工作在艱難中前進(jìn),如何解決服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的問題是做好后勤保障工作的關(guān)鍵。

總之,高校是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的陣地。后勤的各項(xiàng)工作面向全體學(xué)生,廣大后勤職工無(wú)時(shí)不刻不同大學(xué)生相見,并處在眾多學(xué)生之中?!耙慌e一動(dòng)都處在最嚴(yán)格的監(jiān)督之下,世界上任何人也沒有受著這種嚴(yán)格的監(jiān)督。”后勤職工的言行,無(wú)論有意無(wú)意都會(huì)在學(xué)生的心理上有反映,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起著潛移默化的作用,可以說(shuō)后勤職工同樣處在師表的地位。因此,必須嚴(yán)格要求,事事做學(xué)生的榜樣,成為不上課堂的教師。高校后勤管理的目的,就是通過協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、章法和人本這三個(gè)基本因素,正確而有效地管理“吃、喝、住、醫(yī)、修,生、老、病、死、休”這樣一個(gè)“小社會(huì)”,使后勤管理部門為高校的教學(xué)和科研做出更好地服務(wù)。

綜上所述,深化高校后勤改革是高等教育發(fā)展的必然趨勢(shì),在進(jìn)一步深化后勤社會(huì)化改革的同時(shí),加強(qiáng)管理監(jiān)督力度,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏,以促進(jìn)高校后勤工作的順利開展,為高校實(shí)現(xiàn)又好又快的新發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

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